Yauza Motors
868 مراجعات
أغسطس 27 ، 2024
Оценка с позиции специалиста по оценке того, как компании отвечают ожиданиям клиентов:
1. Помещение небольшое, но продуманное, нет избыточных площадей, которые оплачивает клиент.
2. Зона ожидания удобная, пространство организовано без недочетов.
3. Персонал производит хорошее впечатление.
4. Приятная и продуманная бонусная программа.
5. Есть ориентация на профилактику поломок автомобиля, а не на "втюхивание".
В целом - чувствуется наличие в компании стержня, какого то заданного уровня требований, который можно охарактеризовать как "ничего лишнего, но все нужное в наличии".
В марте этого года менял у них свечи и топл. фильтр - расход бензина снизился!
27 августа поменял у них масло и фильтр. Пока сотрудничество полностью устраивает 👍
2
13
سبتمبر 29 ، 2024
Отличный автосервис. Работают профессионалы. Делал сход-развал, недорого и качественно. Приезжал на диагностику ходовой, нашли причину вибрации. Недорого,за 500 р. Особый респект мастеру Алексею. Салон очень понравился : чисто, профессионально , вежливо ,недорого . Угощают зерновым кофе .Советую.
8
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный сервис, прохожу здесь техобслуживание уже в четвертый раз и всегда остаюсь довольна. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Александра - его профессионализм и внимание к деталям заслуживают особой благодарности. С Александром всегда понятно, какие работы выполняются и почему, плюс он дает полезные рекомендации. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежность и качественное обслуживание.
1
5
سبتمبر 12 ، 2024
Проходил ТО несколько раз в этом сервисе в 2021-2023гг, не сказать, что все на высшем уровне, но в целом приемлемые цены и хороший персонал. Не так давно решил записаться на очередное ТО, заказал обратный звонок никто не перезвонил, в итоге позвонил сам, не с первой попытки, но дозвонился. Звонок принял оператор и сказал, что соединит с мастером. После короткого ожидания был ответ, что мастер сейчас занят и перезвонит позднее. Прошло несколько дней, никто так и не перезвонил, самому дозвониться не получается. В общем либо у них все очень хорошо с клиентами, что они их игнорируют либо просто такое отношение клиентам и как следствие к своей работе. В общем у них точно, что-то поменялось, думается и мне придется менять сервис.
14
2
ديسمبر 24 ، 2024
Столкнулись впервые с таким сервисом по ТО 10. Муж решил, в связи с переездом, выбрать ближайшее, но очень пожалели.
Заказали звонок, позвонил специалист, муж специально уточнил, ТО большое, у Вас все в наличии? Да, конечно, последовал ответ. Мы не волновались, тем более за неделю раньше запись.
По итогу, двух ремней не было, фильтры и масло ну извините. На второй день мы встали на дороге, потекло масло, оказалось масляный фильтр установлен неправильно. Еле доехали. Добирались, естественно, сами. Поменяли. Оплатили все сразу в первый день.
Затем позвонили, пришел ремень, поменяли. Не оказалось другой запчасти, перенесли. А это столько времени ездить каждый раз и ждать. Если у других километр свободного времени, у мужа его нет.
Затем позвонили, поменяли запчасть. Но остался второй ремень. И вот алилуйя, позвонили и сказали забрать. Скажу, эксперимент так себе.
Очень странный снабженец в сервисе, и специалисты, которые знают по записи и не в состоянии проверить наличие всего сразу. Нервы помотали.
Стоит отметить внимание владельца ко всем обращениям и отзывам. В следующий раз сын сам приедет делать ТО, это его машина, думаю, таких нюансов не возникнет. Благодарю за обратную связь.
4
1
ديسمبر 17 ، 2024
Спасибо за профессионализм! Отдельная благодарность Алексею за коиентоарентированость ! Все на высшем уровне . Прияно провела время в зале ожидания , чай и кофе )
Очень приятный администратор на ресепшене Татьяна ! Спасибо !
БП00063956
1
ديسمبر 5 ، 2024
Вежливый, грамотный персонал, ничего лишнего не навязывают. Удобно для меня, живу рядом. Можно оставить машину и спокойно дома ждать. Если быстрый ремонт, то в зоне ожидания очень комфортно. Предложат чай, кофе
3
ديسمبر 26 ، 2024
Остался очень не доволен сервисом и клиентоориентированностью. По работам требовалась поменять КПП на контракт. По телефону созвонился с колл центром и обговорив все условия решил провести замену в Яузе. Знакомые которые там до этого обслуживали автомобили не рекомендовали и отговаривали к ним ехать. Но по местоположению с домом близко, поэтому решил рискнуть. После разговора с колл центром, сразу же выдвинулся к ним чтобы поговорить вживую и записаться напрямую. По приезду обговоренную сумму подтвердили (16.500), в нее входило снятие и установка КПП, залив масла, снятие поддона. На заметку) Менеджер сказал зачем мне заниматься поиском контракта, если это могут сделать они вместо меня. Я думаю Вау-сервис, спрашиваю про стоимость на тот момент зная рынок. Выкатили коробку со слов «Она не плохая, но и не хорошая, нормальная короче. И не понятно на какой руль, но там разберемся» сумму в 160к. Я посмеялся и сказал что рынок коробок идет 50-70. Договорившись о дате я начал поиски коробки, удалось найти и заказать на следующий день. Сразу же после оплаты коробки и доставки позвонил в сервис и подтвердил запись, так же еще раз уточнил про стоимость, они опять подтвердили, сказали сумма меняться не будет - не переживайте. А уточнял я как раз таки из опыта знакомых которые там были. Приехав на следующих день к сервису, встретив курьера с коробкой (взял за 63к по итогу вместе с доставкой) я пошел в офис. Все хорошо, выкатили мне заявку на ремонт (фото прикрепляю) на 15.900. Где уже указано все, коробка передач Снятие и Установка, Масло акпп частичная замена. Машину и коробку мастера приняли. Прям все хорошо, еду домой довольный, думаю хорошо у них оставил. Но не тут то было, через 2 часа мне звонят и менеджер говорит «Я созвонился с генеральным директором, вам нужно будет доплатить за замену масла (которая и так прописана в заявке) и снятие поддона 3-4 тысячи». Я объясняю что доплачивать не буду принципиально, так как узнавал стоимость 3 раза и вы мне уже распечатали заявку где указаны все виды работ по машине. В ответ менеджер говорит что мастера даже не хотят браться за этот автомобиль. С ходу сказал я еду за автомобилем, у вас работы проводить не буду. По приезду менеджер начал отговаривать везти куда-то автомобиль, на эвакуатор уйдет больше, какой смысл, завтра её заберете. Но посмотрев на него еще раз я понял что им ничего лучше не доверять, не починят, а испортят. Самыми нормальными оказались мастера, которые положили коробку в багажник и предложи помочь толкнуть машину.
Крайне не рекомендую, лучше поискать другой сервис
3
ديسمبر 2 ، 2024
Выполняю ТО не первый раз. Делали очередное ТО с заменой передних рычагов. Очень доволен качеством выполнения работ! Отличный сервисный центр! Мастера своего дела! Профессионалы! Выражаю благодарность и хочу сказать большое спасибо мастеру-консультанту Александру Петухову, за внимательный подход к пожеланиям Заказчика, и исполнителю работ Денису Усачеву, за качество выполненных работ. Всему коллективу желаю здоровья, успехов и удачи!
С уважением,
4
نوفمبر 23 ، 2024
Обсуживаюсь в Яузамоторс не первый год!
Обслуживание на высоте! Оперативно, грамотно! Никаких лишних доп. услух не предлагают.
Мастер Климочкин Алексей Сергеевич лучший.
Мастер своего дела👍
1
5
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный сервис! Сделали все оперативно и качественно. Всегда на связи, прислали необходимые расходники (артикулы) и я сама им привезла детали, взяли только за работу. Отдельное спасибо за это Александру, отличный менеджер. Давно так не радовалась сервису.
6
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный Техцентр, рядом с домом, цены не космос, а очень даже человеческие, по времени ремонта или ТО говорят сразу, во всяком случае не попадал ни разу, что бы была задержка по времени. Персонал общительный, что так же не мало важно. Расходники в наличии есть на складе, но приезжаю со своими если делаю ТО, как то привык. Советую Яузу Моторс в Бутово👍👍👍
Заказ наряд БП00064047
ديسمبر 29 ، 2024
Как то привозил Мазду на замену патрубка радиатора. Насчитали за патрубок и работу больше 12 тыс рублей. Я предложил им поставить БУшный патрубок, сам его привезу. Они отказались, настаивая на покупку ТОЛЬКО оригинала, даже новый патрубок аналоговый им не подходит. Незадолго до этого привозил Ладу 2114 на замену датчика, отказались даже посмотреть ее. Как я понял, они скорее всего имеют откат или бонусы с магазинов автозапчастей и пытаются максимально дорого починить авто, так как альтернатива оригинальным запчастям их не устраивает и отказ чинить Ладу, потому что запчасти там копеечные. В итоге я забрал мазду, купил патрубок за 800р и два хомута по 20р. Час времени и все готово, ремонт обошёлся в 15 раз дешевле, чем у этих мастеров. Выводы делайте сами
Из плюсов, что бесплатная диагностика ( Выявили какой патрубок прорвало ), и бесплатно прикурили машину когда забирал. Персонал вежливый, к ним вопросов нет
1
1
يناير 11
Осторожно вруны и отговорщики, свои ошибки не признают, будут отговариваться как угодно только не они виноваты. Колеса поменяют, их не накачают, на месте в при выезде из мастерской у менеджера страшиваешь: "колеса накачали"? Отвечают "да".. Проверяешь в шиномонтаже ребята говорят, что колеса подспущены, давление в колесах 1.6, это как?)) неужели сложно было при мне попросить механика принести насос с манометром проверить и накачать?? детали не смажут, идет скрип, менеджер убеждает, что притирка или подделка детелей)) вы серьезно? Короче , то обшивку двери сломают, и говорят у вас так и было, то не накачают колеса и будут врать что накачали, то не смажут детали и будут отказываться. И главное, никак это не докажешь.. С мужиками у них по др разговаривают, им сильно на уши лапшички не навешаешь, но это уже другая история) разочарование сплошное. Кстати скидок нет, акций нет, ну или их для вас не будет, если только вы ремонт под 100тр. будите делать.. Женщинам без стальных нервов и яиц там лучше не появляться.
Справедливости ради хочу заметить, что механики молодцы профессионалы, но бывает человеческий фактор, забыл не доделал.. Почему менеджеру это не признать? Пэтому, претензии к менеждерам зачем врут, перекручивают ыакты, разговаривают скатываясь на раздражение , с возражениями клиента работать не умеют. Им надо чтобы клиент на все соглашался и тогда они будут белые и пушистые ... Не будет так
1
ديسمبر 2 ، 2024
Искал замену официалам (Рольф Рязанка), до которых из Щербинки ехать - совсем не в удовольствие. Перебрал несколько и, пожалуй, нашел, куда буду обращаться постоянно. После проведенного ТО-4 проехал 300 км - все прекрасно, двиг мягок, даже тормоза не скрипят! Абсолютно адекватный персонал (Сергей), не навязывают дорогие виды работ, все четко и по-существу обращения. Понимают шутки, вежливо и уважительно общаются с клиентом. Да, знаете, все понравилось. Спасибо!
3
يوليو 31 ، 2024
Всё чётко и по существу: приняли, перепроверили, по ходу промывки системы кондиционера нашли утечки в радиаторе, который мне в спешном порядке удалось найти самому, т.к. машина была специфическая СсангЕнг Родиус и запчасти не все есть в наличии.
Из минусов- пришлось ехать далеко от меня(Митино), т.к. с моей проблемой(промывка системы кондиционера, 2 контура) могли помочь только в отделении в Бутово. Но слава Богу доехал с заклиневшей муфтой кондиционера до сервиса.
Сервисом и сотрудниками(Геннадием) доволен. Номер наряда №БП00060991 от 30.07.2024
10
ديسمبر 12 ، 2024
Добротный сервис близкий к классу В. Ориентированы на агрегатную замену и широкий спектр стандартных операций без специализации. Высокий уровень клиентинга и коммуникации.
1
نوفمبر 3 ، 2024
Слишком много минусов.....
1. Нет метра для работы с клиентами. Приглашают к мастеру приёмщику и тут развивается калустрафобия,место только для стула( между стеной и столом приёмщика)
2. Расходникии не согласовывают, все что есть самый дишман.
3. В моем случае ,когда забирал авто , информацию по маслу , фильтрам и т.д. приходилось "клещами" выпрашивать у мастера.
По этогу...если есть альтернатива езжайте в другое место.
5
يناير 6
Делала ТО киа соренто - специалисты грамотно все рассказали, объяснили что и когда надо будет делать потом. Но ТО делали долго - 4 часа, хотя по тел. было сказано что сделают за 2.
Просила разобраться с хрустом в при повороте руля - ничего не сделали, сказав «мы проверили снаружи, стойку рулевую - ничего не нашли, скорее всего в салоне что-то…» а машина у них была 4 часа…
Обошлось ТО В 10 тыс, квитанция БП00064261
أغسطس 2 ، 2024
Записалась за несколько дней на замену масла в коробке, уточнила по наличию расходников, меня заверили, что всё есть, приезжайте и делайте. В итоге ничего не было и услугу мне не оказали. Заставили ждать целый час впустую.
Почему заранее не завезли расходники - не понятно.
Абсолютно никакой сервис и отсутствие клиентоориентированности. Колл-центр, который даёт обещания не уточнив информацию по наличию расходников. Сотрудники сервиса не проявляют никакой заинтересованности к проблеме клиента. Очень и очень плохо!
Если у вас на первоначальном этапе всё настолько не организованно, значит и во всём остальном так же.
13
1
أغسطس 31 ، 2024
Здравствуйте! Запись на яузу странный, звонил по номеру девушка пыталась соединить зачем-то на мастера раза 3 и все не могла соединить, оставляла им заявку они не перезванивали. После соединили предложили запись через неделю я от казался было бы через неделю не актуально. Второй раз пытался записаться звонил 3 дня и оставлял несколько раз в день заявк на сайте что-бы перезвонили, тишина. На 4 день взяли трубку с первого раза и удивились что мне не перезвонили так как у них отметки о пропущенных вызовах и они на них якобы реагируют. Записали на следующий день на диагностику подвески, приехал у ним, мастер приемщик Геннадий, если не ошибаюсь, выслушал про биение руля на скорости и что балансировку я делал и не помогла, сказал что они тоже причину не найдут и нет смысла мне оплачивать диагностику. Короче мне сказали что они машину смотреть даже не будут ))) я в шоке!!! Поехал в другой сервис там причину нашли. По этому в яузу не вернусь, очень странное место где не смотря на машину сказали что ничего не найдут 🤷
13
1
نوفمبر 16 ، 2024
Вообще не рекомендую сервис. Заблаговременно была запись на шиномонтаж. Сказали делают. В итоге к назначенному времени была пригнана машина на замену сезонных шин. Сказали ждать 2.5 часа автомобиль.
Что они там с ней делать будут, непонятно.
Какой-то обман чистой воды, когда в остальных сервисах замена происходит за 30-40 минут.
Большая вероятность, что вы уедите на автомобиле без части своих запчастей.
Пожалуйста, не обманывайте людей и предупреждайте заранее о времени оказания услуг.
Одна звезда девушке на ресепшн. К ней вопросов нет.
Дополнения к отзыву о сервисе: никаких предупреждений о загруженности сервиса не было. Никакой клиентоориентированности. Общение отвратительное. Все таки считаю, если Вы работаете с людьми и клиентоориентированы, то как можно точно предупреждать о возможных нюансах, например о задержке времени. До сих пор не понимаю что там можно делать с автомобилем 2.5 часа. Абсолютно точно вычёркиваю сервис из возможных к посещению и ремонту, тосно не советую к ним обращаться. Если такое отношение при первом везите, то тут просто не о чем говорить.
Жаль ноль поставить нельзя, очень хочется
5
يناير 13
Обратилась а автосервис ЯузаМоторс. Все понравилось, с моей проблемой разобрались четко и быстро. Спасибо мастеру Геннадию и электрику Игорю. Буду обращаться. БП00064473
2
يناير 10
7 октября 2023 года столкнулся с данным сервисом. Приехал на NISSAN TEANA к ним с конкретной проблемой и кодом ошибки P0300, P0011, который указывал на неисправность клапана фазорегулятора, о чем я мастеру Александру так и сказал. Мне все равно сказали оставлять машину на диагностику. Диагностика 3500р. Оставил, перезванивают вечером и говорят что проблема в верхней лямбде. В наличии нет, заказывать. Я забрал машину, ожидал 3 дня лямбду. Приехал менять. Поменяли - проблема не ушла! И говорят надо менять клапан тот самый, на который я указывал изначально! При этом за каждый откручиваемый болт ответственность за его сохранность и последствия ремонта резьбы перекладывали на меня.
Первым делом, что сделал мастер приемщик, когда сел в машину, это отключил питание от видеорегистратора (причем сделал так, как будто кабель отошел из регистратора), что подтверждается видеозаписью.
В итоге меня развели на ненужную мне диагностику, заменили рабочую оригинальную лямбду на китайскую, из-за которой я почти год не мог понять что происходит с машиной (на трассе увеличивался расход, вылезала ошибка P0171 по бедной смеси и машина глохла. заменил лямбду китайскую на оригинал - вылечил). Потратил кучу денег на диагностов, новую лямбду, перелитый бензин (расход в 2 раза выше был), времени и нервов с этим сервисом.
После посещения мне звонила девушка узнать о качестве сервиса, я сообщил о своей проблеме. Потом перезванивал якобы директор, сказал что разберется и перезвонит. Прошел год - звонка так и не поступило.
Обращаться в такой сервис еще? Решать вам.
2
أكتوبر 17 ، 2024
Хороший сервис, грамотный персонал. Всё культурно,но очень дорого. Запчасти выше чем где либо в три-четыре раза, соответственно и обслуживание. Хороший сервис но очень дорого.
7
أكتوبر 4 ، 2024
Хороший сервис, доброжелательный персонал. Единственное, что доставило небольшое неудобство, это долгое ожидание расходных фильтров. Но авто нечасто пригоняемое на ТО, поэтому на обмен фильтров ушло дополнительно 50 минут
9
يوليو 29 ، 2024
Был в разных сервисах Яузы. Больше всего понравился сервис в Бутово. Сужу по личным впечатлениям, но там как-то менеджер позитивнее встретил и организационные вопросы быстрее решил, в том числе с заказ-нарядом. Машину обслужили везде примерно одинаково. По крайней мере, у меня претензий к результату нет.
9
ديسمبر 6 ، 2024
Обслуживание на высшем профессиональном уровне. Молодцы..!!!
Проведённый ремонт -- СКАЗКА !!!
МАСТЕР -- ПРИЁМЩИК достоен особого внимания.
Огромная Вам БЛАГОДАРНОСТЬ
4
سبتمبر 11 ، 2024
Автосервис понравился, вежливый персонал,разрешили присутствовать при замене масла. Хочу поблагодарить мастера Дениса который менял масло в вариаторе сделал работу профессионально.
8
أكتوبر 29 ، 2024
Ужасный сервис, вместо ремонта разобрали всю машину, денег содрали больше 350 тысяч ю, а в итоге все детали хлам, брак,и подделка. Сделали машину,отдав со словами ждем в следующем году на диагностику.Но через два дня машина начала просто разваливаться на ходу. Потеряли половину моих запчастей. Не советую не кому этот сервис хорошо рассказывают и хорошо обдирают на деньги. Буду обращаться в суд, и возмещать денежные средства и моральный ущерб за такое обслуживание и такой ремонт, который чуть не унес мою жизнь!
6
2
يوليو 31 ، 2024
Главный плюс данного автосервиса является то, что не было таких неисправностей в моем а/м, которые не смогли бы отремонтировать ! Запчасти есть. Персонал вежлив и профессионален. Отдельное спасибо электрикам и мастеру-консультанту Геннадию.
(заявка БП00005799)
7
نوفمبر 17 ، 2024
Пользовался услугами сервиса в октябре, первое впечатление было позитивным, НО когда я забирал машину - остался один негатив. Мне не отдали расходники старые, мастер не рассказал, что заменили «смотрите в акт» и сложилось ощущение, что от тебя хотят скорее избавиться. На вопрос была ли заменена свеча (одна а не все?!) ответа тоже не дали.
Думаю, что не вернусь в данный сервис.
4
سبتمبر 20 ، 2024
20.09.24 делал здесь сход-развал. Записался,сделали оперативно ,профессионально.Автосалон чистый,уютный,зона ожидания ,кофе. Персонал доброжелательный. Респект мастеру Артему ,понравилось обходительнлсть. И,что немаловажно,приемлемые цены.
1
5
نوفمبر 3 ، 2024
Выполнял ремонт и ТО данном автосервисе. Выполнили качественно, по возникшим трудностям звонили и уточняли план решения. В этом году решил пройти ТО снова, с записью появились проблемы. В вотсапе игнорируют, по телефону ссылаются на мастера, который не перезванивает. Думал о смене сервиса, но надеюсь качество не изменилось, пока останусь тут
3
ديسمبر 12 ، 2024
Производили ТО в данном месте, остались полностью давольны
ТО проезвели качесвенно, рассказали обо всех моментах
Персонал вежлевый, зона ожидания чистая и комфортная
БП 00063850
2
أكتوبر 22 ، 2024
Ужасные менеджеры и структура сервиса в целом. Приехал по записи, нужен был 10-ти минутный ремонт, который потом сделал сам в "гараж на час", поэтому знаю, что 10 минут, но нужен подъемник. Менеджер сказал подождите 30 минут, машина с ТО уедет и мы вам сделаем. Ожидал 90 минут. Пришли люди, про машину которых вообще забыли 3 часа тому назад. Менеджер с ухмылочкой сказал, ой придётся ждать еще ... я уехал...
7
يوليو 28 ، 2024
Все понравилось , быстро качественно. Менял масло и колодки на спортаж. Еще меняю масло . Хорошее расположение от дома. Спасибо
6
أغسطس 29 ، 2024
Записался на сход развал, машина хёндай ix35. Приехал, мастер Петухов Александр всё организовал. Всё по времени с небольшой задержкой, но это не важно. Сервис понравился. Сделали схождение развал идеально. Буду обращаться и в дальнейшем.
5
أغسطس 8 ، 2024
После неудачного опыта ТО у дилера, который закончился скандалом, стал искать другой сервис и нашел Яузу Моторс. С тех пор на ТО езжу только сюда. Цены растут, но вместе с рынком, а специалисты работают хорошие, что мастер-приемщик, что механики.
5
يوليو 28 ، 2024
Спасибо мастерам Яузы и приёмщику Сергею за то, что оживили авто, вернули комфорт - заменили кондиционер и восстановили работу климатической установки. По ходу заменили вышедшие из строя детали соседних узлов. Как всегда все профессионально и оперативно! Так держать!
7
نوفمبر 4 ، 2024
сказали что на опелях нет 2литровых моторов, объявили 6.5к за замену патрубка, где 2 соединения (работы на 10мин при наличии подъемника) Прождал 2 дня чтобы развернуться и уехать и да нет стенда для топливных форсунок высокого давления, т.е даже банально Шкоду с 1.8 TSI не диагностировать "Сервис" не клиентоориентирован, организация и подход к клиенту нулевой! Не рекомендую
3
1
ديسمبر 29 ، 2024
Обслужили быстро, хорошо. Персонал вежливый.Ремонт хороший 👍. Но очень дорого!!! В мастерской по Каско в 2 раза дешевле!!
أبريل 17 ، 2024
Делал машину в этом сервисе. Не могу сказать что 5ка твердая, но на 4ку тянет. Был записан, приняли во время, нужно было сделать полностью ТО на стареньком французе, все четко, по времени дольше чем озвучивали вышло. По стоимости дороже чем рассчитывал, но все же сделали. Француз 2003 года на гидро подвеске, жидкости разной требовалось долить, заменить и осмотреть, выявить дальнейшие работы. Не понравилось что насчитали много за все замены и что ещё готовы сделать, из расчета что типо раритет ? Вообще что сделали, что планировали все отлично. Мне пришлось позже докупать жидкость т к была течь в шланге высого давления, я позвонил уточнить что именно заливали. Мне ответили типо что вы не знаете что нужно по маркировке заливать.... Я хотел выяснить что по документам залили мне, пол часа общения, все удосужились раскрыть тайну. Странно. В целом если много денег то можно обслуживаться в этом сервисе.
1
5
أكتوبر 23 ، 2024
Хороший сервис, окошки есть на ближайшее время или это мне так повезло! Обратился с проблемой, прокопались 5 часов, не нашли что искали и денег нр взяли! Молодцы! Рекомендую для ремонта своего авто 100%
4
يوليو 12 ، 2024
Добрый день.
Впечатление о Вашем сервисе оставляет желать лучшего,три раза там обслуживался на первый раз я был доволен замена масла в акпп и двигателе+Ваша диагностика которая выявила ряд недостатков о которых вы верно УГАДАЛИ что нужно делать, Второй раз согласившись с Вашими условиями я приехал к Вам устранять данные недостатки со своими деталями ,но что-то пошло не так, оказывается та диагностика проведенная Вами небыла проведена в полном объеме,ладно х. сним но по расчетам по ремонту с моими деталями сложилось впечатление что я эти детали я купил у них, а замена масла за 5050 на аут лендере 2010г.в вы вообще дикари, короче прощайте Геннадию привет.
12
3
يناير 14
Пару раз пришлось обращаться в другие сервисы из-за загруженности - не то. Яуза, по-моему один из самых толковых сервисов с подходом как у дилеров. Никакой гаражной самодеятельности и всё нужное обычно есть в наличии.
1
يناير 10
Не о чем ,просто деньги взять и навязать допуслуги. Не помогли.Обращалась к электрикам ,горел чек, не помогли и не чего не сказали , сделали реле генератора в другом месте. Хотела поставить колонки и не сошлись в цене , навязали много пустых допов в итоге сделали в другом месте , и более качественно.
أغسطس 22 ، 2024
Если коротко, одни плюсы) тому доказательство, что обслуживаюсь здесь уже 9 лет у менеджера - Зуева Геннадия. Спасибо Геннадию - супер профессионал! На слух определяет неисправность))
1
6
أكتوبر 28 ، 2024
До сервиса я так и не доехал, по дороге к ним, мне позвонили из сервиса и сказали, что они не успевают, поэтому они мою запись переносят дне на5-6 и их не волнует, что мне до них 30 минут оставалось ехать, почему вчера этого не сделать, даже звонить после этого не хочется
5
2
نوفمبر 7 ، 2024
Чиню машину не первый раз, все отлично, делают быстро и добросовестно, спасибо большое Александру мастестеру-консультанту, лояльный и хорошо все объясняет, нет обмана, довольна сервисом и обслуживанием, цены приемлимые и отношение хорошее)))
2
5