Отвечают грубо, не чего не объяснят, не договоря бросают трубку, очень сильно не понравилось общение с оператором.
Менеджер Заказов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отвратительная работа, по факту ничего не могут и не умеют, могут только передавать заявки.
Seth
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Единая команда профессионалов во главе с очень грамотным начальником, решают любые вопросы в кратчайшие сроки!!! Обращался неоднократно, дежурный Мишин вежливо и грамотно всё объяснил и помог решить проблему ЖКХ
5
Анатолий Бригинец
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Хорошо работаю, вечером позвонил утром уже приехал слесарь для устранения проблемы.
Дмитрий Кутнов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Как только вы туда вбратитесь диспетчер вам объяснит , что это диспетчерская, а по интересующему вас вопросу можете обращаться в Водоканал , Горэлектросеть , ещё чёрт знает куда , в Управляющую компанию, а они не при делах.
9
Вадим Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Тключили свет в доме, пытался дозвониться, но 0 результата
1
Андрей Харламов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Единая дежурно-диспетчерская служба работает отвратительно... Мною были утеряны ключи от квартиры, не мог попасть домой, живу один, обратился к спасателям за помощью, меня выслушали и отфутболили, для Вас опасности жизни нет сказали...
1
5
Дмитрий Жильцов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Поставил три, вроде отрабатывают, а только мало. Не виню, но хотелось бы больше взаимодействия.
Сергей Винник
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Мы дежурные, мы ничего не знаем, ждите...
2
Nick Bobrov
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Недавно пришлось воспользоваться услугами службы 112 (не буду расписывать по какому поводу, что бы быть кратким). Мне говорили, что операторы службы не профессиональны, не вежливы и грубы. Однако меня очень приятно удивила оператор (фамилии к сожалению не запомнил - был в стрессовой ситуации), очень внимательно выслушала, четко ответила на все мои вопросы и даже успокоила (коротко скажу что дело касалось пожара и я рисковал потерять свое имущество). Со своей стороны выражаю большую благодарность нашей службе 112 и очень негативно отношусь к таким комментариям, когда критикуют работу операторов! Спасибо ВАМ за ваш труд и профессионализм!
8
1
павел Петров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Давал несколько раз одну и ту же заявку. Никто ничего не делает.
3
Катерина Лабузова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Постоянно "все операторы заняты". На сайте не зарегистрироваться, по телефону не дозвониться. Про "вежливость" просто промолчу.
5
4
Geljunzik
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Да сколько уже можно хамить. Не хотят работать, пусть уходят. Два дня звоню и все одно и тоже. Хамство.
1
2
Екатерина А.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Отличная команда профессионалов.
1
5
Яна Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Дозвонилась быстро, от принятия заявки до устранения причины не прошло и 30 мин. Огромное спасибо.
2
3
Оксана Дементьева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Очень быстро отреагировали и решили проблему.время было позднее.22.00.
2
2
ольга Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Работают отвратительные хамки, не рекомендую. Буду писать руководству для "премии в году"
3
2
Сергей К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2019
01.05.19 сидит дежурный по фамилии Мишин! На вопросы отвечает на отвяжись ! Типо занимается боигада! На уточняющие вопросы ответить не может и не хочет , желает , чтобы его оставили в покое ( где занимается , какая бригада, что делает)! «Дежурный» ни хрена не знает ! За что вы платите ему деньги ? Если это читает администрация , примите меры
6
5
Елена Смирнова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Ухоженные здание грамотные специалисты.
2
1
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Очень отзывчие сотрудники, всегда помогают
3
2
Сергей М
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2019
Если звонить на городской телефон, называют номер единой диспетчерской службы. Несколько раз обращался, вопросы решали оперативно.
6
2
валерий
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
служба спасения помогает жителям Электростали во всех экстренных случаях.Для них ничего невозможного нет!!!!!
5
3
Ян Исхаков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Дежурная Чеканова грамотно объяснила куда обращаться в жкх.