بحث

Единая диспетчерская служба Лидер

1.5

195 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Королева

مستوى 7 خبير محلي

Ну диспетчер бросила трубку, сказав, что машин нет, я вот например могла в тот день подождать около часа, отношение конечно так себе((

Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Сделал заказ предварительно с вечера, на 6.30 следующего утра. Машина приехала в 7.03 , хотя в 7 .00 супруга должна была быть на работе. Отвратительно, диспетчера надо отправить на курсы по общению с людьми, хамит , огрызается.это был последний заказ в такси лидер

Светлана Комкова

مستوى 19 خبير محلي

Отвратительное отношение к людям! Обман с суммой поездки, задержка на час с подачей машины, хотя заказ заранее, за 2,5 часа до выезда! Оператор называет одну сумму к оплате, а по факту: подача машины 550р, поездка по счетчику (но это узнаешь уже в дороге). Итого: сумма вдвое увеличивается. Водитель без маски, не пристегнут, в телефоне периодически на дороге. Категорически рекомендую избегать эту сомнительную контору!

Максим

مستوى 7 خبير محلي

1) Твердая четверка, сколько платим, то и получаем. 2) Водилы которые гнут свои цены не попадались. 3) Что касается качества машин и салона, в автобуче хуже , хоть и в два раза дешевле. Так что ныть по поводу качества за такие деньги, это как то глупо. 4)Согласен с тем, что диспетчер может парить мозг и рассказывать что машина будет; но если смс не приходит в течении пяти минут, значит не надо ждать.

مستوى 10 خبير محلي

Диспетчер злая и дерзкая,без знания города.сумма заказа диспетчера и водителя разные. Водитель скандальный тип ,ненавидящий весь мир.испортил настроение,довёл чуть не до слез.ТАКОМУ ЧЕЛОВЕКУ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ НЕЛЬЗЯ!!! Водитель Серебристого рено 879 поменяйте лучше работу,чем так издеваться над людьми.

102

مستوى 3 خبير محلي

Я постоянный клиент такси Лидер! Но молчать больше нет сил , 17.06.2021 я позвонила в такси в 07:00 утра и сделала предварительный заказ на 08:15 в деревню Редино и сказала что мне с ребёнком на жд вокзал!!! В 08:20 машины не было , а у меня электричка , я звоню девушки спрашиваю как так мы делали заказ за час , машина будет она сказала через 5 минут, таксист приехал в 09:07 !!!!! Я опоздала на две электричке !!!! Таксист долго искал у него не было Яндекс навигации, плюс он очень возмущался , что диспетчер заставила ехать его из Тиманово и что ни кто не хотел брать заказ!! Уважаемое такси Лидер , у меня вопрос почему не позвонить клиенту и не предупредить его о том что такси опоздает и ни кто не хочет ехать? И почему каждый второй Водитель у Вас без навигатора Яндекс??!!!

Юлия Ю.

مستوى 6 خبير محلي

Где берут диспетчеров ??? Заказала такси в 7 часов на 8:30!!! В итоге об этом просто забыли !!! Такие не впервые раз уже ! Руководству на это нужно обратить внимание !!!

Роман Т.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня ехал на такси лидер заказал спарисил(сколько стоит ат приёмного покойя солнечногорске црб до берёзок дачные диспетчер сказал около 400сот приехал хундай солярий 798 и сказал что ждёт возле шлагбаум возле больницы ему сказали что он поехал к приемному плкою до берёз дачные подвезу к подъезду и сказал что 600 рублей пришлось звонить диспечеру и спросить сколько стоит такси и диспечеру сказал 380 далтрубку телефона водителю чтоб убедился на счётчики цена одна а говорит другую

Олеся Балашова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное такси, сказали пол часа ждать , пришлось час ждать и то если бы не позвонила все пол Тора часа ждать

Elizaveta

مستوى 4 خبير محلي

Поездка была 31.05.22. К сожалению, многочисленные жалобы на непрофессионализм диспетчеров остаются без внимания, а жаль. К водителю претензий нет, довез быстро и аккуратно.

55596 Соловьева

مستوى 8 خبير محلي

Отличная диспетчерская , очень удобная. Мне нравится .

Дмитриева Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо, всё отлично. Вежливый водитель, чистая машинка, оперативность.

Ольга Шемякина

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно глупые диспетчера работают в такси Лидер. Второй раз такая же история. Знаю, был такой случай, что целый час ждала. Сегодня звоню вызываю заранее такси. Время ожидания 20 минут. Жду 30 минут ни смски, ни звонка. Перезваниваю, мне отвечают рядышком минут через 5-7 подъеду. Жду 20 минут. Перезваниваю снова, все одна и та же диспетчер говорит один в один слова, что ранее. Ждите 5-7 минут подьедет. Пришлось отменить заказ. И вызвать другое такси Русь. Которая за 5 минут приехал. Девчата это что за дибилизм!!!! Как Вас там держут! Глупышки. P. S: Удачи!!! Молодцы! Работайте в том же духе!!!! Как минимум 3 клиентов вы потеряли. Потому что и мужу и подругам Вас советовать не буду.

Марина К.

مستوى 2 خبير محلي

В целом такси не плохое но из-за одного не очень добросовестного водителя одна зведа. Сегодня днем вызвала такси своему ребенку. Ребенок ехал один так как была безвыходная ситуация.Он просто не отдал сдачу мелочь но не приятно, ребенок не будет требовать денежку у взрослого дяди. Просто дяде надо быть чуточку чеснее ..Водитель Киа номер 997 надеюсь ты стал богаче на эти несчастные 40р.

Мария

مستوى 4 خبير محلي

Самая отвратительная служба такси! Насколько она хороша была года 2-3 назад, настолько же изменилась в худшую сторону сейчас. Терпела долго непрофессионализм диспетчеров, которых, по моему, просто по объявлению набирают в это такси, и закидоны некоторых водителей, а также их лень, которые, не зная, где адрес, даже не могут тупо включить навигатор и посмотреть, где расположен нужный адрес, и то, что приезжает машина, а в салоне табаком воняет, хотя я предупреждаю всегда, если со мной дети. На замечание водителю, что можно было и не курить в салоне, если он возит людей, ДЕТЕЙ, он мне предложил вызвать другую машину. То вообще какие то неадекваты- водители приезжают, едешь и боишься, не переклинет ли его?! Но контингент водителей- это отдельная тема. Много хороших водителей встречались, очень корректные, без слов и сумку возьмут поставят в багажник, и детскую коляску помогут сложить и убрать..... Всё это действительно было. Сейчас тех водителей уже и нет по моему в этой службе. Но что больше всего возмущает- это то, что стали практиковаться случаи отказа водителями брать заказы, где есть дети! Это вообще что такое?? Я первый раз встречаю такие выпады, чтобы водители носом воротили: хочу- не хочу, поеду- не поеду.....и всё потому, что не хотят устанавливать детское кресло ( вкладывать же никто не хочет, всем нужно только быстро деньги заработать) В итоге , диспетчер принимает заказ, и начинается динамика клиента. Это понятно сразу, потому что смс с инфо о машине нет. Значит, просто заказ не берут. А я стою с двумя детьми под моросящим дождем и не знаю что делать?! А меня всё кормят обещанием, что машина будет через 3-4 минуты. Но её может не быть и 34 минуты! Из нашего населенного пункта больше никак не выехать, кроме как на такси, потому что маршрутка ходит с большими перерывами. В итоге заказ может взять водитель, у которого всё таки нет детского кресла. И он тебе еще по дороге высказывает, что ему такие риски нафиг не нужны, что он вообще не любит заказы с детьми и т.д.....А мне это вообще надо? Я плачу деньги, еду вся на нервах, потому что машина поздно приехала, ещё и слушаю весь этот бред! Это называется, обнаглели. Ни совести, ни такта. В общем, с такси Лидер я завязала! Они потеряли, минимум , 2-х клиентов, и я никому из своих знакомых не порекомендую данную службу!

маргарита фатьянова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное такси сегодня ожидание час , так и не приехали , звонили , , позор

Ольга В.

مستوى 2 خبير محلي

К водителям претензий нет, но диспетчер это ужас! Позвонила заранее, т.к знаю, что в дождь ожидать дольше приходится машину. Девушка сказала, что ожидание 7 минут. Через 15 минут перезвонила, сказали что машина стоит на светофоре, будет минут через 10..ок, жду. Прошло 30мин. Машины все нет, звоню несколько раз , не берут трубку. Позвонила с рабочего телефона, сказали, что 7 мин ожидания, проходит ещё 10 мин, машины все нет. В итоге, я про ждала почти час, позвонила, сказали, что машинка освобождается, через 3мин будет. Прошло ещё 10 мин, пепезваниваю, ругаюсь естесственно, на что диспетчер просто сбросила трубку! Итог: пришлось идти пешком под дождём, а идти не близко+я опаздывала!!! Свинство и халатное отношение диспетчеров просто на высшем уровне!

Тахир Аитов

مستوى 8 خبير محلي

Очень хорошее такси хорошие водители

Юлия К.

مستوى 13 خبير محلي

Больше никогда не обращусь в это такси. Как писали ранее к водителям претензий нет, но диспетчера это ужас. Спросила есть ли свободная машина, сказала нужно срочно, ответили есть сейчас будет. Продала более получаса. На звонки сначала не отвечали, потом подняли трубку сказали что сейчас подьедит одна машина, по факту ещё через минут десять пришла СМС, что подъезжает другая машина. Спросила возможна ли оплата по безналу, т. к. Наличных нет, сказали что возможна. В машине выясняется что оплата не возможна. Спасибо водителю проскочил пробку и решил с оплатой.

Дарья Шатерникова

مستوى 11 خبير محلي

Такси без ремней безопасности с водителями, уверяющими, что это нормально. Сколько ожидать такси - всегда непонятно.

Елена Миткалева

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо. Быстро. Недорого

Настя Л

مستوى 4 خبير محلي

Позвонила сказала что машина нужна срочно, обещали в течении 10 мин приехать, я была с маленьким ребенком в мороз. Ждали 20 минут, очень замерзли, в итоге отменили! Если не уверены по времени, то не надо обещать подачу в течении 10 минут!!! Из-за вас мы с ребенком пропустили запись к врачу!!!

Виталий Д

مستوى 11 خبير محلي

Все отлично!

Наталья К

مستوى 6 خبير محلي

Приезжают водители не русские, неадекватные, машины раздолбанные, цену говорят одну, по факту больше. Никогда больше не будем пользоваться услугами этой шараги

مراجعة مجهولة

звонила спрашивала когда подъедет, кормили 5 минутками и сбрасывали опоздала из за них на работу на пол часа, спасибо 🤙🏿

Фарид Газизуллин

مستوى 7 خبير محلي

Вежливые сотрудники

Мария С.

مستوى 2 خبير محلي

самая лучшая служба такси!

Firdavs K.

مستوى 2 خبير محلي

Диспетчера сидят тормоза! Если заказываете машину предварительно, то не факт, что она приедет к вам, потому что диспетчера забывают про ваш заказ или ставят не то время, в результате чего вы опаздываете на работу. 14.10.2019г. Заказал такси в 6:24 (т. к. спешил, спросил, есть ли свободные машины, на что мне ответили "Да" через 5 мин заберём.) в итоге приехала в 6:41. Едя в вызванном такси позвонил Диспетчеру попросил машину на 7:00 предварительно. В итоге машина приехала в 7:15, а я опоздал на электричку и работу. Звонил Диспетчеру как так, она - "извените ничем помочь не можем, вам машина ещё нужна?" Просто накипело не разовый случай.

Георгий

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее такси, но приходится долго ждать.

Алексей Скворцов

مستوى 10 خبير محلي

Однно из старейших такси солнечногорска

Irena Z.

مستوى 5 خبير محلي

Обман с подачей по времени. Диспетчер ы работают плохо, к водителям претензий нет.

Сергей Сабитов

مستوى 2 خبير محلي

Дэу 196 заказ 24.05.2022 Спасибо дружище ,

Оксана Овчинникова

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная служба такси! Не пользуйтесь! Обманывают с суммой поездки!

Наталья

مستوى 9 خبير محلي

При звонке одна стоимость , по приезду оказывается намного больше .

Джон Битс

مستوى 10 خبير محلي

Выручает порой.

Яна Коблова

مستوى 2 خبير محلي

ждала два с половиной часа такси с ребенком, машину так и не подали.

Василий Ц.

مستوى 8 خبير محلي

Из деревни по-другому не уедешь. Девчёнки врут по времени... но хоть приезжает

Виталий Ериняк

مستوى 10 خبير محلي

Адекватные водители, приемлемые цены, быстрая подача машин и смс-информирование

Дмитрий Власов

مستوى 20 خبير محلي

Это самое хорошее такси в городе по умеренным ценам...

Екатерина Павлова

مستوى 9 خبير محلي

Самое отвратительное обслуживание!!!!! И водители и диспетчера хамы. Ожидала машину в течении сорока минут!!!!! И это уже не в первый раз

Алексей Андреев

مستوى 10 خبير محلي

Такси СУПЕР , пользуюсь его услугами, с тех пор как оно начало работать...

Aрина Б.

مستوى 4 خبير محلي

Машины все старые... И к сожалению обслуживание не очень....

VалерийZ

مستوى 11 خبير محلي

Водители или алкаши, с бодуна постоянно или бывшие уголовники. Знаю их биографии

Александр Х.

مستوى 3 خبير محلي

Молодцы

Александр Макаров

مستوى 13 خبير محلي

Говорят минут 15 подождать нужно, по факту 40 минут

مراجعة مجهولة

Хорошее такси))) хороший сервис.

Единая диспетчерская служба Лидер

96 مراجعات