Был сегодня 8.08.24 в 9.15. в 13каб.уважаемая Виолетта Николаевна на мой вопрос Зачем нести домовую книгу(ехать в Ессентуки!)если у вас в базе она есть!! На что "специалист" ответил вы что серьезно?в цифровом виде это наверное фантастика чтобы так было в нашем городе! У меня ее нету в базе..... Рядом кабинет по Мусору открыла на мониторе в Эл виде дом книга и все доки есть!не нужно бегать никуда!!!
Виолетта Николаевна обветшала все стены грамотами! Скажите доколе такие "специалисты" будут сидеть в крае???уже пора провести чистку в муниципалитетах!позор!!!!
2
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31
Отличная организация! Всё коммунальные платежи в одном месте. Грамотные и профессиональные сотрудницы. Очень дорброжелательны и готовы помочь, либо предоставить интересующую информацию по платежам.
Ирина Исмаилова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2
Была неприятно, когда посетила ЕРКЦ. Асфальт во дворе бель разбит,ямы,колдобины-позор! И это в центре города! В такой вроде бы солидной организации! Да и вид внутри не лучше! Полы все в зарплатах! Только и думаешь как бы не зацепиться за что-нибудь и не упасть! Неужели нет у города возможности привести в порядок такую нужную и солидную организацию!
Юрий Савчук
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Отличная организация! Всё платежи в одном месте. Сотрудницы профессиональны и доброжелательны, готовы помочь и предоставить интересующую информацию по платежам.
Инна
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
В целом всё неплохо. Много касс, плюс ещё во дворе кассы. Очередь быстрая рассасывается. Но, ремонт необходим давно. Особенно в ЖКХ. Там вообще тихий ужас. Население приносит туда деньги. Здание в центре города. Неужели, нельзя навести порядок?! Сельпо 70х годов напоминает. Просьба, обратить руководство и администрацию города на данный объект.
2
Алита Перминова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31
Начислили 2290 за неизвестно что. Оплачиваю уже лет 5 только через сбер, долгов нет, но еркц продолжает начислять, а начальство и в ус не дует, безобразие
Raisa Artsishevich
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16
Давно надо отремонтировать. Здание снаружи выглядит ужасно, грибок, ободнанное. Берут комиссию 3%. Расположено удачно.
Maximus Altair
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 27
Да вроде адекватно. Недопонимания не возникало. Единственный минус это нет своего копировального аппарата.
Любовь Стрельникова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18
Была трижды, у нас на Украинской, расчётный центр закрыт на неопределённый период времени....Обслуживанием очень довольна. Быстро , вежливо. На возникающие вопросы,- отвечают любезно
Ева Ева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Мне кажется руководству этой организации нужно переодически напоминать своим работником, что зарплату они получают из-за людей которые платят комиссию за свои платежи , отношение к людям у большинства кассиров хамское. Задаешь вопрос начинают хамить и ещё с соседней кассы поддерживают друг друга . Ощущение , что делают одолжение , а не выполняют свою работу . Спросила , где можно оплачивать картой , услышала двести пререканий , неужели не проще сказать номер окна , а не рассказывать мне все свои недовольства !
10
2
Elena Gorohovik
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Была впервые здесь. Очень понравилась Евгения Михайловна Мачнева, распологает к общению. Очень мягкая, душевная, знает свое дело на все сто. Всё доходчиво объяснила, подсказала, направила. Спасибо ей огромное. Руководство должно обратить внимание на то, что у них трудятся такие специалисты умнички.
6
1
елена к.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
больше месяца не могу зайти на страницу, пишет зарегистрироваться. пробовал не помогает , жаль удобно было .
Максим
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Всегда быстрое обслуживание, лучший сервис а главное выгодно и удобно!!! Много свободных касс, вежливый персонал.
2
Олег Поэстко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14
Ад на яву. Кажется ремонт с 1988 так и не обновили. Был там совсем малышом, ничего кроме дополнительной ветхости не поменялось. Обходите стороной эти фавеллы.
1
Асият Маммаева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31
Всё хорошо единственное не хватает банкомата сбербанка
2
1
Иринка
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
5-
Раз на раз не попадёшь (иногда можно и быстро оплатить, а иногда не работают все кассы и стоишь по долгу в очереди)
А ещё некоторым кассирам не помешал бы быть более приветливыми, а то рывом отвечают
3
1
Ольга Никулина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хожу много лет сюда. Неплохо. Ремонт бы в ЖКХ сделать. Во времена совдеп возвращаешься и это всё в центре города
2
Катерина Федосова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Я знаю не много такого рода центров, но конкретный посещаю уже более 10 лет. Могу констатировать факт: в таких местах у сотрудников вырабатывается безусловный рефлекс при виде очередного посетителя). И мы, к сожалению, сами в этом виноваты🥴
Некоторые кассиры облекают своё отношение к "ближнему" в форму серьёзной деловитости. И только очень немногие превозмогают его, позволяя пошутить и реально помочь в решении проблемы. Всё зависит от случая, от настроения по ту сторону стекла и готовности посетителя принять неожиданный удар на себя.
У меня в среднем с ними счёт: 1÷1😊.
Буддийского нам всем спокойствия!
10
Елена
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Вроде как удобно сделали в одном месте кассы , жилищный отдел - но никто ничего не знает! При оплате дают неверные данные к оплате и приходится бегать отдельно - в водоканал, в горэлектросети, в горшках. В жилищном отделе вообще песня - два кабинета, в одном молодая женщина ,та да ,поможет подскажет, а в другом по вопросам мусора пожилая мадам сидит ,та позволяет себе грубить , и голос повышать и ничего не знает. А те отделы где кассы - часто придёшь, половина касс непонятно чем заняты, в остальные очереди. В целом отношение к людям если по 5 бальной шкале - даже на единицу еле тянет.
3
2
99496 подъячева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Пожилая мама сегодня приходила в жилотдел за справкой, хамское отношение персонала! Мама плохо слышит, попросила написать на бумаге название документа, который нужно предоставить, та грубо отказала. Мама обратилась к другой сотруднице, тоже отказ, с формулировкой" Ну вам же всё сказали"
3
1
Галина Заварзина
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Не знаю, как другие плательщики, но я там оплачиваю быстро. Девочки-операторы приветливы, на вопросы отвечают подробно. Возможно и есть очереди, но мне повезло в них не попасть
1
1
Светлана Наумова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23
Центральным задом не пользуюсь, плачУ в кассах во дворе)))
Ликвидация
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Каждый месяц посещаю этот сарайно подвальный комплекс.Дамы советской закалки невозмутимы.собирается комиссия за каждый платеж,по карте тоже комиссия!!!пора уже все перевести через терминал!кого мы кормим?итак тарифы в Пятигорске огромные!!!!вода горячая почти 300р куб!
5
ВАЛЕНТИН М
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Ужасная коммерческая организация со своими выдуманными правилами.Обратился за копией платёжной квитанции, отказали по выдуманной причине. Хочется задать вопрос властям города работа этой организации как нибудь контролируется? Или это НЕПРИКАСАЕМЫЕ. Монополисты поэтому и издеваются над людьми.
3
Львова Вера
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда расскажут всё и покажут.
2
1
Миссис Марпл
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Бессовестные люди с 1июля по октябрь была там несколько раз ни разу не сказали в кассах о том что газовый счётчик истек срок .Они брали плату по счетчику чтобы получить свои 3% вознаграждения!!!А регион газ регулярно выгружает информацию о счётчиках В итоге идёт норматив а берут по счётчику !!!!контора ненужная вообще!!!!везде можно платить онлайн !только в Пятигорске нужно идти в эти сараи и платить с комиссией!
2
1
наталья доценко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19
Это просто кошмар, издеваются над людьми
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Постоянно очереди,мало компетентных и вежливых сотрудников,за услуги берут 3% при этом необходимо постоянно всё проверять т.к.данные вносят не внимательно, ещё и грубят при этом
2
2
Лариса Алешенкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Чисто, можно оплатить картой, вежливые работники, отвечают на все вопросы
Бывают очереди, но кассы стараются быстро обслуживать
1
1
светлана иванова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Вызывает возмущение, что людей держат как стадо на улице, какой-то охранник пускает по несколько людей. Остальные на улице в любую погоду. Ограничения уже сняты с короновирусом. Разве это законно?
3
Нина Ковтун
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Всегда быстрое обслуживание, приветливы и вежливы!
1
Влад Ефремов
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 19
Вежливые операторы
анна ковыла
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Отвратительное отношение к людям. Все справки и услуги в жилищном отделе платные. Непонятно,с какой целью этот отдел существует, потому что он дублирует работу паспортного стола,с той лишь разницей, что приходится дополнительно платить за : 1)250 р-смену карточки квартиросъемщика(что за странное название,квартира находится в собственности!), 2) 150 р- справка о том,что в квартире никто не зарегистрирован-выдается ТОЛЬКО при наличии домовой книги,которая по законодательству не является документом!
Всё очень странно и попахивает чьим-то частным бизнесом.
9
2
Валентина Стороженко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Позвонила проконсультироваться и была приятно удивлена! Сейчас редко встретишь настолько профессиональных и грамотных специалистов, а вот мне удалось! Мало что и трубку сразу сняли, так настолько понятно и вежливо мне всё объяснили, я просто в восторге! Спасибо большое за вашу работу!
3
Мария Ромашенко
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Оплатить практически всегда можно. Окошек много, но есть минус- припарковаться в этом районе сложно
3
Аристарх
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Работают быстро, но как можно еще и проценты брать за услуги ЖКХ?
Анна А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Звоню в течение получаса по всем номерам, нигде не берут трубку
Елена Мертьева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Всё получила, записалась, пришла, вежливо, быстро. Спасибо
2
1
Наталья Викторовна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Называется ,,как повезет,, ... Одна девушка все расскажет и посчитает,другая при следующем платеже говорит что так не получится идите разбирайтесь... В целом не плохо очередь продвигается быстро.
Нравиться, что работает не один кассир. Всегда можно быстро заплатить и не стоять в очереди.
2
a a
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Чутка с персоналом поработать руководству надо... Для более адекватного пребывания платящих.
4
1
Виктория Евсюковп
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Как, вообще, это убогое место может существовать в центре города? Направлено все только на выкачку денег из населения. И ничего не делается для придания месту хоть какой то эстетики. Жуть!!!! Как будто попадаешь в кассу сельпо 70х годов, только с компьютерами
4
2
Эльвира Калабекова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Коллектив -профессионалы своего дела, вежливые и внимательные к клиентам. И подскажут и посоветовать могут
4
1
Владимир Бажин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1
Отличная работа!
1
sveta-62-62
مستوى 11 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Нравится, быстро, без очередей, сотрудники грамотные!
2
ЛЕРА ЛИ
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Очень удобно оплачивать всё в одном месте
2
Tina Safar
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
В жилищном отделе творится беспредел, обслуживание медленное, хамят, бросают трубки, дозвониться невозможно