ЕИРЦ СПб

تقييم 4.1
262 تقييمات
قيِّم هذا المكان

104 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27
Введение электронной очереди решило вопрос с очередью живой и теперь можно в любое время быстро попасть к специалисту. Обслуживание проходит быстро и качественно. Сотрудники вежливы и готовы помочь. Здание чуть поодаль от дороги, поэтому нешумно и непыльно даже в жару
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 1
Прекрасная организация! Все подробно разьяснят по счетам за услуги. Вежливые администраторы. Рекомендую обращаться по всем вопросам. Живое грамотное общение всегда лучше робота на автоответчике!
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1
Прекрасный специалист меня обслуживала, всё очень грамотно разъяснила, всё сделала, что необходимо было по документам, громкая благодарность, жаль ФИО не запомнила. Очередь конечно же есть, но она регулируется талончиками! Комфортно.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 17
Пришлось побывать в этом пункте несколько раз. Ни разу не застал очередь. Все мои запросы обработали очень быстро. Был приятно удивлён уровню обслуживания. Спасибо всем работникам!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Вопросов при оплате и в общении с сотрудниками не возникало. Регулярно хожу здесь оплачивать коммунальные услуги. Не вежливых и грубых сотрудников не встречал, как бы там не было всегда стараюсь с уважением относиться к чужому труду каким бы он не был. А тут у людей столько цифр и информации нужно держать в голове,что мало кто задумывается какую огромную работу здесь выполняют. Надеюсь и дальше это отделение будет прежним. А вопрос больших очередей не вина сотрудников и это факт .
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Хороший пункт оплаты. Всегда чисто, кассиры оперативно принимают оплату, отвечают спокойно! , несмотря на тупые вопросы и требования( при мне сколько раз было) . Не понимают, что это всего лишь касса и знать работу других организаций и кто счто начислил они физически не могут и не должны . Их работа - принять оплату. А, отвечать на вопросы по начислениям должны соответствующие организации. Все жалуются на очереди, так кто заставляет. 21 век - можно оплатить через банковское приложение и без! комиссии, в отличии от касс Петроэлектросбыта. А, так же на официальном сайте. Но, нет! Видимо, у некоторых с советских времен привычка стоять в очередях и им это доставляет удовольствие. Ну, стойте, раз нравится. Им хоть 20 класс открой- все равно будут выстаивать.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20
Не ходите сюда, лучше писать. Не понимают сотрудники, что от них хотят. И для чего справки приносим, тоже не знают. Для чего там тогда работают. Хоть бы курсы по повышению квалификации им провели. Отказали в приёме справки.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Ужасное место Тёща попросила оплатить Я первый раз оплачивал таким образом Простояв в очереди на улице 20 мин.потом в помещении Всё медленно на столько что просто хотелось уйти Внутри Советский Союз Кроме автомата электронной очереди по талонам Пожилые люди набирают талонов так как не знают какой талон нужен Помошников-консультантов нет
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27
Конкретно этот центр - не плохой, нет километровых очередей, быстро работают, вежливые дамы. Но вот в принципе такие центры бесполезная контора - только платежи принимают, никаких вопросов реально не решают, с проблемами до ЕИРЦ не достучишься, мое обращение рассматривали полгода, и все равно накосячили - в свою пользу, естественно.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Хотим поблагодарить Юлию Юрьевну Морозову за профессионализм и душевную теплоту. Проблема, на решение которой мы готовились потратить минимум полдня, была решена за пятнадцать минут. Спасибо! Дата посещения 01.04.24
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1
Чистое помещение,есть скамеечка присесть. Но корректности/ терпимости у работников нет .
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17
Доброжелательно все объяснили, долго ждать тоже не пришлось. Удивлена, если честно
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Достаточно быстро обслужили. Хотелось бы отметить Ольгу Николаевну (5 окно), которая быстро разобралась в проблеме, все доступно объяснила и была очень доброжелательна.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Очереди огроменые.Обслуживание одного человека минут 30.кошмар!!Почему всЁ на удаленке нельзя сделать.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28
Обслуживание хорошее , но очереди просто ужасные , время ожидания от 40 минут до 3 часов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Посещала. Приветливая девушка была в окне по середине. Напечатала мне платёжку. Спасибо большое за грамотное обслуживание и внимание к клиентам.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4
Очень помогли с решением моего вопроса Все чётко и по делу объяснили.Очень приятная девушка была ,внимательно выслушала и все подсказала
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
На входе стоят около 20 пенсионеров ,которые даже ещё не зашли в помещение и не взяли номерок , куда смотрят ответственные руководители данного помещения не понятно . 21 век ,просыпаемся ,нет головы -не надо руководить !!!
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
С тех пор как закрыли Петроэлектросбыт у метро Ломоносовская, на ул.Дыбенко Пункт оплаты ЖКХ, он-же Петроэлектросбыт, стал нашим постоянным пунктом для оплаты. Единственный минус - маленькое помещение! Зимой холодно ждать на улице… Хотя ожидание не занимает много времени.Внутри всё работает как часы - операторы вежливы и профи!!! Большое им спасибо за терпение! Хотя публика разная… Ещё раз спасибо и поклон сотрудникам!!!
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13
Очень большие очереди.. Зимой особенно проблематично попасть в внутрь..
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Всегда езжу в этот петроэлектросбыт на дыбенко 13,или на ламоносовскую всё отлично у них. Но хотелось по ближе на пример на улице Народной, много пустых арендных помещении. Теперь в квитанции два пункта оплаты, за свет и за кап ремонт, и такое насчитают что приходится ехать
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Просторное здание, персонал поможет и расскажет если нужна помощь. Также в помещении имеется терминал для приёма опасных отходов (батарейки там всякие, аккумуляторы и прочее, а и лампочки... только не длинные). Берегите себя и природу.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28
Очереди огромные ,далеко на улицу.Принимайте уже меры
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Шли года, как был бардак, так и продолжается! Два окошка работают - радуйся!!! Из за этого постоянно очереди!
2
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 8
иногда захожу сюда когда появляются вопросы.и почти всегда получаю ответ
مستوى 16 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Нормально , одна беда очень долго, кассиры ведут длинные,пространные разговоры с посетителями, поэтому ожидание затягивается надолго.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень хорошо грамотные и вежливые специалисты
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Обслуживание отличное , но иногда не все окошки работают и очереди очень из за этого большие, расположение отличное , видно из далека.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Обслуживают вежливо и корректно,НО всегда огромные очереди,а все из за того что работают 1-2 окна!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Пришел разобраться с вопросом по платежам за кап ремонт, развели руками и стали отпираться мол вам ли вы платили и так далее. Как же хорошо что мы живем в 21 веке где ты вообще не знаешь кому что платишь так и ответить тебе никто не может 👍🏻
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10
Вечно очереди!
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Отвратительный, стоят пожилые люди в очереди на улице, но работает только одна, вторая отдыхает, у нее-перерыв, и хоть что будет происходить а перерыв-это святое.
2
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Была один раз, мне не повезло, было много народу, пришлось стоять в очереди. Но с другой стороны, значит, услуги востребованы. Персонал спокойный, это важно.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18
Очередь начинается на улице,стоять придется минут 30
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Все понравилось, приветливое все
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Сегодня 21.12.22 на улице очередь для оплаты коммуналки … работает 2 сотрудника!!! Это в период массовой оплаты - просто позор
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Народа много, но работало 3 кассы, очередь быстро проходит. Отдельное спасибо Елене Юрьевне Лебедевой за компетентное и профессиональное обслуживание
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Кассиры Оксана Николаевна и Светлана Анатольевна , прошу принять меры этим кассирам , отвратительное отношения к людям ,хмурые лица .Таким людям не место работать таких местах .
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Душное помещение . А так всё быстро и вежливо
1
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Обычное отделение, много окошек. Довольно грамотные операторы, готовы помочь и проконсультировать по любым вопорсам.
2
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
В 20 числах очерели аж на улице до соседнего здания это жесть!!,кассиры не спешат ,ели спят обслуживание на нуле
2
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Огромные очереди, маленький зал.
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Кто то наверное еще ходит оплачивать квитанции через тётю кассира. Потому как иногда много народу.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Вежливые отзывчивые работники, внимательные, всегда подскажут и помогут разобраться с платежками. Спасибо коллективу.
4
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Вежливо, на все вопросы отвечают, адекватны, дружелюбны, можно сразу подать показания и оплатить без комиссии
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Не смотря на очередь,проходят люди быстро.Операторы вежливые.Помогли решить проблему.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Безграмотные специалисты.Обратился в этот центр по переоформлению лицевого счёта.Ничего не смогли,отправили на Подвойского
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Не знаю как в других местах. А здесь очереди большие. Вспоминаю Советское время. Пользуюсь оплатой через интернет, , чего и другим советую.(Конечно по возможности)
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
Очень быстро!
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Молодцы сотрудницы. Делают все, чтобы не было очередей: вовремя открывают рабочие окна, обслуживают быстро. Вежливы.
4