Ермолино
138 مراجعات
فبراير 11
К продукции магазина претензий нет. Вкусно, недорого.
Но, персонал.
11.02.25 посетил торговую точку для приобретения продуктов.
Продавец, расчесывая волосы над прилавком для нарезки колбасы и мяса, вежливо сообщила, что отпустить продукты не сможет, т.к. не работает кассовый аппарат.
На вопрос: Когда заработает? , последовал ответ: Не знаю, зайдите позже.
На предложение оплатить товар наличными, без остановки расчесывания волос, последовал ответ: Нет сдачи.
Результат:
1. Ушел в другой магазин.
2. Недополученная выручка - примерно 1500 руб.
3. Пока работает этот продавец, мои деньги будут получать конкурирующие фирмы.
1
1
فبراير 21
Очень люблю этот магазин и эту торговую марку)) Все вкусно без исключений и заморозка, и пирожные, и колбаса))) Жаль только, что магазин маловат и не весь ассортимент помещается... приходится иногда наведываться в другие магазины сети за равиолли))
ديسمبر 12 ، 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Очень удобно расположен, рядом остановка автобуса. Персонал приветливый. А главное не завышена цена на товар.
1
مارس 2
Очень вежливый персонал, вкуснейшие свежие экоеры. Хотели еще взять мясную поодукцию, замороженную. Но пока не решились. На вид все очень привлекательно
يوليو 20 ، 2023
Отличные продукты. Цены более чем приятны! Всегда всё свежее.
Решила дополнить свой отзыв:
19.07.2023 была в этом магазине. Набрала продуктов целый пакет. Продавец щебетала как соловей, нахваливая продукцию. В конечном итоге чек вышел на сумму примерно 2300. Его я взяла с собой, на месте не проверила. Дома решив проверить правильность обнаружила:
Молоко (пробито первой строкой) ≈80 руб., его я кстати не покупала. Просто продавцу, видимо, захотелось, что бы я оплатила пакет молока для нее😁.
Шпикачки ≈150руб пробиты дважды!!!
Итог таков:
Обсчитали меня на 230 руб
Я бы простила сумму менее 100руб с чека, но 230 по-моему перебор.
5
1
مارس 21 ، 2024
Выбор товаров большой. Брала блины,котлеты, сырники, голубцы всё очень вкусное как домашнее. Персонал отзывчивый, быстро отпускают советуют чего взять. Я была впервые в этом магазине, теперь буду постоянно заезжать. Спасибо большое.
3
يوليو 7 ، 2024
Покупаю блинчики с мясом и творогом, очень вкусные. В магазине почти всегда очереди, но не всегда нормальные продавцы. Руководителю надо тщательнее персонал подбирать.
3
أغسطس 8 ، 2023
К продукции нареканий нет, ассортимент довольно разнообразный, есть любимые позиции, которые покупаю постоянно. А вот к персоналу однозначно есть претензии. Была сегодня в магазине по адресу Новоугличское ш. 40А. Продавец женщина игнорила меня минут пять, занимаясь своими делами и вдобавок была простужена - постоянно шмыгала носом и украдкой вытирала свои сопли об руку 😳 Так и потом немытыми руками, но зато в одной перчатке стала трогать продукцию. Ужас 😱 Хочется, чтобы руководство обратило внимание на данного продавца, т.к. налицо не только полный безинтерес к клиентам, но и абсолютная антисанитария. Благодаря этой сотруднице, у меня похоже надолго отбито желание посещать ваш магазин.
7
يونيو 30 ، 2024
Всё очень вкусное и свежее! Блинчики и пельмени просто супер! Колбаса, сыр, сосиски, молчка! Всегда всё свежое! Рекомендую!!!
يوليو 27 ، 2024
Не плохой магазин, большой выбор пельменей, вареников и блинов. Но немного дороговато. В целом рекомендую 👍
1
مايو 14 ، 2024
Очень приличные блинчики с творогом, мясом, зразы с мясом. Свежая сметана и молоко! Цены обычные! Обслуживание доброжелательное.
3
1
نوفمبر 16 ، 2023
Просто жесть, больше ни ногой в данный магазин.
Совершал покупку 15.11.23 в 16:44, нужны были блинчики с яблоком и корицей, т.к молочное нельзя, положили с творогом!!!
Обнаружили это вечером, т.к недалеко нахожусь приехал туда и сказал что Вы мне дали с творогом, изначально хотели вообще ничего не обменивать т.к ссылались на то, что у меня приемка товара, попросили чек, чек я не брал, но сказал что могу прислать электронный, или восстановите если есть возможность, в ответ прилетело я Вам что, супермаркет чтоли?
Ладно, это полбеды, вроде как обменяли, доплатил 45 рублей, она призналась что подумала что мне нужны блины с творогом, ведь слова «Яблоко с корицей» и «Творог» очень похожи друг на друга, я спросил это точно с корицей? Она сказала точно, не видете чтоли, действительно надпись была яблоко с корицей.
Сегодня 16.11 утро, мы погрели эти блины и нам снова дали с творогом, они издеваются или что? Или сортировка неверная товара и надписи? Перепроверяйте пожалуйста!!!
Вы отравить человека можете, молочное нельзя, предупреждал.
Вареники просил тогда с картошкой давно, покупал, сказал без лука нужны, сказали не добавляют в итоге оказались с луком, ладно думаю ничего страшного. Вчера тоже хотел купить их и спрашивал точно без лука? Продавец уверенно ответила конечно без лука, я сама их делаю, я говорю мне в прошлый раз так же сказали, в итоге с луком оказались, продавец была другая женщина, она уверенно уверяла, что лука нет, взяла табличку с составом и стала читать, увидела слово лук и сделала удивленное лицо.
В общем все 3 покупки которые я тут совершил, оказались неудачные!
2
3
يونيو 26 ، 2024
Отличное качество у товаров, нет просроченных товаров, все всегда свежее, обслуживанием доволен!
1
يوليو 12 ، 2024
Отличный магазин. Часто закупаюсь в нём пельмешками и чебуреками. А из сладкого люблю батончики.
يناير 31 ، 2024
Люблю покупать продукты в этом магазине. Вкусная вареная колбаса, княжеская и батончики с хрустящей крошкой, белые, правда их быстро разбирают. Вежливые и внимательные продавцы.
3
يوليو 2 ، 2024
Еда вкусная, качество товаров бывает плохим, персонал плохо обращается с людьми, было такое что обманули на деньги, мясо нормальное блины вкусные пельмени очень вкусные.
فبراير 3 ، 2024
Отличный магазин очень хороший ассортимент,продавец очень вежливый Отличный товар качественный
3
يونيو 3 ، 2023
Это просто кошмар, куда смотрит начальсво 🤦то что пьяные невминяемые продавцы это одно обвешивают не дают чеки приходиться выпрашивать это тоже не приятно конечно но кто смотрит проверят за ними с теми они осторожничают, так их постоянно нет на рабочем месте магазин с 9 утра до 21 график работы, пришла в 10.30 он закрыт причём не первый раз и вечером такая же картина 20.00 в магазине никого нет всё закрыто люди подходят дергают дверь и уходят! Я не пойму им что покупатели не нужны что ли? я первый раз такое вижу что бы сетевые магазины и так работали, и жалобу ведь никуда не накатаешь нету на сайте вообще ничего, продукция у них не плохая вкусная покупаем часто, но вот это вот всё напрочь отбивает желание ходить в этот магазин, если кто то из начальства читает отзвывы или хотя-бы просматривает примите меры, нарветесь на проверку сделаете хуже только себе и своему кошельку!
8
فبراير 17 ، 2024
Ассортимент хороший.По качеству пробовал только пельмени и сосиски.Твердая 4 по 5 бальной шкале.Цены демократичные.
مايو 28 ، 2023
Как то раз наблюдала такую картину:
Продавец на Проспекте Красной армии 216 в своём фартуке, НЕ СНИМАЯ ПЕРЧАТОК!!!!!!!!! т.к они были закреплены банковскими резинками на руке, перелезла через прилавок и пошла в соседний магазин в туалет. Выходя из магазина, она поправляла свои штаны и одергивала форму и фартук, также обратно перевалилась через прилавок и в этих же перчатках начала завешивать печенье. Я была покупателем другого магазина и всё это действо видела через стекло.
В другом магазине, на новоуглическом шоссе, продавец вышел на перекур и не помыв руки приступил к обслуживаю. Я сделала замечание и попросила вымыть руки. Их надо муштравать)))
При всём при том продукция не плохая. Иногда хочется по- быстрому, чтобы не готовить.
Оценка продукцие пятёрка, продавцам кол , и того троечка.
3
1
أبريل 15 ، 2024
Очереди постоянно, продавцы медленные, вечно какой-то переучет у них, погрузки-разгрузки и приёмка товара. Продукция сильно подорожала, а по качеству стала хуже. Особенно, блины с мясом.
2
2
مايو 5 ، 2023
Отличный магазин. Покупаем здесь и полуфабрикаты и кондитерские изделия. Всё очень вкусно и качественно. Всем рекомендую.
1
1
نوفمبر 8 ، 2023
Два продавца работают по сменам. Молодая добросовестно и все время к ней приходила, а вот вчера 7 .11 была другая и обситала на сто рублей и грубая. Если попала раньше к ней оценка была бы не больше двойки извините больше не хочу посещать ваш торговый зал.
3
1
سبتمبر 2 ، 2023
Сергиев Посад, северный поселок - продавец Ирина - УБЕРИТЕ ЭТО НЕДОРАЗУМЕНИЕ из магазина! Наглая склочная бабенка , у которой у тому же проблемы с весами и счетом - обманет ВСЕГДА !!! Продукция хороша, но из за таких некомпетентных сотрудников лишний раз заходить не хочется!! Отвратительное неадекватное поведение человека за прилавком !!!
2
2
يونيو 1 ، 2023
Только что из магазина . Сегодня 1 июня. Продавец стоит пьяная, невменяемая.Блинчики на прилавке рассыпаны, тают. Потом впарят кому-нибудь.Передо мной девушку обслужила неправильно. Пробила более дорогой товар. Говорит,что это не она, это программа. Мне начала пробивать и забрала товар. Говорит, что не работает программа. Наличку не берёт. На стенде нет телефона, кому можно позвонить, сообщить. Так я и ушла, ничего не купив. А товар неплохой. Можно брать.
2
4
مايو 21 ، 2023
Хороший магазин, продукты свежие, вкусные. В магазине чисто, продавец вежливый. Рекомендую этот магазин и сам буду заезжать.
3
أبريل 13 ، 2024
Больше не хожу, потому что надоело просить надеть чистые перчатки, когда покупаешь блины, и деньги считают, и коробки переставляют и продукты берут все в одних перчатках.
1
1
ديسمبر 12 ، 2024
Не то пробивают что нужно, и не возражают деньги за товар.
1
يوليو 20 ، 2023
Не очень удобное расположение, но за ассортимент я мог бы и 4* поставить, но не буду (купил как-то порченых круассанов с миндальной начинкой, не факт что в этом магазине, может быть на скобянке)
فبراير 13 ، 2024
Много вкусных полуфабрикатов, доброжелательны е продавцы, всегда посоветуют
2
ديسمبر 3 ، 2022
Сергиев Посал Центральная 60 Открылся хороший магазин , мы рядом живущие рады. Было всё хорошо, но в последнее время продавец на рабочем месте пьяная. Ходить в такой магазин не хочется, раньше девочки новинки все предлагали, а теперь ужасно, просим принять меры
1
2
أغسطس 28 ، 2022
Была сегодня в магазине, очень люблю продукты данного бренда. Продавщица телодвижений много, толку мало, передо мною было 2 покупателя, каждый брал по 2-3 позиции товара, в очереди простояла 25 минут!!! Сама взяла 5 позиций, от 300 грамм конфет до полутора килограмма. В момент покупки обратила внимание, что весы заставлены коробкой с чеками, попросила убрать коробку, и вообще сделать так чтобы покупатель в принципе видел данные на весах, на что мне продавец сказала, что Вам весы видеть не нужно, я не должна Вам их показывать, в момент когда продавец убирала коробку я увидела на пустых весах 42 грамма! Пошла перевесила свои покупки, в каждой из пяти купленных позиций обман на 42 грамма, с учётом того что у меня было 5 позиций сумма обвеса составила 67 рублей!!! Возврат и пересчет у продавца занял 20 минут! Пыталась всеми силами чтобы я ушла и перед очередью не показывала что она обвешивает людей, пыталась оправдаться что это у нее весы плохо работают(прям даже рассмешила), ну если весы плохо работают, так сообщите руководству ! Конечно она этого не сделает, потому что проблема явно не в весах и не просто так весы стоят мало того что вне зоны взгляда покупателей, так ещё и закрыты коробкой. Уважаемый руководитель, обратите пожалуйста внимание на обман в вашем магазине!
3
1
سبتمبر 3 ، 2024
То что покупал, все очень вкусно, молодцы!
1
يونيو 14 ، 2024
Беру блинчики с мясом и творогом домашние, очень вкусные.
مارس 31 ، 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент продукции Ермолино.
2
1
سبتمبر 6 ، 2021
Была раза 3,все вкусно, и ассортимент неплохой, тесто слоеное очень вкусное ,беру сразу по 2,3 штуки. Молочные продукты дороговато, колбасы и сладости по приемлемым ценам, в целом всё хорошо, единственное , что пересчитывайте здачу,а то бывает и 5,10 рублей не додают
يوليو 12 ، 2022
Продукция хорошая, но продавцы меняются часто , но были всегда отзывчивые, до сегодняшнего случая. На Воробьевке назамила мне, я попросили взвесить колбасы на 150 рублей, она начала говорить ,что не знает сколько это надо. Я очень удивилась, она же продавец и просто обязана знать математику. Я сама посчитала и сказала, что примерно 300 грамм, на что она сказала,а что если больше получится, ей что самой есть... я ей опять спокойно сказала, что я говорю примерно, если чуть больше или меньше, это не страшно. Короче очень дерзко и нервозно со мной общалась. Если так и дальше дело пойдёт, растеряют покупателей. Продавец должен быть вежлив и внимателен, не можешь, значит не твоя жто работа.
3
1
مايو 11 ، 2023
Товар хороший, но как появилась эта продавщица, туда захожу просто на нее посмотреть. И на весы- на которых постоянно висит 85 грамм. Она с наглой физиономией, возвращает разницу- если к ней вернуться и предъявить. Сидит как вкопанная. Реакции ноль.
3
مايو 11 ، 2023
Ассортимент товаров хороший, всегда все свежее, к продукции производителя нет нареканий, а вот продавцы обвешивают и на замечания не реагируют!
3
1
أكتوبر 13 ، 2023
Отвратительные продавцы, брал там два раза продукты, и оба раза обвешали, причем ладно там на 20 грамм, но когда на 300 и более, ну такое себе. Не рекомендую никому
2
1
يوليو 17 ، 2024
Продукция неплохая, вкусная, но продавцы отжигают постоянно, как будто не знают , что продают. На вопрос посоветуйте то-то то-то, в ответ получаю: смотрите все сами.
1
أكتوبر 28 ، 2022
Хороший вариант, когда некогда заморачиваться. Продавцы умнички, приятные и отзывчивые. Всегда можно спросить совет и как приготовить вкусно
1
1
يونيو 15 ، 2022
Качество класс, вкусно и по цене удобно. Персонал вежливый, ни разу небыло чтобы со мной не поздоровались или не сказали"удачного дня". Единственный минус у них,это то,что не всегда хватает товара, так как все быстро раскупают
3
2
أغسطس 16 ، 2024
Продукция стала хуже, продавцы грубее. Отвечают, как будто делают одолжение.
2
يوليو 9 ، 2022
В этом магазине была дважды, ( моя семья любит продукцию Ермолино), продавец из советской торговли, по общению с покупателями и по обвесу, первый раз ее весы уже были настроены на 44 гр, второй раз , аж на 82 гр.! Окошко весов закрыто коробочкой , якобы , для чеков, после замечания, трясла весами, делала вид , что случайно коробочка задела, поставила на 0, так было дважды, коробочку убирать отказалась, увела, что и сейчас все так же, заезжать туда больше нет желания!
6
1
أكتوبر 19 ، 2023
Грубые женщины-продавцы. Пытаются постоянно навязать молочко и сметанку, при этом попутно жалуются на жизнь. Стало намного дороже, чем раньше.
2
ديسمبر 20 ، 2021
Неплохой ассортимент, адекватные цены, но неудобное расположение, и режим работы не соответствует указанному. Постоянно то технический перерыв минут на 10–30, то просто закрыто без всяких объявлений, как сегодня после 16-ти: свет горит, продавец внутри что-то раскладывает, но дверь на замке. Удаётся попасть в магазин и что-то купить через раз. Из других районов города вообще рискованно ехать. То ли у них недоукомплектованность продавцами, то ли небольшой объем производства и "лишние" покупатели им не нужны. Кто попал в магазин и что-то купил — хорошо, а если кто-то не попал и ничего не купил – не страшно. Всё равно в час пик всё разберут. И да, в час пик у них очередь обычно, а магазин малипусенький. Странная маркетинговая политика у компании.
2
1
مارس 28 ، 2024
Постоянно посещаем этот магазин. Очень вкусная продукция.
1
فبراير 1 ، 2024
Иногда покупаем. Заморозка среднего качества. Печенье хорошее.
1
يناير 31 ، 2024
По расписанию должны работать до 21.00 , приехал в 19.50 - закрыто под предлогом приёма товара .
4
2