Пишу не конкретно о филиале, а просто о компании. Хотелось бы лично директору всю историю описать, но увы, номер не дают. Работаем оптом с ними. Интересная компания, обещают готовность изделия на 10 октября, по итогу 16.И тишина, не готово, ждите, помочь не можем. Доставка изделия может тоже очень хорошо подводить, могут по 3 недели кормить завтраками. В самые патовые ситуации логист не берет трубку, менеджеры ищут отговорки, мол мы не причём. Зам директора чуть ли не в открытую говорит, а зачем заказывать в сезон. Потом со скандалом везут и из 40 окошек, бинго! Мы получаем 3)))Забыли про нас.Всё бы ни чего, но люди которым мы ставим тоже ждут. Почему то деньги за окна забирают во время, а вот свои обязательства компания не особо любит выполнять. Итог, поиск нового поставщика и наше загаженое имя. Спасибо евроокностандарт за это. если вы не готовы к оптовым клиентам, то пересмотрите свою политику. Либо сотрудников, которые мало того, откровенно не клиентоориентированные , так видимо ещё не умеют выстраивать работу. Хотелось бы верить, что качество окон (к ним вопросов вообще нет!) и работа вашего логиста будут как то на одном уровне

Инкогнито 2309

مستوى 3 خبير محلي

Решил написать отзыв, так как сижу дома за свой счет и скучаю, благодаря этой конторе. Два месяца назад заказал у них болкон (за наличный расчет внес всю сумму сразу) и вот наконец настал тот час, когда я наконец дозвонился до них, на мой звонок менеджер офиса ответила, что изделия готовы были еще месяц назад, после моего звонка через два дня мне позвонили и сказали что везут материалы, через час будут. И вот в пятницу мне провезли материалы и составели в квартире, заверив что работы начнут в понедельник. Вот настал понедельник ( с работы отпросился за свой счет), сижу жду, не едут, звоню, говорят что не приедут. Позвонил в офис, а там менеджер ответила что не в курсе моих дел. Позже перезвонила, сообщив что, да, действительно к вам ни кто не приедит. На вопрос почему не сообщили об этом, ответа не получил, как впрочим и на ответ когда приедут. Но может они считают что дали мне ответ, сказав что возможно приедут в течении недели. Так что сижу дома любуюсь болконными рамами в квартире. Не советую эту фирму, так как они не дорожат сваими клиентами.

Оксана К.

مستوى 3 خبير محلي

Компания отвратительная. Не рекоменду. Отстой. Потратила кучу время. И итог: месяц переделки. Подоконники все в пене. Пришлось менять. А это опять время. Ставила окна в двух квартирах. Всё не в срок. Перекладывают сроки установки. Хамство сплошное. В офис обратилась на Малунцева. И кстати, менеджеры безграмотные . Если не хотите тратить время и деньги в пустую не обращайтесь никогда!!!! Согласовали установку холодильника в кухню на 22 октября. Ждала месяц. Отпросилась с работы. И в итоге всё зря. Не приехали. Одним словом отстой.....

Yevrookno Standart

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

42 مراجعات