Европочта
58 مراجعات
ديسمبر 22 ، 2024
Работают как сонные мухи.С пренебрежением относятся к людям.Не отвечают,а гавкают.Посещала и очень недовольна.
أبريل 4 ، 2024
Быстро. Удобно. Рядом торговый центр. Обслуживание профессиональное, вежливое.
3
يوليو 7 ، 2023
Честно говоря, я не знаю почему так много положительных отзывов. Но мой будет негативным: работа персонала отвратительная, они не могут поднять свою попу, чтобы посмотреть номер посылки, не могут помочь людям зарегистрироваться в самой системе Европочта, я не говорю уже про то, что когда отдаешь им тяжелую посылку, ты сам должен помочь им на склад занести. Сотрудники постоянно хамят и грубят, в положение клиента они никогда не хотят входить. Одни негативные эмоции. (Этот отзыв сугубо направлен на всех девушек, которые работают на Гагарина в е-сити. Что касается парня, который там работает, пару раз к нему попадал - и оставлял только положительные впечатления ). Администрация Европочты , пересмотрите пожалуйста свой производственный состав, возможно пора заменить или убрать кадры, которые сидят не на своих местах!
6
2
نوفمبر 12 ، 2022
Все отзывы про сервис правда, действительно есть хорошие работники, а есть... даже не знаю как сказать.
+Очень странные правила.
Например если посылка пришла пожилому человеку и он не может приехать ее забрать, а вы являетесь его родственником, приезжаете со своим паспортом и паспортом родственника (одна фамилия) требуют оригинал свидетельства о рождении где написано, что это ваш родственник.
Также если вам отправляют посылку наложенным платежом, вы не можете проверить посылку, только оплатить, а затем открыть ее.
Но даже если вам пришла посылка наложенным платежом и вы даже оплатили проверку комплектности посылки - то проверить работает ли предмет который пришел вы не имеете права. То есть посмотреть да, потрогать да, но не включить. Напомню - за проверку комплектности вы платите деньги.
А и ещё прикол, когда приходит смс на Вайбер о том, что посылка пришла( и не дублируется смс на телефон) и без разницы если у вас нет Вайбера 😂 а посылка лежит на почте 7 дней, а затем ты платишь за хранение.
А и ещё, я звонила на европочту - спрашивала пришла ли посылка, мне сказали, что не знают.
Если где-то выдают Оскар в наминации "выбеси клиента" или "сервис? Нет, не слышали" Европочта стала бы победителем 😁
7
ديسمبر 24 ، 2023
Отличная почта, всё быстро и оперативно.Вежливый персонал.Буду посещать ещё.
2
مارس 14 ، 2023
Все быстро. Все подскажут. Все расскажут. Много народа. Значит доверяют. На данный момент претензий нет, персонал вжливый и всегда на рабочем месте.
1
ديسمبر 11 ، 2023
Хорошее место,но очень медленно работают,(а куда им спешить) ,очереди большие и почему-то работают по одному
1
1
أبريل 7 ، 2022
Очень плохой сервис. 6-го апреля 2022 года моя дочь попросила забрать посылку - детский стульчик в отделении Европочты по адресу Каштановая улица, 4А. Дала свой паспорт. Администратор отказалась выдать посылку по паспорту дочери и заявила что посылка выдается только физическому лицу. Потребовала от меня документ удостоверяющий родство (паспорт и свидетельство о рождении дочери). Наличие у меня прав с фамилией дочери и имени ее отчества администратора не удовлетворило. Правила выдачи посылки показать отказалась отправила читать на двери.
Полное бездушие к пенсионеру и отсутствие мышления. Однозначно ставлю два бала
1
5
يناير 1 ، 2022
Впервые связался с подобным "сервсом", по просьбе заказчика, больше напоминает нищий колхоз. Ближайшее отделение перенесли в центр, маленькое, очередь как в мовзалей, не удобное помещение для центра, парковки рядом нет, невзрачная вывеска, найти сложно. Мало того, что посылка из Могилёва до Мозыря шла 5 суток, хорошо что вообще дошла, так ещё и с выплатой наложенного платежа обман. Прислали по вайберу письмо, деньги можно получить 01.01.2022, после 12 часов.
Проехал через весь город, а на двери, какая-то писюлька самопальная, по другому назвать нельзя, сегодня они не работают. А на сайте, и в письме написано, что работают. Первый и последний раз связываюсь с этим колхозом!
5
يوليو 17 ، 2024
Хорошее обслуживание.
1
أبريل 1 ، 2024
Жеву. рядом мне очень удобно
1
أغسطس 16 ، 2021
Не пишу негативные отзывы,но здесь задело. Я мама двоих маленьких детей,в Могилеве сеть отделений развита плохо и ближайшее от меня отделение в 15 мин езды на автобусе. Обычно я пользуюсь услугами белпочты и очень ими довольна,но в этот раз отправитель сам оплачивал пересылку и попросила отправить на европочту.Мне пришло СМС о том,что посылка доставлена в тот момент,когда я возвращалась с детьми из областной больницы и решила заехать забрать. С собой у меня был скан паспорта и смс в телефоне. Администратор отказалась выдать посылку без оригинала документа,я просила ее войти в положение,все-таки с 2-мя маленькими детьми не очень хочется ехать домой,а потом снова обратно,да и дети были уставшие и немного капризничали. Но она была неприклонна. В жизни бывают всякие ситуации,можно было и пойти на встречу маме с 2-мя детьми,живущий давольно далеко,тем более,что скан паспорта был. Чисто за человеческое отношение ставлю 2.
9
13
نوفمبر 19 ، 2022
Обслуживание желает лучшего... Отношение персонала мягко говоря "не очень". Хотелось бы видеть более приветливых сотрудников
(Отделение на Первомайской)
3
يونيو 8 ، 2022
Режим работы и обслуживание европочты устраивает. Девчонки работают быстро, правда очереди всегда есть! Лично мне нравится!
1
أبريل 13 ، 2024
Отказываютя оформлять заявку на посылку, хамят клиентам.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Очень быстро очередь проходит,и персонал хороший.
2
مايو 19 ، 2024
В час пик большие очереди, в целом хороший пункт выдачи. Хотелось бы видеть больше выбора пвз, крайне далеко от дом.
ديسمبر 31 ، 2022
Вроде бы норм. Но сотрудники некоторые постоянно не довольные и без настроения. Я думаю что стоит с ними провести беседу, как нужно работать с клиентами.
4
ديسمبر 22 ، 2022
Вещь в посылке оказалась погнута и разбита, сотрудники почты заявили что все вопросы к отправителю, акт повреждений сделать не предложили, сказали что мы только выдаём посылки.
3
فبراير 24 ، 2022
Ужасная компания Отправил джинсы с Могилёва в Минск прошло 6 дней посылку потеряли. Как такое может быть. Это же Европочта. Деньги возвращать отказываются. Ответственности ни кто не несёт.На всё жалобы хитрожопые юристы этой компании делают из тебя дурака. Итог. Вещь пропала. Деньги не вернули. Пишу заявление в милицию о краже.
3
مايو 7 ، 2022
О конкретном пункте выдачи на е сити-большие очереди, грубый персонал. Конкретно о европочте, иногда с китая посылка приходит быстрее чем посылка по европочте.
Размеры посылок очень маленькие, что не проходит по европочте, легко принимают на бел почте хоть и немного дороже.
2
1
يناير 11 ، 2022
Очень плохой сервис. Выбран один (удобный по местонахождению) пункт доставки. Почта же доставляет на тот, который ей удобно, в другом конце города. На вопрос почему, они ничего не знают, решайте их косяк самостоятельно. Неприятно. Пользоваться не рекомендую.
3
سبتمبر 19 ، 2021
Отвратительное обслуживание, принес аквариум(до этого звонил на единый номер, оператор ответил - можно отправить данный товар без проблем) 1й раз принёс без упаковки, предложил оплатить упаковку, на что был получен отказ, типа нет во что завернуть, приносите когда сами упакуете. Принес в другой день, когда работала другая смена упакованным, сказали распаковывай, появилось сразу же недоумение, одни говорят одно, другие другое, в итоге приходится бегать по 100 раз , как будто все делается только чтобы не принимать хрупкий товар, в итоге отправить все равно не смог.
5
1
مارس 28 ، 2022
Ужасное обслуживание. Персонал некомпетентен и ничего кроме как "это не входит в мои обязанности" сказать не может. Сделали коррекцию без нашего ведома, не объяснив ни по какой причине, ни к кому обращаться. Отвратительный сервис.
1
1
يونيو 8 ، 2022
Всё хорошо. Радует, что увеличивается количество пунктов в городе.
Жаль, что нельзя получить деньги в любом пункте.
2
أغسطس 1 ، 2024
Отделение как отделение. Ничего необычного
1
فبراير 20 ، 2021
Ставлю 3 звезды за цену, за время доставки снизила 2 звезды. За неделю до НГ отправляла 3 или 4 посылки, 2 из них еле успели 30го в последние часы работы приехать в отделения выдачи хотя показывало на сайте,что посылки уже там у них несколько дней в сортировочном центре. Людям не отдавали их, говорили ждите смс оповещения,на сайте написано было, что 31 не работают, сильно волновалась, так как это были заказы подарков. Оказалось, что на сайте не точная информация и посылки 31го выдали. Накануне 30го числа с утра несколько часов не могла дозвониться(видимо тоже люди ждали свои посылки), когда дозвонилась попросила, чтобы както ускориои процесс выдачи, только после этого началось было какое-то движение. Вывод:дёшево, но если нужно быстро отправить, то не подходит.
3
ديسمبر 8 ، 2023
Все самые лучшие удобства
2
يوليو 28 ، 2021
Когда я приходила, видимо везло, очереди не было. Девушки работают быстро, обслуживание вежливое, посылки доходят в целости. Я довольна качеством сервиса данного места.
2
أبريل 12 ، 2022
Давно пользуюсь услугами европочты по Гагарина 79,плохого ничего сказать не могу,пока только одни плюсы .
3
أغسطس 19 ، 2022
Отвратительно работает сайт,уже как 3 часа не могу зарегистрироваться,просто не грузится информация.
2
1
مارس 22 ، 2023
Норм. Почта, можно посмотреть посылку перед оплатой.
1
سبتمبر 20 ، 2022
Отлично, быстро, не надо стоять в очереди на улице
أغسطس 10 ، 2021
Потеряли посылку,при этом никто не ищет и тыкают обратной связью,где уже написано 3 заявление и ответа ноль.
Отвратительное отношение к людям и халатность.
3
مايو 19 ، 2022
Жаль матом ругаться нельзя, но очень хочется после посещения на Гагарина в Могилёве.....
1
1
مايو 27 ، 2023
Удобно в использовании
1
يونيو 1 ، 2023
Добрый день.В полне функциональное услуга..ни чего сверхъестественного.
2
أغسطس 31 ، 2022
Оформить отправку можно только через приложение. Зачем я, туда пошёл?!
1
مايو 17 ، 2023
Обслуживание на уровне
1
يوليو 22 ، 2021
Приехал с утра уточни и узнать как и что отправить посылку объяснили привёз посылку в 7 кг получилось что не могу отправить попросил помощи у сотрудницы зал пустой Клиентов нету получил такой ответ Вроде это не надо пришлось потерять полдня и уехать ни с чем
5
1
مارس 12 ، 2022
Делают все лишь бы не взять вашу посылку. Ещё микрометр возьмите измерьте.
1
1
مايو 25 ، 2021
Пользуюсь европочтой постоянно, и всегда довольна доставкой , спасибо вам.
2
2
فبراير 19 ، 2023
Быстрое обслуживание
2
ديسمبر 23 ، 2022
Слишком большие очереди
1
يوليو 30 ، 2021
Отличное обслуживание, доставка высшего качества
3
أبريل 29 ، 2022
Отличный ТЦ , но далеко от меня! ✌️😉
1
يوليو 22 ، 2022
Хорошо, но очереди часто
3
يناير 8 ، 2022
Хороший тц но чего-то не хватает
يوليو 18 ، 2022
Всегда очереди
2
1
فبراير 6 ، 2021
Быстрая регистрация, быстрая доставка, дёшево.
2
2