Европочта

تقييم 4.7
236 تقييمات
قيِّم هذا المكان

53 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
مارس 27
Отличное обслуживание, персонал приветливый, по вечерам будних дней частенько бывают очереди. В целом отличное отделение европочты.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Не все из операторов работают профессионально, время обслуживания бывает очень долго. Хотя есть которым говорю БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
Начну с обслуживания. Оно превосходное, если вы не ленитесь и умеете пользоваться интернетом. Мне нравится электронный формат заполнения бланков, в отличие от Белпочты, где всё нужно заполнять вручную. Всю необходимую информацию можно найти на сайте или в колл-центре. Также есть удобная услуга бронирования наложенного платежа на сумму свыше 1000 рублей. Конечно, есть и минусы, но все они связаны с людьми, которые стоят в очереди передо мной. Я пользуюсь этим отделением с самого его открытия и, кажется, видел уже всё. Чаще всего возникают проблемы с людьми, которые приходят за посылками или деньгами без документов, подтверждающих личность, хотя в уведомлениях указано, что их необходимо иметь при себе. Из-за этого иногда возникают конфликтные ситуации, что задерживает очередь. Ещё одна категория людей — те, кто не может самостоятельно сформировать заявку или войти в личный кабинет на сайте. Это происходит из-за их нежелания учиться и использовать современные технологии, что опять же задерживает очередь. Также есть те, кто приносит абсолютно не упакованные посылки. Пока сотрудники отделения упаковывают их, проходит время, за которое можно обслужить других людей. Это основные проблемы, которые я вижу. Кроме того, есть люди, которые не знакомы с услугами компании и перечнем запрещённых к пересылке вещей. Однажды я видел, как один человек пытался отправить мышь в коробке. Хорошо, что это заметили и отказали в пересылке. Возникает вопрос: почему люди старше меня, без проблем с головой, не понимают очевидных вещей? Ведь есть сайт, где всё указано.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2
Режим работы не соблюдается. Написано с 9, открылись в 10:05 Отказались принять посылку, сказали оформляйте через интернет. Я уже пришел, стою перед ними, но нет, иди через интернет оформляй. Дичь какая-то.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Обслуживание хорошее, вежливые девушки. Помогают заполнить документы, подсказывают. Очереди малые, всё быстро и качественно. Место расположения по карте найти легко, не нужно бродить по закоулкам. Получил пакет - вышел. Идеально.
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
К сожалению, это единственное ближацшее отделение, и приходится пользоваться услугами именно его. Работники грубят, и вместо того, чтобы предложить купить у них коробку, отправляют искать и попрошацничать по магазинам. Эм 😳 В другое посещение просто перед носом закрыли отделение по тех.причинам. После записи в КЗиП ответ я так и не получила, хотя прошло уже несколько месяцев. Не рекомендую. Если есть возможность посетить другое отделение, то идите лучше туда.
6
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Хорошая почта но долго несут заказ,очень большие очереди и и неудобно по времени иза этово но удобно советую но проверяйте заказы
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Очереди огромные , все очень медленно . Почему работает один человек?
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Близко к дому, очень хороший персонал
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Обслуживания на высоте , очереди бывают огромные, расположение удобное , график работы хороший
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Плюс близко от остановки, минус большая очередь иногда, надо, чтобы за выдачей было 2 человека
3
أكتوبر 18 ، 2023
Очень редко бывает очередь больше двух человек,удобное месторасположение.График удобный как раз после работы можно забежать или в выходные.
5
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Удобно и бысрое обслуживание. Молодцы)
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1
Ничего особенного но и плохого тоже.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Находится в ТЦ АРЕНА. Лично для меня расположение на 5 баллов - все же рядом и не надо тянуться в центр!Быстрое обслуживание и удобно продуманное заполнение заявки онлайн, делает передачу посылок сказкой!Как говорится зашёл и вышел. Спасибо за сервис!
3
1
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
40А! Самый лучший коллектив! Быстро работают! Всё подскажут, расскажут как лучше, супер, спасибо!!!
5
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Пункт выдачи,как пункт. Не грубят,все отдают и оформляют. Что еще нужно. Во время пик,очереди как и везде.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Все хорошо. Обслуживание на уровне . Только часто большие очереди
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Очень нравится, хороший персонал все девочки внимательные, иногда бывают очереди но не так часто как на обычной. Быстро работают.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Все супер, быстро и чётко
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Ужасное отношение персонала! Пришлось идти в магазин, покупать свою упаковку и упаковывать! Отказались принять без своей упаковки детскую коляску!
5
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Доставили вовремя, персонал адекватный очередей нет.
4
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
На почте либо украли детали либо они потерялись во время перевозки
2
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Обычная почта с большими очередями. Отношение хорошее, помогут и расскажут если есть проблемы
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Обслуживание на хорошем уровне. Приятные консультанты
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Быстро,качественно,удобное время работы. Всегда помогут,если возникли вопросы. Рекомендую.
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Намного лучше чем Белпочта ,нету пенсионерок оплачивающих коммуналку .Посылки идут так же долго ,график работы тоже не очень удобный ,отделение открывается практически в обед ,хотелось бы конечно чтобы в 8:00.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Из плюсов - это быстрое оформление. Персонал в данном отделении хороший. Когда посылки отправляла в крупные города, доставка была быстрой. Как только посылка направлялась в область, доставка стала виснуть на 5-10 дней. К сожалению, доставка далеко не 5 дней, не в первый раз срок доставки увеличился в два, а то и три раза.
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Девочки всегда помогут, если возникают трудности в регистрации.
5
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Хорошее отделение. Приятные сотрудники
5
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Все понравилось, работники помогают разобраться, если вдруг что то не понятно. Бывает очередь
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Практически всегда очереди. Посылка с пометкой "хрупкое" идёт определённого размера, если не стандарт, то не берут. Габариты посылки должны войти в стандарт. Чтобы отправить посылку, нужно дома заполнить документы и там можно увидеть стоимость и допустимые размеры. Кто постоянно пользуется, тот приловчился, а для единичного случая, уж очень сложно))
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
большие очереди, иногда работает только 1 касса, осипльное отлично
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Работают быстро и вежливо
4
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Персонал есть доброжилательные и отзывчивый, а так же и грубый, смотря какая смена
4
مستوى 16 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Мне удобно, возле дома , нету очереди
4
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Всегда быстро и вежливо
5
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Вежливый персонал, рядом с домом)
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание вежливый персонал
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Пару раз пользовалась услугами данной компании. Быстро, дёшево,сердито. У меня лично претензий нет.
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Отделение нормальное. Всегда все объяснят и помогут. Были сложные ситуации с косячными отправителями, все вопросы разрешились без ругани.
3
مستوى 25 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Отличный сервис. Всё быстро и просто . Рекомендую.
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Хамское поведение с клиентами, медленная работа сотрудника.
4
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Ну норм почта ток очередь
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Хорошие сотрудники
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Спасибо что вы есть!)
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Часто пользуюсь услугами европочты..всем довольна))
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Быстро, вежливо, компетентно
3
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Хорошее обслуживание.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
5+
3