Сегодня утром принесли отправить посылку. Это был кошмар, впервые встречаю такого сотрудника на европочте.
Попросила пока все оформить тк придет друг и он отправит наложным( мой паспорт на регистрации), на что получила ответ « у меня много работы или сами все делайте или не мешайте мне. Потом я спросила как можно ускорить процесс , на что она сказала « оформим на вас , а деньги он заберет» , после этого сказала « поменяйте в своем аккаунте фамилию и имя» на фио моего друга, на что я ее спросила « как он заберет деньги , если отчество не совпадает?» , она сказала «как-нибудь , зависит от того кто работать будет, возможно и сможет забрать деньги»
При проверке коробки ( впервые в европочте решили проверить содержимое ) изрезали коробку и испортили товарный вид.
У меня вопрос к администрации! Как вы позволяете сотрудникам предлагать варианты при которых клиент не сможет вернуть деньги?! Как позволяете так относиться к почтовым отправлениям?! Я никогда не писала плохих отзывов, но это поведение меня просто взбесило. Если ваш сотрудник не хочет работать, то пускай не работает и не портит впечатление о качестве европочты!
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Это было моё любимое отделение. Я в него уже приходил, как в родной дом, а сотрудница на выдаче узнавала меня с порога. Как же жаль, что его закрыли. Буду очень скучать.
1
Николай Самохвал
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Радует развитие проекта. Не продумано количество сотрудников. В очереди на отправку или получение можно простоять до часа.