Обстановка и интерьер внутри приятный спокойный и темноватый , что позволяет сохранять некую таинственность и приватность столиков от посторонних глаз , веранда на улице светлая , но уже чуть шумная, в целом впечатление только приятные , роллы Филадельфия были поданы с красивым оформлением , но вкус не могу сказать , что на свою стоимость просто ум можно отъесть (( в этом наверное и вся загвоздка 4 звёзд , как заведение безусловно оно заслуживает 5, но в целом сравнивая все аспекты такие хотя бы как цены , вкус , только 4 звёзды (
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Панков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31
Отличное место в Новом городе. Есть красные мечты уединенные на верхнем ярусе, не знаю как сказать правильно. Блюда вкусные, приготовлены качественно. Персонал вежливый, расскажут по меню что и с чем. Готовят по времени не очень долго. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Алиса С.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30
Было бы все замечательно, если бы еду приносили горячей и заранее предупреждали об ожидании в 120 минут. Ходим сюда часто, моя семья регулярно делает этому заведению большие чеки. После визита от 29.07 - не будем. Официанты и их отношение к работе - голимый ужас. Официантка принесла сет роллов, уронила один и молча забрала, а после того как я позвала администратора - быстренько прибежала и предложила заменить. На комментарий «пицца холодная» - стажер Кирилл пожал плечами и ушел. Не могу промолчать про морс, в котором 90% воды с сахаром, а ждали мы его минут 30.
Администратору информацию передавать не нужно - она в курсе.
Руководству рекомендую чаще проводить тренинги и обучения, составлять план мотивации для сотрудников и заниматься активной подчисткой кадров. Ульяновск заслуживает более клиенториентированных заведений. Стоит поучиться сервису у главного конкурента.