Недавно обратилась в эту компанию с проблемой газового котла, который перестал нормально греть. Честно говоря, переживала, что ремонт затянется или будет слишком дорогим. Но мастер удивил своим профессионализмом: приехал точно в оговорённое время, быстро разобрался, что сломалось, и устранил непола дку без лишней суеты. Отдельно хочу отметить вежливость мастера — ни одного лишнего вопроса, всё чётко и по делу, но при этом объяснил, что именно сломалось и как этого избежать в будущем. Приятно, когда работают не только профессионалы, но и просто порядочные люди. Теперь котёл снова работает, а я знаю, к кому обращаться в следующий раз. Большое спасибо!
лидия лычева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Благодарю Алесея за проделанную работу!Котел работает!Цена приятно удивила.Мастер выполнил работу быстро и качественно.Так же получила много важной информации.Спасибо компании Yougas и отдельное спасибо мастеру!!!) Вы спасли мой котел!
Наталья Баранова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Обратилась в данную компанию по рекомендации знакомых и не пожалела. Екатерина сначала попыталась мне помочь по телефону, чтобы я могла решить проблему сама. Потом нашла мне максимально ближайшее время и дату приезда мастера. Приехал специалист и профессионал своего дела, устранил неисправность, очень много рассказал полезного об использовании котла, дал рекомендации, провел великолепную чистку. Я осталась довольна. Спасибо вам ребята, буду обращаться к вам и в дальнейшем.
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Здравствуйте, сегодня моя мама обратилась в компанию, т.к. Не могла запустить котёл в новостройке. Екатерина, помогла по телефону разобраться и включить котёл! Спасибо, Вам огромное за помощь! Будем рекомендовать Вас нашим знакомым и сами будем обращаться, если понадобиться помощь.
Людмила Душина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Эта фирма устанавливала котёл 2 года назад. Занималась рементом, прикоснулась к трубе соединяещий котёл с дымоходом, она отвалилась. Т.е просто была приложена к дымоходу. Два года так стояла, пока не трогали. На была вставлена в дымоход. Позвонила, прислала фотографии. Говорят, что у меня кто-то полазил и сломал. Смешно! Сделать как положено готовы за 2000 рублей.
Наталия Чибисова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Вчера пришла с работы, воды горячей нет. На пульте котла горит 002, авария. Очень испугалась. Попробовала отключить и включить, чуть поработал и опять 002. Отключила на ночь совсем. Сегодня 23 февраля позвонила в кампанию Yougas, ответила диспетчер Екатерина, очень вежливо предложила помочь виртуально. И мы справились, надо всего лишь заполнить котел водой. Спасибо огромное за помощь и оперативную работу. Буду вашу кампанию рекомендовать друзьям и знакомым.
krasotka o.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Быстро и качественно починили и обслужили котёл. Мастер душевный, всё подробно рассказал, дал напутствие. Приёс с собой сменную обувь, это большой плюс.
Возможность безналичной оплаты через QR код.
Артем Попов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Огромное спасибо за оперативный выезд на заявку! Вернули горячую воду, быстро и качественно. И по приятной цене, ожидал большего. Спасибо большое. Теперь по обслуживанию котла только к ва м
Оксана К.
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Вызвали специалистов для замены двухконтурного котла. Приехали очень быстро, сделали всё аккуратно, быстро, профессионально. Из минусов: не утилизировали старый котёл ( оставили его просто в коробке) и во всех документах фирма обозначена как Тепло комплекс.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Яськова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Спасибо большое за помощь!!! Очень грамотно и доходчиво обьяснили как возобновить работу котла!!!
Ариана Дюкарева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Спасибо большое Алексею за качественно выполненную работу ! Все четко и понятно объяснил
Татьяна Борисова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Крутые мастера, помогли с котлом в самое нужное предсезонное время, теперь мы в тепле и с горячей водой!
Елена ***
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Когда вы открываете страницу и видете отзывы 4.9, не обольщайтесь, сейчас объясню, почему. Приехали с другого города, купили квартиру уже в не отопительный сезон. Вода горячая была, то есть котёл на обогрев работал, а при включении на отопление выдавал ошибку. Приехал мастер Юрий из Yougas, сразу сказал, что у нас неудачный котел, что вышел из строя насос и его замена обойдётся в 20 тысяч и это не даст гарантий, что в ближайшее время ещё что-то выйдет из строя. Оптимистичный прогноз.) Предложил лучше сразу заменить на новый котёл, я так понимаю, что эта фирма занимается и продажей котлов, который стоит 44 тыс. и плюс 8 тысяч установка. Я сказала мужу, чтобы заплатил ему за вызов, причём в объявлении указано, что вызов 500 рублей, оказалось, что 1000 рублей. Вечером приехал другой мастер, почистил котёл, провернул шуруповёртом насос в котле, всё заработало, отопление было запущено. Ремонт обошёлся в 2 тысячи. Чувствуете разницу 20 тысяч и 2 тысячи? Консультируйтесь у разных специалистов, чтобы избежать излишних трат.
6
Фокия Виноградная
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Ранее вызывала мастеров из другой организации, сказали, надо менять котёл.
Сегодня приехал мастер Дмитрий, всё починил, почистил, котёл работает! Спасибо огромное!
1
Инкогнито 3259
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Добрый день. Очень понравилась работа мастера Дмитрия. Профессионал. Благодарю за хорошее обслуживание
1
Екатерина Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Оперативно отреагировали на вызов. Мастер качественно сделал свою работу.
Егор Л.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Отличная компания. Работники максимально компетентные. Жаль сейчас принуждают к Калининградгазификации, так бы из выбрал как обслуживающую организацию
Dimitri Orlov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Думали сломался котел но девушка помогла решить проблему по телефону! Не начали разводить на деньги. Если действительно сломается то обращусь сюда
Ilya Dunedin
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
По телефону мастер дал консультацию как самостоятельно устранить проблему с котлом. В сторонней организации предлагали замену всего блока за 6000, а здесь обошлось всего за 300р. Огромное вам спасибо!
МВ
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Огромное! Огромное спасибо ребятам из компании YOUGAS!
Такого профессионализма, я давно не видела!! Слаженность работы, от звонка в компанию до самого конца работы мастера!!
Мастера с большой буквы!!! Евгений! Огромное вам спасибо за ваше отношение к работе! За большой профессионализм!! За ваши советы, за внимательное отношение к людям!! Когда я посмотрела,как Вы работаете! Я точно поняла, что волноваться не стоит, и всё будет обязательно сделанно!
Вызывала мастера для чистки котла. В процессе работы обнаружилась ещё серьёзная проблема! Евгений оперативно нашёл замену повреждённой платы, и проблему устранил в этот же день, не оставляя на следующий!! Хотя время было уже позднее!
Евгений, ещё раз Вам огромная благодарность!!
Не сомневайтесь!! ЭТА компания вам поможет! И вы обязательно останетесь довольны!
Себастьян Перейра
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Спасибо огромное всем мастерам, не ожидал фразы "через час ждите мастера" при первом звонке, думал минимум через неделю приедут, а тут.. через час приехал мастер..
Спасибо Алексею, двум Евгениям за замену котла и такую оперативность и грамотность; всё по факту, все инструменты с собой, даже сменные тапочки :)
Всё проверили, всё рассказали по нескольку раз, посоветовали как надо и как не надо пользоваться. Вообщем давно я такого не встречал, процветания вам. Если что, только к вам.
1
1
Светлана Королева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Хочу в очередной раз выразить благодарность мастеру Алексею! Он не только грамотно и доступно объяснил дистанционно как устранить проблему с котлом, а ко всему прочему нашёл время, приехал и лично проверил, все ли в порядке... В который раз обращаюсь к Алексею и Дмитрию и только восхищаюсь профессионализму и человеческим качествам этой команды!!! Большое спасибо!
2
1
Илона
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Очень благодарна мастеру Дмитрию за качественную работу. Нашему котлу 15 лет и это первый мастер после работы которого котел работает тихо без грохота. Дмитрий по дробно ответил на все мои вопросы, дал рекомендации, выписал квитанцию (гарантия год) и очень удобно, что сейчас на моем котле красуется наклейка с датой, видом выполненных работ. Нам очень повезло, что первая серьезная поломка нашего котла оказалась в профессиональных руках!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Выражаю громадную б лагодарность мастеру Алексею за профессианализм, высокую компетентность, корректность. Быстро , спокойно и доходчиво помог настроить сбившиеся настройки газовой колонки. СПАСИБО ВАМ БОЛБШОЕ
1
Евгения Агафонова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отличный сервис. Мастер приехал вовремя в обозначенное время, вежливо и подробно всё объяснил, дал рекомендации. Было видно, что человек опытный и знаю щий. Есть с кем сравнить. Большое спасибо за оперативность, качественный сервис и помощь. Буду рекомендовать знакомым.
Наталья Василькова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отличная организация.
Дозвонились сразу.
Благодарю мастера Алексея.
Подробно, доступно и бесплатно проконсультировал по телефону. Выявили причину, устранили рост давления в котле и остановили утечку воды. Данную организацию рекомендую.👍
Темная Сторона
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15
Потрясающе, просто молодчаги))))
1
Шапотин Иван
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Приехали оперативно, устранили проблему, не дорого с гарантией. Однозначно рекомендую.
Елена Мми
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Огромная благодарность Алексею за помощь в починке котла. Порядочный, спокойный, все профессионально объяснил, успокоил. Очень советую.
Мария Р
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Большое спасибо Алексею. Ответил вне рабочие часы, в кратчайшие сроки приехал и устранил поломку.
Рекомендую-мастер своего дела, профессионал!
Артем Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Отличные и профессиональные парни. Всё четко, обслуживаю котлы у них больше 5 лет
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Говорят одну цену, а по факту другая. Пытаются навязать доп услуги и цены соверен другие...
1
Диана П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить за высокую работу профессионалов Евгения и Антона компании YOUGAS!
Рекомендую всем
1
Евгений Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Обратился за помощью по установке газового котла, ребята сделали работу быстро и качественно. Рекомендую!!!
Роман Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Огромное спасибо Алексею. Очень помог. Быстро, качественно.
1
Ефим Кургин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Очень хорошие специалисты, все сделано качественно и хорошо 👍
Советую, обращайтесь ❣
Кристина Кристина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Хочу отставить отзыв о работе мастера Владислава. У меня был довольно обьемный фронт работ с котлом. Владислав был очень вежлив, сам обзвонил все компании, занимающиеся деталями, наше л необходимое, установил. Работу сделал в позднее время, чтобы сохранить тепло в квартире. По всем вопросам проконсультировал. Оформили все официально с квитанцией, еще и гарантии год, осталась очень довольна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ал Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Обратился с ошибкой Е01 на котле Baxi. Помогли решить проблему очень быстро. Спасибо!
Алина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Спасибо ребятам за отличную работу!
Всё сделано качественно, без неоправданного завышения цены.
Специалисты всегда ответят на интересующие вопросы, дадут грамотные советы и всё доступно объяснят.
1
Павел
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Помогли оперативно! Обслуживание на высоком уровне!
Наталья З.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Большое спасибо за качественное техническое обслуживание. Все очень понравилось.
Руслан Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Мастер Алексей помог дистанционно( что наше время актуально). Спасибо за оперативную и квалифицированную помощь
Екатерина К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Хочу сказать про комментарий ниже с одной звездой! Смешно, когда конкуренты пытаются как-то опорочить мастера с золотыми руками! Никогда в жизни не поверю, что Алексей хоть кому-то может нахамить! И любой клиент, кто обращался к нему это подтвердит! Обслуживаемся уже четвёртый год, и все, кому я советовала Алексея и его мастеров - все остались постоянными клиентами! Ведь редко встретишь мастера, который не пытается на тебе заработать!
2
1
Furby
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Спасибо большое мастеру !!! 👏 Профессионал своего дела! Очень довольна обслуживанием👍) (До этого мне не смогли починить 🤷)
Дают гарантию на год, квитанция, дата ремонта на наклейке - очень удобная "фишка")
Так что теперь я ваш постоянный клиент )))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ломтадзе
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
спасибо большое за вашу работу, всегда помогут исправить неполадки даже по телефону, дадут граммотную консультацию. Ответят на звонок в любое время.
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 5 ، 2020
Спасибо огромное!!!
Даже без выезда, по телефону всё рассказал подсказал! Всё работает!
Анастасия Л.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2018
Мне повезло меньше
Мастер Алексей не смог починить мой котёл
нахамил - мол сама виновата что так позно вызвала.
К счастью друзя дали номер того кто за 10 минут всё исправил.