Yug-Avto Expert
119 مراجعات
سبتمبر 9
Хочу выразить огромную благодарность Руководителю службы по работе с клиентами Лифаревой Алене и ее сотрудникам Станиславу и Максиму за проделанную работу с устранением недочетов по моему автомобилю Geely Emgrand, понравился их подход к решению данной проблемы и лояльность ко мне как к клиенту.
1
يناير 14
Здравствуйте. 30. 12.2023. г. Купил себе на голову новую Весту. Мою гранту стоимостью в 500000₽. оценили в 220000₽. Пообещав что еще сделают хорошую скидку с новой. до 300000₽. Плюс еще новогодние подарки зимнюю резину и сигнализацию с автозаводской. Потом начались сюрпризы, после того как я согласился. Банк одобрил кредит под 23%годовых. Принесли целую пачку бумаг которые прочесть за несколько часов не вариант. В общем подписал. новую машину готовили пол дня и брак двигателя никто не заметил , хотя на спидометре было 5км. Машину выкатили когда я подписал все документы. Вручили мне брелок от сигнализации якобы в подарок и зимнюю резину. Менеджер Евгения сказала что резину еле выбила. Я на радостях сел в новенькую машину и поехал. По пути включил печку. Печка не грела. Но в салон поступал запах горелого масла. Приехав домой не по далеку , открыл капот. И первый сюрприз все патрубки и КПП забрызгана маслом.На головке ДВС с права заглушки с завода не было вообще и оттуда масло выбрызгивало😡! А второй сюрприз заслонка печки не работала, так как троса на ней не было. Все сделал по гарантии но еле добился результата. Хотели отложить до 8.01.24. Покатался еще 3 дня датчик тормоза навернулся и я не мог запустить двигатель. Вызвал эвакуатор по программе тех случая и ждал 3часа и в конце перенесли на следующий день. Я конечно поругался и сам поменял. И нафиг мне такие услуги за которые уходят большие суммы и не работает?! Оказывается все обещанные подарки включены в доп. оборудование которые мне вышли по цене 109000₽. Это нормально? По моим подсчетам это все можно было установить максимум на 60000₽. Вообщем предновогодний лохотрон. Я не хотел брать машину но они усердно внушали что следующая партия Весты будет стоить по 2000000₽. Т.е на 300000₽ дороже. Я и подписался, подарив им свою гранту которая служила мне безотказно 10лет. И проехал на ней 720000км. Люди, не соглашайтесь на их лохотрон. Не покупайте Весты они очень сырые, очень много недоработок. Ходовка очень жесткая и тарахтит как 10 годовалый авто. Она этого не стоит.Губы накрасили да и всё .И очень-очень часто ломаются. А назад дороги нет.За 6 лет я переплачиваю 1200000₽. Стоимость1730000₽.Лучше взять 3х годовалую иномарку. Губы кусаю но увы поздно! А второй лохотрон это когда за хороший отзыв пообещали 400₽. На телефон и обманули👎это крик души. А сами думайте.
6
ديسمبر 5
Ужасное обслуживание на ресепшене, сначала ждем когда девушки проснутся, потом ждем когда в телефоне посидит, потом обсудят кто как добрался, а потом вспомнят, что перед ними клиент сидит
يناير 18
Купили автомобиль geely emgrand 23.11.2023 через 1000 км обнаружилось дерганья коробки автомат с переключением с первой на вторую, обратились в центр с этой проблемой сказали что все нормально , потом обратились на нулевом тэо , с этой же проблемой они не стали не чего делать сказали что та и должна работать классическая автомат , вот 18.01.2024 приехали чтоб сделали диагностику и сброс адаптации коробку автомат.
2
يناير 15
Раньше были дилеры Шкода, теперь Джили но вошли в положение, сломался Кадиак , сделали диагностику, нашли проблему, нашли запчасти в городе , отремонтировали , большое спасибо, особенно Рустаму Сиюхову
2
1
يوليو 20 ، 2023
Покупали авто,обслуживание отличное,все быстро и четко. Спасибо мененджеру Олегу выбрал самое выгодное предложение. Вообщем через два часа после того как зашли в салон,выехали на новом авто.
Рекомендую.
2
مارس 19
ТО стоит бешеных денег, как дело дошло до гарантийного ремонта, запчастей нет, надо ждать от двух недель. 😳т.е. от это значит и 3 недели и 4 и полгода, а все это время машина будет стоять. Зачем нужна такая гарантия.
2
مايو 18 ، 2023
На Авито завелось очень много перекупщиков авто, ни купить себе и не продать свой автомобиль достойно не возможно. Дай, думаю обращусь в автосалон Юг-Авто эксперт в Майкопе чтобы продать свой автомобиль. Встречает меня приятной внешности молодой человек Вадим Цыганков - специалист про приему авто с пробегом, выслушав меня сразу оперативно взялся за дело, провел экспертизу и техосмотр моего автомобиля, быстро оформил куплю продажу моего авто как я и хотел остался довольным. Безопасным путем через сбербанк перевел деньги. Вадим все делает грамотно, вежливо, быстро и аккуратно. Он молодец, всем рекомендую к нему обратится, он не обманет. Я в этом убедился. Руководству прошу отметит этого человека по службе за отличную работу. Я доволен, дай Бог ему здоровья.
2
2
نوفمبر 25 ، 2023
Всем привет, так получилось что я обращался в эту компанию два раза и оба раза был приятно удивлëн своей заботой о нас о клиентах так что рекомендую! Лично мне всë понравилось! Всë супер!!!
2
سبتمبر 27 ، 2021
Класс! Всё понравилось! Хорошие,ненавязчивые консультанты, приятная атмосфера внутри. Консультант Эдуард отлично провел экскурсию, всё показал,рассказал, и главное,ничего не впаривал))
Быстро,профессионально, доходчиво. Мне всё понравилось,рекомендую.
Не удивлюсь,если Эдуард к следующему моему приезду будет уже каким нибудь начальником. )
1
3
سبتمبر 29 ، 2022
Хотел поделится своим опытом в обращении по техническому обслуживанию в официальном дилере LADA - Юг авто в г. Майкопе. Купил себе в ноябре 2021 года XRAY Cross. 2 ТО должно было быть через 500 км, но на пробеге 29200 км но случилась поломка... Перестали включатся передачи. На дилере сразу приговорили сцепление, после чего отправили все данные на завод. Ремонт мне произвели по гарантии, Заменили все необходимые элементы. Хотел поблагодарить сотрудников данного дилерского центра за компетентность и качественный подход к каждому клиенту. Автомобиль мне отдали через 5 дней, полностью исправным и чистым. Работой доволен!
2
4
يونيو 26 ، 2023
Сервис очень хромает!!! Купила новый авто 3 июня 2023г...за наличные, а вынуждена приезжать на сервис 5 раз, не доводят работу до конца!!!Проблемы с первого дня покупки( по камере заднего вида) Наумов Станислав-проявляет ,неУважение ,не воспитанность!Руководство не реагирует....
6
مارس 16
Очень понравился салон! Внимательные сотрудники. Именно здесь и купила машину.
2
سبتمبر 4 ، 2022
не рекомендую абсолютно,советую держаться от них по дальше,расскажу почему,уважаемые персоналы юг авто убедительная к вам просьба о том ,делать о том что просит клиент а не делать все наоборот. Я просил сделать диагностику авто, а не вносить какие то либо изменение в автомобиль после якобы с ваших слов что сделали диагностику, автомобиль вообще не едет теперь. И при том, при этом всем уважаемые, после того как я просидел в вашем авто салоне 3 часа я так не узнал причину своих не исправности,о которых я просил выявить. А еще в добавок хочу сказать у нас там цены растут наверное по часам , при получении автомобиле менеджер говорит что данная замена будет стоить 3.300 ок хорошо согласен а на утро приезжаешь для того чтобы устранить неполадку за 3.300 который говорил менеджер,а потом выясняеться что нужно заплатить 9.300 вместо 3.300. Вот так вот.
7
1
مارس 23 ، 2021
Выражаю искреннюю благодарность коллективу автосалона «Юг-Авто Центр Майкоп». Покупая автомобиль, я постоянно видела слаженную, высококвалифицированную работу всех специалистов, чувствовала их заинтересованность и оперативность, доброжелательность и заботу. Была приятно удивлена высочайшим уровнем обслуживания как менеджерами автосалона, так и банковскими консультантами. Весь коллектив заслуживает высшей оценки! Желаю Майкопскому салону «Юг Авто Центр» и в будущем держать высоко поднятую планку сервиса.
5
أبريل 23 ، 2023
Хорошая компания, Рустам специалист по сервису вообще молодец!
Провели диагностику машины очень внимательно, рекомендую!
ديسمبر 4 ، 2021
Очень не приятный опыт!
Советую держать от этого салона подальше.
Мы обращались с целью сдать свой автомобиль в Трейд-ин и взять у них другой авто. В день когда мы уже приехали делать все оформления нам согласовали одну стоимость за наше авто (к слову точно такую же, как оценивал салон этой сети в Краснодаре, потому что изначально планировали брать новую машину там), все были очень любезны и обходительны, сходу давали хорошие скидки. В итоге продержав в салоне нас три часа, по окончанию рабочего дня, вышли сотрудники СТО и заявили, что у нас разбит катализатор и компрессия в двигателе 9,5 (а должна быть минимум 11,5 у поддержанного авто и 12,5 у нового), и что они готовы забрать авто на 150 тысяч дешевле, чтобы ремонтировать двигатель (плюс из-за смены стоимости у нас увеличивался кредит с общей переплатой еще на 50 тысяч). Итого: +200 тысяч рублей к изначальным расчетам...
Из-за позднего времени мы уехали очень расстроенные. на следующий день поехали проверить компрессию на другом СТО, и о чудо-компрессия 12,5 - как у нового авто!!! (Позвонив и сказав это в салон, нам сказали, что может не исправно было оборудование)
Машину мы сдали в другой сети салон в Краснодаре за цену, которую нам изначально обещали здесь... Потому что авто было в идеальном состоянии!!!
4
مارس 16 ، 2021
Очень хороший автосалон с достойным обслуживанием. Отдельно хотелось бы положительно отметить менеджера по продажам по имени Арташес и специалиста по подбору кредитов и страхования Юлию. Сделка по продаже автомобиля была совершена полностью прозрачно, все условия были оговорены и предварительно согласованы с максимальной выгодой для клиента и без потери лишнего времени, без обмана и скрытых навязанных услуг. Кроме того, специалисты по трейд-ину выгодно оценили мой автомобиль. Остался доволен приобретением нового автомобиля благодаря грамотным и квалифицированным действием всех сотрудников автосалона.
3
سبتمبر 2 ، 2022
Плохого ни чего не скажу. Для таких салонов характерно хорошее обращение, отношение, консультация. Так и я, приехал на гарантийную диагностику. Встретили, проконсультировали хорошо. Доволен чисто человеческому отношению. Персонал вежливые люди которые видно свою работу знают, понимают и ей дорожат. Большое спасибо
1
2
ديسمبر 28 ، 2023
Ценник просто зашкаливает, проще поехать в город по больше чем Майкоп и купить автомобиль дешевле.
2
1
أكتوبر 8 ، 2021
Недавно посетил Автосалон Юг-Авто . Хотел сдать автомобиль на выкуп. Оценили машину, все устроило. Сдал машину и очень быстро получил деньги, в наше время это очень удобно. Отдельное спасибо менеджеру Болокову Мурату что все быстро и слажено сделал, так же перезванивал и интересовался пришли ли деньги, все ли хорошо? Отношение к клиенту очень хорошее
1
3
ديسمبر 7 ، 2021
Был в салоне, много машин в достойном состоянии. Очень приятно общаться с персоналом, рассказали за все интересующиеся авто, все показали. Спасибо большое. Купил быстро с хорошей скидкой.
3
مارس 3 ، 2023
Работают и в праздники и в выходные , очень удобно ! Особенная благодарность приёмщику Рустаму !
أبريل 17 ، 2021
Удобное расположение и единственный автоцентр в г. Майкопе, чем они активно и пользуются. При покупке нового авто вам придется хорошо поторговаться, чтоб получить его за приемлимую цену. Будьте уверены вы все равно останетесь в проигрыше, пообещают одно, сделают другое, все это будет очень вежливо и с улыбками. Гарантийное обслуживание ТОЛЬКО Лада, по остальным авто все за ваши деньги. Поэтому обязательно это учитывайте при покупке других брендов, ближайшее гарантированное обслуживание в югавто пгт. Яблоновский, с которым их связывают только единый call-центр и не ясно как они отнесутся к гарантийным случаям автомобилей, купленных в Майкопе.
В Майкопе порекомендую покупать автомобили в заводской комплектации без допов от салона, если вам захотят вообще продать, и забыть про гарантию, обслуживаться в проверенных мастерских.
5
ديسمبر 7 ، 2023
Вежливое и грамотное общение Компетентность представителя
1
1
ديسمبر 20 ، 2021
Установленное допоборудование за которое дилер накручивает очень не скромно (зеркало с камерой заднего вида в салоне), через 2 недели кронштейн крепления этого зеркала развалился при попытке отрегулировать зеркало, оно разбилось. на нулевом то попросил поменять зеркало с кронштейном, ( специалисты согласовывали с руководством) в итоге получил отказ без объяснений. (думаю жадное, непрофессиональное отношение, отсутствие лояльного подхода к клиентам, из- за этой мелочи, вредят этому дилерскому центру) однозначно при смене авто на новое к этому дилеру не обращусь и много кому не посоветую.
4
مايو 1 ، 2023
Мне понравилось, отзывчивый коллектив. Только немного долговато ждать машину с то.
1
2
يوليو 6 ، 2022
В этот раз сдавал автомобиль по трейд ин.
Оценку делали не совсем быстро но не страшно.
Поменял на новую машину с разницей в мою сторону.
Персонал адекватный, приветливый и компетентен в своих вопросах. Спасибо!
4
يوليو 13 ، 2021
Ужасное обслуживание! Назначили время оценки авто, к этому времени меня не ожидали, авто загнали в бокс без моего присутствия, 10 минут добивался что бы меня пропустили в зону осмотра, 20 минут к машине вообще ни кто не подходил, после осмотра 40 минут не мог добиться что бы выпустили машину из зоны осмотра! Из 10 человек находящиеся в зоне осмотра работали только двое в серых комбинизонах остальные в белых рубашках ходили из угла в угол курили айкос и пере гоняли машины с места на места, теле впечатление, им нравилось кататься по боксу. В общем ужас, если предложат оценку авто а югавто не советую, это потерянные 3 часа времени!!!
3
يونيو 29 ، 2022
Очень хороший персонал,обслуживание 👍, время работы и ожидания не долгое персонал знает как работать ,нам очень всё понравилось,надеюсь ещё не раз книгу приехать.
3
سبتمبر 28 ، 2023
Хорошее место пока машина на ремонте можно подождать в зале
مايو 2 ، 2023
Обращался к официальному дилеру лада, сервис отвратительный, не советую. Если хотите потратить свое время и нервы приезжайте.
4
أغسطس 15 ، 2023
Отвратительный автосалон, а сервис еще хуже. Целый день теряешь выслушивая хамское отношение.
3
نوفمبر 6 ، 2021
Решили продать свой второй автомобиль. Только разместили объявление и подучили сразу звонок от организации. Приглашали нас на оценку для выкупа нашего автомобиля. Долго сопротивлялись а как оказалось зря. Оценили авто почти по той цене что мы и хотели, но после диагностики предложили ту сумму которая нас утроила полностью. Большая благодарность Алексею и всем кто в этом участвовал за оперативность и честность!
3
يوليو 23 ، 2021
Преобретал авто в Юг Авто Эксперт, через 1.5 месяца после покупки, авто перестал заводится, отогнал по месту покупки, специалисты если их можно так назвать, спрашивали что им делать с автомобилем, пришлось объяснять что проверить, по итогу они сказали что ремонт, будет стоить в районе 30т.р. Хотя должен был быть по гарантии. Когда согласился, они заявляют что они не могут сделать диагностику авто так как у них нет специалистов, и автомобиль не предназначен что бы его поднимали на подъёмник и они не знают точную поломку, а сделали вывод о стоимости ремонта с моих слов. НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ МАСТЕРА КОТОРЫЕ МОГУТ ТОЛЬКО ПОСТАВИТЬ ДИАГНОЗ СО СЛОВ КЛИЕНТА
3
1
يناير 4 ، 2023
Отличное обслуживание! Оперативно, качественно, вежливо!
يوليو 5 ، 2021
Покупал машину в другом городе, а обслуживал здесь. Всё понравилось👍. Очень вежливый персонал, уютная обстановка, ну и конечно же качественное обслуживание🤗
2
سبتمبر 23 ، 2020
Пару недель назад покупал автомобиль с пробегом. Про автомобиль рассказали все, рассказали про крашенные детали, технические нарекания, договорились о цене. Менеджер Михаил очень терпеливо и вежливо отвечал на все вопросы, помог в выборе, оформление документов конечно не быстрое но зато Михаил все рассказал и я четко понимал содержание документа и что я подписывал. Спасибо большое, за следующей покупкой поеду только сюда
3
2
مايو 28 ، 2021
Скручивают пробег, ремонтируют битые авто которые не оформлены, интерес есть только если в кредит, как услышат наличка сотрудники теряются, написал по поводу авто никто не ответил, поехал сказали автомобиль продан, проезжал сегодня, авто стоит, прошла неделя. Работают на лоха, не являясь специалистом могу сделать вывод что работа их неправильная, работников меняют часто чтобы головы им никто не отбил, и напоследок волшебный момент, удаляют комментарии и отзывы с негативными оценками...
6
يوليو 1 ، 2023
Приятные и вежливые работники.внимательные к клиенту
1
1
مايو 10
ТО-2 делали почти 6 часов.
1
أكتوبر 31 ، 2021
Всё очень качественно, быстро, на высоком уровне! Персонал приветливый, вежливый! Решают любой вопрос!
3
أبريل 8
Авто лада выбор есть
2
يناير 8
Хороший дилерский центр.
1
أغسطس 31 ، 2023
Отличный , вежливый , персонал ! 🔥
مايو 23 ، 2023
Здравствуйте,спасибо ,машина на ходу, всё работает.Отношение
1
نوفمبر 22 ، 2021
Очень грубые и не растаропные в тех. поддержке и на рем.зоне, просто специально время тянут, что побольше взять с клиента за нормо часы, они мне пол дня клапана якобы регулировали и прокладку меняли, на новой машине😁😁😁
3
2
يوليو 25 ، 2021
Продал авто в Юг-авто Эксперт Майкоп. Менеджер Михаил сопровождал сделку от начала до конца. Выражаю ему огромную благодарность за профессионализм. Осмотрели машину, подготовили документы, всё прошло быстро, на высшем уровне!
1
2
نوفمبر 3 ، 2022
Красиво, впечатляет, особенно нынешние цены на авто! 🙄🙄🙄
1
ديسمبر 18 ، 2021
Когда дилер делал плановое ТО-1, то не обнулил показания бортового компьютера, БК считал что ТО-1 до сих пор не проведено и на пробеге 13300 решил врубить мне значек "пилу". Ещё и масло залили другое
3
2