Расположение салона более менее удобное, внутри чисто, уютно, вежливый персонал, как ресепшн, отдела сервисного обслуживания, так и сами мастера. Но проблема была не решена, сослались на то, что очень много придётся провозиться с автомобилем, а так же, что отсутствуют необходимые инструменты и приборы, которые почему-то отправили в другой город (с концами).
К слову, в другом городе, на поиск проблемы было потрачено около 30 минут (без разбора автомобиля "по частям"), а так же часа полтора - два на замену необходимой детали и плюсом заменой масла с фильтрами (небольшого ТО) .
По итогу, остались о сервисе Новороссийска только негативные впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Афанасьева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
С момента покупки автомобиля в декабре 2021г прошло 2,5 года . Очень довольна тем ( в первую очередь ) , что купила ее в нужное время и в нужном месте ( отзыв оставляла о автосалон VW Север г Москва ) , так и особо хочется сказать о том , кто и как ( кроме меня ) ухаживает за моей красавицей 👍.
Уже 3 раза делала плановое ТО именно здесь в Юг-Авто Volkswagen г Новороссийска . Сотрудники , начиная с ресепшн , всегда очень вежливы , внимательны и компетентны . Подбирают время ТО , удобное для меня ( даже учитывая автомобильные пробки , потому что я из другого города ). Всегда работы проводятся строго по времени ( без опозданий и задержек ),максимально тщательно , все потом техником объясняется , делают скидки и все остальные приятности . Итог:: на выходе я получаю технически подкорректированный авто и обязательно (!!!) в умытом состоянии ( что для меня фатально важно 🤦♀️🔥)
Всем заинтересованным 💯 % рекомендую данный автосалон ! Обслуживайтесь и наслаждайтесь !!!
Всем мира и добра 🙏😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Мышкина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Менеджер честно все рассказал, не стал ратить ни свое ни наше время. Хотели сдать по ирейд ин машину. Приветливые ребята работают, в салоне приятно, чисто, машинки новые и с пробегом продают.