Это просто ужас. Заказывала обручальные кольца. Обратилась в начале июня, так как первый референс был сложный в исполнении, договорились, что мастер попробует выполнить работу, если не получится, сделает «американки». Мы приехали, определились с размером, и уехали в другую страну, пока мы там были, наши размеры потеряли... администратор отвечала на смс редко, пришлось просить друзей, чтобы звонили в мастерскую и просили, чтобы мне ответили в вайбере. Через пару дней размеры нашли, первоначальные кольца не получилось сделать, договорились сделать простые кольца по приезде, к слову, приезжали мы за 1.5 недели до свадьбы, обещали сделать за 3 дня. В итоге, спустя неделю, то есть за 4 дня до свадьбы, нам объявляют о том, что нашу золотую цепь 585 пробы, почему то возьмут как золото 500 пробы. То есть с 11 грамм золота, останется 8. И это за 4 дня до свадьбы, они даже не начали делать наш заказ. Хорошо, что были знакомые, которые подсказали куда можно обратиться, чтобы новый мастер быстро выполнил заказ. Если не хотите подобного отношения, подумайте 100 раз, прежде чем ехать в эту мастерскую. P.S. На Победы 22 и тут одна и та же мастерская