Zabota 2.0

4.9

70 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Г.

مستوى 5 خبير محلي

Не первый год сотрудничаем с сервисом Забота 2.0. Компетентные сотрудники на всех этапах, начиная от внедрения сервиса. Сплоченная команда сервиса, которая безусловно дает результаты. К хорошему привыкаешь быстро, даже представить сложно, как мы раньше коммуницировали с пациентами без Заботы. Сервис удобен, менеджер Александра- отдельная любовь, всегда рядом, подскажет и воплотит в реальность задуманное!

akzentplus

مستوى 4 خبير محلي

С удовольствием оставляю отзыв о программе, которой мы пользуемся уже 10 месяцев. С первых дней работы она приятно удивила нас своей эффективностью и удобством. Программа действительно помогает администраторам значительно сократить время оповещения пациентов, что очень важно в нашем быстром ритме. Особенно хочется отметить функцию рассылки акций и приглашений – она оказалась невероятно полезной и действенной. Благодаря этому наш доход увеличился примерно на 20-25%, что является ощутимым результатом для нашей клиники. Мы также получили много положительных отзывов от пациентов, которые отметили удобство и своевременность оповещений. Множество пациентов приходит на профилактические осмотры и гигиену именно по приглашениям, что подтверждает высокий уровень эффективности этой программы. Я с уверенностью рекомендую её для внедрения не только в частные клиники, но и в городские больницы и поликлиники. Желаю компании "Забота" успехов и дальнейшего развития. Огромная благодарность от всей команды стоматологии "Акцент"!

Alina

مستوى 5 خبير محلي

Работаем с программой уже лет 10. Безумно рады от возможностей программы. Тех. поддержка всегда на связи. Менеджеры просто чудо🥰 всегда подскажут идеи развития, помогут выстроить логичный алгоритм отправок. Программа не сравниться ни с одной другой, на данный момент, по своим возможностям. Настолько детально можно разработать воронку, привязка к МИС по любым критериям. Всем советую!

Виолетта

مستوى 5 خبير محلي

Очень довольны сотрудничеством с сервисом. Достаточно быстро интегрировали сервис, учли все пожелания. Поддержка всегда на связи, устраняют ошибки и отвечают на вопросы оперативно. Менеджер проводит встречи с руководством, собирает обратную связь и каждый месяц присылает подробный и понятный отчет об эффективности работы.

Александра Д.

مستوى 2 خبير محلي

Забота 2.0 — это отличный сервис для автоматических рассылок, но его можно сделать ещё лучше, добавив функции статистики специально для клиники. Было бы полезно видеть, сколько заявок обработал администратор, какое количество пациентов записалось на приём, а сколько звонков оказались безрезультатными. Интересно было бы узнать и причины пустых звонков: например, если пациенту позвонили в течение двух дней, то статистика могла бы показать, что процент записи на приём ниже, чем при обзвоне в течение 15 минут. В современном мире сквозная аналитика становится необходимостью для любого бизнеса, однако не все могут себе её позволить по разным причинам. Если бы Заботу 2.0 дополнили такой аналитикой, это сделало бы сервис ещё более ценным и востребованным. С уважение, ваш клиент СОНА ПЛЮС г. Владивосток

Наталья К.

مستوى 4 خبير محلي

С сервисом забота 2.0 работаем чуть больше полугода. Прост в освоении. Забота разгрузила наших администраторов. Теперь не приходится обзванивать каждого пациента, чтобы подтвердить запись на прием. Так же есть рассылка с памяткой на процедуры. Благодаря этому сокращается время разговора при записи пациента. Компетентный и оперативный персонал. Спасибо огромное нашему куратору Любови Тимониной . Всегда на связи, ответственна и оперативно решает все возникающие вопросы. Желаем дальнейшего процветания и роста сервису Забота 2.0

Юлиана жгутова

مستوى 4 خبير محلي

Пользуемся модулем Zabota 2.0 давно. Безусловно, очень много неоспоримых плюсов: рассылка напоминаний о приемах, оценка качества анкетами NPS, экономия времени администратора, приглашения с различными сценариями (все сценарии согласовываются и можно корректировать) . Все это позволяет улучшать качество сервиса и увеличивать конверсию пациентов. Огромное спасибо менеджеру и технической поддержке: всегда на связи и стараются оперативно решить возникшие сбои.

Вита

مستوى 5 خبير محلي

Пользуемся сервисом сравнительно недавно! Очень удобно) Все нравится. В работе иногда возникают технические вопросы, но решаются они всегда шустро. Отдельная благодарность нашему менеджеру поддержки Любови Тимониной - всегда на связи! 🌺

Дарья Иванченко

مستوى 3 خبير محلي

Я РОП в стоматологической клинике. По рекомендации коллег подключили модуль Забота 2.0. Функциями модуля довольны, т.к улучшился сервис клиники. Напоминания о приеме, о планововом визите, анкеты оценки качества рассылаются четко. Можно любой сценарий сообщения подкорректировать в зависимости от необходимости. Менеджеры и техподдержка всегда на связи и в любом вопросе активно стараются помочь. Рекомендую!!!

Кристина Силицкая

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. Сервис Забота – самая лучшая программа лояльности, который отлично помогает быть с пациентом на связи постоянно. За несколько лет сотрудничества увеличили количество новых пациентов. И остаемся на связи со всей базой пациентов. Сервис действительно оказался удобным и простым в использовании. Менеджер, Александра, помогает мне реализовать все мои желания и творческие идеи. Спасибо, что Вы есть!

Юлия Рад

مستوى 2 خبير محلي

Сервис "Забота" - очень удобен в работе с базой пациентов. Выполняет все основные задачи, которые помогают оставаться с пациентом "на связи" даже когда он (пациент) не находится на лечении в клинике. Очень экономит время администраторов и работников контакт- центра в плане своевременного напоминания о записи на прием и возврата в клинику на проф. осмотры. Очень радует, что все возникающие рабочие вопросы решаются сиюминутно. Большое спасибо за Вашу работу. Очень рады сотрудничеству!

Лина Полянская

مستوى 4 خبير محلي

Пользуемся сервисом Zabota 2:0 около двух лет.Сервис очень удобен . 1. Значительно экономит время администратора,осуществляя рассылки с напоминанием о визите 2.Собирает отзывы у пациентов ,тем самым обнаруживая те моменты или процессы , на которые нужно обратить внимание 3. Помогает получать положительные отзывы на Яндексе.Мы очень быстро подняли свой рейтинг 4 Помогает в проведении акций в клинике 5. Поздравляет пациентов с днём рождения 6. Отправляет рекомендации после лечения Наш менеджер Ирина старается быстро решить любую поставленную задачу Но есть и ложка дегтя….В работе сервиса иногда возникают технические неполадки , но они решаются по запросу. И ещё нам , видимо , в определенный период не повезло с менеджером и обещанную воронку по имплантологии мы запускали с опозданием на полгода. Но все решилось в итоге. … Рекомендую!

Акберов Юсиф

مستوى 14 خبير محلي

С Zabota 2.0 работаем с марта 2020 года! Помните что было в марте 2020 года?)) Мне очень запомнилось как ребята с заботы 2.0 помогали нам держать связь с нашей базой пациентов! Как только восстановились после пандемии, сервис забота 2.0 начал показывать результаты: - увеличение конверсии пациентов - улучшили сервис по информационной доступности - контроль NPS - увеличили количество профилактических приемов И это только часть улучшений, которые мы проводим совместно с данным сервисом! Если вы еще думаете подключать заботу 2.0 или нет, то подключайте и получайте результаты уже сейчас!

Мария Копытова

مستوى 5 خبير محلي

Мне нравится эта система, ребята помогают с маркетингом от создания сценариев до запуска в рабочий процесс. Все отслеживается, в плане, если у Вас сценарий не работает, его всегда можно скорректировать оперативно.

Роман Марулиди

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! "Забота" - это находка для клиники: сервис удобен и понятен, значительно экономит время администратора, позволяет быть на связи с пациентом, работать с очередью пациентов и повышать их возвращаемость. Кроме того, Забота значительно помогает в проведении акций в клинике, поднимать архив, увеличивать конверсию пациентов, получать новые положительные отзывы на сайты поисковиков. Нравится, что "Забота" всегда совершенствуется, улучшая свой сервис и сервис клинки. Так держать!

Александра Д.

مستوى 3 خبير محلي

Удобный сервис по работе с базой пациентов, автоматическая рассылка сообщений о предстоящем приеме за день приема, в день приема, в день записи и тд. Команда помогает с внедрением маркетинговых предложений. Всегда на связи, оперативно отвечают и работают с тех. поддержкой программы. Можно собрать через программу обратную связь от пациентов и настроить запрос на написание отзывов.

Татьяна Болденкова

مستوى 2 خبير محلي

С сервисом Забота 2.0 работаем около года. Работа в команде выстроена очень грамотно и оперативно. Менеджер Мария мгновенно реагирует на любой запрос и любую задачу. Если говорить про сам сервис, он снимает огромную часть работы с администраторов, не упуская ни одного пациента. У нас многопрофильная клиника и сервис Забота 2.0 очень помогает в перенаправлении пациентов из одного отделения в другое. Спасибо за работу и за заботу о наших пациентах.

ALEKSEI N.

مستوى 3 خبير محلي

О сервисе Забота 2.0 узнал случайно, увидев рассылку у знакомого. Стало любопытно, как работает сама система оповещения и какие еще есть возможности. И хочу отметить высокий уровень сервиса, начиная с первых консультаций по сотрудничеству так же и сопровождением на всех этапах взаимодействия. Особенно хочется отметить работу персонального маркетолога Александры и службы поддержки, которая всегда готова помочь и ответить на любые вопросы. Долгое время заняла интеграция, но это было сразу обговорено и был к этому готов. Сотрудничаем более полугода, еще даже не весь функционал охватили. Подойдет не всем, но для своих задач очень эффективно, более чем доволен.

Чеглакова О.

مستوى 5 خبير محلي

Работаем с сервисом около года , долго не решались подключиться, были сомнения , менеджеры грамотно объяснили как работает система и было принято решение интеграции . И мы не пожалели ни дня ! Разгрузили админов, наладили процесс сбора отзывов и NPS, отправки рекомендаций после лечения , записи , акций. Оперативно получаем обратную связь . Удобно , надежно, практично! Рекомендую !

Olga N.

مستوى 5 خبير محلي

Работаем с Заботой уже полгода! Отлично выстроенная работа и команда. Учтены все нюансы. Получаем первые результаты. С Заботой наш сервис стал еще прокачанней и интеллигентней. Пациенты довольны. Маркетолог команды Забота Ольга всегда на связи, всегда готова помочь и дать дельный совет! Все свои коллегам готова рекомендовать сервисную службу "Забота".

Сона А

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поделиться лайфхаком и предложением 😉 Мы уже давно являемся счастливыми пользователями “Заботы” и это прекрасно 💪 Но недавно город отключил нам свет, что, конечно, неприятно. Впрочем, “завтра будет лучше, чем вчера”, поэтому мы не унываем. 😭Однако, к вечеру мы обнаружили досадную оплошность: плановые отправки уведомлений о завтрашнем приеме не были отправлены. Это вполне логично, ведь когда наступает момент рассылки, электричества нет, и, следовательно, сервис просто физически не способен “увидеть” тех, кто завтра записан на прием. К счастью, команда “Заботы” не оставила нас в беде, и всего за час помогла нам разослать приглашения. Мы выражаем огромную благодарность за эту помощь 🙏🙏🙏 Однако, существует способ сделать этот процесс еще проще и эффективнее. Я предлагаю доработать программу на подобные случаи - 💡💡💡 запилить автоматическую отправку сообщений "ОПОВЕЩЕНИЕ" о том, что в определенный момент не была отправлена рассылка. Которое получает Тех поддержка, менеджер сервиса или представитель клиники - "Внимание! Дата, время, сценарий не завершен. Проверьте ошибку." Знаю, представители "Заботы" очень клиентоориентированы и часто слышат клиента. Надеюсь, это как раз тот случай.

Стоматология Дента Класс

مستوى 2 خبير محلي

Мы с Заботой с сентября 2022 года. За весь период мы дополнительно заработали вместе с Заботой примерно 2,5 миллиона рублей. В среднем, от 5 до 10% среднемесячного оборота составляют средства, принесенные нам благодаря тому, что Забота "вытащила" из базы "спящих" пациентов. То есть эти 2,5 миллиона буквально могли не быть заработаны. Считаем, что за тот объем, который выполняет целая команда специалистов, закрепленных за клиникой, абонентская плата более, чем умеренная. По крайней мере, она точно не сравнима с окладом штатного сотрудника, ответственного за работу с базой. А уж эффективность тем более нет смысла сравнивать. Для нас Забота 2.0 - это огромный прорыв в уровне сервиса и повышении внутренней лояльности пациентов. Без сомнений, лучшее наше сотрудничество.

Urban Med

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервис для взаимодействия с пациентами. Огромная помощь администраторам с напоминаниями о предстоящих визитах, автоматическая рассылка поздравлений с днем рождения и не только. С большой благодарностью к разработчиками и всем сотрудникам сервиса Забота 2.0, активно пользуемся и однозначно рекомендуем!

Simclinic С.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу написать отзыв благодарности создателям системы Забота 2.0. Мы в клинике очень тесно внедрили работу с системой Забота 2.0 с февраля прошлого года. За это время мы смогли не только улучшить систему оповещения пациентов о приеме, но и улучшить качество сервиса в клинике, так как администратору не нужно позванивать каждого пациента вручную. Забота 2.0 постоянно обновляется и совершенствуется, прислушиваясь к нашим пожеланиям, что позволяет нам улучшать качество нашей работы, упростить работу администраторам и удовлетворять потребности наших пациентов. Забота 2.0 помогает работать и с лояльностью наших пациентов: проводить опросы по самочувствию после приемов, отслеживать удовлетворенность пациентов нашим сервисом, особенно это важно, когда пациенты приходят к нам в первый раз. Также помогает возвращать пациентов, которые давно не были на приеме, пропустили свой профилактический прием. Сейчас, кстати, мы подключаем дополнительные маркетинговые сценарии, чтобы не терять пациентов, отменивших визиты. Чем больше таких сценариев, тем выше заработок и окупаемость. Поэтому рекомендую систему коллегам-стоматологам!

Ксения Гришунина

مستوى 2 خبير محلي

С Заботой 2.0 знакомы уже много лет. Долгосрочное сотрудничество, качественная и быстрая работа данного сервиса - приносит хорошие результаты нашей сети клиник. Менеджер Александра быстро решает любой наш вопрос и поставленную задачу.

Тамара Рышкова

مستوى 2 خبير محلي

С программой «ЗАБОТА» познакомились по рекомендации коллег. Узнали условия и приобрели пакет лайт, который полностью соответствовал нашим требованиям, а именно отправке сообщений пациентам с напоминанием о приемах ,поздравлением с Днем рождения, сбор отзывов пациентов. Программа работает четко, без каких либо нареканий. Очень помогает менеджер Валерия. Всегда приветлива, оперативно и с готовностью отвечает на все вопросы. Рекомендуем.

Юлия Голуб

مستوى 4 خبير محلي

Работаем с сервисом Забота 2.0 с февраля 2023. Сразу хочу отметить, как динамично с этого периода поднадся рейтинг на интернет площадках, так же увеличилась конверсия обратной связи по базе пациентов. Ну, что сказать, название сервиса говорит за себя, если ваша цель забота о пациентах-вам по пути. Особая благодарность менеджеру Марии за оперативное выполнение т.з. Сервисом очень довольны!

Tani

مستوى 2 خبير محلي

Очень интересный сервис,который поможет в вопросах поддержки сервиса в организации. Маркетолог Валерия очень отзывчивая, всегда помогает по всем возникающим вопросам 👍

стоматология ДиаМед

مستوى 3 خبير محلي

Про программу Zabota 2.0 услышали на одном из обучений. Изначально отношение было достаточно скептическое. Не было понимания, зачем это нам нужно. После нескольких онлайн встреч с менеджером Рустамом, сомнения отпали. После подробной презентации, обсуждения возможности подключения, и после экспресс аудита по возможности интеграции с Zabota 2.0 приняли решение о покупке. В итоге - Спасибо менеджеру Рустаму за подробное освещение программы Zabota 2.0, что остается на связи, и консультирует нас на моменте внедрения и запуска данной программы

Мария А.

مستوى 3 خبير محلي

Очень мне импонирует менеджер Анна Куницына.Она всегда на связи, ответит на любой ворос ,предложит варанты решения задачи.Видно, что думающий специалист.Вникает в суть проблемы, клиентоориентирована, мягко настойчива в делах , касаемых интересов клиента.Дейсвительно ощущаешь индивидуальную работу с личным менеджером👍🤝

Евгения Х.

مستوى 4 خبير محلي

У нас через Заботу 2.0. коммуникация с пациентами подключена в обеих клиниках. Внедряли в первую очередь ради сервисной составляющей. Но когда видишь результат еще и в росте дохода, возвращаемости пациентов - это круто! С помощью отправок мы взаимодействуем с имеющейся базой по всем направлениям: от лечения во сне до ортопедии. На сегодняшний день - это один из наиболее эффективных источников маркетингового продвижения. Большая благодарность медицинскому маркетологу Батуркиной Полине за четкую аналитику, профессиональные рекомендации и оперативную поддержку! Спасибо всей команде Zabota 2.0. - Вы сделали классный продукт, необходимый каждой клинике.

Клиника эстетической косметологии "Код Молодости"

مستوى 3 خبير محلي

С сервисом Забота 2.0 работаем не первый год,очень удобная программа для поддержания обратной связи с пациентами,а так же облегчает работу администраторов.Всем кто думает о внедрении данного сервиса,настоятельно рекомендуем это сделать!

Александра Золотарева

مستوى 9 خبير محلي

О внедрении сервиса Zabota 2.0 в свою стоматологию я долго думала, а потом долго к нему шла, но могу сказать одно - на всех этапах взаимодействия, начиная с презентации системы, заканчивая фактической работой, с ребятами было супер-легко и просто. Главное, что хочу особенно выделить - это их честность, которая, к слову, на этапе продаж особенно ценна. Мой супер-крутой менеджер Рустам был максимально открыт и завоевал мое доверие быстро и совершенно заслуженно. Мы прошли долгий путь написания интеграции, тестирования её, и вот, наконец, запустились. В первые 2 недели работы Заботы с базой нашей Клиники, сервис уже дал свои плоды - "разбудили" нескольких "спящих" пациентов. Я делаю большие ставки на это сотрудничество и готова буду дополнить отзыв и дать фидбек о работе с Заботой спустя время, когда результаты сотрудничества будут конвертированы в реальный заработок Клиники. Всем тем, кто сомневается, нужна ли Вам Zabota 2.0, скажу так: ребята значительно повысят Ваш уровень сервиса и "добудут" для Вас заработок там, где клиент уже к Вам лоялен. Работа с базой - это важный процесс, который становится особенно качественным, когда попадает в реально заботливые и небезразличные руки команды Zabota 2.0. Говорю СПАСИБО ребятам и всецело рекомендую!

Наталья П.

مستوى 5 خبير محلي

У нас в городе стоматологических клиник все больше становиться. В условиях конкуренции реально помогла zabota 2.0, даже на рекламу расходы сократили. Удается возвращать «стареньких» клиентов из нашей базы, да и «новенькие» подтягиваться стали все больше. Хочется отметить профессиональный подход сервиса во всем, от внедрения до дальнейшего сопровождения. Клиенты довольны, отмечают заботу, например, напоминание о приеме, индивидуальный подбор программ лояльности, и даже поздравления с днем рождения. Причем тарифы вполне доступны даже для небольшой клиники.

Юлия ОХ

مستوى 8 خبير محلي

Подключили в клинике данный сервис. Решили вопрос с уведомлением пациентов о приемах, подготовках к диагностике и акциях. Много интересных инструментов для работы получили дополнительно. Нашим пациентам нравится такой способ коммуникации . Рекомендую всем клиникам .

Вера А.

مستوى 2 خبير محلي

Второй год являемся клиентами сервиса Забота 2.0. Работа в команде выстроена очень грамотно и комфортно! Специалисты вежливые, реакция на любой вопрос мгновенная. Отдельная благодарность Денису Тинькову, человек с безумной выдержкой и кучей идей! Поддержка от Дениса суперская! Низкий поклон ему за такое отношение к клиентам ! Если говорить о самом сервисе, то это огромное подспорье для работы администраторов. Закрывают огромную часть работы с пациентами. Начиная с напоминалок о записи, заканчивая обратной связью от пациента. Спасибо за работу, так держать !

Мандарин С.

مستوى 4 خبير محلي

Внедряем Заботу в нашу стоматологию. Впечатлила работа Рустама. По опыту могу сказать, что обычно менеджер по продажам заканчивается вместе с заключением договора. Но Рустам - исключение их правил! Столько внимания уделил нашему проекту! Очень высокий уровень вовлеченности, работа именно на результат в виде пользы клиентам. Позже обязательно сделаем кейс по работе с системой. Но вцелом команда отличная, все ребята очень стараются!

Давид Арменович

مستوى 14 خبير محلي

Наши любимчики. Все так организовано, что даже смена сотрудников не влияет на качество работы.Очень отзывчивые ребята .Готовы помочь всегда.!!

Светлана Балашова

مستوى 3 خبير محلي

С сервисом Забота 2.0 работаем с декабря , 2021 года. Очень удобный для клиники сервис, четко и понятно работающий. Снимает огромную часть работы с администраторов, позволяя не оставить без внимания ни одного пациента. Плюс : рекламные и NPS рассылки. Четкая работа команды, практически мгновенная реакция на сообщение, просьбу, помощь маркетолога и готовые сценарии рассылок- делают сотрудничество комфортным и очень полезным.

Инна Т.

مستوى 5 خبير محلي

Работаем с заботой уже 2 года. Пожалуй, лучший сервис по работе с повторной базой!

Оксана К.

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудничаем с программой Забота уже более 5 лет. Очень удобная сервисная составляющая. Всех пациентов в клинике сразу информируем о том, какие сообщения их ждут: напоминание, поздравление, приглашение из очереди. Также пользовались и опросами. Нравится работа тех.поддержки, всегда на контакте, вопросы быстро решают. Подход индивидуальный к разработке сообщений и алгоритмов. Рекомендую!

Мария П.

مستوى 3 خبير محلي

С Zabota 2.0 работаем около 2-х лет. Без этого сервиса уже не сможем обойтись, да и пациенты бы не поняли ))) Основные плюсы - это возвращение пациентов из базы, что дает прибыль организации (мы не ожидали, что это будет так заметно), и улучшение сервиса, что, безусловно, повышает лояльность пациентов. Сотрудники организации всегда помогают даже с теми вопросами, которые напрямую не относятся к их деятельности. За это им очень большое СПАСИБО! Помимо этого Zabota регулярно организует интересные и полезные мероприятия.

Александр Чегевара

مستوى 9 خبير محلي

ужасный сервис,на каждом этапе обман где-то по стоимости где то по возможностям ,заказывал услугу обзвона с двух баз конверсии ноль ,когда я спросил нет конверсии ответили сделали всё что могла ,не советую смотреть на отзывы не работает зря заплаченные деньги

Виктория Рысова

مستوى 2 خبير محلي

Работа с Заботой 2.0 положительно повлияло на прибыль именно за счет старой клиентской базы. При том, что значительно экономятся маркетинговые расходы и облегчает работу сотрудников. Отмечу хороший сервис и быстрое решение возникающих в процессе работы вопросов.

григорий г.

مستوى 3 خبير محلي

Работаю в компании. Вижу, как все устроено изнутри. Обещания соответствуют наполнению

Светлана Б.

مستوى 6 خبير محلي

Хочу поблагодарить менеджера Рустама за профессионализм, терпение и готовность решить любую ситуацию и ответить на любой вопрос.

Евгений

مستوى 5 خبير محلي

Мы работаем уже более 3 лет, считаю очень эффективным этот сервис, возможно отследить NPS, отзывы, сценарии и автоворонки, все что необходимо для эффективного маркетинга.

Лилиана Рудольфовна

مستوى 6 خبير محلي

Плотно сотрудничаем с Забота 2.0, компания достойна внимания! Коллектив вежливый и доброжелательный. Оперативно реагируют на все задачи и вопросы.

Ольга А.

مستوى 4 خبير محلي

Забота это действительно компания, которая заботится и дает результат! Спасибо за сотрудничество, ради бога - не меняйтесь! Оставайтесь такими же дружелюбными и эффективными!

Михаил Д.

مستوى 11 خبير محلي

Приятная компания, с которой комфортно работать. Быстро реагируют, помогают во всем, даже в том, что не входит в их обязанности.

Zabota 2.0

50 مراجعات