Заболела любимая кошечка.Обратилась в ветклинику ЗаВет,попали на прием к замечательному доктору Ивановой Татьяне Николаевне,которая очень внимательно отнеслась к пациенту и сразу определила диагноз,хотя перед этим мы были в двух ветклиниках,где нам не поставили диагноз и отправили больную кошку домой.Татьяна Николаевна сделала все процедуры,все обстоятельно разъяснила насчет лечения.Огромная ей благодарность.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ерохина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Конечно от многих знакомых я слышала положительные отзывы о данной клинике, но столкнувшись с экстренной ситуацией, и обратившись в ЗаВет, помощь моему питомцу так и не оказали. Просила принять экстренно 14.12.2024 г. в 09:15 , уже находившись непосредственно в клинике, в связи с тем, что у кота окаменел живот еще с вечера предыдущего дня (может и раньше), не ходил по маленькому, не ел и не пил, при пальпации живота агрессировал, выпускал когти и орал (от боли), у меня не было возможности позвонить и записаться заранее к врачу, да и я не смогла бы записаться, так как свободное окно было только на 6 вечера этого же дня, все расписано. Экстренных услуг нет от слова совсем. Что администратор, что доктор просто сказали сидеть и ждать свободное окошко, вдруг кто-то не придет, откажется и так далее. А если бы у кота случился разрыв мочевого пузыря и он умер бы у вас в клинике? Не понимаю такого отношения, если бы мне сказали доплатить за экстренную помощь, я бы отдала любые деньги, но почему-то у вас это не предусмотрено. Просьба администрацию пересмотреть правила своей ветклиники, я понимаю, что врач работала одна, но тем не менее экстренные услуги за ДОП.ПЛАТУ я считаю должны оказывать, ушла оттуда можно сказать со слезами на глазах от беспомощности, видимо важнее подстричь когти животному ПО ЗАПИСИ, нежели войти в положение и взять нас без очереди, ведь на кону стояла жизнь моего питомца. В другой клинике помощь нам оказали!
6
3
Кира
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Хочу выразить благодарность вашей команде! В августе заметили апатию нашей 7ми месячной кошечки Златы. Обратились сначала в другую клинику,где нам толком ничего не сказали,взяв анализ крови,и сказав,что это что-то вирусное. нас отпустили домой. Как хорошо,что мы решили в этот же день обратиться к вам. Проведя узи,врач Иванова Татьяна Николаевна предложила взять анализ на чумку. Мы согласились. Именно она заметила это страшное заболевание. Чумка подтвердилась…. Прогнозы осторожные,тк кошечка маленькая,а для них заболевание в 90% случаев приводит к летальному исходу
Врач во время заметила,назначила грамотный план лечения. Каждый день мы ездили в клинику,выполняя все рекомендации врача,и вот наша кошечка спустя 7 дней полностью вылечилась. Со второго дня лечения нашей кошке становилось лучше, если бы мы не поехали к вам,мы бы скорее всего потеряли бы нашу Злату. вечером нам позвонили из первой клинике ,сказав,что анализ ужасный. Я сказала,что у нас чумка,и в другой клинике (Завете) это заметили,на что мне сказали,что это очень плохо,и шансов выжить у котят практически нет……. В завете же за здоровье нашей Златы боролись врачи,ассистенты,вселяя в нас уверенность,что все лечится,никогда не упоминая,что кошка может умереть. Благодаря им мы не падали духом
Спасибо вам ОГРОМНОЕ!!! Наша Златочка здорова!