Две звезды только за то, что в один день можно пройти сразу комиссию для водительской справки. Регистратор Курдюмова огрызалась с посетителями, на просьбу пригласить в кабинет специалиста для получения бланка (кабинет работает строго 10.30,но в 10.40 никого не было на месте, а на Макаренко комиссия начинается в 11.00 и всем нужно успеть) Курдюмова повышала голос, звонила специалисту этого кабинета и при всех посетителях вызывающим тоном, озвучивала, что её сейчас живьём съедят, если та не придёт. На замечания, что она ведёт себя некорректно и мы пришли в платный медицинский центр огрызалась и хамила. У вас там есть камеры, пересмотрите 25.03 с 10.40 и смените эту тётеньку, если она не понимает, что она лицо компании и с неё начинается первое впечатление о медцентре. Сложно оценивать врачей, когда уже на входе ты получаешь негатив. Не рекомендую ваш центр для прохождения медкомиссии из-за этого.
Мария
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Ужас, кроме того что сидишь там по пол часа ждешь прием хоть и записываешься по времени, какие то на ресепшене не приветливые девушки , не сравнимо с другими платными клиниками, в платных клиниках все таки покультурнее надо поприветливее, поотзывчивее и поулыбчивее. нужно справку для налоговой , а у них прям какие то проблемы ее предоставить, кроме того, что как в стране совдепии в общую очередь еще и не сразу могут сделать , это что то , в других клиниках уже настал давно 21 век и все на уровне , заказ справки можно сделать в других клиниках как через официальный сайт , так и можно без очереди получить справку тут же если приехал , а в этом Здоровье , все здоровье в ожидании можно прозевать. Одним словом не обращайтесь за платными услугами , потом справку не дождаться для налоговой
1
Ольга Курдюмова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Хочу написать отзыв о работе МЦ Здоровье. Прежде чем писать отрицательные отзывы о регистраторах, которые "якобы" хамят пациентам по телефону, может сначала нужно понять, кто именно Вам ответил на звонок. Регистраторы не отвечают на телефонные звонки пациентов. Этим занимается колл-центр. Очень часто регистраторы сталкиваются с негативом от пациентов именно по этой причине. Желаю всем здоровья и всех благ!
Очень прошу медераторов не отклонять мой отзыв, так как этот отзыв может быть поможет пациентам сделать правильные выводы...
Заранее Вам благодарна. Спасибо.
1
1
Жанна Головачук
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9
Очень внимательные специалисты, грамотные. В регистратуре медперсонал работает быстро, слаженно, никогда не грубят.. Всегда при записи к специалистам внимательно выслушивают, предлагают несколько вариантов, чтобы пациент мог оценить и выбрать удобное время посещения врача.
1
Елена К.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Очень квалифицированный специалист, делает очень подробное интервью, лечит комплексно, попадает в точку. Очень заботливый врач. Я восхищена. Советую. Буду постоянным клиентом.
Инкогнито 5462
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Обращалась в клинику к врачу-трихологу с проблемой зуда и жжения в области головы после окрашивания волос. Светлана Леонидовна выслушала, провела осмотр, поставила диагноз и выписала рекомендации по уходу за волосами. Персонал в клинике очень доброжелателен и профессионален, что очень сильно располагает к себе и вызывает доверие.
Яна Дмитриевна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Прочитав предыдущие отзывы, решила, что и мне стоит написать.
Администратор, которая хамски разговаривает со всеми. Уверена, все пишут про Курдюмову Ольгу Витальевну. Не первый раз в клинике, встречает она всегда с надменным недовольным лицом! Разговаривает по хамски со всеми пациентами. Была записана в среду на прием, платно, но в связи с обстоятельствами вынуждена была перенести запись на другой день. Записана была на вечер, позвонила я утром! На что, администратор Ольга сказала «ЧЁ предупредить раньше не могли?». Реально, ощущение, что я пришла в бесплатную поликлинику, где зачастую работают недовольные жизнью люди. Все остальные администраторы доброжелательные, вежливые в этой клинике.
Проведите беседу или отправьте на какое-нибудь обучение ….
7
2
Надежда Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Пришла по времени, даже раньше, врача на месте нет, за мною следом приходит другая пациентка, даже в регистратуре после меня стояла, на свое время явно опоздала, в кабинет зашла раньше. Платная клиника спустилась до уровня бесплатной, на пациента 15 минут отводится, хотя манипуляции явно не на 15 минут.
1
Сергей Самсонов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Хорошие отношение к клиентам. Все на высшем уровне . Обращался не один раз. Рекомендую
Никитка
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Самая лучшая клиника в которой я когда либо побывал врачи добрые и гостеприимные персонал классный
и приятный
1
1
Федор Костыгин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10
Хамские администраторы. Запись на прием не соответствует времени. Врачи разговаривают по хамски. Никакого уважения. Разницы нет ,что в бюджетной ,что в "этой". Не советую тем ,кто дорожит своим временем.
1
Ольга Т.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
05/06 в 12:36 звонила записаться к терапевту на Морском. С травмпункта отправили к терапевту, сразу же позвонила с этим вопросом и записалась. Сказали, что могут позвонить и отказать по моему вопросу, я согласилась. Время подходит к 15:45 (запись к терапевту в это время), я отпрашиваюсь с работы, приезжаю в клинику и на ресепшен слышу: «с Вашим вопросом мы не можем Вас принять». За 5 минут до приёма мне говорят это!?!??! Никто не позвонил заранее, не сказал об этом!!!! Хотя сказали, что могут позвонить и отказать!! На мой вопрос: «почему не позвонили заранее?!» мне ответили, что «девушка уже ушла». СЕРЬЁЗНО?!!?🤬А если бы я ехала из Архангельска?! Почему нельзя передать эту информацию следующему по смене?!?? В чём проблема???? Я уже столько лет хожу и на Труда 55 и на Морской, но никогда ещё не было такого ужасного обслуживания!!! Просто хуже некуда!! Мало того, что дозвониться иногда просто невозможно, так ещё и сами позвонить предупредить не могут!! Заметила, что на Морском чаще всего какие-то «особые настроения» у девушек на ресепшен, в отличие от Труда 55!
Просто нет слов..
8
максим
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Надо было пройти медкомиссию на права, позвонил в регистратуру сказали приходить во вторник с 10:30. Пришло время вторника, перед выездом позвонил снова, сказали что да, сегодня можно пройти комиссию. Приезжаю в центр в 10:35 в регистратуре отправляют в 1 кабинет, передо мной 4 человека, подходит моя очередь захожу в кабинет и говорят что медкомиссию можно будет пройти только на следующей неделе. в связи с этим складывается вопрос почему об этом нельзя предупреждать заранее, что комиссия только на следующей неделе.
Кому нужна справку на права, хорошо подумайте прежде чем сюда идти на комиссию.
1
Эд
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2
Чисто. Нет очередей. Врачи компетентые, вежливые. Цена на услуги средняя по городу. Лишних услуг не навяливают)).
malina
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Позвонила сегодня вечером записаться к терапевту. Взяла трубку хамоватая женщина, сразу возникло ощущение что попала в обычную поликлинику, сказали что есть запись на 12 часов. Окей, отлично, мне подходит, далее пошло какое-то ворчание, и в процессе «приятного» разговора я уже сказала: «можно как-то повежливее», на что женщину понесло ещё больше…в итоге – дама сказала, что записи нет, записываться к терапевту только день в день и бросила трубку. Убогое обслуживание клиентов!!!
7
Анна Торгушникова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Постоянные очереди на мед. комиссию, а это платная услуга. А УЗИ, флюрографию вообще проходишь на Победы. Отвратительный сервис. Не рекомендую для прохождения комиссий
1
дарья
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
огромные проблемы с обслуживанием. как ни приду, девушки в регистратуре не умеют нормально общаться с пациентами и не знают ничего про услуги, которые предоставляет клиника. дозвониться тоже не всегда возможно. врачи и услуги ещё куда не шло, но обслуживание... ощущение, будто пришла в государственную поликлинику, а не платную, в которой цены, между прочем, в среднем выше, чем в других платных поликлиниках
3
Kurush
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
хороший медцентр, бахилы на входе, приветливые девушки на стойке регистрации, помогут, подскажут. Врачи относятся к пациентам как к людям, которым нужна помощь, а не как к назойливым насекомым, которые мешают спокойно жить.
1
светлана рэй
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Очень хорошая клиника, особенно лор Юлия!спасибо ей огромное, она мне помогла не один раз, и не только, как лор! Очень добрый и отзывчивый человек! Спасибо ей огромное, долгих лет жизни и здоровья! А клинике процветания !
4
noxmel
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Единственный в городе адекватный платный центр, тебя не выпишут больным (как везде) спустя две недели
Сергей Васильев
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 24
Проходил комиссию, всё по делу и качественно, и быстро
Василий Голубятников
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Сдал комиссию на получение автомобильных прав категории B. Очень оперативно и довольно спокойно.
1
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13
Медицинский центр куда можно обратиться когда в др.места невозможно и дорого попасть
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Медицинский центр хороший. Очень вежливый и приветливый персонал.Проходил медкомиссию.Все очень организовано,без очередей. Особенно понравилась организованность рентгенкабинета. Очереди не было .Прошел быстро. Женщина приятная быстро все сделала ,все объяснила что и как дальше делать. Отдельное ей спасибо за хорошее и внимательное отношение.....На вкус и цвет ,конечно,товарищей нет ....Но я рекомендую этот мед.центр всем....
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
при сдаче крови медсестра ходила в одних и тех же перчатках по всему кабинету, перетрогала все предметы, 10 раз вышла из кабинета туда и обратно, не поменяв перчатки ни разу, не удивлюсь если у предыдущего пациента кровь брали этих же перчатках
1
Наталья М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Позвонила записаться на приём к терапевту, в чем мне было отказано, но причине, что моя болезнь сначала через невролога. А я шла по рекомендации именно к этому терапевту. Девушка на ресепшн была груба и сделала вывод, что мне нужен больничный, а не лечение...Печально.
3
Галина И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
В апреле этого года повторно обращалась к врачу гинекологу Журовой А.О. в ваш центр на Труда 55.Очень внимательный,вежливый,грамотный врач.Все доступно мне объяснила по моему заболеванию.Хочу выразить благодарность всему персоналу центра,особенно регистратору Беркутовой И.А..Рекомендую всем знакомым обращаться к вам.
3
1
krakodil0908
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Здоровье
Многопрофильны
Очень не доволен поведением Фёдоровой Юлией Александровной , проходил последнего врача накинул Кепку встретил эту мада и начала выхватывать кепку , кричать выхватила документы чуть не порвала их сказала что это не мои документы а ее ! Не понимаю почему такое поведение ? Хотя нету гардероба и не удобно было с документами в руках ходить по кабинетам ! Истеричным ором на меня орала и шантажировала меня что я не пройду комиссию , я в шоке , сам приехал с другого города и уже не в хороших мнениях о людях ,и персонал поддакивают ей ! Другие врачи отличные с ними диалог и прохождение комиссии доволен кроме этой глупой истеричной бабены извиняюсь за грубость но я просто в шоке не советовал бы туда идти ! Таким "специалистом " не стоит работать с людьми! Представил если есть дети у этой мада и как она на них орет . Прислушивайтесь к отзывам ! Хотел вызвать полицию и разбираться на месте но к сожелению очень занят но думаю ещё аукнется этой глупой мадам в жизни и в работе ! Прикрепил фото ! Фото обманчивое! В живую куда страшнее и не приятный "специалист" и как человек !
1
Федор Геннадьевич
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Отказали в листе нетрудоспособности,когда было тяжелое состояние здоровья
Марина М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Проходила здесь медкомиссию для водительских прав. Все четко по времени, в вечернее время. Из неудобств наверное то, что приходится посидеть в очередях, тк по вечерам вообще медкомиссии - и для работы, и для прав, и для общепита, и соответственно людей много, однако опять же я успела за 1,5 часа пройти. Можно оплатить картой. Из минусов отсутствие парковки - дом жилой и рядом стройка, мест очень мало, придётся постараться чтобы найти место.
2
Карина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Есть хорошие врачи, в регистратуре самозванные королевы (отвязывают всякое желание сюда приходить)
1
Арина Соколова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 29
Самый лучший лор в городе!А также узист.
Лариса Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Большое спасибо персоналу центра "Здоровье" и доктору Никитиной А. В. Отношение человечное. Приводила маму 92 лет, дали коляску, помогли сесть, одеться. Доктор чуткий, внимательный, компетентный. Мне есть с чем сравнить, мы побывали у многих неврологов в городе. Спасибо от всего сердца и низкий вам поклон!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
юля плиско
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Была на узи, врач грамотный, все рассказала и показала детально, дала рекомендации
مراجعة مجهولة
ديسمبر 26 ، 2022
Позвонила записаться к терапевту на прием, т к заболела, по ДМС. Обычно хожу в другие хорошие платные клиники , но тут в страховой сообщили что у них прямой доступ к услугам. Администраторы грубы! Узнав о болезни грубо сказали мне идти в поликлинику или вызывать врача на дом! Зачем??? Зачем я в положении буду сидеть в очередях бесплатной клиники, если есть ДМС и страховка покрывает больничный лист в платной??? Что за маразм мне предложили??? Подруга меня предупреждала конечно, что в их клинике лечат только здоровых, но я не ожидала, что это действительно так. В итоге через страховую записалась в другую платную клинику пусть и без прямого доступа. На самом первом этапе администраторы разговаривают так, как будто совсем не заинтересованы в клиентах. Пока одна сотрудница искала мне информацию, вторая на заднем фоне кричала:"не записывай ее никуда" . Разговор я записала на телефон.
2
2
Алёна П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Врачи безответственные, точно ответа на поставленный вопрос получено не было, проходила медицинскую комиссию, приехала за пол часа до начала комиссии, очередь была ужасно большой, принимают людей медленно, все находятся в очень узком коридоре и без масок, в регистратуре вообще не возможно ничего добиться, персонал грубит, на большое количество людей выделяется всего 2 часа на осмотр. ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ НЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ!!!!
3
1
Павел Букреев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Лучшие спецы, особенно ЛОР
1
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Отличный центр,всегда прием по времени, к узким специалистам есть запись по полису ОМС, самый лучший нефролог работает здесь.Впечатление немного портят администраторы.
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Проходила мед комиссию, все быстро и по делу, не смотря на очередь. Специалисты работают внимательно. Администраторы подскажут любой вопрос.
1
Алексей Вязанкин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Отвратительное отношение мед персонала занимающегося медкомиссией! При обращении лично ребёнок выслушал в грубой форме все, что ей надо и не надо. Сегодня я сама позвонила чтоб уточнить про время и сроки, выслушала все в грубой интонации от жуюшего человека, все претензии непонятные и не обоснованные. Хотелось бы чтоб руководитель обратил внимание на данный контингент работающий у него на таком как мне кажется ответственно участке. По крайней мере надо представляться, и конечно же не есть во время разговора, для перекуса я думаю есть отдельное время. Очень негативное отношение сложилось от Вашего центра.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Треля
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Посещаю этот Медцентр не первый раз, врачи хорошие, отмечу замечательного терапевта Мамонова Валерия, тратит себя на пациентов не жалея души. Внимательный, терпеливый, умный, проницательный, ходим не первый год к нему, квалификация доктора постоянно растет!!
1
Галина Корельская
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отвратительная работа администратора. Не дозвониться, разговаривают так как будто я им что то должна. На секундочку, ваша клиника платная, а у меня впечатление что я позвонила в бесплатную поликлинику. Мало того, мою запись перенесли на середину дня, и позвонили мне сообщить об этом меньше чем за сутки до приёма. Это нормально? Ну и теперь к этому врачу мне не попасть вообще. Записывалась к неврологу на 9.00 8.07. Проведите беседу с администратором который меня изначально Записывала, пусть тон сменит когда с клиентами разговаривает.
10
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Шутов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Ужасное отношение регистратуры. Была в первый раз, назначили повторный прием. Записали на одно число и время, потом спустя время звонят и говорят вообще другое. Девушка по телефону разговаривает на повышенных тонах и указывает. Это что за отношение такое? С врачом не связывает.
3
2
Любовь Я.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Так как этот медицинский центр находится рядом с домом, поэтому периодически приходится пользоваться их услугами ( когда бесплатная медицина не справляется). Все по записи, по времени, очередей почти не бывает, цены приемлемые .
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Мухин
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Если пройти комиссию или сдать анализы по направлению, что бы было быстро и надежно, без проволочек и волокиты - то вы сделали правильный выбор.
Jayne
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
наш центр самый лучший! ☝🏽✌🏽👍🏽 отзывчивый мед. персонал, опытные врачи, если подходить во время за 10 минут до приема, проблем ни у кого не возникнет!
3
Олег Григорьев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
07.05.2024 С 11 до 11:15 пытаюсь дозвониться, пока результат "0"
1
Светлана Шмонина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Отличный медицинский центр. Обращаюсь сюда по надобности. Приём врачей всегда чётко по времени. Да, бывает, что не могу дозвониться для записи, но потом администратор перезванивает. Персонал вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Зеленская
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Очень не приятная ситуация. По телефону была записана на узи на 12ч.. За день до приёма перезвонили предложили поменять время, якобы у врача большой промежуток в приёме. Я согласилась. Перенесли на 11 -10. Пришла к положенному времени,передомной 3 человека, простояла 30 минут, отказалась от услуги и ушла. Зачем спашиваеся было выдёргивать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Виноградов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Народу много, все толпятся. Записывался конкретно на время в итоге простоял в очереди. Не рекомендую.