Здоровье
80 مراجعات
مارس 27
Несколько лет пользовалась услугами данной клиники, но последнее посещение будет действительно последним. За неделю записала себя и маму на приём. В итоге в назначенный день пришли немного раньше. Следом за ним подошли ещё 2 человека на тоже время, что и я. На ресепшене заявили, что такого быть не может и я войту в кабинете в во время. В итоге врач сначало принял этих людей, и в кабинет я попала на 10 минут позже назначенного времени. После меня на приём должна была попасть моя мама, но вместо неë в кабинет, отолкнув, выходящую меня, сотрудник клиники. Которая привела в кабинет своих родственников. В итоге снова обратилась к работникам ресепшена с вопросом:"В чем дело? " и "Как долго нам ещё ждать? ".На что было сказано, цитата:" А я откуда знаю?! Вы сами пропустили свою запись, ждите! "В общем, мама попала на приём на 25 минут позже назначенного времени. На ресепшене не оказалось сдачи, сотрудники посто требовала онлай оплаты. В итоге вместо 30 минут, планируемых потратить на визит в клинику, у нас ушло почти полтора часа, массу потраченных нервов, полученный отказ от удобного мне способа оплаты. И никто даже не извенился
8
1
نوفمبر 25
Обратились в клинику Здоровья за справкой по налогу. Выдали справку без подписи и печати.Звонили в регистратуру, они нечего конкретного сказать не могут.Капец,больше обращаться не будем.Регистратуру пора разгонять такую.
مايو 18
Хожу к определенному врачу в клинику, но разговаривать с администраторами невозможно, хамят, грубят, на вопросы отвечают так, будто я им что-то должна. Абсолютно никакой клиентоориентированности! Просила девочек помочь записать к врачу побыстрее, т.к.была очень тяжелая ситуация со здоровьем, нахамили и абсолютно никаких вариантов не предложили. В другой клинике администраторы быстро всё решили и врач принял без проблем! (Не смотря на то, что занятость у врача тоже большая)
Очень надеюсь, что эти отзывы читает руководство и проведет с администраторами работу! Т.к.вижу в отзывах это частая жалоба
4
1
أبريل 13
Постоянно посещаю вашу клинику, так как выбрала своих врачей и хожу к ним уже очень давно. Но в последнее время просто невозможно общаться с девочками-администраторами. По телефону ни здравствуйте, ни до свидания. Складывается впечатление, как будто звоню в госбольницу и заставляю всех работать. Особенно это касается «Вероники» как представляется девушка. Надеюсь на эффективную работу с персоналом по недопущению негативных эмоций клиентов.
4
1
سبتمبر 28 ، 2023
Чисто ,уютно ,стильно.все вежливо,культурно,доступно,понятно.ходили к детскому неврологу.хороший специалист и как человек приятная женщина. Приём 1400.но все смотрит досканально
5
ديسمبر 2
Приветливый персонал. Девочки администраторы все объясняют, если возникают вопросы при посещении центра.
أغسطس 5
Звоню на протяжении часа, ни один администратор не ответил на звонок, ставят на автоответчик, записаться на прием приходится только если ехать лично.
1
4
مايو 10 ، 2023
Всегда обращалась в этот центр и все всегда было прекрасно. Но тут угораздило обратиться для прохождения УЗИ. Возникло чувство, что я в бесплатной клинике, где со мной обращаются как с отребьем каким то. Хамское отношение врача узи, которая практически выгнала меня. Интересно получается я плачу совсем немаленькие деньги и должна терпеть хамское и наглое отношение врачей. Мы и так ходим в платные клиники, чтоб избежать врачебного хамства, но теперь оно нам за наши деньги и достается. В итоге, врачебная помощь не получена, настроение в хлам, рекомендации теперь только отрицательные не дай бог попасть к данному врачу. Десятой дорогой обходить буду.
8
1
مارس 24 ، 2023
Вроде бы все не плохо, вежлив персонал, врачи приветливые, чисто, в доступе информация. Но есть но! Врачи так быстро проводят стобой время что по итогу *** не понял что да как, видно поставлено на поток. Больше клиентов больше денег к сожалению! Перепутали анализы, да бывает и токое все бы ничего если бы не пришлось передавать их опять но живу за 130 км в один конец. Дороговато они мне обошлись!
7
1
نوفمبر 16 ، 2023
Супер клиника, все доступно, всегда есть врачи и нужные услуги, чистенько, отзывчивый персонал, "за ваши деньги любой каприз"😊😁😁😁
3
سبتمبر 1
Ужасное стало обслуживание эндокринолог детский на комиссию сказали 700р а взяли с нас 2000. Это ужас какой-то
3
يناير 17
Огромное благодарение, Вам врач невролог! По, больше бы таких людей, с открытыми сферами деятельности. Вы, молодец огромный! Даже, раньше прибыли, чем я приехала, домой. Огромное спасибо, что осмотрели пациентку. Хранит, Вас, Иисус Христос.
3
أغسطس 31
Невролог Смирнова очень хороший врач, объяснила и рассказала как лечить ребёнка.
1
أبريل 26
Когда надо быстро и качественно сдать анализы, то это конечно здоровье коллектив добросовестно относится к своей работе.
2
1
يونيو 21 ، 2023
Врачи хорошие, была там не один раз у разных специалистов ! Работа регистратуры желает лучшего!
Приходила с грудным ребенком к неврологу ( врач очень понравился), когда вышли надо было оплатить прием, ребёнок кричал на всю регистратуру так как хотел кушать и искал грудь, была очередь и на оплату и на прием, пришлось ждать пока они примут оплату! Пока стояла думала не выдержу устрою скандал..
Думаю для таких случаев должны работать не один специалист на ресепшене один на кассе, а как минимум человека 3 !
4
1
مايو 11
Посещала много раз,особенно мне понравился терапевт Бурындина,хороший специалист своего дела и лучший узист.
1
يونيو 30 ، 2023
Отвратительное отношение администратора. Написала им на ватсап, так как не было возможности позвонить. Мне так и не ответили, хотя смс было прочитано. Спустя сутки я снова им написала, спросила почему игнорируют. Мне прислали голосовое, в котором ответили, что у них нет времени отвечать в ватсапе… а зачем он тогда вообще им нужен? Я ответила, что прочитать ведь было время, почему на ответ времени не нашлось. Передо мной сухо извинились и сказали: да, времени прочитать было, а ответить нет. Я не стала ничего на это отвечать. Спустя некоторое время я обнаружила, что они меня кинули в черный список! Проверила с другого ватсапа, фото есть, с моего нет фото и одна галочка. Я просто в шоке с этого мед. центра. Уму непостижимо, почему они позволяют так себя вести с клиентами.
Дополняю отзыв: позвонила им, спросила почему я в чс, мне сказали, что не могут дать ответ на мой вопрос. Попросила вынести из черного списка. Сказали «я посмотрю». В итоге так и не вынесли 👍
3
3
مارس 22 ، 2023
Как сама организация ещё не знаю, пока только ставлю оценку администраторам, позвонила за неделю, администратор если так можно сказать, ответила мне и уверенно сказала, да все хорошо, мы вас записали на определённое время и дату, прихожу в назначенный день, на секундочку, с грудным ребёнком, на что мне отвечают, А вы звонили? Вы записывались? Ну извините у нас просто новый сотрудник видать что то напутала, хорошо, если что то напутала тогда в принципе должна же быть вообще запись о том что у меня записан ребёнок, на что они мне ещё говорят А вам перезвонили? Нет не перезвонили, но тогда вы должны были сами нам позвонить и уточнить, Вы серьёзно? Ваш сотрудник уверенно сказала вы записаны. Мы вам помочь в данной ситуации ничем не можем, можем предложить на следующий день, на что я им тоже говорю с маленьким ребёнком через весь город ехать, на следующий день опять его тащить, а если мы с района, опять же это затраты, и вы мне ничем помочь больше не можете?нет только на следующий день, УЖАС
7
فبراير 15
Особенно хороши бахилы. Название Здоровье есть, а здоровье после посещения не добавляется, также быстро тают финансы..
2
2
يناير 10 ، 2023
Специалисты разные,в нашем маленьком городе у каждого уже свой список врачей по рейтингу)) персонал доброжелательный, на ресепшене иногда запарка, но решается быстро, стараются, записывают и день в день и когда удобно, по стоимости : разница с остальными аналогичными центрами в100- 200 р. в среднем, иногда в большую иногда наоборот в меньшую сторону, время ожидания: ну если по записи то как правило не ждешь.
3
مايو 6
Посещаю данный центр, мне нравится. Недавно ЭКГ снимал, всё тчательно описали. Рекомендую
2
1
أغسطس 18 ، 2022
Персонал супер знают свое дело.Выполняют свои услуги качественно,вовремя и по умеренным ценам.Врачи грамотные,к каждому имеют индивидуальный подход.Всегда там и лечился,делал узи,узгд и тд.
3
أبريل 30
Записали ребёнка на 16:20, к врачу попали в 16:50. Посидеть в очереди можно и в бесплатной больнице. Не некомендую
1
3
مارس 20
Позвонила для консультации уточнения наличия свободное времени, осталось чувство как будто послали куда подальше после разговора 🤦🏼♀️
1
1
نوفمبر 22 ، 2023
Хороший медицинский центр, быстро и вежливо работают администраторы, Врачи лучшие в городе
3
سبتمبر 1 ، 2023
Неплохие специалисты УЗИ. Снимаю звезду за долгое ожидание у дверей специалистов. И это не какие-то 10 минут, однажды просидела почти час. Это ненормально для частного центра, когда назначают определенное время. Вы не цените своё время, так хоть цените время пациентов!
2
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший мед. центр в нашем городе. Ценник выше, чем в других центрах. Но у них услуги качественнее, если денег не жалко на здоровье то go сюда.
3
أكتوبر 11 ، 2022
Руководство не выходит на связь, после неоднократных жалоб на врача УЗИ Новикову Наталью Александровну!
Настоятельно не рекомендую записываться на УЗИ к Новиковой Наталье Александровне. Столкнулась с хамским отношением. Вышла с кабинета со слезами на глазах после того, как меня она облила грязью. Новикова Наталья Александровна перешла на личное оскорбление меня, хотя я и слова ей не сказала! Выходя из кабинета слышала обзывания в свою сторону!
Сомневаюсь в ее компетентности как врача УЗИ и ее обследовании!
На различных сайтах с отзывами на Новикову Наталью Александровну нет не одного положительного. Все отрицательные с уточнением на ее хамство!
Прикрепляю фото врача. Чтобы таких ХАМОК среди врачей знали в лицо. (фото взято с официального сайта Медицинского цента Здоровье)
8
يونيو 30
Обращаюсь не первый раз, всё супер
3
1
أكتوبر 26
Мария Мироновна - врач от Бога, внимательная и грамотная, побольше бы нам таких врачей и людей
1
أبريل 28
Приятная обстановка , вежливый персонал
2
1
يونيو 12 ، 2023
Проходила в 2022 году узи по беременности в 32 недели. Была с мужем. Врач Романова О.Н. хорошая, грамотная, профессионал своего дела.
5
يونيو 7
Посещали детского невролога. Очень хорошая.
1
1
يناير 27 ، 2023
Очень хорошая клиника,отличные девочки -регистраторы,вежливые ,приветливые,оформляют все быстро
3
يناير 6
Всё прекрасно, особенно персонал.Но дороговато.
3
أبريل 12
Не правильно оценивают здоровье!
А в Хабаровске всë правильно!
2
مارس 26 ، 2023
Сам центр неплохой, но дозвониться до них нереально. Несколько дней подряд пыталась дозвониться, не берут трубку, не перезванивают. Низкая клиентоориентированность.
5
2
مارس 26
Услуги дорогие, особенно у невролога, за 5 минут разговора не о чем
3
ديسمبر 11 ، 2021
Всегда обращаюсь в данный центр. Всё отдалённо если подождать то недолго, грамотные специалисты, быстрая регистратора. Единственный центр в городе где действительно, помогут и подскажут!
3
1
أكتوبر 17 ، 2022
Вежливые девочки, третий год делаем там ЭКГ с нагрузкой, для танцев. Утром ЭКГ после обеда описание. Если надо срочно то можно и через два часа забрать результат.
3
يناير 30 ، 2022
Обратились к дерматологу с проблемами у ребёнка 10 месяцев, на протяжении 3х месяцев были высыпания на лице, педиатр разводил руками,посадил нас на гормональные,видимый эффект был,но только пока мы пользовались средством,решили обратиться к Елене Сергеевне и ни разу не пожалели, отличный специалист, чуткий,внимательный, знающий своё дело,очень рада что сходили именно к ней,она назначила лечение которое помогло в течении 2х недель,нарадоваться не можем эффекту,я очень благодарна за правильно подобраное лечение.
2
2
سبتمبر 11
Хорошие врачи
2
1
أبريل 24
Не могу точно сказать о пользе врачей. Не помогли.
1
1
سبتمبر 28 ، 2023
Отличные врачи... Оддельно отметить врача невролога👍👍
4
أكتوبر 10 ، 2022
Очень грубая новикова на УЗИ выгнала с кабинета, потому что у меня слетела маска, не рекомендую такого врщача никому. Сказала, что результат УЗИ мне не отдаст, за мои же деньги.
4
نوفمبر 18 ، 2023
Все хорошо, врачи хорошие и знают, что делают
3
فبراير 11 ، 2022
Больше никогда не пойду здавать к ним анализы, когда здала мне сказали в течении недели будет готов может раньше, я конечно афигела но уже все здала деваться некуда, в юнилаб 2 рабочих дня и готово, просто ужас за деньги жду 2 неделю мазок на флору кошмар!!!!!!!!
2
2
يوليو 20 ، 2022
Хорошая клиника ,больше сказать не могу.
Время ожидания не долгое. Ценник как и везде. Единственный минус это девочки с регистратуры ,не очень вежливые.
3
فبراير 25 ، 2021
Обратились в этот МЦ, нужно было сделать УЗИ голеностопа. Мы приехали из района, 2ч ехать в назначенное время и день. Такое они не делают. Сказали нам искать другое место! На следующий день выясняется, что такое УЗИ они делают.. Мы нашли другое место! Что за специалисты?! То делают, то нет! Мы потеряли день, деньги на дорогу, не сделали УЗИ! Снова нужно ехать в Биробиджан..выделять день, тратиться на дорогу, отпрашиваться с работы!! В данный МЦ обращаться не будем! Извинения главврач даже не выразил! Вот такое отношение к людям!!
10
1
فبراير 24 ، 2023
Граммотный,внимательный врач функциональной диагностики Новикова . Хирург Петраш Ю.В
3