К врачам претензий нет, все отлично.
Но сотрудники в регистратуре это какой-то бардак. Пришла по записи и подошла к свободному окну, сказала, записана к такому-то врачу на такое-то время. женщина администратор с короткой стрижкой (к сожалению не увидела имени на бейдже) - 0 эмоций, сидит с надменным лицом. Стою жду, ничего не происходит. Девушка администратор в соседнем окне освободилась, посмотрела на данную особу, видимо также удивившись, что ничего не происходит и пригласила на оформление
Руководство, обратите пожалуйста внимание на компетентность ваших сотрудников
Елена Шмидт
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11
Сегодня в 7.00 решила сдать анализы на Кулахметова 25 по гарантийному письму от 10.02.2025 Очень не компетентные сотрудники работают в регистратуре на Кулахметова, 15 минут искала гарантийное письмо, при этом несколько раз отказывала , что его нет и ждите 8 часов , чтобы созвониться с Согазом.После того, как нашли гп оказалось, что сегодня 5 рабочий день, а назначение действует 5 календарных дней и надо записаться на прием к врачу и получить новое направление. Если клиника работает со страховой компанией СОГАЗ, то почему правила разные, получается ходим по кругу, искусственно создают очередь и запись к врачу.... Ужасное обслуживание.... Не рекомендую
2
Лилия Ахмадуллина (Пустобаева)
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Не первый год посещаю клинику.Отношение персонала на высоте.Всегда чисто.Практически не бывает очередей.И цены особо не "кусаются",работает система скидок.Однозначно рекомендую эту клинику.Спасибо.