Заказала лекарства через сайт здравсити, через сутки в 17:40 пришло СМС-сообщение, Заказ готов к выдаче. В 21:40 пришли забирать - заказ"Не подтвержден, не можем выдать". Позвонила в поддержку - "Мы не можем нести ответственность за технические неполадки в аптеке". Вы серьезно 5 часов не могли принять заказ, о котором даже сообщение клиенту уходит? Это лекарства, и люди не для удовольствия их покупают, заказ был на несколько тысяч рублей, я рассчитывала на это лекарство. Пожалуйста, решайте своевременно свои технические проблемы.
UPD: через сутки, на следующий день, также "не могут отдать" заказ. На озоне перезаказала в другую сеть аптек, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Винокурова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Аптека хорошая, светло. Приветливый и компетентный персонал, проконсультировали по препарату. Есть парковка - приезжала несколько раз, места были. Можно заказать через приложение нужные лекарства.
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Y.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
2 раза был в аптеке, 2 раза попадался на одного и того же фармацевта, первый раз просил аквалор с ромашкой для полоскания носа, в итоге пробила мне для горла, я оплатил, говорю, что нет то пробили, возвращать деньги отказалась, доказывая что такой для носа нет, показываю ей фото, она говорит, что не видела таких, благо снял от использовавшего аквалора насадку для носа. Вчера пришёл, прошу, акридерм ГК крем, и ещё повторил 2 раза в итоге сегодня открываю акридерм, наношу на проблемное место и вижу, что это мазь, читаю, а да мазь. Фармацевт катастрофический не компетентный, либо летает в облаках