Вчера, 14 мая 2025 года купила в этой аптеке обезболивабщий разогревающий крем Капсикам. Ранее пользовалась этим кремом - помогал отлично. В этот раз - эффекта ноль! Ни разогревает, ни обезболивает. Стоимость со скидкой 938 рублей 50 г. Для пенсионеров совсем недешево. А самое главное это выброшенные деньги! Скорее всего это подделка. Ассортимент тоже не очень. Хотела купить Випросал со змеиным ядом или Апизартрон с пчелиным - их не было в наличии. Персонал вежливый, но мне от этого легче не стало! Вернулся крем провизору сегодня. Попробуйте сами!

إظهار رد العمل التجاري

Дереглазова Т.

مستوى 4 خبير محلي

Ну чтож, вот и я столкнулась сегодня с злобной и агрессивной брюнеткой - Кузнецовой Верой. Жалобу уже на официальном сайте оставила. СМС о готовности заказа приходит, а Заказ не готов. Объяснения этому нет. Хамство в лицо. Почитав отзывы узнала во многих одного и этого же некомпетентного сотрудника, который хамит в лицо! Ужас! Много лет у вас покупала и заказывала лекарства. Из принципа больше не вернусь в вашу сеть.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Г.

مستوى 7 خبير محلي

18.08 купила через приложение Будь здоров гель Базирон АС с самовывозом из данной аптеки Здравсити. В приложении можно было выбрать препарат со сроком годности меньше 2 месяцев со скидкой или купить по полной стоимости с нормальным сроком, но без скидки. Я выбрала препарат с нормальным сроком годности, оформила заказ в приложении. Пришла в аптеку забирать товар, оплатила. Вышла из аптеки и увидела, что срок годности на упаковке, внимание!, меньше 2 месяцев!!! То есть я по полной стоимости купила препарат, который с исходящим сроком годности. Вернулась в аптеку, попросила фармацевта замерить товар. Та развела руками, сказала, что гель всего 1 оставался. Возврату аптечные товары не подлежат! Вопрос: почему фармацевт не предупредила, что товар последний, так еще и с истекающим сроком годности? На горячей линии приложения Будь здоров на мое возмущение, что мне подготовили на выдачу в заказе не тот товар, который я заказала, начали учить, что надо проверять сроки годности на кассе (Серьезно?! Не знала, что в аптеках у фармацевтов хватает совести оформлять товары, которые покупатели не заказывают. Очень жаль, что так бывает). Считаю данный заказ - обманом меня, как потребителя. Потому что я не была согласна на товар с истекающим сроком годности со скидкой в приложении изначально, а выбрала товар априори с хорошим сроком по полной стоимости, а забрала я в итоге не тот товар, который заказывала через приложение. Не рекомендую никому данную сеть, а также другие аптеки в альянсе Будь здоров. Страшно представить тогда, как обманывают пожилых людей в этих аптеках. Ответ на комментарий организации: Вы даже не смогли извиниться, что такая ситуация произошла. Учите лучше своих сотрудников, как правильно работать с покупателями и как правильно собирать заказы, чтобы потом не сожалеть.

إظهار رد العمل التجاري

Zdravcity

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

49 مراجعات