Хорошая обувь, чистый магазин, прекрасный выбор! Сотрудники вежливые и улыбчивые)
Отдельная благодарность консультанту Назаренко Наталье, девушка помогла подобрать мне то, что я давно искала, учитывая все пожелания! Хорошую кожаную обувь, с хорошей скидкой )
После общения с таким милым и приятным человеком однозначно хочется вернуться еще! ♥️♥️♥️
إظهار رد العمل التجاري
Цана
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22
Очень часто покупаю обувь в этом магазине, но сегодня произошла не приятная ситуация, продавец принес обувь в коробке с ценником 999 руб, я ее переспросила, эта цена к оплате? Она ответила-да! А уже на кассе, сообщила что ценник 2023 года и по такой цене она мне не продаст и обувь будет стоить 1700! Считаю такую ситуацию недопустимой и магазин должен продать обувь по цене что был в коробке, тем более что продавец подтвердил. Если меняется цена, прежде чем дать покупателю, продавец должен сначала убедиться, а потом уже давать товар. Очень не порядочно, я расстроилась, оставила жалобу.
Согласно статье 10 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене и условия приобретения товара.
Информация, указанная на ценнике, значима, так как позволяет потребителю сделать выбор из имеющегося ассортимента товара, поэтому магазин не вправе отказать покупателю в продаже товара по соответствующей цене.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Горягина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12
После месяца носки развалились кросовки мужа, пришла в магазин, конечно чека не было, но была коробка от кроссовок, руководитель отдела была весьма недовольна моим визитом, во первых недовольство вызвали кросовки, я их помыла до блеска и сверху и внутри и шнурки, наехала на меня сказала что надо приносить сухие и чистые от них воняет! Зачем я их тогда стирала) можно было сразу принести как снял и все) может так приятнее было бы) далее идём к делу, в базе покупку не нашла, по моему списанию средств в этот день в этом!!! Магазине в банке не нашла покупку!!! Я пошла и купила другие кроссы а эти выкинула у магазина на улице в мусор, не стала терять дальше время и нервы, а дамочке надеюсь вернётся все добро))) Кросовки были кожаные не дешёвые, прошу заметить. Делайте выводы о качестве обуви в магазине Зенден!!!