ZetAuto
597 مراجعات
نوفمبر 20 ، 2024
Прекрасное обслуживание! Сделали всё на отлично!!
Особая благодарность администратору Андрею К. всегда встретит объяснит и покажет! Очень приятное место, коллектив отзывчивый и приветливый!! Есть зона отдыха, где можно посмотреть телевизор выпить кофе и зарядить телефон. Всё чисто, опрятно и располагает к комфорту! Обязательно буду приезжать и рекомендовать друзьям и знакомым!! Удачи Вам!!
3
4
يناير 26
Быстро проверили ходовую сегодня. Быстро приняли. В зоне ожидания удобно и чисто..
Константин, мастер цеха, все четко вежливо, профессионально объяснил. Разрешил посмотреть на днище, но не заходя под машину.
1
3
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный сервис! Обратился в этот шиномонтаж впервые и остался очень доволен! Мастера работают быстро и качественно, никаких лишних разговоров – всё чётко и по делу. Цены адекватные, а главное, сделали всё точно в срок, без задержек. Имеется комфортная зона ожидания. Рядом Ростикс, можно перекусить пока проводятся работы. Можно совместить визит с поездкой за продуктами, сходив в Окей. Теперь буду обращаться сюда регулярно. Спасибо за отличную работу!
2
5
يناير 1
Отличный сервис! Хорошие специалисты, адекватные цены! Всегда можно записаться на удобное для себя время. Однозначно рекомендую! Отдельное спасибо ребятам делающим развал схождение.
2
مايو 4
Отличный шиномонтаж. Обращаюсь уже не первый год. Делают быстро и качественно. Есть сезонное хранение шин. В помещении чисто и уютно, комфортное ожидание.
مارس 31
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с сервисным центром. Недавно мне понадобилась помощь с автомобилем, и я обратилась в этот сервис по рекомендации друзей.
С самого начала меня приятно удивило вежливое и профессиональное отношение сотрудников. Они внимательно выслушали мои проблемы и предложили несколько вариантов решения. Мастер Константин И. быстро провел диагностику и объяснил, что именно нужно сделать, чтобы вернуть мою машинку в идеальное состояние.
Работы были выполнены в оговоренные сроки, и качество обслуживания на высшем уровне. Я осталась довольна не только результатом, но и ценой, которая оказалась вполне разумной. Спасибо за отличную работу!
مارس 27
Здравствуйте!Хочу поделиться хорошим опытом)Меняли все три радиатора на фольцваген джета,подобрали лучший ,поменяли быстро и качественно!Спасибо всем, кто учавствовал при выборе и при установке 🙏Зет авто еще предложение к вам ,хотелось бы чтобы вы начали обслуживание Уаз патриот ☺️
يناير 13
Своевременное, качественное и вежливое обслуживание. Всё очень чётко, по делу. Приезжал с прогоревшим глушителем. Всё показали, объяснили что нужно сделать сейчас и что желательно. Ничего не навязывали. Цены озвучили сразу. Ничего лишнего не отдал. Сделали очень качественно. Я доволен!
1
1
ديسمبر 14 ، 2024
Вновь открыл для себя Zet auto, давно не был у них, пользовался дилером. Был приятно удивлён, они стали ещё лучше. Все удобно, быстро, качественно и не дорого. Всем рекомендую.
1
2
نوفمبر 29 ، 2024
Обратился в данный автосервис, оставил машину. Про то, что насчитали работ как на самолет я молчу, запчасти дороже, чем в самом дорогом розничном магазине запчастей тоже понятно. ( прогорела гофра, меняем весь глушитель). Конечно, мне такой подход не подходит, когда приехал забирать авто, что бы отвезти его в нормальный сервис, данные «дельцы» хотели получить 3800 за диагностику( несколько диагностик) ( срубить бабла по легкому). После того как я попросил предоставить технический отчет результата диагностики и указав, что на сайте написано, что одна из диагностик бесплатна, о чудо я отдал 500 рублей. Вот это скидка, очуметь))
Вообщем выбирая сервис обратите внимания на другой, если Вам конечно не нравится платить за воздух.
8
مارس 31 ، 2024
Как всегда радушно встречают, внимательно выслушают мои пожелания по проведению ремонта, оперативно решают вопрос с постановкой на пост для проведения ремонта. Ремонтом я очень доволен. Качественно и со знанием своего дела мастера выполняют свою работу. Огромное спасибо руководителю этой станции технического обслуживания Андрею Александровичу за внимание и оперативное решение всех вопросов. Также хочу поблагодарить менеджера по запасным частям Александра, внимательно выслушает и предложит варианты поставки нужных запчастей. Огромное спасибо всем за радушный прием и проведенный ремонт. Рекомендую всем проводить ремонт и обслуживание автомобиля на этой СТО!!!
4
5
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный автосервис. Все работы проводятся в закрытых боксах. Мастер быстро и качественно выполнил все работы. Комната ожидания комфортная. Спасибо!
3
يناير 21
Один мастер,много клиентов,естественно у него мало времени,долго не звонили 6-7 часов,хотя диагностика была ориентирована на 2часа,погнули порог на подъемнике ,это точно вы,больше никуда не ездила,на диагностировали очень много,большой список,рулевые тяги ,например,странно,я их меняла недавно.список был огромный,естественно я уехала и по итогу поменяла одну трубку ,с который и приехала,только эту проблему и обозначила ,мне сказали,что если не хотят делать,специально так считают по максимуму.сами рейки не делают,а смысл тогда?если можно поехать,где сразу все ремонтируют.порог помели н
2
يناير 15
Здравствуйте! Автосервис очень понравился. Не дорого, оперативно всë сделали. Персонал вежливый, везде чисто. Рекомендую всем. 👍
1
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный сервис , приятные сотрудники , удобное расположение, приезжала на ТО, записалась за ранее, и сразу при записи мне подобрали все расходники и сказали стоимость , сеня все устроило, когда приехала, быстро подписала документы и отдала машину , через 1,5 часа все было готово, на ТО теперь буду ездить сюда, потому что китайцев пока мало где обслуживают и при этом по нормальной цене
1
3
يناير 20
Ремонт кардана. Запчасти есть, но цены конкретно не говорят и конечно по итогу сумма больше . Болты открутили так, что обратно не закрутить, резьба идеальная , не ржавые ,со слов мастеров, болты одноразовые, новые у них 3 тыс на Фучика 1 тыс . Хотел забрать кардан, сказали поставили , хотя говорили, что не поставить, так как болты не прикрутить . Когда приехал, держался на двух болтах, защита и глушитель не прикручены , просят опять денег за снятие, я просил меньше сумму за снятие, так как не полностью всё прикручено, а лишь на двух болтах, но сказали, что сейчас всё прикрутят , им не сложно...клиентоориентированность просто ноль.
أبريل 6
Добрый день!
В принципе, все как ожидалось)Потекла (как я думал) тормозная трубка на автомобиле.записался, приехал, сделали диагностику.
Сказали, что нужно поменять полностью все тормозные магистрали, ленты крепления бака(типо сгнили), тормозные цилиндры и т.д
Выкатили ценник 40 + к
Скинул заказ наряд знакомым в сервисе, посмеялись вместе)
Если что, я мотор делал за 40 к
И коробку менял за 45 в сборе
Соответственно, забрал машину, заплатив 700 рублей 😂
Этим же днем нашёл сервис в 5-ти минутах
Проблема была только в тормозных цилиндрах. 2.5 к(два цилиндра), работа 3 к.😂 итого 6 к +- мне всё встало в другом сервисе). Вместо 40
Причем, трубки сами оказались целые(по мнению зетавто требовалась замена стоимостью 18 к )
Все поставили и все поехало как прежде😂
Вывод: накручивание ненужных услуг , развод на деньги
Лишнюю звездочку ставлю мастеру(за общение компетентное) (хотя тоже пытался немного накрутить)
И менеджеру в офисе за попытку отработку возражения👍
Все прекрасно понимаю, парни, у вас процент с выполненных работ и запчастей и руководство 100% говорит вам так делать, но борщить так не надо)
أبريل 1
Выдали неадекватный ценник с кучей лишних неадекватных допов. Проблема была в подтеке из под пробки поддона картера, мастер знал что меня сегодня масло и фильтр, в итоговом ценнике ремонта была включена стоимость нового фильтра, масла. Масло даже не поинтересовались какое у меня и какое должно быть. В 16кл двигатель ваз льют 5W40, они прописали 5W30. Мастеру озвучил свою идею заделать протек холодной сваркой, на что получил ответ что нужна полная замена за 17000₽ и никак иначе, в итоге я отказался. Изначально записали без уведомления о цене осмотра, потом же узнал что 700₽. В конце концов после моего отказал пытались навязать 1200₽, мол +500₽ за снятие защиты картера. СНЯТЬ ЗАЩИТУ - ВЫКРУТИТЬ 4 БОЛТА, КОТОРЫЕ Я ОСОБО НЕ ЗАКРУЧИВАЛ ЗА ЧАС ДО ПРИЕЗДА. Когда я поспорил с ценой, мастер грустно согласился, ведь не удалось выбить наценку и на осмотре.
Через пол часа уже стоял в гараже и холодной сваркой за 280₽ исправил проблему. Как итог - больше ни разу не приеду в данный сервис.
نوفمبر 7 ، 2024
Менял свечи на своем Японце 🙂 Мастер Константин спасибо за внимательный и ответственный подход к работе👍 сделали все оперативно и качественно!
Хорошая зона ожидания и расположение сервиса удобное 👍
1
3
يناير 16
Необходимо было сделать осмотр ходовой. Позвонил, уточнил у девушки оператора возможность осмотра ходовой, просто поднять и посмотреть подвеску, собирался приобрести автомобиль. Услугу подтвердили и записали. Приехал в сервис, попросили подождать пока освободится место на подъемнике. Пока сидел в клиентской позвонила та же девушка оператор и сказала что у них нет услуги осмотра ходовой, а есть комплексный осмотр с компьютерной диагностикой перед покупкой и цена 2500 руб. Объяснил, что необходим исключительно осмотр ходовой, о чем изначально по телефону и было оговорено и подтверждено. На что девушка ответила, что такие у них принципы компании и только по такой стоимости могут провести осмотр (с ее слов мне же надо приобрести автомобиль, соответственно надо только полный осмотр сделать), а простой услуги ходовой у них нет и никто вопрос решить не может, и я могу поехать в другой сервис при желании. Ну ок, я не гордый, пошел узнавать в соседнюю комнату у мастеров приемщиков есть ли на самом деле услуга осмотр ходовой и сколько она стоит. Ответили положительно, стоимость 500 руб
Имен с кем общался не помню, но на руках есть заказ наряд ТП-000000377 от 14.01.25, была запись на 13.00
По качеству сервиса ничего сказать не могу. Претензия исключительно к сотруднице колл-центра за полное отсутствие клиентоориентированности и попытки вникнуть в ситуацию. Если есть какие-то вопросы, готов предоставит всю информацию. Также уверен, что у руководства есть возможность прослушивать разговоры, исходящие звонки в 12:47 и 12:57 от 14.01.25
1
أبريل 13
Оценка 5. Я довольна на все 5 обслуживание м сервиса. Выражаю благодарность всему коллективу это салона. Отзывчивый, внимательный. Спасибо.
فبراير 10
Был на Zetavto 5 февраля. У моей Гранты заклинило тормоза (машина на гарантии, но официалов-Фарсаже запись только на 17. 02., ждать столько возможности не было ) и мне посоветовали эту мастерскую. На Зетавто меня взяли на ремонт через 10 мин. после моего звонка. Быстрая диагностика и обсуждение причин и стоимости ремонта и результат--через два часа ремонта моя машина опять в строю))) Спасибо мастеру Александру и всей команде СТО.
أبريل 22
Вчера 21.04 прям около этого сервиса загорелись все ошибки и машина перешла в аварийный режим. Думаю здорово что прям у сервиса, ребята помогут (почитать) понять в чем хоть дело! Захожу на приемку , объясняю проблему! Мало того что со мной даже не поздоровались, так даже глаз в мою сторону не подняли. Ответ: все занято, через неделю сможем посмотреть.
Если лицо компании(мастер приемщик) такое неприятное, то что дальше?
Не рекомендую обращаться( по крайней мере в этот филиал)
2
يناير 30
Причину неисправности не выявили, неисправность не устранили, заменили 2 лампочки, посоветовали обратиться к другим. За это взяли 9100 р.
Обратился в данный сервис проблема с датчиком открытой двери, сдал машину. Через какое то время перезвонили, сказали, что всё устранили плюсом заменили 2 перегоревшие лампочки. Насчитали за это 9100. По приезду домой неисправность повторилась. Вернул обратно машину, опять отзвонились, сообщили об устранении... Но неисправность опять не была устранена. По телефону предложили обратиться к другим.
Если у вас проблема с электрикой, не советую обращаться в данный сервис. 9100 дорого за замену двух лампочек и совет обратиться к другим.
1
فبراير 6
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность мастерам данного автосервиса. Приехала поменять привод на своей старушке. Вежливый мастер Андрей все рассказал, посчитал. Через 2 часа машина была уже готова. Так же спасибо огромное сварщику, который показал мне слабое место машину и сразу же ее исправил) всем рекомендую)
1
1
أبريل 9
В марте 2025 меняли масло ДВС и масло в коробке, автомобиль кия сиид 2019 все сделали хорошо проблем не было. Рекомендую СТО буду в мае менять сайленблоки. Единственное хотелось бы, чтобы мастер перед началом работ показывал запчасти и материалы, которые использовались для проведения работ
يناير 16
Огромное спасибо коллективу! На Митсубиси Паджеро меняли часть выхлопной системы, удалили все старое гнилье, изготовили новый элемент трубы с обходом заднего моста через верх, добавили новые крепления глушителя, сварили, все огрунтовали, на момент проверки заметили еще одну дырку и без увеличения стоимости заварили ее! И администратору и мастеру низкий поклон! Супер! Молодцы!!!
1
يناير 15
Все было отлично , приечли четко к зарисанному времени , грамотно осмотреги и проконсультировали по авто 👍
1
فبراير 14
Я приехала на обслуживание вместе с братом.
Проблема была утечки в магистрали тормозной жидкости, машина плохо тормозила.
1.Запрет на свои запчасти для установки в машину.
2 Допускают ошибки в оформлении машины. Не верно записали модель
3 Нет камеры наблюдения в ремонтную зону с клиентского сервиса.
4 Цена только за работу по замене магистрали оказалась очень высокой
Не стали ремонтировать машину, так как не понравилось обслуживание.
1
أبريل 11
Приятное место, высокий сервис обслуживания , все сделали быстро и хорошо, обращался с целью заправить кондиционер.
مايو 1
Хорошая организация работы с клиентом , отличное качество и доброжелательность ! Цены разумные. Рекомендую
يناير 12
Обратилась по поводу ремонта глушителя. Позвонила, записалась на осмотр. Приехала, посмотрели, рассказали что можно сделать и сколько стоит. Оставила машину. Приехала забирать, в назначенное время, цена не поменялась.
Приятный мастер все объяснил.
Уехала с хорошим настроением.))
Спасибо.
فبراير 24 ، 2024
Очень вежливый персонал, был оказан быстрый ремонт машины. В комнате ожидания уютно, есть телевизор и диванчики. Удачное расположение. Есть парковочная площадь перед входом. Недалеко можно вкусно покушать в торговом комплексе.
3
7
فبراير 21
Компитентность сто zet avto на высшем уровне.
Постоянно и регулярно там обслуживаюсь.
Ребята знают свою работу,молодцы.
Я доволен 🔥
ديسمبر 6 ، 2024
Приехала вечером спонтанно поменять лампочку, мне быстро помогли, приятное обслуживание и комфортная зона ожидания.
أبريل 23 ، 2024
Мастерская слишком маленькая, но чистенько и аккуратно. Рядом гипермаркет Окей, где можно провести время пока продолжается ремонт, или шиномонтаж.
Минусов не обнаружил, за исключением размеров помещений.
Цены приемлимые, без заоблачных. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Шиномонтаж просто супер.
2
3
أبريل 9
Сотрудники видимо на %, не знаю. Но накручивают лишнее будь здоров. Ценник космический, на адекватном СТО ценник в 2+ раза меньше, не приувеличиваю. Работы которые делают за 30к у них вам обойдутся в 70к. Объезжайте стороной этот сервис.
مايو 10 ، 2024
Огромное спасибо за качественное и быстрое обслуживание! Сотрудничаю с компанией 3-й год, меня все устраивает, после каждого визита остаюсь довольной на все 100! Рекомендую обращаться в данную компанию! Благодарю за профессиональную и своевременную помощь!
1
4
مارس 11
Спасибо за хорошую и качественную работу впреть буду обслуживаться в этой организации. Отдельное спасибо мастеру Константину И.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Приехал поменять масло - по итогу навязали ремонта на 300 тысяч рублей.
Деньги не проблема - отдал эту кучу денег только потом узнав, что ценники завышены в несколько раз по сравнению с другими станциями. Одна замена салонного фильтра за 900р чего стоит. Ну это не беда - беда в том, что после их «ремонта» машина стала троить. 7 раз после этого приезжал к ним за решением проблемы, которая появилась после того как их «мастер» туда залез. На 7й раз они опустили руки и сказали «мы не знаем что с ней делать». Что это за станция и какой котел подготовлен его руководству - пока не ясно. Теперь поехал в специализированный сервис, будем решать вопрос там, сюда не ногой. Советую всем не повторять моих ошибок - НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННОЕ МЕСТО - ВАС РАЗВЕДУТ.
Эти мастера сказали что кучу раз все проверили, и не знают в чем неисправность. По итогу даже масса после их вмешательства была не закреплена, сломаны ВСЕ разъемы катушек, оторваны датчики. Думайте сами.
6
1
أكتوبر 28 ، 2024
Обратился в этот автосервис Зет Авто в выходной день на Типанова 24а и как оказалось не зря, была проблема в постороннем звуке при торможении , думал , что причина крылась в тормозах, а на деле вышло в другом была причина , в пружинах. Спасибо менеджеру за подобранные запчасти , пружины , резиновые опоры и подшипники . И спасибо мастеру который поменял все детали. Я второй раз обратился в этот автосервис и остался доволен как слон , за что и ставлю 5заезд. В дальнейшем опять обращусь к ним . Знаю , что есть там мастера , которые знают толк в машинах. Лучше доверить им , чем какому то халтурщику , который нахимичит и потом переделывать придется после него. Я уже с этим столкнулся и не раз. Теперь я знаю куда и к кому обращаться . 😎👌✌️👍
2
نوفمبر 19 ، 2024
После замены летних колес на зимние заметил что на левом колесе большой износ , обратился в компанию для проведения развал схождения, сделали за 15 минут. А самое главное что при сдачи авто мастер сам сказал что проблемы были с левой стороны, хотя я об этом не говорил а значит действительно провели работу. Исчезла небольшая вибрация при большой скорости. Итог , сервис рекомендую , не дорого и качественно. После оказанной услуги прошло три недели, все ок колесо не стерто.
3
مارس 11
Провели ТО, обслуживание турбины и замену текущих патрубков. Работы выполнены в срок, все работы согласовывались заранее, в случае изменения объемов и стоимости работ мастер оперативно связывался и согласовывал. Результатом и стоимостью доволен.
فبراير 4
Отличный сервис! Поменяли лампочку, проверили освещение за 15 минут. Цены приемлемые. Довольна, буду рекомендовать!
1
مايو 17
Обслуживание на высоком уровне! Ответили на все вопросы меня интересуещие! Персонал очень обходительный ! Ждать не пришллсь! Зарисалась,приехала и соазу взял. Машину !
أكتوبر 17 ، 2024
Обслуживаюсь на Типанова , все очень нравится . Приветливый персонал , быстрое и качественное обслуживание , приемлемые цены .
4
ديسمبر 2 ، 2024
Как всегда в этой компании - все быстро и качественно сделано и объяснено. Никаких замечаний.
Быстро взяли в работу, быстро сделали.
فبراير 4
Отличный сервис! Хорошее качество работы, быстрый и индивидуальный подход! Рекомендую
1
مارس 10
Удобный заезд и выезд. Обаятельный персонал. Быстрый и добросовестный ремонт, приемлемые цены.
ديسمبر 16 ، 2024
Записался на ремонт выхлопной системы, сделали всё быстро и качественно, цены адекватны👍 Спасибо.