Качество отличное, нареканий нет. Однако замечаю не первый раз в ответственные дни телевидение отключается, телефон не отвечает. 15 марта, первый день годосовпния, а у них вырубилось телевидение, нлрмально? И это не первый раз.
Екатерина Л
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
нет качества изображения по цифровым каналам, а работники пожимают плечами! платите деньги и довольствуйтесь тем что есть
Ирина м
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Обратилась по телефону 12.06.2023г.в 11.10. Столкнулась с неприкрытым раздражением со стороны диспетчера. Услуга отсутствует, диспетчер хамит, потом просто 100% игнор, бросил трубку и дальше просто не отвечал на звонки. Авария у электриков, ТК "Жанр" ни при чем, крайних нет. Просто объяснить ситуацию у сотрудника такта не хватило. Думаю, будем расставаться с "Жанром".С Днем России!
2
Надежда Милова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Всё быстро, понятно, оперативно. В офисе приятная обстановка, чисто. Качество
кабельного тв прекрасное, оформили выгодный пакет услуг. Не пожалели ни разу
1
2
Narmina S.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Уважаемая компания,следите пожалуйста за услугами,которые вы предоставляете абонентам. Смотреть не возможно. Постоянно все прерывается. Теплицкий пр-т. Д 4 проверьте сигнал и линию. Это достало уже.
2
Екатерина Петровская
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Не советую это "предприятие". На исправление поломок не выезжают. Без кабельного уже неделю
1
Антон Павлович Шелехов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Подключили всё быстро, настроили тв сами.Бабуля довольна. Огромное спасибо!
1
Николай Тузиков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
И одной звезды через чур много. Компания ужасная,дозвониться в случае что не реально вообще,только ехать к ним,даже сотовый они подключили так что не дозвониться,обещаний своих не выполняют, и сидят там высокомерные хамы. Люди не видитесь на их обещания
8
1
Сергей Сагин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
В ,,ковикулы,, дал заявку что не работает канал Евроновости, без толку, третий день черный экран, Зарипов не реагирует, деньги платятся регулярно всрок, а сервис никакой, федеральные каналы транслируют и на этом скажи спасибо
9
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 23 ، 2021
В пятницу отключили кабельное TV у всего дома, дозвониться до ООО "Жанр" не получается, а в субботу и воскресенье у ООО "Жанр" - выходные. Значит и мы, потребители их услуг, "свободны от TV". Классика жанра.
6
3
Vadim V.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Хороший оператор,много эксклюзивных каналов по сравнению с конкурентами,по соотношению цена-качество лучший на рынке,техники работают быстро и оперативно одним словом команда!
3
7
Алексей Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Второй месяц по воскресеньям не работают цифровые каналы! И на буднях перебоев достаточно! Наведите порядок пожалуйста
3
Светлана И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Качество обслуживания отстой. Звоним второй раз, телевизор показывает плохо, одни помехи. Мер не принимают. По телефону что то бубнят и бросают трубку. Будем отказываться....
5
ирина с.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Приехали и починили быстро , на телефон ответили сразу )))
مراجعة مجهولة
فبراير 3 ، 2020
Качество сервиса просто ужасное. Отключают за три месяца уже второй раз,за долги старых хозяев,хотя договор переоформлен на меня. Сотрудники компании даже слушать ни чего не хотят. Пожалела что вообще связалась с этой компанией.
7
2
Виктор К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2019
С потолка полетела побелка... Смотрю, а там кабель тянут. Проникли на чердак без согласования со старшим по дому (непосредственная форма управления домом) мужик с перегаром, ходит не по балкам, а этого делать нельзя. И им всё равно на мнение жильцов. Причём кабель они тянули просто мимо, в соседний частный дом. Алкозависимый работник ТВ Жанр общаться не стал, замечание демонстрационно игнорировал. Сделаю вывод, раз работники такие, такое и руководство.
6
4
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
всё хорошо было. пользовался долго-но пришел трайтек и до свидания жанр с конским ценником.
дорого!!!
4
2
Владимир Не важно
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Вполне прилично,хотелось бы русского кино каналов побольше
1
3
Sergey Brovkin
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Для чего на сайте писать телефон, если по нему невозможно дозвониться?!
5
Гузаль Филиппова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Просто ужаснейшее телевидение !
2
андрей иляхин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2019
Качество предоставления услуг нормальное. Проблем нет,честное цифровое тв,не как у некоторых конкурентов. Честная цена за предоставление услуг.
6
9
Иван Яхаев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Лучшее кабельное ТВ.Есть все что нужно за отличную цену.Много детских каналов.
5
8
Ксения В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Дозвонится не реально...
Качество на нуле...
4
Александр
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Плохой сервис обслуживания. Постоянно какие то проблемы с сигналом ктв. Подключаться не советую. Ищите альтернативу.
10
3
Валера Косицын
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
На звонки а.бонентов не отвечает диспетчер
3
1
кулев александр
مستوى 11 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Нет конкурентов...
2
павел
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2019
Качество вещания среднее, много каналов ненужных для количества. И конечно цена не оправдывает себя.
10
4
олег клюхин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Дороговато для пенсионеров, хотя для них и скидки.
4
hostis13
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2018
Высокая цена, плохое качество обслуживания. Много телеканалов, но примерно 1/5 не работают.
11
3
Александр А. Чернов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2018
Всегда добрый и отзывчивый персонал. Если канал не показывает, то по звонку мастер приходит и смотрит быстро в чём проблема!
А для клиента это важно, чтобы было Всё и быстро!
4
6
Ivanes685
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Пойдёт для сельской местности
3
مراجعة مجهولة
يناير 12 ، 2019
Это мой оператор кабельного телевидения, пока претензий нет.