Zhar Pizza
115 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
Рада что в городе появилось ещё одно место с приятным интерьером.
Зашли с семьёй...
Обслуживание - ни приветствия, ни улыбки тебе. Хорошо что не хамят. Обслуживание долгое, хотя было пусто.
По кухне... Напитки вкусные.
Картофель фри +
Стрипсы +
Пицца: начинка +её много
Тесто - - - - - огромный минус! Не пропеченое и к зубам липнет 🤢детей ей кормить не стала, ибо животы заболят.
И самое ужасное в этом, что повар сказал что это их обычная пицца. И пепирони не классическая (перченой колбасы там нет, сервилат и ветчина)
Вобщем хоть и сетевое кафе, а есть к чему стремиться! Ведь нет предела совершенству! Всем мира и добра!
PS: пиццу тут брать больше не буду
❗Сделайте детскую зону❗
1
2
ديسمبر 17 ، 2024
Пришел я в это заведение на 43 летние, покушать вкусно. Оказалось, не так все хорошо в данном заведении. Заказ сделал сам в электронном меню, но заказ аппарат не выдал, а деньги сняли. Прождал 20 минут пока решат проблему, старший сотрудник был занят, минут десять шел для решения проблем. Далее мы переоформили заказ и через пол часа нам отдали половину заказа, пицца была не готова. А далее ещё интересней, отдали нам две пиццы и в них тесто сырое, а повар сначала утверждал, что тесто готовое, но я сам отщипнул сырое тесто и показал, что оно сырое. После того как мы определили сырое тесто, ответ повара понравился, у нас так всегда готовят. Ни один сотрудник не изменился за плохую работу аппаратов и за сырое тесто в пицце. Именины не совсем удались, показалось такое отношение персонала, что у нас так всегда готовя, жрите что принесли, чего докапались. Немного хорошего, Стрипсы понравились, картофель фри тоже вкусный. Отношение молодого повара или кто он был, не понятно, так как не представился, а спрашивал у кого тут сырая пицца, совсем не понравилось. Попросил книгу отзывов и предложений, сразу не могли найти, а на последок когда я с маленькими детьми собрался уходить и ещё раз спросил где книга, мне ее показали, но так как я уже оделся и одел детей, уже не было времени писать отзыв там.
3
يناير 2
Вроде бы и неплохо и вкусно, но обслуживание на нулевом уровне. Заказать через приложение и выбрать нужное время это хорошо, но было бы великолепно, если бы и заказ выдали вовремя. Время приготовления было час, так ещë и через полчаса назначенного времени заказ не готов и не известно когда это чудо произойдёт. Для чего тогда Вы сделали услугу онлайн- заказа?!. Чтобы можно было в определённое время прийти и ждать еще час и не забрать.
3
1
يناير 9
Отличное место, уникальное в нашем городе. Все давно ждали открытия такой сетевой пиццерии. И она открылась! Супер, класс. Вкусно.
Но очереди там просто жесть.... Зайду посмотрю и всё...
И важный момент - сделайте детский уголок, это прям будет шикарно.
أكتوبر 24 ، 2024
Чисто, красиво , со вкусом сделан ресторан. Атмосфера хорошая, музыка для фона. Пицца вкусная, а латте вообще бомба. Ожидание на кассе не долго , но в принципе когда поставят кассы самообслуживания, то будет ещё удобнее.
2
1
أكتوبر 10 ، 2024
Отличное расположение, вкусное меню, отзывчивый и вежливый персонал. Спасибо, обязательно буду заходить на обед в командировке! Приятно видеть федеральную сеть в Алексеевке!
3
1
يناير 5
Начнём с плюсов, а точнее с одного единственного плюса - это задумка - пародия на Ростикс, БК и т.д.
Всё остальное это минусы.
Начнём по порядку.
Первый раз в данное заведение пришёл я и со мной ещё 2 человека, ждали ровно час своего заказа .
По качеству еды: пицца то ли полусырая, толи ещё что-то, так до конца и не понял.
Наггетсы тоже показались сыроватым, всё остальное, вроде бы ок.
Персонал: в общем и целом адекватный, видно что им рук не хватает, но есть там одна уборщица, напротив входа в туалет сидела, после моего вопроса, как открыть дверь, начала хамить.
Когда я пришел туда во второй раз, ждал уже 1,5 часа своего заказа.
Первую звезду поставил за задумку.
Вторая за тот самый адекватный персонал(кроме уборщицы возле туалета), которому просто не хватает рук и опыта.
2
نوفمبر 3 ، 2024
очень круто место, рада, что оно открылось в нашем городе!! безумно вкусно, разнообразное меню и приятный интерьер,доброжелательный персонал,хочется вернуться ещё!!
2
1
أكتوبر 31 ، 2024
Заказали доставку. В указанное время курьер не прибыл. Звонки на горячую линию не решили проблему. Обещали что администратор свяжется со мной, объяснит причины задержки. И тишина. Пришлось перезвонить еще раз. По итогу мне сказали что доставка задерживается как минимум минут на 40. Ждать доставку 2 часа? Это нормально? Если учесть что живем мы в 5 минутах езды от кафе.Больше с вашим заведением дел не имеем. Опоздание курьера было оправдано тем что предыдущий заказ клиент долго не забирал. Но ожидание на адресе 15 минут. А не 40. Безответственное отношение к клиентам.не серьезные оправдания. Глупо и не красиво.
4
1
نوفمبر 29 ، 2024
Заказывали доставку, привезли в течении часа (окееей)!
Привезли половину заказа, звонили раз 20 в поддержку, первые 3 часа говорили что пересматриваю камеры (окееей)!
Потом сказали что с нами свяжутся через 5 минут, сейчас свяжутся, 1-2 минуты, не связались, после крайнего звонка в поддержку, где сказали сейчас перезвонят, позвонили через 10 минут, разговаривал спокойно, объяснил ситуацию, что весь наш заказ был собран, в 2 пакета, мы на руки получили только один пакет, после обсуждения сказал перезвонит через пол часа, прошли сутки, с нами до сих пор никто не связался!
Ждём до сих нашу курочку с картошечкой либо хотя бы денежку
3
1
أكتوبر 17 ، 2024
Только открылось, пока что очереди для того чтобы сделать заказ, терминалы самообслуживания ещё не установили, сотрудники оперативно отдают заказы, но только если ты заказываешь пиццу по одному кусочку, если закажешь целую прийдется ждать, я ждал почти пол часа. Возможно когда заработают терминалы ничего не изменится по времени выдачи заказов, приложение ещё не работает в Алексеевке.
А так пицца очень вкусная!!!
1
نوفمبر 29 ، 2024
Несколько раз заказывали еду самовывозом, все было хорошо, нареканий нет. Но появилась доставка и тут нас огорчило и поведение персонала и поддержки.
Заказ приехал не весь. Многочисленные звонки, следом ожидание, и никакого результата. Прошли уже сутки... ждем до сих пор.
Либо денег
Либо картошечки
Проблема в том, что дело даже не в деньгах, плачем только о картошке🤧
2
نوفمبر 21 ، 2024
В общем-то неплохо, персонал старается, чисто, лично мне не хватает - куда куртки девать.. И хорошо бы вилочки давали.. Детей много, едят руками, мыли они их, не мыли.. А вирусы не дремлют!
1
1
أكتوبر 12 ، 2024
Отличное место, вкусно как и в Воронежских заведениях. Не хватает 2й кассы или экрана для заказов, в очереди приходиться стоять. Еще места для столов, вроде есть пустые пространства, а столов там нет, в итоге приходиться тесниться. Скорее всего в ближайшее время все недочеты, думаю исправят. Рекомендую к посещению!
1
أكتوبر 24 ، 2024
Заказывали пиццу,стрипсы,наггетсы и картошку. Очень вкусная сырная пицца, ребенку зашли стрипсы. Удачное месторасположение. Заказ делала через приложение.
Пришлось немного подождать,т.к был ажиотаж.
يناير 9
Нам заведение понравилось. Пицца очень вкусная, интерьер приятный, современный. Ожидание заняло 25 минут, как и обещало приложение. Также понравились милкшейк и огромные куриные ножки (думал, что они будут маленькими).
يناير 1
Очень понравилась эта пиццерия. Очень уютненько и теперь есть куда сходить с детьми. При большом наплыве посетителей, быстро работают. Готовность заказа 5-10 минут. Желаю дальнейшего процветания в нашем городе.(
1
نوفمبر 5 ، 2024
Потрясающее заведение, вкусно готовят, место приятное, красивое, хороший персонал, чисто, стирильно, а главное дешево!
1
1
ديسمبر 18 ، 2024
Приятно удивлен таким заведением в нашем городке! Только хорошие впечатления. Как бы это не банально звучало, но: дешево, вкусно, быстро! Ребенок постоянно просится.
1
يناير 8
Посетили данное заведение семьёй, обслуживание на "0", заказ сделали через приложение, ожидание было написано 15 минут, по факту ждали 1час.
Те заказы, которые отображаются на табло в зале, сделанные после нас, были отданы раньше нашего. Никакого соблюдения очерёдности, для чего тогда пишут время ожидания??
Не хочется впредь посещать данное заведение, впечатление испорчено.
أكتوبر 12 ، 2024
Отличное заведение! Много разнообразной еды. Пицца пепперони просто топ. Из минусов это только очередь, но думаю скоро не будет столько людей) И нету кассы самообслуживания 🤔. А так рекомендую👍
1
1
ديسمبر 9 ، 2024
Отличное место, вкусно, стильно, отличный персонал.
Рекомендую каквзрослым, так и родителям с детьми, всем будет интересно.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Пожалуй единственное кафе в городе, где можно посидеть большой компанией. Дети в восторге от пиццы, стрипсов, картошки фри и мороженного.
1
يناير 3
Ужас приехали с Острогожска в кино и заехать сюда поесть,в общем время 20:40 хорошо успели заказ принять мы были 11 в очереди,следующий кто подошел сказали не принимаем заказы,люди были расстроены а мы прибывали в шоке,заказ ждали до 21:48 ужас один человек на кассе он же собирает в общем сюда не ногой лучше поесть дома,подумайте заранее
2
أكتوبر 11 ، 2024
Наконец реально вкусное место открылось в Алексеевке. Бывал много раз в Воронеже и Курске, здесь также вкусно. Итальянская пицца лучшая!
أكتوبر 18 ، 2024
Отлично, что можно поесть в сетевухе.
Плохо, что оооочень долго приходится ждать чтобы сделать заказ. 1 касса, медленный касир, нельзя сделать предзаказ через приложение, нет терминала для предзаказа в ресторане. Реально, можно простоять в очереди чтобы сделать заказ минут 30-40. Это точно не ресторан быстрого питания(
1
أكتوبر 11 ، 2024
Очень вкусно, приветливый персонал! Быстрое обсулживание и приятные цены, советую поробывать пиццу альфредо!
ديسمبر 31 ، 2024
Жуткий бардак. Заказы готовят по два часа, постоянно путают составы заказов, приборы в заказ не кладут никогда вообще, хамят в зале всем подряд, не важно когда и как вы сделаете заказ, онлайн, сильно заранее, он всё равно не будет готов вовремя. В последний раз пришлось ждать заказ больше трех часов, при том, что это был самовывоз👎
1
يناير 3
Приятная атмосфера, интерьер, есть выбор. Очевидный минус - долгое ожидание. В зале ждали 40 минут, очереди не было. И не понял, что за напиток налили вместо обычной колы, подкрашенная не газированная вода.
نوفمبر 3 ، 2024
С детьми круто посетить ресторан. Спасибо за такую возможность. Персонал вежлив, чисто , атмосферно. Рекомендую.
1
يناير 15
Была проездом а Алексеевке ,посетила кафе Жар Пицца ,очень понравилось!красивый интерьер,вежливые кассиры ,вкусная кухня!Так держать!
أكتوبر 24 ، 2024
Отличное заведение. Очень ждали его в Алексеевке! Очень вкусно поел с друзьями. Рекомендую! Лучшее заведение в Алексеевке!
ديسمبر 8 ، 2024
Перепутали заказы, увидели когда уже приехали домой. Я все понимаю, и прошу сотрудников повнимательнее относится к работе. И если один сотрудник стоит на кассе, а другой выдаёт заказы, то пусть так и продолжается, а не меняться местами каждые пять минут с непониманием где какой пакет.
ديسمبر 23 ، 2024
Сервис никакой от слова совсем. Час ждем заказ маленькая фри, три стрипса и молочный коктейль. Обратилась с вопросом почему так долго?!в заказе ведь ничего сложного! Сказали готовим молочный коктейль. Большего абсурда я в жизни не слышала. Вы серьезно??? Ребенок извелся в ожидании. Просто издевательство
نوفمبر 30 ، 2024
Еда отстой за пиццу не скажу ничего плохого не ел но приехал с Белгорода и взяли ведро крылышек острых они впервую очередь не острые и мясо сырое до рвоты!!! Исправьте пожалуйста а за чистоту все чисто. И персонал очень тугой поздно воспринимают информацию
2
ديسمبر 26 ، 2024
Заказал доставку в 10:17 на 12:00, в итоге привезли только в 13:25. При этом даже не сообщали что задерживаются, хотя номер стоит в приложении актуальный. Сами блюда внутри сложные так, как будто их с 3-х метров в эту коробку кидали
يناير 5
Заказ ждать в среднем 1 час, полный дурдом, персонал в полной растерянности что и кому делать не понимают. Заказ был сделан через приложение. Приехав забрать, ждал ещё 30 минут. Пиццы из кухни швыряют так, что падают на пол возле выдачи, просто треш.
يناير 3
Заказали заказ в 5 вечера, доставку на 19.00.время 20.00 доставки нет, по телефону никто так и не ответил когда будет заказ. В итоге поехали сами, а наш заказ только начали собирать. Знали бы, лучше б заказали в другом заведении
ديسمبر 27 ، 2024
Было очень удивительно и приятно найти это место в прифронтовом городе в прифронтовое время и вкусно поесть.
أكتوبر 10 ، 2024
Отличная сеть рестиков! Вкуснейшие крылья brbq, особенно с соусом тартар +пару кусков итальянской пиццы, обед чемпионов!
نوفمبر 10 ، 2024
Это нечто. Заказали баскет 21 острое + 2 картошки. Заказ должен был быть у нас в течение часа. Привезли спустя 2!!! Крылья еле тёплые. Картошка не фри, а варёная! Коробки и ведро размокли! Ужас!
2
1
ديسمبر 1 ، 2024
Заказ делал через приложение, все прошло без проблем. Столик в зале был чистый, еда вкусная и цена у нее вполне приемлемая. Место только открылось, не вижу смысла занижать оценку, так как персоналу нужно привыкнуть к темпу работы и посетителям понять, что это сетевой фастфуд и не стоит ожидать обслуживания как в рестиках.
نوفمبر 26 ، 2024
Пицца не плохая, но сервис ужасный. Сделали предзаказ на самовывоз за целый час, на 18.00, в итоге заказ получилось забрать только через полчаса, так как его никто даже и не начинал готовить.
2
1
أكتوبر 22 ، 2024
Чисто. Просторно. Заказ приходится некоторое время ждать. Со вводом терминалов автоматизированного заказа ситуация, полагаю, осложнится.
نوفمبر 29 ، 2024
Больше выбирать данное заведение не будем, так как мы заказали доставку. Нам мало того, что нам не все доставили, так ещё и обьяснять в чем была причина не захотели. Деньги ушли на ветер и ни какой компенсации.
يناير 11
Отличное заведение. В городе давно нужно было такое! Все быстро вкусно и комфортно!
يناير 2
Ужас! По кухне ничего особенного. Заказ ждали 1000 лет. Отвратительное впечатление. Что за персонал набрали, стоят по 10 человек разговаривают и никто ничего не делает! Взбесили до ужаса
نوفمبر 6 ، 2024
Очень понравилось данное заведение. Кухня на высшем уровне. Персонал дружелюбный, отзывчивый
1
أكتوبر 25 ، 2024
Отличное место, уютно. Но вместо обещанных 20:20 пиццу отдали в 20:50.
А в целом отлично.
أكتوبر 21 ، 2024
Вкусные баскеты, крылышки, картошечка, но с учётом того что только открылись, звезду убирать не стану, за то что долго ждать, не хватает пары касс