Zhelateriya Italyana
86 مراجعات
ديسمبر 25 ، 2024
Уютно ,большое меню , приветливые любезные официанты, приятное вкусное вино, но кухня просто отвратительная. Заказала пиццу четыре сыра , принесли горелую . Вы видели, что вы её сожгли ( вы её принесли ( вам сделали замечание , что она горелая официант просто извинился, видно ему было неловко сказал, что передал на кухне нашу претензию, больше к вам не ногой ...
أغسطس 1 ، 2024
Еда очень вкусна, интерьер прекрасен! Но есть одно но. Я не люблю различные соусы, я попросила спагетти без всего то есть просто макароны . ну так вот приносят мне острую красную лапшу👍
1
أغسطس 9 ، 2024
Ужасное заведение. Моя оценка ноль! Невкусно и сомнительного качества, еда как вчерашняя. Самая главная претензия к качеству еды - выглядит ужасно, на вкус не свежее, пресное. Интерьер старый, кресла грязные и засмоктанные. Больше никогда есть там не буду!
3
يناير 5
Берем мороженое в данном заведении, но каждый раз сталкиваемся с хамством сотрудниц! Никогда не здороваются, никогда ничего не подскажут. А сегодня пока их не позвали к стойке они так и стояли, в когда сделали замечание стали хамски отвечать!!!
أغسطس 25 ، 2024
Очень долго подавали пасту. Люди, которые пришли позднее нас, получили свои заказы раньше. Неприятно. Неужели пасту делают час? Были в данном заведении первый и последний раз
1
يونيو 6 ، 2024
Этому заведения уже много лет, но вопреки мнению, что качество товаров и услуг меняется со временем, это заведение держит марку. Невероятно вкусное мороженое!!! Особенно фисташка!!!
1
1
نوفمبر 5 ، 2023
Вышел из магазина, пока ждал семью, сел в это чудо кафе, благо половина столов была свободна. И время самый обед. Но не тут-то было. Официанты все ходят с видом, что они в ужасных заботах. Одного я пытался окликнуть, что бы он отдал мне меню, которое нес в руках. В результате сам дошел до шкафа, где лежат меню (их несколько, почему-то), но я взял себе все и навыбирал кучу всего. Тут ко мне подлетел мой давний глуховатый знакомый официант и любезно принял заказ. Кофе и салат показались не вкусными. Но съедобными, что уже результат.
Через 15 мин пришла семья. Хотел дозаказать, но ждать 60 мин готовки блюда, неет, спасибо! Я крайне не рекомендую никому это место. Надо менять все процессы, официантов, кухню, продукты и потом давать второй шанс. У меня все, спасибо!
3
يناير 8 ، 2023
Мое любимое кафе в ТРЦ "Изумрудный город". Если кофе, то это кофе, если пицца, то пицца( любимая кватро формаджио). Очень вкусное мороженное в шариках, обычно беру " горький шоколад".Вернулось после перерыва алкоменю. Единственное реально неудобство это отсутствие в чашках отверстия для пальцев на ручке, крайне неудобно держать. А так рекомендую. Удачи!
2
فبراير 11 ، 2024
Хорошие блюда, хорошие завтраки, кофе, напитки - все хорошо. Официанты вежливые, расторопные. При полной посадке бывает время отдачи блюд кажется неприлично долгим.
1
مايو 18 ، 2024
Зашли с ребенком. Ждали блюдо 45 минут. Принесли первое суп. Столовые приборы подали только через 4 минуты после этого. В самом супе оказались нитки! Заменить блюдо не предложили! Не извинились! Еду ребенку принесли еще через 10 минут, остывшее блюдо. Настроение испортили!
3
سبتمبر 28 ، 2023
Очень понравилось в данном заведении. Обслуживание и вкус еды на высоте. Остались довольны с молодым человеком абсолютно всем. А особенно порадовала цена. Спасибо за хорошее настроение! ☺️
1
يناير 6 ، 2023
Одно из любимых моих заведений, вежливый персонал, готовят вкусно и быстро, супы и паста изумительные, спокойная атмосфера, уютно и чисто, можно как и с детьми посидеть. Так и со взрослыми выпить, коктейли мне по вкусу и цены приемлимые!
3
2
سبتمبر 7 ، 2024
Сервис 0 ждешь заказ по 40-50 минут, еще и забудут половину заказа, цены завышены, единственный + мороженное
أكتوبر 3 ، 2022
Очень классное место! Стильно, со вкусом, приветливый персонал, обслуживание быстрое. Десерты как отдельный вид искусства, сколько раз там бывала, всегда вкусно и красиво. И цены приемлемые. Мороженое восхитительно, нигде нет такого вкусного! Всем советую побывать в этом прекрасном месте
1
نوفمبر 5 ، 2022
Этот отзыв на ресторан в г.Санкт-Петербурге, прошу прощения у ресторана в г.Томск.
Мне есть с чем сравнить, т.к. в Калининграде, под этим бредом "ресторан" гораздо лучше. Там всё строже, больше порядка, т.к. стоит на контроле настоящего итальянца присутствующего в зале. А здесь в Питере, всё пустили на самотёк. Первое, что неприятно поразило на стойке информации, так это официанты - две девушки, в присутствии гостей позволяют себе вести разговоры и громко смеятся, а рядом стоящий менеджер их не одернул. Кофе отвратительный. Пица также не очень. В мороженное с клубникой не налит сироп, ягоды клубники взяты непонятно где, в них нет ни аромата, ни мякоти как будто искуственные, не прожевать.
Мы и наши родственники остались недовольны. И не денег жалко, т.к. мы знаем, что это дорогое заведение, а только обидно за нерадивое отношение всех уровней организаторов и т.д.
В Калининграде в такое кафе я хожу раз или два в год с момента открытия и замечаний ниразу небыло. Так что есть над чем работать местным предприятиям. Хорошо что уже в 2022 году закрыли. Ура.
4
يناير 7
Гостей не встречают. Вместо сока дают фреш. Мороженое не вкусное. Ожидание от 40 минут.
فبراير 16 ، 2023
Очень вкусно готовят кондитеры. Можно взять с собой мороженое или пирожное, а можно расслабиться за столиком. Официанты шустрые и ненавязчивые. Рекомендую однозначно.
3
1
يوليو 21 ، 2022
Широкий ассортимент. Приятный персонал. Очень вкусные десерты и мороженное. Приятны не только на вкус, но и впечатляющие на вид. В городе проездом, очень жаль, что у нас в Нижнем Новгороде нет такого кафе. Ходила бы с большим удовольствием.
1
فبراير 3 ، 2024
Первый раз побывали в этом месте, потрясающее мороженное, разнообразие вкусов, приятный персонал.
أكتوبر 24 ، 2023
Когда бываю в Изумрудном городе, обязательно покупаю здесь мороженое. Очень вкусное, большой выбор по вкусам
1
أغسطس 3 ، 2022
Отличное качество блюд,великолепные десерты,отменное оформление,чувствуется,что используются качественные продукты,очень хороший кофе.НО!!!огромный минус по обслуживанию-долго,у официантки что не спросишь,,не знаю,,Напоминать о заказе надо раз несколько,самым действенным оказалось подойти к кассе и спросить,когда готово будет.Тогда сразу две прибегают.
1
يناير 3 ، 2024
Ужасное стало кафе! Были в новогодние праздники. Официанты отдельно , гости отдельно. Еда не очень , карбонара ужас со вкусом Доширака если брать что то то только мороженное на вынос
أغسطس 18 ، 2024
Хорошая кухня, чутка медленные залипающие официанты
أغسطس 26 ، 2023
Очень уютная, обстановка, вкусная кухня, хорошая работа официантов. Отлично посидели. Рекомендую!
2
1
أغسطس 28 ، 2022
Отличное место, частенько с супругой заходим, цены приемлемые, персонал отличный, вежливый! Можно заказать пиццу, кофе, мороженое, пирожные! Все на высшем уровне!!!
3
1
أكتوبر 20 ، 2023
Общепит из 90х:
1. Ужасающий своей несовременностью дизайн заведения.
2. Меню с миллионом позиций специально, чтобы вам было дольше выбирать.
3. Официанты, которые вас в упор не замечают.
1
أكتوبر 22 ، 2022
Вкусное мороженое. Большой выбор блюд на любой вкус. Быстрое обслуживание. Всегда вкусные блюда из хороших продуктов. Очень нравятся салаты и рыба❤️
2
فبراير 14 ، 2024
Почему то сильно сократили ассортимент мороженого. Аргументировали тем, что их редко заказывают. Конечно редко, потому что редко бывают в наличии:( А теперь решили вообще убрать:( Вот даже странно-оставить три разных вкуса шоколада и убрать насовсем например апельсин или амаретто. Очень жаль, привлекал именно ассортимент мороженого.
1
مايو 14 ، 2023
Мое любимое кафе не только в Изумрудке, но и вообще в Томске. Настоящая атмосфера Италии. Вкусные пасты, пиццы, десерты. Рекомендую.
1
يوليو 29 ، 2022
Обожаю мороженное в этом месте! Пицца и горячие разнообразные блюда! Десерты такие красивые и с большой фантазией)) ходим всей семьёй и собираемся с друзьями за уютными столиками. Советую всем!
فبراير 26 ، 2024
Пица не вкусная,готовят долго,ожидание не оправдано,да и ценник завышен. Только официанты молодцы,поэтому три звезды
1
ديسمبر 25 ، 2024
Очень долгое обслуживание. Официанта не дождешься.
أكتوبر 22 ، 2022
Одно из любимых мест для вкусного обеда, когда гуляем с детьми по "Изумрудному городу"🌱 , причём никто не будет против, если младший ребенок будет есть свою еду, это очень важно, спасибо большое персоналу! Замечательное место и кухня 👌
1
أغسطس 21 ، 2022
Если хотите попробовать одно из самых вкусных морожен, то добро пожаловать. В основном приходим со семьёй именно поесть вкусные, оригинальные блюда из морожен. Так же можно поесть пиццу, коктейли и всякие разные вкуснятины. Цены приемлемые для нашего сурового мира.
1
1
سبتمبر 7 ، 2023
Невероятная атмосфера. Очень приветливый персонал и потрясающая кухня!
2
1
أغسطس 13 ، 2022
Опасное место для вашего здоровья и здоровья ваших детей. Мне попалось стекло в десерте, я смогла вовремя среагировать и выпленуть его. Оказалось у них сломался взбиватель сливок и нам предложили недовзбитые сливки или какие-то из болончика. В результате принесли десерт -мороженое с недовзбитыми сливками и даже не убедились в качестве этих сливок, в которых было стекло. Вообщем работают там студенты пофигисты и не задумываются о том какая на них ответственность, в зале дети . Мне страшно представить если бы мой ребёнок это проглотил.
3
ديسمبر 5 ، 2022
Когда бываю в ТЦ,то обязательно захожу поесть вкусное мороженое 🍦. В этот раз была очень быстрая подача салата и мороженного👍
2
مايو 28 ، 2022
Часто при посещении ИГ брала мороженое, но обычно мимоходом. Сегодня решила посидеть в самом кафе и отдохнуть. Обслуживание просто отвратительное!! 40 минут ждать вазочку с мороженным, это вообще как?! Официанты работают ужасно(говорю, как человек работавший в сфере обслуживания)!!!! Желания вернуться не возникло, а вот на материть весь персонал очень даже, испортили день...
2
ديسمبر 8 ، 2023
Самое вкусное мороженое в городе. Говорят что итальянское но делают сами. Несколько раз были в Италии и пытались найти что-то подобное но там не так вкусно как дома в Томске))).
أغسطس 12 ، 2022
Отличное место! Дети будут в восторге! Красота ассортимента! Семейный выход выходного дня добавит настроения и впечатлений!
3
نوفمبر 29 ، 2022
Вежливый персонал, вкусная еда. Особенно хороши десерты. Про атмосферу не скажу, какая она может быть в проходной месте
1
2
أبريل 7 ، 2024
Бомбические десерты для взрослых и детей
1
مارس 30 ، 2024
Все нахваливали, решил попробовать. Получил мороженое со вкусом холодильника.
Вторая звезда только за позитивную сотрудницу.
1
نوفمبر 9 ، 2022
В последний раз, когда был там обслуживание было ниже некуда. Очень долго ждал заказ, в итоге после пришлось отменить заказ так как готовить его даже не начинали. Неприятное ощущение
2
2
نوفمبر 1 ، 2024
Всегда есть что-то новое в меню, не скучно.
يوليو 16 ، 2022
Очень уютное местечко 👍. Шарики мороженого подали в железных красивых охлажденных вазочках... Оооочень вкусное 😊
فبراير 26 ، 2023
Люблю это заведение. Вкусная паста, пицца. Но!!!! Дорого и долго. Дорого-могу понять, долго-нет!!!!
1
فبراير 23 ، 2024
лучшее мороженое, что я ел!
1
أغسطس 10 ، 2022
Очень вкусно готовят, вежливые официанты, хорошая подача блюд, цены приемлиемые
فبراير 23 ، 2022
Подошли к выдаче, спросили есть ли молочные коктейли, девушка сказала присесть, подойдёт официант, ждали 15-20 минут, мимо нас проходили совершенно свободные официанты, так никто и не подошёл. Ушли с плохим впечатлением!
2