Компания неправильно рассчитывает объемы груза, увеличивая итоговую сумму вдвое от первоначальной. Дополнительно взимается плата за пересылку товара из сортировочного центра в пункт выдачи, хотя это внутренняя логистическая проблема компании, а оплачивать ее приходится клиентам. Все процессы выполняются крайне медленно, а связь с сотрудниками склада или бухгалтерии невозможна — доступ есть только к менеджерам, которые постоянно меняются, и каждому из которых приходится заново объяснять ситуацию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анфиса Дзюба
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30
Не сколько раз пользовалась ТК, нареканий не было, но в этот раз ТК подвела, пятый день груз лежит на складе и не отправляют и ещё сколько про лежит не известно 🤬
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Петров
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Лучшая транспортная, очень гибки подход. Возим очень разный груз, постоянно какие-то нюансы.