Zhemchuzhina Zolotogo Koltsa
726 مراجعات
مايو 5
Симпатичное место для отдыха, уютные домики и вкусная еда. Отличное место для интроверта, погулять, послушать пение птичек. Гостиница находится в лесу и мы пошли гулять по прогулочному маршруту к озеру Лунное... Такого количества ползучих🐍я не видела нигде, муж сказал, что это ужи, но их было столько, что всё остальное время, я ходила по территории озираясь, понятно, что лес ... И тем не менее, можно же отпугиватели какие-то поставить.
В лесу нет связи и у меня была паранойя, что если в меня вцепится змеюка, меня не спасти🤣
1
مايو 31
Прекрасный парк-отель, подходит для любого отдыха, индивидуально, семьей, корпоративный.
Есть все, номера, отдельные домики, рестораны и кафе, баня+спа, спортивные площадки, конференц-зал, ну и конечно прекрасный лес, река и озера.
Все в хорошем состоянии, опрятно и аккуратно, отделка из дерева — очень тактильная.
Единственный минус, отсутствие кондиционеров, можно пережить, дерево держит температуру. Комары есть, но вялые, сильно не мешают, в номерах не замечены.
1
1
مايو 7
Хорошее тихое место. Находится в лесу, на берегу озера. Ухоженная территория. Ресторан, банный комплекс, лес. Минус только в том, что банный комплекс типа общественной бани, где вместе парятся разные люди. Кому как, мне такое не очень. Ресторан хороший. Вкусная еда, приветливый персонал. Ну и минусы конечно есть. В номерах стандарт нет обувной ложки! Что очень странно. Мелочь, а не удобно. Нужно возить с собой) В номерах нет холодильника. Есть один общий на первом этаже. Про второй этаж не знаю. Ну и будьте готовы к кому, что на выезде с вас возьмут оплату за стоянку (200₽ сутки) Что тоже очень странно. Платишь за проживание и отдельно за стоянку. Получается, что ты въезжаешь в лес через шлагбаум, едешь три км и оказываешься у комплекса. К корпусу для проживания можно подъехать только для разгрузки и погрузки. Вообщем, хорошее место, но есть над чем работать)
1
يناير 5
Замечательное место, провели семьей выходные с 3 по 5 января.
Отличное расположение вдали от городской суеты, шикарная природа, отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо Ирине за невероятное удовольствие от спа-процедуры «Медовое наслаждение», за соляной пилинг и массаж лица, получили с дочерью массу самых лучших впечатлений от профессиональной работы Ирины и душевного общения.
Отличное место!
يناير 8
Прекрасное место, красиво, большая территория, можно погулять в лесу, на дорожке фонарики, были зимой, но думаю летом вернёмся, так как не далеко суперское озеро в лесу. Очень приятный персонал, в ресторане очень вкусно и на ужине приятная живая музыка, мы попали на скрипку. В номерах чисто, большие окна, но есть одно НО! Слышимость соседей это нечто! Соседи разговаривают, не кричат, а слышно каждое слово. Просыпались от соседского будильника на телефоне. Так, что если вернёмся, то в отдельный домик. Пожалуй это единственный минус, который мы обнаружили, а так, все отлично!
نوفمبر 23 ، 2024
Это уголок спокойствия и уединения! Здесь можно насладиться тишиной и природой вдали от городской суеты.
Домики очень уютные и хорошо обустроенные, что создает комфортную атмосферу для отдыха с семьей или друзьями.
Баня — это отдельный плюс. Она помогает расслабиться после активного дня на свежем воздухе и дарит отличное настроение.
Природа вокруг действительно впечатляет: живописные пейзажи, свежий воздух и прекрасные прогулки вдоль реки. Река добавляет особый шарм этому месту, можно устроить рыбалку или просто полюбоваться ее красотой.
В общем, "Жемчужина" — идеальное место для тех, кто ищет отдых на природе и хочет насладиться спокойствием и комфортом!
3
1
نوفمبر 2 ، 2024
Живописное место, которое идеально подходит для отдыха. На есть территории банный комплекс, ресторан (шеф-повару отдельное спасибо) прогулочная зона. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная, проблем накормить ребенка не было. Единственный минус, нам отказали в размещении в люксе с ребенком, т.к. доп. место в люксе они не делают, на мой аргумент, что на кровате кинг-сайз мы вполне можем разместиться втроем (ребенку 9 лет), ответили, что у них так нельзя. При этом семейные двух-комнатные номера были все забронированы.
1
2
يناير 10
Отдыхали в парк- отеле Жемчужина в комплексе Грелка . Очень приветливые администраторы Надежда и Людмила встретили нас. Чистая, горячая бочка, баня и уютная комната отдыха. Отдохнули по- домашнему. Буду рекомендовать Жемчужину знакомым и друзьям. Спасибо за отлично проведённое время.
1
1
ديسمبر 16 ، 2024
Здания из бруса. Тепло и уютно. Двери входные и внутренние хорошо отрегулированы и четко работают замки. В шкафах все двери работают. В коридорах и санузле теплые полы.(по моему номеру) Добротное качество еды. Ненавязчивый сервис. Территория чистится регулярно.
Странности. В номерах нет мини холодильников. Почему то по деревянному номеру с деревянной отделкой идёт пластиковый плинтус. Нет ложек для обуви. В моем номере не оказалось стула.
مايو 6
Хороший отель в самом центре соснового леса. Чистота в номере на 4 с минусом. Остались липкие пятна на столике от предыдущих жильцов. На этаже есть холодильник и чайник общего пользования. За такую стоимость конечно хотелось бы холодильник с чайником в номере, а так же чашки для горячих напитков, в номере были только стаканы. На территории всего один ресторан где можно поесть. Т.е. выбирать не приходится. На ресепшене можно купить шоколад, чокопай и чипсы с газировкой. Из развлечений баня, спа и массаж. Из плюсов: большой телевизор со смарт тв и ооооочень сытные завтраки. Красивая природа и приветливый персонал. За гостеприимство 5+
نوفمبر 26 ، 2024
Посетили « Жемчужину…» по программе «Вкусные выходные». Остались очень довольны: предупредительный и внимательный персонал, вкусная еда, коттедж на 6-х комфортен, порадовала сауна прямо в коттедже. Что хотелось бы посоветовать: не хватало зонального освещения у кроватей или ночников ( не помешало бы, т. к. были с грудным ребенком и требовалось вставать ночью); в душе неважный смеситель, есть посуда для еды, но нет для готовки, хотя есть плита ( впрочем, нам и не потребовалось, т. к. питание отличное, все было вкусно и более, чем достаточно). Просим администрацию отметить менеджера по питанию Диану, была небольшая заморочка с меню по нашей вине, она мгновенно решила проблему. Еще раз спасибо всем за комфортный отдых.
2
مارس 11
коттеджи просто афигенные,я ездила туда с коллективом и отлично провела время.так как мы были там с подружками без родителей мы могли лечь спать попозже чем обысно(мы легли в 5 утра)и в 4:30 мы увидели 2х такаранов,мы их убили но спать было немного страшно.Територия очень красивая,ухоженно.что на счёт еды-мы приехали к обеду но я напишу по очерёдности,завтрак: 2 аладушка с сгущёнкой сверху,рисовая каша вроде как без молока,банан с тёмным пятом,булочки и тарелка с колбасой и сыром.обед:борщ,салат огурец помидор с сметаной (без соли),картошка с мясом.ужин:принесли на стол тарелку сырных палочек,карт.пюре с мясом и вроде суп был(честно не помню).Из напитков:стоял фруктовый компот,просто сладкий его никто не пил,на завтра ещё был чай на выбор,чёрный/зелёный(возможно чай можно было сделать и в обед и в ужин я возможно просто не заметила.отдельно спасибо за сауну,если бы мы знали,взяли бы купальники.и кстати классная кухня.но не было ножей и сковородок,зато была микроволновка и холодильник.2 звезды убрала за тараканов и за еду а всё остальное очень понравилось
نوفمبر 9 ، 2024
добрый день. Были с коллегами в данном отеле на выезде. Все понравилось, хорошее обслуживание, чистый и большой номер для проживание, и халаты были и шампунь и тапочки, и зубная щетка. Не надо брать с собой ничего . Понравилось, что в каждом коттедже была сауна. большой плюс, никуда идти не нужно.
Единственный минус - это еда. Обед стоил дорого, а были маленькие порции. а вот завтрак отличный большой выбор, но был холодный.
А так рекомендую. Хотело бы снова туда вернуться.
1
يناير 31
Отличный комплекс для уедининения, поиска тишины, и других видов отдыха, есть банный комплекс, гостиница, пирс с круглогодичным озером. Был там на бизнес-бане, все сильно понравилось, рекомендую
1
1
فبراير 17
Очень понравилось, в ресторане очень вкусно готовят,особенно понравилась подача блюд,отличное спа,понравился чан на дровах,вобщем всё великолепно,обязательно приедем ещё раз)
ديسمبر 26 ، 2024
Были в Жемчужине 21.12.2024
+ Территория комплекса ухоженная, дорожки числятся. Для того чтоб просто погулять, порелаксировать наверное самое то.
НО мы компанией девочек приехали туда изначально для другого...
- Изначально мы направились в баню, даже те, кто баню не любит пошли ради чана. И первое разочарование: вода в чане грязная на столько, что рвотный рефлекс имел место быть(не в каждом болоте так грязно и воняет). Об этой неприятности было сообщено администратору, но оказывается они об этом знают, но ничего сделать не могут - бочка старая.
- Из парных работал только хамам и финская, и те на 1/3 мощности. В итоге опять пришлось идти к администратору и высказывать свое недовольство, только после этого пар пошел((( да какой
+ в бане есть массажист, я сама к нему не обращалась, но девочки мои массаж делали и им очень понравилось.
Далее мы пошли в дом:
+ в доме тепло и чисто
- нет бокалов, ножей и доски.
Дом снят на 8 чел. При бронировании нам сказали что мелкая посуда в доме есть, а оказалось есть только тарелки, вилки, стопки, кружки, стаканы, и те предусмотрены на 6-ых.
Но мы сходили в кафе и там нам в аренду!! дали нож и бокалы.
Спасибо хоть на этом.
+ в стоимость входят завтраки, шведский стол
- на территории комплекса не ловит интернет. Есть местный WiFi, который на столько слаб, что от него работает только What's App.
Честно говоря, если б не баня, которая изначально испортила нам впечатление от отдыха, другие -мы бы не заметили.
Поэтому, если вы хотите подышать лесным воздухом и насладиться тишиной, то наверное это то место
1
مايو 14
Отказали в размещении 3х взрослых в номере который предусмотрен для 2х взрослых и 2х детей до 14 лет.
Мы приглашены на свадьбу в данное место, едем из далека ( Воронеж) едем с маленьким ребенком 6мес и мамой ( всего 4 человека)
В отеле доступен только такой номер тоже на 4 чел ( 2взр и 2детей)
Остановиться на 1 ночь в нашем составе было отказано. Постарался обсудить экономическую составляющую. Указали на то, что с маленьким ребенком не удастся по присутствовать на свадьбе брата подольше.
Объяснили, Что рядом больше нет отелей и придется ехать обратно во Владимир.
В общем администрация навстречу не идет, впервые встречаюсь с таким подходом к отдыхающим. Альтернативны по аналогичной цене предложено не было. Только второй 4х местный номер по сути для одного человека.
Ставлю 1 звезду за клиентоориентированность.
Изменен 14 мая:
со мной связались из администрации отеля, пошли навстречу и согласились разместить нас в 4х местном номере.
К сожалению, к этому времени я уже забронировал другой отель и частично оплатил его, поэтому данное предложение уже потеряло актуальность. «Дорога ложка к обеду», как говорится.
Так или иначе С 1ой 🌟 поднимаю до 3х 🌟 , свадьба все так же состоится в данном месте.
После дополню отзыв фото с места и возможно еще пересмотрю свою оценку в лучшую сторону.
3
أبريل 19
Отличный отель!!! Приехали побродить по Суздали по Владимиру. И первоначально поселились в отеле Суздаль. В начале напряг заезд по улице Коровники👀, а уже через сутки мы поняли, что в этом огромном здании нам не комфортно. И мы поехали искать "иного". И таки нашли - Жемчужину Золотого кольца. Отель между городами, более того прям в лесу и заезд к нему по грунтовке 😜. НО! Это оказалось то что надо. Деревянные дома и номера, приличная мебель, все "удобства" в современном и исправном оформлении. Прекрасные виды из окна на лес и реку. Территория благоустроена, в пешей доступности лесное озеро типа "Аленушка". Такое взвешенное сочетание удаленности от городской суеты с максимально возможным комфортом. В общем отдохнули после пеших походов по достопримечательностям в тишине, покое и при отличном сервисе. Надеемся удастся вырваться сюда еще раз.
2
1
يناير 5
Отдыхал с женой с 3 по 5 января, территория просто сказочная... Заселили в стандартный номер на первом этаже т.к. все остальное было занято. Из плюсов номер большой, прекрасный вид из окна, есть полноразмерная лежачая ванна.
Из минусов: Нет чайника в номере, шумоизоляция отсутствует совсем, слышно как ходят по номеру сверху, видосточные трубы шумят.
Обслуживание на прекрасном уровне, всегда учтивы и вежливы.
Кухня: Ресторан вечером полная посадка была, необходимо было заранее бронировать, по вкусовым качествам готовят сносно...
يوليو 21 ، 2024
19 июля провели корпоратив в чудесном месте, парк-отель Жемчужина Золотого кольца. Шикарное место, неимоверная красота вокруг. Кухня на высоте!
От всего нашего большого коллектива
выражаем благодарность за организацию мероприятия Ирине Тотьмяниной и всем кто принимал участие в нашем празднике, официанты, повара, вы лучшие!
Приятным бонусом нам вручили сертификаты в SPA комплекс и прокат лодок.
Спасибо Жемчужина Золотого кольца, обязательно еще не раз к вам вернёмся!
1
أكتوبر 11 ، 2024
Если вы ищите место для проведения свадебного ужина, то это оно.
Ответственный и доброжелательный персонал, вкусная еда и прекрасная атмосфера)
Праздновали свадьбу в шатре. Невероятно красивое место с видом на водоем.
Меню ресторана позволяет выбрать блюда на средний бюджет и выше. Также хочу отметить, что ресторан предоставляет возможность продегустировать блюда.
Безумно рады, что выбрали именно это место.
Вернемся туда еще не раз)
2
ديسمبر 29 ، 2024
Классное место!!! Для отдыха с семьей!!! Вечерние прогулки до лунного озера!!! Банный комплекс на 5 с плюсом и конечно же прорубь, просто великолепно!!!
1
نوفمبر 10 ، 2024
Природа просто сказка, номера и коттеджи отлично оборудованы, внутри обшиты деревом , не тесно, теплые полы, очень уютно. Расположены таким образом что отдыхающие не мешают друг другу. Завтрак на пять с плюсом,обед и ужин на четверочку. Персонал доброжелательный, приветливый, заботливый. Единственное,что не понравилось - слишком быстро закончился отдых🫶🏻.
1
أبريل 23
Очень надеюсь, что отзыв прочитает руководство, потому что связаться по-другому с ним, как объяснили, невозможно. Отдыхали семьёй, снимали коттедж и комнату в гостинице. В коттедже всё отлично было, с гостиницей были проблемы, но всё решилось. Отдых получился отличный, всё понравилось, пробыли сутки и даже продлили на час. Выезжали на трёх машинах. И вдруг... на терминале шлагбаума нам выставляют за каждую машину по 400 рублей. Что это? Позвонили на ресепшн, выяснилось, что нам забыли рассказать об этом. А учитывая, что мы продлили на час, с нас взяли плату с каждой машины как за двое суток. Мне совсем непонятна эта математика. Неприятно очень было. Уважаемое руководство! Зачем вы так нахреновертили с оплатой. Нет у меня другого слова. Включите тогда её в оплату домов, чтобы не было таких сюрпризов. Везде бесплатная парковка для снимающих жильё.
2
يناير 17
Баня классная бочка супер, в номерах стандарт слышимость жуть нет чайника размер минимум с ребёнком точно не подойдёт,, притащили доп место для ребёнка кровать деревянную которая все пространство заняла пришлось передвигать шкаф на другую сторону , что бы можно было ходить бельяр напротив номеров и в час ночи там могут начать бить по шарам , спать не реально, жили и номере и в доме , домики понравились, но есть ноооо система отопления тарахтит круглосуточно, на весь дом гул, территория красивая 👍Еда очень вкусная! Впечатления двоякие. И еще персонал особо не париться , куллер с водой не приносили два дня , да же после просьбы принести. Завтраки такое себе (
1
فبراير 14 ، 2024
Отдыхали с подругами неделю назад. Всё понравилось, большая чистая территория. Хороший ресторан, всё вкусно. Немного напрягло-на крышах огромные сосульки, очень аккуратно проходили местами, где их было не обойти. Ещё из минусов (травмоопасно, потому и пишу): ступеньки металлические при спуске в озеро все во льду толстым слоем, после бани очень аккуратно! А так прекрасная природа, воздух чистый, тишина. В номере было уютно, чисто. Так же снимали 5 домик, прекрасно всё! Шикарная сенная комната, сауна и на улице замечательная тёплая бочка, зимой супер в ней!!!
1
1
أكتوبر 11 ، 2024
Удивительно прекрасное место. Понравилось все, начиная от локации, заканчивая супер клиентоориентированным, дружелюбным персоналом, вкусной едой, чистыми, приятными номерами. Если есть цель отключиться от городской суеты, слиться с природой и побыть наедине с собой — вам точно сюда
1
مايو 19
Здравствуйте, отдыхали в этом отеле в майские праздники. А вернее нам больше надо было где ночевать, приехали по делам в данный регион, но после Московской области я в шоке какое тут обслуживание.
Убраться не убрались пока нас не было ( брали две ночи) вешалку не дали попросила дополнительно, не дали так же подушку, в номере было холодно ( Ревяки) на все ответ у администратора- не положено)
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Так как я сама владелец своего бизнеса, работаю так же с клиентами и в шоке как тут все не для клиентов))
Поучиться тут вести бизнес еще стоит администраторам и хозяевам.
На массажные услуги не знают чем отличаются данные вида массажа, и сколько идет сеанс.
Ресторан поразил как все не вкусно))
Вообщем мы сюда больше не ногой))
1
أبريل 7 ، 2024
Отдыхали в жемчужине в выходные, была акция "Вкусные выходные" в стоимость проживания в домиках входило и трех разовое питание! По питанию - все очень понравилось! Обслуживание на высоте! Блюда были вкусные и размер порций был достаточен. Завтра - шведский стол, было все и для деток и для взрослых. Сосиски, каши, блинчики, тосты, нарезки и тд.
Обеды и ужины на высоте! Солянка, рыба, мясо... огромное спасибо шеф повару!
Проживали в двух этажных домиках. Внутри все очень чисто, комфортно и удобно, персонал поддерживает чистоту. Если что то нужно, все принесут. В домиках очень тепло, отдельное спасибо за сауну - очень душевно. Кровати комфортные и большие, подушки мягкие. Хочу огромное спасибо сказать Лилии, помогала решить все вопросы от бронирования до проживания!
1
1
سبتمبر 29 ، 2024
Место для спокойного отдыха. Номера чистые достаточно современные. Для компании посоветую коттедж. Есть бани с бассейном, Спа, на прокат лодки, катамаран, велосипеды и электро самокаты. Кухня хорошая, есть бар с вкусным кофе и другими напитками.
سبتمبر 12 ، 2024
Я провела в Жемчужине свой день рождения и очень расстроена тем, что не бывала здесь раньше! Умиротворенная атмосфера, чистый воздух, пение птиц, то чего очень сильно не хватает в ежедневной городской суете. У нас был прекрасный номер со всем необходимым. Успели посетить комплексы Грелка и Ревяки: напарились шикарно, кедровая бочка на свежем воздухе-особое удовольствие, наплавались в бассейне и в реке, где вечером наблюдали великолепный закат. Еда в ресторане отменная, передать словами вкусовые ощущения невозможно, нужно пробовать и наслаждаться. Рядом волшебное Лунное озеро, его вид меня очаровал! Вдоль берега по кругу расположились могучие сосны, на другом деревянный настил с удобным спуском в воду и качели, на которых можно с удовольствием провести время, наблюдая неповторимый пейзаж. Отдельно хочется отметить сотрудников отеля, приветливые и дружелюбные люди, всегда с улыбкой (не вежливо-натянутая, а искренняя и душевная). Мне было очень приятно провести именно здесь такой важный для меня день! Я отдохнула и телом и душой! С огромным удовольствием я снова вернусь! Однозначно рекомендую всем знакомым и незнакомым людям любого возраста и пола, можно провести активный отдых, можно расслабиться, можно и то и другое. Спасибо за гостеприимную, сказочную атмосферу! Желаю процветания и долголетия этому удивительному месту и его управляющим!
2
أغسطس 26 ، 2024
Вообще-то это не гостиница, а загородная база отдыха. С этой точки зрения все очень неплохо: кругом лес, речка, хороший ресторан. Телек большой в номере. Красивое озеро недалеко. Есть, где погулять
Но поскольку нам Яндекс это продал как гостиницу, картина меняется. Кондиционера в комнате нет, минибара нет, полотенца с дырками. Барышня в жилом корпусе на ресепшен так занята, что не поднимает голову и не здоровается, когда гости приходят
В общем, двойственное впечатление
1
1
يناير 13
Мне очень понравилось посещение банного комплекса. Чисто,вежливые девочки встречают. Тишина и красота! Очень хочется приехать и пожить у вас в лесу парочку дней! Рекомендую!
1
يناير 4
Отличная природа, лес, озеро. Уютные номера и хороший ресторан. Единственный минус - плохая шумоизоляция, слышно все, что в соседнем номере, но это типично для домов из дерева.
يناير 27
Публиковала отзыв, но он, почему- то исчез.Отмечали свадьбу в августе 2023года. Общались с администратором Татьяной. Вы будете интересны до тех пор, пока всё не оплатите. В день мероприятия мы приехали на место минут на 30 раньше. У беседки никто не встретил. Рядом на берегу у озера было какое-то мероприятие, орала музыка. А у нас выездная регистрация! Я в панике, что испорчен романтичный момент. Админ не подходит, ничего не говорит. Церемонию нам пришлось задержать. Также подходила к Татьяне и просила разложить свои салфетки. Получила очень недовольный ответ. Понимаю, это не ваша работа,но грубить невесте в день свадьбы недопустимо. Разложить салфетки заняло минуты 3. По банкету: фруктов очень мало за эти деньги. Но самое главное-нам не выносили бутерброды с красной икрой до середины банкета. Хорошо, что моя мама заметила! Они всё это время стояли за ширмой в официантской зоне.И да, по смете они были указаны в холодных закусках, то есть их должны были поставить на стол сразу! Бронь до 23.00, почему администратор заставляет собираться на 30 минут раньше? В личной переписке меня уверяли, что мы всё неправильно поняли. К официантам и кухне нареканий нет.
1
مارس 10 ، 2024
Шикарная природа: сосны, березы, большое озеро, в километре еще одно, близко до Владимира - можно ездить погулять и посмотреть красоты. Ездили на мартовские выходные. Номер стандарт, норм кровать и санузел, но без холодильника, рум сервиса и индивидуального балкона. В праздники люксы и домики лучше бронировать заранее.
Два СПА-комплекса, в общем комплексе есть баня русская, большая бочка на 6-8 человек на открытом воздухе (в холодное время огонечек), хаммам (очень хорош) и финская (маленькая и никакая).
В индивидуальном комплексе хороший достаточно большой бассейн и шикарный хаммам. Русская не работала ((
Ресторан при отеле очень вкусный, интересные блюда, доброжелательные сотрудники. От континентального завтрака мы изумились: яичница+каша+блинчики+запеканка+сыр с колбаской на каждого было прямо на убой 😁
Есть большая парковка.
Все в целом понравилось, рекомендуем. Поедем еще )) Летом, кажется, тут будет еще круче - поскольку природа вокруг бесподобная.
1
مارس 20
Уровень сервиса отвратительный
Персонал не смог обеспечить к моменту заселения нормальное состояние номера :
- В 1 комнате семейного номера был ужасный запах канализации , который устраняли 2 часа , но в итоге он все равно остался
- детская кроватка не была застелена
Решить вопрос о заселении в другой номер и вопрос обеспечения детским постельным бельем решить было невозможно , так как в течение часа ни один из телефонов не отвечал и поход на центральный рецепшен так же не дал результата .
Готовы были съехать из гостиницы и уехать в другую , в итоге были вынуждены остаться из за позднего времени суток и необходимости отдыха детей .
Вопрос компенсации разницы стоимости 2 комнатного номера и номера с 1 комнатой решать отказались , хотя фактически пользоваться второй комнатой было невозможно из за жуткого запаха канализации.
Пожалуемся в роспотребнадзор
Upd
Жалоба в РПН заставила администрацию посуетиться, чтобы не было проверок , санкций и штрафов . В итоге , конечно , Жалоба в РПН желаемого результата не дала , но надеюсь , что мои старания донести до Ревяки, что надо быть внимательнее , лояльнее к клиентам и персоналу качественнее исполнять свои обязанности , остались не напрасными.
Всем заселяющимся рекомендую фиксировать письменно , делать фото своих претензий к персоналу гостиницы. Прямо снимайте на камеру отсутствие персонала на местах , фиксируйте как можете некачественную уборку .
Всем добра !
1
يوليو 28 ، 2024
Хорошее место, густой лес, чистый воздух, в километре есть чистое озеро для купания. Но также есть минусы, наверное только в регионах остались порядки заселения ровно с 14 часов, непонятно, если номер готов и мы приехали на 30 минут раньше, зачем собирать людей в очереди и просто так не заселять-совок, приехали в период проведения банкетов, пришли в ресторан сделали заказ и оказывается до 16 часов еды не будет, у нас банкеты, говорят ребята))) ну а я не ел с 8 утра, мне что делать?) Обращение к управляющему ресторана если он есть, работа у вас не организована от слова совсем, официанты ходят мимо с пустыми руками, а посетители смотрят и ждут. Готовьтесь питаться сендвичами, потому что у них банкеты. В целом осталось смешанное чувство от посещения, вернуться особого желания нет.
3
3
أغسطس 30 ، 2024
Проводили тут корпоратив (тимбилдинг), место вполне удалённое от всех, удобный заезд с основной трассы, далее ехали от дороги через лес 2 км, кругом сосновый лес, встречаются и лиственные деревья, много грибов, тропинок для прогулок, есть освещение, въезд на территорию по шлагбауму через домофон, но зайти пешком никто не запретит, забора нет. Большая гостевая парковка и внутренняя охраняемая для посетителей. Видно, что построили давно, деревянные конструкции постепенно реконструируют (качели, домики, площадки), кормили вкусно, есть лодочная станция, удобный шатер для больших компаний на зеленой лужайке. Есть белки на деревьях, в глубине леса есть озеро скрытое ото всех. Хорошее место, нам понравилось
نوفمبر 26 ، 2024
Входит в мой личный топ 3 отелей центрального региона! Классный отель. Цена = качество. Даже немного больше. Отель вообще «свадебный», но мы с женой и друзьями катаемся просто так) 4 раза за год ездили. Номера свежие и уютные. Территория огромная и интересная. Поспать/вкусно поесть/погулять/попариться в бане/поспать. Отель без лишней суеты. Если хочется реально отдохнуть от суеты и выдохнуть - приезжайте. Советую.
1
1
يونيو 17 ، 2024
Хорошо там. Тихо. Вкусно готовят. Очень красивые озёра.
С детьми наверно скучновато будет, это скорее про романтические уикэнды. Ну или тем, кто хочет выветрить что -то нехорошее из головы. Там к этому располагает все.
Персонал вежливый и радушный.
А ещё подкупает, что сам владелец с удовольствием ходит с подносом в ресторане и угощает завтраками своих гостей.
Хорошее место. Рекомендую.
2
2
يوليو 31 ، 2024
Провели чудестную свадьбу в в парк отеле Жемчужина!!!! Все прекрасно!!! Природа, шатер!!! Даже кухня не плохая (кроме фруктов))))) Но хочется отметить работу администратора Ирины, она ни какая!!!! Ни одно пожелание не исполнено, совершенно равнодушное отношение. Заплатили не малые деньги но осадок остался неприятный. На фото тарелка фруктов за 1200!!! На улице конец июля! По моему не прилично))))
8
1
نوفمبر 10 ، 2024
У нас было большое корпоративное мероприятие на 80 человек. Первая официальная часть в зале Танго, потом в нём же торжественный ужин, расселение в номера и коттеджи.
Готовились заранее, поэтому всё прошло почти гладко. Договор заключили, все правки согласовали, счета оплатили. Заранее начала высылать паспорта гостей, чтобы не скопилась толпа на ресепшене во время заезда.
В день приезда нормально нас запустили, зал был готов вовремя, еду принесли.
Зал Танго не очень предназначен для деловых конференций. Большой, гулкий, нельзя отрегулировать свет так, чтобы был хорошо виден экран проектора. Я бы в следующий раз попросила учесть эти моменты.
Вечером ужин накрыли вовремя, всё как договаривались, блюдо вкусные. Были проблемы со светом, но потом их решили. В 23:00 как договаривались все покинули зал, еду нам запаковали, мы её забрали с собой в коттеджи.
Сауны везде работали нормально, в номерах было даже жарко. Халаты, тапки, фены, гигиенические наборы всё как договаривались было.
На следующий день выехали, получили акты выполненных работ.
Организатором от гостиницы была Татьяна. Отработала на все 200%. Постоянно была на связи, Если какие-то проблемы по возможности быстро решала.
Если подкрутят техническую сторону для работы в зале, готовы сюда привозить людей ещё.
1
يونيو 17 ، 2024
Очень красивое место, удалённое от города и трассы. Везде чисто, очень приветливый персонал. Единственное что не понравилось что взяли деньги за парковку на мотоцикле, ну это же не платный паркинг и места он не занимает, можно было бы не брать оплату или половину от стоимости парковочного места для авто. А так в целом крутое место, мне очень понравилось. Приеду ещё обязательно. Всем рекомендую
1
1
أغسطس 6 ، 2024
Останавливались 2 раза. Находятся на берегу реки. Мобильной связи нет, не ловит. На ресепшене сразу дают пароль от Wi-Fi. Номера чистые, уютные большие. Ресторан, правда он дорогой. В стоимость номера включён завтрак и вот тут начинается самое интересное:завтрак не возможно съесть, тк его очень много. На обратном пути останавливались в этом же месте, но в другом корпусе, в душевой оказался маленький таракан, о нём незамедлительно было доложено на ресепшен, завтрак уже был в виде шведского стола:ешь что хочешь и в любом количестве. Персонал ресторана понимающий и помогают:на обратно пути просили налить кофе с собой и нам налили. Мальчикаи-официантам ставлю 10 звёзд из 5. А одну звезду сняла за таракана. В данном месте проводят корпоративы, свадьбы.
فبراير 19
Место классное, ездию с другом в баню постоянно. Не однократно проводил свадебные фотосессии. Уютное место, можно просто приехать с семьёй погулять..
1
فبراير 10 ، 2024
Хороший отель недалеко от Владимира в большом лесу. Подходит для бюджетного семейного отдыха в любое время года.Очень хороший ресторан, где вкусно готовят и очень внимательный персонал. В коттеджах зимой достаточно холодно-дует в панорамные окна, а система о опления не справляется. Что удивило-в домиках есть кухня, но нет посуды для пр готовления пищи.
1
مارس 2
Красивейшее место и вкуснейший ресторан с по-настоящему клиентооринтированным персоналом. Были здесь несколько раз и обязательно вернёмся еще!
1
يونيو 30 ، 2024
Очень хороший отель с великолепной природой.
Номера приличные, территория ухожена. Есть где прогуляться.
Можно взять на прокат лодку и поплавать по большому пруду.
Если вы рыбак, то обязательно берите удочку, рыбы много.
Очень много комаров, так что запасайтесь репилентами.
3
يناير 4 ، 2024
Жемчужина Парк-отель расположен в лесу.
Просторная территория с отдельными корпусами ресепшена, спа, ресторана, жилых номеров. Заказывали Люкс с камином для новогодней ночи.
Из плюсов:
Волшебный запах бани в жилом корпусе.
Деревянный стиль номера создавал ощущение уюта.
На ресепшене оперативно и внимательно реагируют на запросы.
Еда: не разнообразно, но вкусно, приятный ресторан Гурман.
Лес: локация изумительная, конечно. Снежная сказка с прогулочной тропой и выходом к озеру (внимание помост в аварийном состоянии).
Широкая кровать в номере с двумя одеялами.
Расчищенные дорожки на территории, приятно гулять.
Из минусов:
В номере перепутаны краны холодной / горячей воды в душевой. Открывайте кран аккуратно, мы ошпарились.
Эргономика номера: чтобы вскипятить чайник, надо поставить его к ближайшей свободной розетке на полу, либо возле тумбочки (предварительно отодвинув её и убрав с неё лампу) возле кровати. Узкий шкаф для вещей с двумя полками (либо очень высокая, либо очень низкая). При этом в шкафу два халата и отсутствие свободных вешалок. Громоздкие кожанные кресла расположили спиной к телевизору, боком к камину, лицом к кровати. Объемное кресло-качалка. Переизбыток не функциональных предметов мебели (кроме кровати) на небольшой площади. Немного порванные простыни и ощутимые пружины матраса добавили впечатлений.
Номер с камином и отсутствие спичек или зажигалки для розжига. По первой просьбе всё принесли, правда зажигалки хватило на один раз, пришлось ещё раз просить. Дрова хорошие, сухие.
Слышимость. Ооо, вы можете уехать в лес, но звуки соседей, играющих в бильярд (удары, бубнеж), поднимающихся по лестнице будут сопровождать ваше проживание в номере.
Новогодний банкет: из горячего заказывали две трески, нам принесли две курицы, минут 10 вылавливали официанта, чтобы поменяли. Принесли одну со словами "у нас так записано, одна". Ещё минут через 10 все же принесли вторую.
Пассивно-агрессивные шутки ведущего уводили настроение в минус. Звук не отрегулировали, неприятно орали колонки.
Спа-комплекс Ревяки. Были вдвоём, что приятно. Симпатичный хамам, широкие каменные теплые столы.
Изначально бронировали 2 часа. Подошли к назначенному времени (комплекс находится в том же корпусе, что и номер, но вход с улицы. Это логично, наверное, на улице же мороз, зачем халаты в номере, если в них не дойти до спа?), администратор нашлась не сразу , сказала, что у неё мы записаны на 1 час. Долго разбирались как оплатить и сколько. Разобрались, ура. Работал только хамам и бассейн (бодрящая вода +20).
К ступеням не прикреплены резиновые уличные противоскольщящие коврики. Можно "поехать" на них.
Общее впечатление: классное пространство с потенциалом комфортного отдыха, но без реализации. Не хватает хозяйственного подхода.
4
2