Просто ужас!!! Неделю вызываем всем домом слесарей (нет горячей воды, ремонтных работ тоже нет), эти ско.. не появились ни разу!!! А когда они приходят, то оставляют дверь подвала открытой и еще дней 10 нужно звонить (диспетч, мастеру,...), чтобы пришли и закрыли!! Это издевательство! Платим большие деньги за обслуживание и получаем такое свинство!!
1
nskotto@ngs.ru
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
С большим Удовольствием познакомились с начальником участка ЖЭУ 39, Панина Алёна Витальевна. Впервые за 10 лет проживания в нашем доме в ЖЭУ появился квалифицированный специалист, готовый внимательно выслушать собственника и рассказать пути решения любого вопроса, это дорогого стоит! Чувствуется опыт и квалификация, чувство такта и желание именно работать, а не отмахиваться от проблем собственников, как это было в моём случае все 10 лет. Надеемся что грядущий ремонт подьездов, которого у нас небыло более 10ти лет, пройдёт гладко, с такими специалистами нестрашно за результат!
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Работаю на советской 35 Бутик Моннализа 3 дня добивались,чтобы пришёл сантехник,так как в магазине батареи были ледяные,а в ответ тишина,справились своими силами .Сегодня буду писать жалобу на эту контору,для чего вообще Жэу?это не первая заявка на которую ноль внимания
1
мария культенко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Читаю отзывы и понимаю, что написаны либо работниками ЖЭУ, либо друзья. За что спасибо? За хамское отношение и не чищенные дороги? За то что крыши протекают? А Упр и бухгалтер дак совсем в себя поверили , уважаемые вы прежде чем хамить и так разговаривать, посмотрите на человека и поинтересуйтесь зачем пришёл и откуда он. Сегодня я зашла к вам, только потому что купила квартиру и мне нужно было счёты открыть. Но со мной так поговорили, что я почувствовала Себя не человеком . А я человек и даже со званием милые дамы. Поэтому будем решать эту проблему 💣
3
01
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
В ЖЭУ-39 хамское отношение в высшей степени. Впервые испытала такую наглось при обращении по телефону к диспетчеру. 21 июля 2021 год, время 9-45 утра.
Моё обращение (по телефону) состояло в том, что в нашем доме есть уличный кран. И дети-подростки, проходя на улице мимо крана начинают баловаться включая воду на весь напор, расходуя воду. То есть жильцы платят за баловство проходящих подростков. Это повторяется регулярно. Корретно попросила её помочь решить этот вопрос или перенаправить меня на другой номер телефона (я в принципе спокойный и культурный человек).
В ответ на своё обращение я услышала взрыв необоснованной беспрерывной агрессии. Она не захотела решать этот вопрос, крича что кому-то нужен этот кран, кому-то не нужен и она не собирается делать заявку по крану. Диалога не состоялось вообще. Она просто забила меня словами и бросила трубку.
Я была шокирована таким отношением, набрала снова её чтобы уточнить ситуацию и надеялась на возможный диалог. Надежды рухнули, когда она снова начала орать (именно орать). И снова бросила трубку.
Я удивляюсь, как таких людей держат на месте диспетчера, их кто-нибудь учил общаться с населением? и вообще с людьми. Ведь я обратилась к ней за помощью, тем более я за это плачу деньги. В ответ полнейшее хамство, агрессия и нежелание решить вопрос.
Хотела позвонить в приёмную и пожаловаться на диспетчера, но в приёмной категорически не берут трубку, впечатление что там никого нет вообще. Бардак полный.
Никогда больше не обращусь в это ЖЭУ-39.
2
Алина Корчагина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Персонал приветливый, всегда с быстро помогают решить какие либо вопросы.Ольга Николаевна отзывчивый мастер нашего участка.Сергей Владимировоч(директор)профессиональный человек своего дела!Стало легко дозваниваться. Вот только ремонта не хватает в здании, страшно заходить 🙈
2
zsergeyzst
مستوى 13 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Работы ЖЭУ не заметно. Снег не чистят, летом тоже уборки не видно. Подъезды не убирают.
Наталья Морган
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Бухгалтер строго вежливая женщина с моим вопросом быстро справилась. Спасибо
1
Александр С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2019
Электрики ходят по подъездам, смотрят счётчики, но на вырванные выключатели, отсутствие освещения не обращают внимания. Контроля со стороны Жэу нет. Улицу возле поликлиники не чистят, пока не пожалуешься. В общем плохо работают.
1
olga ash.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2018
Как везде плохая компания, грязь на 1-м этаже. Зимой снег убирают только 1 раз в феврале. Между домами №5 и 7 по дороге невозможно ходить сплошной лед, бугры и темнота. Сколько можно говорить об этом, под носом такой ужас. Позор!!!
1
Оксана Клыкова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
Клыков Вячеслав 60 лет уже пол года не платит за квартиру. Отдельный счёт делать отказывается. Прошу сделать разные счета.
1
1
Danil Shekolenko
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Хорошие отзывчивые люди
opt-creative
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
- Страшненько, но чистенько .
- Вход что есть, что нет...
Георгий
مستوى 17 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Вообще не хотят работать.
1
Тимофей Стадник
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2018
Обычное ЖЭУ. Плохо, что бухгалтер работает не каждый день.