Это позор! 2024 год на дворе , Москва одна из лучших столиц мира, но такие управленцы это прямой билет в сточную яму. Дозвониться невозможно , объявления приходят уже после происшествий , а качество уборки , ремонт и тд это вообще отдельный разговор. И тут даже не мигранты виноваты , а управленцы которые либо не умеют управлять , либо моют руки на ЖКУ, другого объяснения этому позору просто нет. Наверно надо жаловаться в ГЖИ или прокуратуру , буду привлекать весь дом.!
17
Иван Сусанин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13
Это не позор, это ПОЗОРИЩЕ!!! Свою работу делать не хотят, деньги дерут за содержание и ремонт, но не выполняют даже элементарные вещи как помыть полы в подъезде. По нормативам мыть полы у лифта должны каждый день. По факту хорошо если раз в неделю помоют. Про остальные этажи эти персонажи видимо не знают. Жильцы уже сами моют на своих этажах. Зато прислать платежки якобы с долгами это они всегда скоры. Но этого им показалось мало, стали вешать "листки позора" в подъездах, якобы с должниками. Понять что банковские платежи с одного счета на другой проходят не сию минуту а порой до 5 дней, этим людям ума не хватает.
Александра Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11
Здравствуйте, уважаемое ЖК Отрадное мой номер 8-910-...97-98 просьба удалить из базы обзвона о задолженности. Я не живу в Отрадном, и не имею никакого отношения к данному району и ЖК. Мне названивает аноним об оплате коммунальных услуг в размере 3000 р это происходит последние пол года. Нет возможности даже заблокировать. Дозвонится и решить проблему, все отправляю по разным телефонам, то к одному, то к другому.
3
Екатерина Отрадное
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10
Живем на Мусорского 5к2 грязно, подъезд не моют даже 1 этаж и пролет, лифты тоже никто не моет. Хотя написано уборка влажная ежедневно на сайте мосру, площадка 1 для детей до 3 лет. Стоит коробка хоккейная и ни одной лавочки для того, чтобы снять обувь. Ежемесячно по платежке 10 тыс.руб, но дверь в подъезде не закрывается , вторая дверь с ручкой неподьемной.
6
Инкогнито 8244
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6
Проживаем на Декабристов, д. 8, корп. 1, подъезд 1. Про уборку забыли с начала лета, не считая площадки возле почтовых ящиков. На этажах даже не подметают, начиная со второго. Везде мусор и собачья шерсть, запах у мусоропровода. Наведите порядок или жалоба будет в вышестоящие организации.
2
фатима туаева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Отвратительно!!! Второй месяц не могу добиться, чтобы пришли и произвели поверку счетчиков воды. Из-за этого не могу передать показания для начисления выплат по ком.услуге. Куда обращаться чтобы прекратить этот бардак!!!
7
Татьяна Залетова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18
Отключают электричество, воду и отопление без предупреждения. Звоню в единый диспетчерской центр — там сообщают, что отключение плановое и оповещать о нём должна была управляющая компания. Звоню в управляющую. дозвониться — это отдельное приключение, тк трубку там любят просто не брать, но ладно, с горем пополам звонок прошёл, оказалось, что за объявления отвечает технический отдел и туда снова нужно дозваниваться отдельно. Но тут уже задача оказалась последнее, тк там их 10 звонков ни один ответа удостоен не был. Делаю вывод, что технический отдел дружно прогуливает работу — они систематически не расклеивают объявления с предупреждением о плановых работах, не отвечают на звонки. Дозвониться невозможно! Отвратительная работа. Очень здорово было бы поговорить с начальством этих горе-работничков, но у меня просто нет возможности тратить на это своё рабочее время, ведь трубку они не берут, а идти на приём нужно в будни днём.
13
Тата К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Да же одну звезду не за что ставить. Если вы вдруг увидели положительный отзыв данной организации, то это враньё.
Нет там специалистов (даже пусть просто людей что-то умеющих в сфере сантехники). Глядя на их работу, хочется плюнуть и сделать всё самой. За такую стоимость (видимо взятую с потолка) вам придётся нанимать других специалистов, чтобы сделать нормально. Короче, это как раз про то как скупой платит дважды.
Два пенсионера (из тех, кто живёт по принципу " И так сойдёт ", " Авось обойдётся ") с перегаром, пытающиеся поменять проводку в туалете, использую материалы прошлого века (чтоб не заморачиваться, им так проще), даже гибкую проводку подвести не могут.
Не тратьте время, нервыи деньги на этих людей.
18
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Хочу выразить огромную благодарность сантехнику Миргофурову Жавохиру за его профессионализм. Как я поняла, к нам на участок он пришёл работать недавно и решил мою многолетнюю проблему с горячей водой. Нашёл неисправность и быстро устранил её. С проблемой обращалась не один год, сантехники "кормили" обещаниями, отчитывались о проделанной работе, но проблема оставалась. Жавохир, огромное Вам спасибо!
2
12
A11IbI
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17
В дому Бестужевых 21Б отключили горячую воду без какого-либо либо предупреждения, прошла уже почти недели, воду так и не восстановили. Звонить бесполезно, ощущение, что там сидит 1,5 землекопа без должного образования
1
Aleksei Alekseev
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 8
Отвратительная компания,в подъездах не убираются совсем,а чтоб пришли и помыли нужно написать кучу бумажек и сделать фото и только после этого может быть придут и уберутся,зато деньги брать за эту услугу не забывают
3
Urnecra
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24
Своевременно, быстро ответили на запрос, было бы хорошо, если отвеяать гражданам на телефонные звонки станут компетентные люди, а не те, что перенаправляют на других специалистов.
3
Надежда Ивановна ПЕКАРСКАЯ
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Александр Валерианович неделю назад жильцы дома 27а по Юрловскому проезду, обращались к вам, чтобы ваши сотрудники, или организация (невидимка) Благоустройство убрали за пять месяцев метровый снежный покров с дороги. Решение проблемы выполнена неправильно, ледяные колдобины посыпали песком, 27.02.24г.,и на этом считается требование выполнены.
Благоустройство территории – комплекс работ, которые направлены на создание комфортных условий для человека. Жильцы дома комфорта нивидят. Обязуйте своих тунеядцев, отработать оплату труда,за пять месяцев.
7
Уважаемый человек
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1
В одном из домов, которые относятся к этому УК , уже полгода на лестнице наблюдается это ... Чуть убрали , но все же следы остались ... Жесть
4
Татьяна Добронравина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Жилищник Отрадное не работает вообще. Второй день нет горячей воды. А мэр сказал, что последствия аварии устранены(((
Дозвониться в Жилищник невозможно.
Кроме того, отопление и горячую воду отключают уже второй раз за зиму, а ведь еще только середина зимы!
Вообще, отключения горячей и холодной воды происходят очень часто, предупреждающих обьявлений не развешивают. Каждый раз - авария! Т.е.ремонтом, тех.обслуживанием никто не занимается.
Лифт ломается каждую неделю.
Периодически заливает верхние этажи после сильного дождя, т.к.водостоки забиты.
Чем занимается Жилищник?!!!
И это безобразие продолжается из года в год(((
20
1
Александра Колтунова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31
Алтуфьевское ш 13 к 3, оперативно поменяли лампы во всём доме. Спасибо
1
Лариса
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Ул. Пестеля д. 6Б, третий подъезд. Каждую неделю "сюрпризы" !. Две недели назад, с пятницы и в субботу лифты, причем ОБА,! поставили на техосмотр, не предупредив жильцов. Лифты после такого профремонта!!! теперь регулярно выходят из строя. 5ого августа утром ни один лифт не работал, 6ого работал только один. Надолго ли? А на основании какого Закона мы должны платить за такую работу лифтов? Где перерасчет? А у нас 17ти этажный дом!!!!! 6 ое августа! Воскресный день...дома нет холодной воды. СОВСЕМ!! АВАРИЯ! Сначала обещали включить в 19.30, сейчас уже перенесли на 23.30. На улице +33, завтра на работу ..... И это Москва, 2023 год.... о каких НАНО технологиях мы говорим???? ПОЗОР!!! УК и ДЭЗ чем занимаются? з/плату регулярно получают? ????
13
1
Naresh
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Не работает не дворники и нет тракторов которые должны чистит тротуары и дороги . За что мы платим городу за такое безответственное обслуживание. На Юрловском проезде 14к1 уже 3й день не почищено НИЧЕГО от слово совсем . Вам должно быть стыдно , как люди могут ходить с колясками ?
10
Полина Глазкова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Северный бульвар 12 б, постоянно отключают воду, отвечают авария на трубопроводе может такое быть 2-3 раза в месяц?? На самом деле жильцы делают ремонт и отключают воду на сутки, это безобразие!!!!
3
Леся Дымура
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Два года я пишу заявки в жилищник отрадного чтобы разобрались с тараканами на пестеля д 9 и два года эти тараканы продолжают падать с потолков в подъезде, лифта, бегать по фасаду дома снаружи и внутри и заползать в квартиру! Безобразие и беспредел! Заявки просто игнорируются!
Отвратительная работа службы! Грязный подъезд, который не моется месяцами и тараканы, проблему которых никто не собирается решать. Пора натравливать на этот жилищник прокуратуру, префектуру района, санэпидемку и далее по списку. Почему я, владелец квартиры, налогоплательщик, собственник без коммунальных задолжностей должна закрывать руками коляску от тараканов, которые с потолка лифта падают?!
20
Владислав Головастный
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
История простая, повседневная.
Управляющая компания без уведомления поставила заглушку. Стали выяснять сначала отписывались потом появился документ предупреждение подписанное свидетелями и письмо где управляющая компания пишет что дверь открыла супруга и отказалась брать при свидетелей. При этом супруга не проживает в данной квартире. Записались неприём к главе управы и пригласили на встречу начальника юридического отдела. На встрече мы запросили доказательства подписей свидетелей. На что начальника юридического отдела при главе управы и депутата сказал вот подписи смотрите это и есть свидетели. Глава управы сказал что он верить своим сотрудникам. Документ предупреждения на основании которого была поставлена заглушка поддельные. Вот история, а если проверить эту управляющую компанию.... rboir64g@yandex.ru пишите ваши проблемы и наладим работу управляющей компании.
14
1
ВолГа
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19
Отвратительная контора никонора ничего не делают,трубки вообще не берут
2
Людмила
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30
За коммунальные услуги расчет делают от фонаря ,чем больше,тем лучше
Степан Бывшев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Уже 2 день нас затапливают по адресу Алтуфьевское шоссе 18!
Первый раз к нам приехал сантехник, после чего сказали, что примут меры, но через 2 дня нас опять затопило, кухня, прохожая и комната все в воде…в конечном итоге выяснилось, что водосточная труба забита, весь дом затопило, из-за того, что заявки жильцов проигнорировали и забили сток, что привело к общему затоплению!
Безобразие и отвратительное отношение к жильцам!
ПРИМИТЕ МЕРЫ!
7
Инкогнито 1220
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Там сидят некомпетентные сотрудники, которым до ваших проблем по бую
1
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Заходила взять Договор на обслуживание многоквартирного дома. Разговаривали со мной грубо, а когда я дала отпор, то спросили: почему я так отвечаю.
Другой раз заходила узнать КТО в нашем доме ответственный по дому и подъезду, оказались "мертвые души". Когда стала пояснять, что у нас в доме ни разу не проводились собрания для выбора ответственных по дому из их списка, ответили: "Мы ничего не знаем, по участкам не ходим". Да еще таким тоном, кагбуд-то я им должна! Как результат: получается, что все документы о проверке домов на нашем участке №1 подписывают "свои люди"!! Вот от того и сам участок в плачевном состоянии, и уборка плохая и тех же дворников не хватает и даже техника на участке нет!
1
павел л
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Ул. Песталя 3А. Отношение просто СВИНСКОЕ, пришёл устраиваться на работу элетриком, гражданин РФ, стаж более 14 лет. Сотрудник сказал, требуется, подойдите через минут 10. Был обед. Пришёл, выбежала женщина с криком Алкашей не берём. Я попросил позвать начальника, она сказала начальник здесь "Я". Пошли вон и т. д. Грозилась вызвать наряд, я сказал без проблем. Попросил назвать ФИО, сказала ты кто такой чтобы тебе сообщить данные. Просьба принять меры к таким сотрудникам. Иначе Наш район УМРЁТ в таких руках.
19
Снежана Быстрова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Ужасная работа сотрудников!
Позвонив по основному телефону, ответит секретарь, которая хамит и бросает трубку, потому что она не занимается вопросами, а только секретарь приемной!
В юридический отдел не дозвонишься, либо занято, либо никто не отвечает. И это 3 дня звонков постоянных!
11
Никита
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4
Очень плохо! Даже на телефон дозвониться не получается. Как можно так отвратительно выполнять свою работу?
2
Юлия Габуния
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Дурдом.
Купили квартиру в июле этого года, прислали ЕПД с ФИО нового собственника и старым кодом плательщика (о чем, естественно, никто не знал), оплатили своевременно, потом присылают новую платежку уже с другим кодом и задолженностью из-за неоплаты за прошлый месяц.
Написали и обратились в МФЦ, Банк, все отправили в управляющую, которая ответила, что так как "денежные средства вы перевели добровольно по другому коду- вернуть не сможем" - что это за неосновательное обогащение такое?
Вы прислали документ с ФИО нового владельца и ошиблись в коде плательщика, каким именно образом должно быть известно, что код принадлежит старому владельцу и его оплачивать не нужно?!
Не отвечают ни на одно обращение, подали жалобу в жилищную инспекцию.
10
Тест тестов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Здесь служат только те, кто умеет и любит вредить Людям. Человеконенавистничество во всём, начиная с поддельных счетов и заканчивая "услугами".
За вредительство с вас скоро спросят по полной программе, есть что сказать в ответ?
22
Михаил Макаров
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Добрый день! Олонецкая дом 15, 2 подъезд! на новогодние праздники сработала пожарка, набрали эксплуатацию обещали отключить и никто не пришел 3 раза оставляли заявку, пожарка орала 5 суток !!! Тараканы падают на голову, ходят пешком по мусоропроводу!!!! моется только первый этаж у лифта!!!!!!! Дворник хороший улица в порядке!!!!! чисто вокруг дома!!!!!
7
2
Мария Белянина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Не убираются вообще. Мусор везде и в подъезде и на улице. Северный бульвар 6а, 4ый подъезд. Даже до второго этажа не доходят.
6
Татьяна Павлик
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Правили замену счетчиков воды горячей и холодной замечаний нет. А вот предложили курьера доставить документы в управляющую компанию взяли деньги а документы не доставили и не дают ответа где документы просто ужас на вызывают услуги и не исполняют просто берут деньги.
4
Ольга Калинкина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Прошу принять меры!!! по улице Бестужевых дом 17б ,подъезд 3 невозможно там находиться из подвала жутко воняет !!!!! Пахнет нечистотами .
5
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Хочу выразить большую благодарность женщине убирающей наш дом (Северный бульвар 12б), за хорошую работу, всегда чистый подъезд и добрую улыбка по утрам! Спасибо руководству, за качественный подбор кадров!
4
7
Татьяна Акимова
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Хочется выразить огромную благодарность за почищенные машиноместа перед Северным бульваром, дом 6. Пришла команда с лопатами и почистила огромные залежи снега и освободила выезд машин! СПАСИБО БОЛЬШОЕ! В ручную раскопать машину не получилось бы!
3
11
Инна Феодоридис
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Проводится покраска подъездов по улице Бестужевых д12-а ,качество краски ужасное, запах атравляющий. Люди во всём доме страдают головной болью , тошнотй от этого запаха. Этой краской нас травят. Просим вас принять соответствующие меры ро замене краски.
6
956952 Петров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Отключение воды без предупреждения нормальная ситуация для ГБУ Жилищник Отрадное
Пестеля 2, за неделю втрое отключение воды, с начала холодная, потом горячая, ссылаются на якобы аварии, естественно никаких объявлений никто не вывешивал..
И все это происходит в утренние часы ,когда люди собираются на работу!!
Отвратительно.
7
Lyudmila76
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Прислали письмо о задолженности по оплате жкх -вручили 10.10.22 якобы за сентябрь 2022г.-хотя оплата произведена была своевременно 02.10.22 -как положено до 10 числа следующего месяца.
Дозвониться до юридического отдела невозможно-то занято, то никто трубку не снимает.
Отвратительно работают.
Это уже не первый раз такой случается.
ОТВ
8
ИНЕССА Я.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Сегодня утром была свидетелем работы дворников у контейнеров для сбора мусора у магазина «Дикси» на Березовой аллее 5. Для фотоотчета дворник перебрасывал пакеты с мусором из контейнера для пластика и бумаги в пустой контейнер для смешанных отходов. На замечание моё просто выругался на своём языке и продолжил делать фото. Люди дома разделяют мусор и выбрасывают в разные контейнеры,а дворникам на это наплевать. Так мы никогда не научимся беречь природу. Прошу провести разбор данной ситуации. Прост я была в шоке от увиденного.
11
Александр Сатторов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Благодаря Матвею Яковлевичу аварийная служба очень ответственный человек.
1
2
Александр Урбанский
مستوى 24 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Только что раздался звонок с закрытого номера. Электронный информатор «представился»Жилищником Отрадное и сообщил о какой то задолженностям в сумме 25 рублей с копейками и посоветовали обратится либо к ним , либо в МФЦ. Простите, откуда задолженность?! Все счета оплачены через банк по выставленным счётам! Думаю, что с аферой в накрутке по счетам, которая не прошла, решили хоть по чуть чуть компенсировать свои якобы бешенные расходы. Так вот, никуда я к вам не пойду, а вас попрошу в очередной платёж включить данную задолженность строкой Задолженность и за какой период. Дальше будем разбираться.
13
1
Katerina B.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
По адресу ул. Бестужевых 12А - регулярно отключают горячую воду, с интервалом в 1,5-2 месяца . Живу по данному адресу с октября месяца, сегодня 1 августа- и за этот период 5 раз какие-то поломки и прочее - и снова нет горячей воды . Это при том , что только недавно было плановое отключение воды !!!! Отвратительное обслуживание! Каждый раз сюрпризы с отключениями !
6
Мозг с ушами
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Делаешь заявку на устранение какой нибудь неисправности, так её сразу же закрывают как выполненную. И это не зависимо от того, как ты создаёшь эту заявку. Через электронный дом или через общую диспетчерскую.
Когда подходят сроки проверки счётчиков воды, начинают названивать и присылать письма, за подписью глав. инженера и настаивать на оформлении проверки. И не важно, что до конца срока ещё от нескольких месяцев до года.
14
Наталия Лешакова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
24мая сделала вызов сантехника для замены прокладки в сливе на кухне. Заявка 2304265. Позвонил некий гражданин и ,не глядя, сразу сказал, что надо менять всю сливную систему и ,конечно же, платить. На вопрос :"Сколько это будет стоить?" - не ответил. Я сама купила за 10 рублей прокладку и поменяла ее за 5 минут. А сколько помпезности! И зарегистрированная заявка, и запись телефонного разговора, все так важно, все фиксируется. Только ничего не делается, кроме вымогательства денег.
23
Марина Д
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Покрасили подьъезд краской,разведеной керосином!!!
Причем керосина больше,чем краски.
На улице -12, если окна открывать,то разморозятся батареи .Наплевательское отношение к людям.Алтфьевское шоссе 13,кор 2,подъезд 3
7
Людмила Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Интересно, а эти отзыва кто-то читает??? Это вообще интересно кому-то. Кто знает, куда можно на них жалобу накатать. Ну просто невозможно. Дозвонится нельзя, личного кабинета нет. Сайт обновлялся последний раз, наверное, в 2019.
14
Анастасия Шашкина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Хочу выразить свое Фу этой компании, так как не выполняют работу вообще , про уборку дворов я молчу. А вот про обслуживание домов по адресу Хачатуряна д. 20 так это вообще не хотят работать , нас месяц назад залили я вызвала мастера по МКД так он вообще за это время не пришёл, не составил акт даже и не посмотрел в чем проблема , даже не удосужился пройти два шага от квартиры до квартиры (у соседей тоже был потоп, вот к ним то он зашел) , я сама работала в ГБУ Жилищник на участке , но такого беспредела не было. Все зависит от Генерального директора этого ГБУ и начальника участка , но походу им просто так платят зарплату. У меня вопрос , вы там на участке вообще чем занимаетесь (начальник, мастер и техники) ау.?После замены лифтов работает через день и никому не интересно что происходит. Яне понимаю куда уходят бюджетные деньги которые вам выделяет государство?
27
Дьячкова Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Жилищник района Отрадное довело Отрадное до ужасного состояния. Улицы , тротуары, газоны, придомовая территория убирается не удовлетворительно. Подъезды также плохо убираться- видимость. Озеленения в районе практически не проводиться. Приводя в порядок скверы по улице Декабристов в сторону Алтуфьевское шоссе деревья и кустарники высажены не в достаточном количестве, только сделана видимости посадки. По улице Каргопольский не высажено за 30 лет не одного дерева. По улице Санникова на стороне ТЦ пустырь замусоренный с тропинками сделанными теми, кто собак выгуливает. Заявки по устранению замечаний некачественной работы исполняются плохо, а зачастую игнорируются.