Zhilkompleks
55 مراجعات
نوفمبر 21 ، 2024
К сожалению не знаю имя девушки-операционистки, но объяснила все внятно, быстро. Очередь была, но стояли мы буквально 5 минут, соответственно все операторы работают быстро и профессионально.
يونيو 29 ، 2024
Постоянное отключение воды по выходным дням без уаедомлений, без обьявлений на подьезде. Впервые столкнулись с таким отношением к людям только в этом городе, зачем в постоянном режиме на выходных отключать воду ?.. Создавать видимость своей работы и наплевательское отношение к жителям города - преоритетные задачи Руководителей .
3
مايو 8 ، 2024
Звоню по указанным номерам, берут трубку не здороваются, ни разу не представились, молча, не отвечая на вопрос, начинают с кем-то соединять, включается музыка.. куда переводят? С кем соединяют? Загадка! В итоге трубку скидывают, вот и вся работа данной организации! Просто -10 по 10бальной шкале, товарищи!!
4
يوليو 22 ، 2024
Ужастно производится ремонт крышы по ул. Заикина 16 кв 102, 103.
Потолки протекают после каждого дождя, обои отваливаются. В подъезде на верхней площадке лужи от протечки крыши.
Управляющей компанией никакие меры не принимаются, осталось подать в суд на жилищную компанию и написать письмо в администрацию президента!
1
فبراير 7
Девушки в абонентском отделе работают все вежливые и компетентные. Всегда берут трубки, всё объясняют по телефону, на вопросы отвечают. В бухгалтерию всегда дозваниваюсь с первого раза.
مايو 8 ، 2024
С какими бы вопросами не обращалась, ответов нет. Идите туда то, это не к нам, мы за это не отвечаем и тд и тп. Странно, деньги за все услуги платим им, а поговорить и услышать конкретный ответ не от кого.
1
فبراير 4 ، 2024
За январь 2024 года я получил квитанцию об оплате с суммой 6334,29 рублей что не соответствует правильность начисления за горячую воду и водоотведение. Чем занимались во время расчёта если допустили ошибку или это сделано сознательно???!!!
5
أكتوبر 10 ، 2024
Отопление дали 01.10 2024. Сегодня 10 октября сантехники не идут батареи холодные. Звоню диспетчеру каждый день. Но увы...
1
يناير 16 ، 2024
В коридоре абонентского отдела и отдела приватизации стоят настолько убогие стулья, что даже грустно…. как же организация « управляется» с большим городским хозяйством…🤔, если стулья в таком состоянии ..🤦♀️
5
يناير 11 ، 2024
Не актуальный график работы!!! Вводят в заблуждение! Людям, работающим в будние дни, попасть нереально! Пошла к 8, а они оказывается работают в четверг с 13.00. Вот такой "приятный" сюрприз!
5
أكتوبر 17 ، 2023
После оператора пришли не зная что делать хотя была аварийная ситуация. Общий кран не закрывался. Я до то посовету оператора кран купил и все равно не сделали и сказали завтра будет другая смена. Опять отгул брать отвратительно. Алкоголики. Со свидетелей
1
يناير 16 ، 2023
Приехала из Ростовской области за архивной справкой о прописке. При устном обращении выдается в течение 20 минут. Справка элементарная, в других городах мне дали за 5 минут. Здесь же заставили написать заявление, месяц его будут рассматривать и отправят почтой( отправят ли) . Приехала получается 1400 км везде дали справки и в Казани и в Нижнекамске и в Зеленодольске на Королева 14б и в Волгодонске, а на Засорина ,18 нет. Работники не компетентны, на ходу придумывают правила, все против людей.
11
يونيو 20 ، 2022
Добрый день, выражаю благодарность обслуживающей организации жилого дома по ул.Фрунзе 9,руководителю, а также его работникам, вовремя устранили неполадки в системе водоснабжения(потёк кран) и я осталась без воды. Позвонила
в нашу обслуживающую организацию и ребята решили оперативно мою проблему. Благодарю за работу! С Уважением, Шиварева Галина Ивановна.
3
يناير 30
Всё устраивает.
أكتوبر 6 ، 2023
Офису на ул. Столичная 34а ставлю 5. Пришел в 7:59, а девушки уже сидят и работают. Спасибо Вам!
أبريل 13 ، 2024
Мои вопросы,удовлетворили полностью и с пониманием!
أغسطس 9 ، 2021
Пришла в абонентский отдел, за справкой о составе семьи. Сидит ,ровным счетом только сидит некомпетентный сотрудник, переговаривается, хамит(адрес Чапаева), все переспрашивает у соседнего сотрудника, та тоже коментирует мой вопрос:мне нужна справка о составе семьи в отдел приватизации, для расприватизации. Ее коментарий, сначала приватизируют, потом расприватизируют. Какое ее дело что делаю я? Почему у нас теперь базар везде, сотрудников на базаре набирают похоже, ни компетентности, ни грамоты, ни уважения к людям. Они междупрочим и засчет наших платежей и налогов получают зарплату. Г. Зеленодольск,
17
2
أبريل 25 ، 2023
Хорошее жилуправление. Очень быстро реагируют на заявления. Грамотно и чётко.
2
يونيو 7 ، 2024
По нашему адресу специалист не специалист!
يوليو 16 ، 2021
Полюбуйтесь только как они реализуют программу "Ваш двор": сделали окопы как для содат, изкорчевали цветы и корни дерева. Это только, чтобы сделать бордюр на том же месте. Я такого вандализма нигде не видела! Кошмарная компания, в сговоре с дворником, та не убирается, числится, делиться своей зарплатой. Привезли песка на весь двор, теперь вместо цветов у нас будет песок и грязь. Ужас! Никогда их не выбирайте!
13
1
مارس 26 ، 2023
Не дозвонишься, а если и дозвонишься, то ничего не слышно потому что на заднем фоне постоянно кто то смеётся или ругается
1
سبتمبر 9 ، 2021
Скажите почему по улице Карла Маркса 63 забили последнее окно в подвале. Подвалы не проветриваютсы. Вся вонь остаётся в нутри. Окны в Подвалах должны быть открыты по закону. Теперь Тараканы бегут в квартиры. Если так будет дальше появится плесень. Кто будет отвечать. Забили последние окна в месте с кошками. Жко занимается живодерством. Кто вам позволил всё это делать. Просто злости не хватает. Прошу с этим разобраться.
8
1
مايو 31 ، 2024
Хорошие люди там работают
أغسطس 5 ، 2021
Четвертый год не могут залатать крышу над 9 подъездом Заикина 16. У пожилого ветерана труда течет потолок при каждом дожде по адресу : Зеленодольск, Заикина 16 - 133. Четвертый год. Видно решиться вопрос после обращения к президенту , и послать видеообращение пенсионера к 20 июня 2019. Мы ведь голосовали за нашего президента. Иначе никак.
Крышу починили после неоднократных напоминаний. Молодцы. Дальше так держать знамя.
9
1
يناير 29 ، 2022
Даже писать не хочется об этой компании. Приписки, толкучки, ругань, хамство. Часы работы просто удручают. Приходишь туда будто милостыню просить. На тебя смотрят как на нищеброд. Пакостная компания.
18
1
أبريل 30 ، 2021
Помещение маленькое ,зимой в морозы люди стоят на улице,неуведомляют о режиме работе постоянно что то меняется ,как бы к работникам кто принемает клиентов вопросов нет сколько раз был все делается в плане выдачи документов и т.д, к ним претензий нет а вот к ихнем начальникам ох как много вопросов ,деньги дерут по кварплате а ничего неделается ни придомовая территория ни подъезды грязно это все отрицательно .
7
1
أغسطس 5 ، 2020
Я попала в эту организацию впервые в связи с тем, что было приобретено жилье для инвалида в г. Зеленодольске, а я являюсь его законным представителем. Начну с того, что сама я живу в Казани и. прежде, чем ехать в Зеленодольск, я позвонила сюда и мне все подробно объяснили: как добраться, часы работы, какие документы необходимы. Даже назвали примерное время, когда я смогу попасть на прием очень быстро, то есть. когда наименьшее количество посетителей. Когда я приехала по указанному адресу, меня приятно удивило отношение сотрудников: вежливое, внимательное, мне все подробно, терпеливо объяснили, что нужно делать и в какой последовательности. А также когда мне необходимо прийти в следующий за готовыми документами. Я была очень признательна всем за такое внимательное отношение. К сожалению в Казани, чаще встречалась с хамством и недоброжелательностью работников сферы ЖКХ.
4
3
أغسطس 16 ، 2023
Все грубо и пофигистически как обычно в данный организациях.
4
نوفمبر 19 ، 2021
Многие ругают эту организацию, а я хочу написать несколько добрых слов в их адрес. Сколько бы раз я ни обращался в Жилкомплекс, все мои вопросы всегда решались. Сотрудницы стараются все объяснить и всячески помогают. Хочется пожелать, чтобы посетители были бы дружелюбнее настроены к сотрудникам. У них очень непростая работа! Всех благ!
5
8
يوليو 20 ، 2023
Вопросы вообще не решается, хамят, придумывают новые правила.
2
نوفمبر 25 ، 2020
Обращалась неоднократно, персонал компетентный, все оч.подробно обьясняют, при звонке (если дозвонишься)))), проконсультируют. В общем и целом довольна их работой, единственное, что раздражает, постоянные очереди. Но это уже не к коллективу вопрос, а к руководству.
2
6
مارس 14 ، 2022
Адская контора, сотрудники некомпетентные, все время спрашивают друг у друга. Точного ответа никто не даст, отправляют туда и сюда.
4
3
يناير 16 ، 2022
Пожалуй это лучшая управляющая компания горда Зеленодольска. Здесь работают профессионалы!
2
9
يناير 25 ، 2020
Очень сильно нравится как обслуживаю дома. Всегда очень быстро и качественно оказывают услуги. Огромное Вам спасибо.
2
8
يناير 19 ، 2021
Не берут трубки от слова "совсем".Невозможно дозвониться в абонентский отдел.Сбрасывают звонки. В аварийно-диспетчерском отделе отвечают по-хамски.
9
1
فبراير 21 ، 2022
Забюрократились. Совершенно оторваны от людей и их чаяний!!!
7
1
فبراير 9 ، 2020
Засиделся коллектив, работать не хотят, менять надо на живых работников, а не держать "мертвые души"! Каково начальство, такое и подчинённые! Всех надо гнать оттуда....
17
1
سبتمبر 2 ، 2019
В августе 2019 побывал там. Нормальная организация. Выслушают по телефону, и обещают приложить усилия, и оказать помощь. Вроде все сдерживают по мере возможности.
5
6
فبراير 3 ، 2020
Несколько раз обращался в эту организацию. Всегда всё вежливо, быстро, грамотно.
3
5
يناير 12 ، 2021
Ни один вопрос УК жилкомплекс не решает. По обслуживанию дома ничего не делают. Занимаются отписками.
14
2
سبتمبر 4 ، 2021
Просто люди делают свою работу,при этом на высоком уровне!
3
4
مارس 16 ، 2021
Второй год незаконно удерживают деньги с человека который выписался из квартиры год назад.
4
2
أكتوبر 4 ، 2020
Вежливый оператор, выдала справку оперативно и в нужном количестве
1
5
مايو 2 ، 2021
Не пойму как ещё они работают, персонал не грамотный
5
1
نوفمبر 13 ، 2020
Оперативно отзываются на все просьюы жителей!!!
2
8
نوفمبر 10 ، 2021
Очень доброжелательные)
1
4
أبريل 27 ، 2020
отвратительная компания. все злые и недопонимающие. Разогнать пора эту компанию.
8
2
يوليو 20 ، 2020
Очень много народа, очередь постоянно
5
2
نوفمبر 15 ، 2019
Уверен, здесь можно получить все ответы на вопросы в сфере ЖКХ.
3
6
يوليو 16 ، 2020
Все очень плохо
5
2