Zimamed

تقييم 4.0
209 تقييمات
قيِّم هذا المكان

101 مراجعة

مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
02.05.2024 были назначены на мрт с сыном по состоянию здоровья . Приехали. Зашли. Сделали. Выдали инструкции. Все четко и по делу. Милая девушка на рецепшен. Все чисто и аккуратно. Читала отзывы до того как туда поехать, была напугана. Но когда пришла на место оказалось все прекрасно. По полису ОМС сделали обследование бесплатно. Очень благодарна людям, кто дает возможность попасть на обследование при жизненных показаниях по полису ОМС. Руководству клиники отдельное спасибо. И большое спасибо девушке на рецепшн за то , что когда оказалось что наш полис не видят их программы ( полис другого региона). Она созвониласт с кем надо. Решила вопрос и нас все равно приняли. Очень благодарна вам всем ❤❤❤❤❤ Будьте благословенны. Пусть Боженька помогает вам в жизни так же, как вы помогатете людям ! Аминь!
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Записались в эту клинику на мрт колена, приехать сказали через 20 минут, мы приехали на такси точно ко времени. Нам при входе девушка измерила сантиметровой лентой колено и сказала, что колено больше 43 см (а именно у нас оно с отеком, после травмы 48 см) и мы не можем пройти процедуру, так как аппарат по всему Сочи и Адлеру до 43 см. Посоветовали узнавать в Краснодаре. Мы позвонили в Сочи в другую клинику узнать так ли это. Там нам ответили приезжайте, сделаем, аппарат безразмерный. Я вернулась в зимамед, спросила как такое возможно. Мне ответили что в другой клинике такого быть не может и настаивали на своём. Врача нам даже не пригласили выйти и проконсультироваться. Девушка на стойке при входе переписывалась в телефоне и нам ответила на все вопросы отрицательно. Ужасное обращение. Процедура стоит 4500 , но до неё ещё и не допускают.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Читаю отзывы и удивляюсь.. я в эту клинику попала по рекомендации к шикарному врачу-неврологу,который назначил отличное лечение !!! У меня прошли панические атаки и нормализовалась вегетативная система!! Я ходила сюда целый месяц на уколы к разным медсестрам и мне все делали очень аккуратно! Администраторы- вежливые лапочки, которые уже знают тебя по имени и всегда желают хорошего дня:) Жаль, не так много врачей разных направлений, и в Сочи на самом деле мало компетентных врачей вообще:(
3
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Уважаемый(ая) руководитель мед.центра, обращаюсь к Вам. Несмотря на то, что я не первая это пишу, все-таки надеюсь, что информация дойдет до Вас. Ваш центр находится в непосредственной близости к Раздольному, но уже почти все Раздольное было у Вас и возвращаться не хочет. Я уверена, что Вы прилагает немало усилий, чтобы клиентов становилось больше, но ощущение, что этого хотите только Вы. Конкретно мой случай: 1. Администратор общается хуже, чем регистратор в поликлинике (Во многих уже давно дружелюбный персонал) 2. Никто не заинтересован в возвращении клиента. 3. Момент ценообразования и скорости оказания услуг осуждать не имею права, но было бы замечательно, если бы стоимость отправки результатов анализов входила в стоимость (пустб даже стоимость услуги будет чуть дороже). Люди перестанут испытывать дискомфорт за наявзывание дополнительных услуг. Так давно не работают продажи. 4. Обратите внимание, что в центре не очень чисто. Делала у Вас МРТ, а сегодня пошла делать КТ в Екатерининскую. Разница невелика, вопрос только в персонале, чистоте и некоторых опциях. Но нам было бы всем клмфортнее, не ездить в центр, а к Вам. Прошу не только отписаться, а на самом деле принять меры (возможно зашить в систему мотивации сотрудников оценку от клиента).
1
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Впечатление от посещения остались не очень. Обратилась в эту клинику только по направлению страховой компании. Если бы знала куда направят, не пошла бы не зачто. На ресепшене дали подписать договор оказания мед услуг, где со стороны клиники стояла только печать. На мой вопрос, где подпись лица, который указан в договоре, мне ответили, что он сидит в Москве и они всегда так делают, я первая кто задал такой вопрос. Я сказала что без подписи со стороны лица клиники не буду подписывать. Они за 5 минут сделали доверенность на одного из врачей клиники, доверенность она сама же себе заверила. Договор не стали даже перепечатывать, просто зачеркнули. Далее меня отправили к какому то доктору, который очень быстро посмотрел мою проблему ( у меня взбух очень сильно лимфоузел на шее с одной стороны). Сидел долго в своем телефоне переписывался, пока я Ему замечание не сделала. Выписал мне конскую дозу антибиотика. И даже не отправил на обследование: общий анализ крови и УЗИ). Параллельно где то в коридоре был слышан ор женщины, которая очень возмущалась работой клиники. Не рекомендую. Какая то шарашкина контора. Два врача на клинику не понятно откуда взятые. На сайте не числятся
3
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Машину поставить рядом негде. Привозила маму со сломанной ногой, пришлось далеко идти с костылями, рентген так и не сделали. Сотрудник не смог сказать заранее, что их аппаратурой такой рентген не делают. С папой делала КТ - нормально. Больше сюда не обращусь
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Направили на МРТ по ОМС в эту клинику.Прежде чем идти,открыла отзывы и у меня прям страх был идти туда.Но всё равно решилась.Ничего плохого из того,что тут написано не увидела.Чисто и приветливый персонал.Всё прошло хорошо.Спасибо большое,всем довольна!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Мед центр платный,но хорошего сказать нечего. Элементарно нет кулера с водой,в туалете нет сушилки для рук или одноразовых салфеток. На процедуре ещё интереснее: оторвали кусок бумажного полотенца под голову,хотя стоял целый рулон одноразовых пелёнок; не дали грушу для чрезвычайных ситуаций,и ,ещё лучше,не выдали наушники - так что пришлось весь сеанс лежать и закрывать уши руками. Просто наплевательское отношение к пауиентам
2
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Из плюсов лишь расположение. Часто делаю МРТ, так как это обследование информативное. И тут вот заболело сильно колено. Врач попросил сделать МРТ. Увидела акцию на Биглионе как раз на коленный сустав. Купила купон на МРТ. Записалась в колл-центре. Приехала. Администратор потребовала документы на титан в организме (титан не в колене). Впервые с таким сталкиваюсь. Титан стоит уже 12 лет и много раз делала разные МРТ без проблем. Спрашивали про металл - отвечала, да, титан есть (а у кого его сейчас нет, у многих и зубы и прочее может быть). И проблем не возникало ни разу. Здесь же потребовали подтвердить, что это именно титан, а не какой-то другой металл. Откуда и у кого такие документы могут быть? Я показала переписку со своим врачом, можно ли с титаном делать МРТ, где он отвечает, да, можно! Так как титан не является магнитным и на результаты МРТ он не оказывает никакого влияния. Но в ЗИМАМЕД требуют подтвердить не на словах, а документально. Это бред! Причем, когда я записывалась через колл-центр на МРТ я сказала, что у меня титан, никто даже близко не предупреждал меня, что без подтверждающих документов на металл меня не примут! НЕ ХОДИТЕ К НИМ, такое отношение наплевательское к клиентам. Такой абсурд, которого еще надо поискать. Самое смешное, что незадолго до этого муж ходил к ним на мрт, у него тоже титан есть, но к нему претензий не было. То ли администратор не с той ноги встала в мой день, то ли резко правила изменились с момента записи на процедуру, мои подозрения, что не хотят по Биглиону работать.
1
9
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Врач просто ушёл. Записалась на УЗИ через колл-центр, с болью , за 20 минут до приема, попросила девушек зафиксировать, что возможно опоздание на 5 минут. Приехала, бежала с болью, опоздала на 7 минут, врач видя запись, просто взяла и ушла, возможно ушла уже давно и мою запись просто и не видела…. А также столкнулась с хамским отношением на ресепшене. Не рекомендую.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Сопровождал родственника на МРТ. От оказанной услуги остались только приятные впечатления. Женщина в кабинете все рассказала и ответила на все возникшие вопросы, была очень приветлива, зарядила хорошей энергией)Если возникнет необходимость в повторном исследовании то однозначно вернёмся сюда же к тому же специалисту
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Здравствуйте, сегодня проходила обследование (кт забрюшинной области) в г.Сочи в клинике «Зимамед» по адресу ул.Курортный проспект 78В.Я просто в шоке, полная антисанитария, неграмотность сотрудников, хамское поведение и вымогательство денег.Мне перед приемом сказали у вас плохие вены, мы не несем ни за что ответственности, врача с высшим мед.образованием у нас нет, так что если ваша вена лопнет , мы не виноваты. После этого мне стало плохо, медсестра ничего не предложила , чтобы привести меня в чувства, я сама попросила нашатырь и легла на кушетку, медсестра ушла из кабинета, совсем не интересуясь моим состоянием.Также прошу отметить , что в коридорах и в кабинетах грязно, пыльно, люди в этой клинике халатно относятся к своим пациентам.Хочу, чтобы эта жалобы дошла до адресата, все подробности могу изложить в письменном, либо электронном виде.Спасибо за понимание!
4
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Приятная клиника. Отзывчивая девушка на ресепшн, подробно отвечает на все вопросы. Замечательная врач-узист Татьяна Александровна, внимательная, участливая и знающая свою работу.
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Сделали МРТ очень быстро, не пришлось ждать несколько дней. Цена вполне приемлемая. Рекомендую. Жаль, что нет распечатки с диска. Замучалась искать, где ее сделать. Нигде программа не поддерживается.
3
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Обратилась в клинику , на улице после дождя были лужи , ступеньки очень скользкие не было защиты , упала закрытый перелом позвонка , в зимамед нет даже аптечки . Никакой помощи . Буду жаловаться вышестоящие органы.
2
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Была в этом центре в период ковила. Сделали КТ быстро и по приемлемой цене. Результат выдали сразу. Оказался ковид, лечилась в стационаре. Правильный диагноз смогли поставить в том числе благодаря КТ.
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Повела бабушку на КТ легких . Врач просто по хамски себя вела ! На повышенных тоннах указывала что делать . Довела бабушку до слез ! Большая просьба начальству , обратите внимание на персонал . За наши деньги нас еще и облаили! И расшифровка КТ так и не пришла !
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Доброжелательное отношение, грамотные специалисты. Очереди нет. МРТ быстро прошли, описание пришло на электронную почту, раньше заявленного времени ожидания. Мы посещением остались довольны. Рекомендую.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Это просто жесть , за сброс на электронку 300рублей , заиэ запись на диск 500 рублей, результат только на следующей день, описание не соответствует снимкам, так ещё и вчера мне прислали снимки других пациентов , это вообще как так можно работать.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Делали МРТ головы, июнь 2022:описание выдали с грубой ошибкой и заключением ехать срочно в стационар! Просто перепутать 6мм и 6 см …множественные очаги…это конечно недопустимо!и неприятно! Врач невролог хороший в клинике,сразу сказал ошибка,но сама диагностика хромает жестко!
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Такого хамского отношения со стороны администраторов нигде не встречала. Слышала про такие же ситуации в этой же клинике не раз, и сама попала на такое. Желание посетить эту клинику бесплатно даже нет
2
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Прочитала отзывы, очень усомнилась в этой клинике. Но необходимо было срочно сделать мрт коленного сустава, только в Зимамед была запись день в день. Очень приветливая администратор встретила. Мрт делали в 19.00,а в 20.15 на электронную почту пришло описание. Спасибо.
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошая клиника. Рекомендую, душевный, профессиональный персонал.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Ужасное место ! Приехали , интернета нет к них , ну ок бывает , результаты говорят завтра , ну ок , деньги взяли без чека и договора , хамское отношение , сделали мрт , поставили диагноз ,сказали оперировать надо , вообщем сутки на нервах , на следующий день результатов нет , на звонки не отвечают , приехали к ним а результатов нет и когда будет не ясно ( а у меня была запись к врачу , нужно мрт , не расшивровка а просто снимки или диск )деньги возвращать не хотели , трлькл через скандал , о том , что результата на будет , никто не предупредил ,хотя хвоила даже в кол центр , потраченные нервы деньги и время , переделать пришлось в другом месте , диагноз не до врачей не подтвердился ! Берегите себя и своё здоровье , держитесь подальше от этой клиники
5
2
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Замечательный центр, вежливый персонал,результаты получаешь быстро и цены по Сочи очень даже радуют
2
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Хорошо, чисто, но специалисты приходят по записи. Срочно сделать ничего не возможно
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
не доволен. ооочен грубый персонал начиная от диспетчера. они же должны понять к ним люди не просто так приходить. больной приходишь они ещё добавляет и нервный срыв
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хорошая клиника, девушка на ресепшене приветливая , женщина которая делала МРТ грубая , в целом всё нормально
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Был в командировке в Сочи. Начался кашель и заболело горло. Отправили по ДМС на прием к терапевту в эту организацию. Сатурация 98, температуры нет, после ослушавания врач Максюк Оксана Алексеевна уверенным голосом заявила о диагнозе двухсторонняя пневмония, срочно на КТ и ПЦР тест (конечно же платно). Когда я напомнил, что по ДМС и ей самой это надо согласовать со страховой компанией, врач несколько снизила напор касательно дополнительных платных услуг. В итоге в заключении о приеме не было указано ни значения сатурации 98, ни температуры 36.7, просто фраза "с жалоб пациента диагноз двухсторонняя пневмония". Выписала противовирусные (Арбидол :) )и индийский! сироп от кашля с кучей побочкек Джосет В итоге, ничего не подтвердилось, это оказалось ОРВИ. Данную клинику / врача однозначно не рекомендую.
7
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Вышла с мрт на котором провела безрезультатно полтора часа, то ли аппаратура дрянь, то ли сотрудник не компетентен. Деньги правда вернули, но крайне не рекомендую!! До этого делали кардиограмму с плохим результатом! Отвратительно!
1
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Была три раза,так как рядом с домом и надо срочно.Админ на ресепшне вообще ничего не знают,какие анализы входят в комплекс,мед.образования нет,девочки с улицы,принимают 30 минут одного клиента.Надо было сдать два анализа кровь,но меня решала мед.сестра погонять по кабинетам.В одном есть пробирки,в другом нет.Смех и только.Платная клиника.Вчера вызвала скорую,но они решили не ехать,админ поговорила с фельдшером и придумали,что у них вызов в Адлере,хотя там свой филиал.Я сказала,что буду ждать,когда освободятся,пусть перезвонят,но звонка не поступило.Видимо спатеньки хотели.Не советую эту клинику
4
2
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
В этом центре есть и плюсы и минусы. Плюсы это цены и приятная девушка на ресепшн, но огромный минус это специалист МРТ.
1
1
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Вежливая девушка сидит на ресепшене, быстро оформляет все чётко без нареканий
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Очереди не было, доктор конечно очень обстоятельно провел прием, отношение хорошее, диагноз правда точный не смог поставить без МРТ, а так бы точно было бы 5.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Записалась по единому номеру телефона на МРТ, в удобное для себя время. Приехав в мед центр мне сообщили что моей записи нет, предложили другое время. Звоню по номеру, по которому записывалась - толком ничего не объяснили, сказали что перезвонят. Перезванивают уже месяц. В итоге пришлось отменять все планы и записываться на другое время.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Как пишут в отзывах про хамство , так оно и оказалось
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
28.03.2022 сделал МРТ коленного сустава, качество ужасное!!! Придётся переделывать в другом месте 3600₽ выброшены на ветер! Лаборант кабинета МРТ общается не дружелюбно с надрывом, как будто я ей что-то должен! Не рекомендую делать там МРТ !!!
7
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Самое ужасное место, где я только когда-то бывал ! На стёклах висит объявление , что иногородним приём невролога и МРТ по ОМС. Пока есть возможность решил воспользоваться, пришёл 1-й раз, простоял где-то 1-2 и стажёр девушка сказала что не понимает в этом попросила прийти в другой день, пришёл 2-й раз в назначенное время,но мне сказали , что это время неверное, вдалбливая в меня постоянно « ну это же ОМС, что вы хотели» прийдите через 3 часа» пришёл 3-й раз , простоял в очереди 4 часа, принял невролог, но на мрт очень просили прийти снова в другой день, пришёл 4-й раз на мрт, сделал его наконец-то . Когда вышел и спросил когда можно забрать результат, начало со мной грубо разговаривать, и утверждая что в конце концов нам нужно конкретно выбрать время в которое я приду , а ни как все разы ходить бестолку, на что я сказал, что так давно пора было сделать! Это какое-то издевательство получаеться, она снова мне « ну это же ОМС, что вы хотели». Далее происходит такая картина , муж администратора сидит на полу и играет в телефон, начинает перебивать разговор и угрожать! Говорит смотри а то тебе костоправ понадобиться , переломаю всего! На что я вежливо ответил , то что я разговариваю не с ним , а с администратором! На что он продолжал угрожать , оскорблять , унижать при посетителях. Администратор при этом смеялась! И сказала надеюсь я вас больше не увижу и вы не придёте! Я был просто в шоке! Вышел позвонил на горячую линию, никаких ответов и не кто не перезвонил! Сейчас думаю обращаться в вышестоящие органы, для разбирательства! Если Вы настолько не готовы работать с ОМС , какого хрена вы запускаете рекламу и пишете объявления?!
22
5
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Отличные козырьки у здания. Был дождь ,вызвали такси и пока ждали ,укрывались с помощью зонтов и козырьков.
2
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Средняя оценка, так как в целом не могу сказать, что всё плохо или хорошо - приём провели, анализы взяли, на почту выслали. Но внутреннее помещение выглядит очень неряшливо. Одна девушка на ресепшн, и если в очереди более 2х человек, ожидание будет приличным.
6
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
В регистратуре стараются не давать чеков, особенно, когда оплата наличкой. За 500р выдают распечатку КТ, или диск, однако деньги через кассу не проводят, и чек не дают - хабашат так.
6
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Самая ужасная клиника..... Не рекомендую.... Требовалось КТ лёгких, оператор сказала сделают, единственное ограничение 140кг по весу,у отца примерно 120....Приехали с другого конца города(потратились на такси), а на месте нам говорят, что не больше 120кг....на наш вопрос как так???? Нам ответили, ответственность за аппарат брать на себя они не хотят....
6
2
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Кт и мрт без очереди, без записи, в день обращения. Выдают и снимок и заключение и диск по желанию. А вот УЗИ разочаровало, записываться надо заранее, заключение печатают на двух листах, при этом на 2 листе только фил врача, печать и подпись. Маленькие снимки узи вообще не выдают. И сделать только один орган , например почки - нельзя, только комплекс, а он естественно стоит дороже.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Приехала на капельницы. Приём тестов на ковид в соседнем кабинете, 2 этаж, в это же время, двери открыты, никого разделения по времени как в других клиниках и лабораториях. Заразные люди могут ходить по всей клинике, кашлять, А как ребёнка сюда привести?
3
1
مستوى 24 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Спасибо за профессионализм и быстрый результат
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Стоимость услуг приемлемая, персонал дображелательный отзывчивый, но нет места ожидания. Приходится стоять в очереди. В остальном все хорошо
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Сделала мрт. Результаты обещали через 3 часа на почту. Прошло 1,5 суток, ничего не выслали. 2 раза звонила напоминала.
1
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
В соотнешени цена и качество. Мрт попали в день звонка. Рекомендую всем отличное место расположения.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Надо было сделать КТ папе, ему 81 год, приехали, доброжелательный и профессиональный персонал, т.к. человек пожилой и перенесший 7 инфарктов, его приняли сразу. Все оперативно и приятно.
5
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Ужасная клиника. Нацелена чисто на заработок. Руководству видно на столько наплевать, лишь бы несчастные люди деньги несли. Сервис отвратительный! На ресепшене полно людей, все кашляют, чихают. Антисептиков нет. Масок нет (должен быть в своей, если нет - досвидание). Бахил нет (заходишь в грязь, все натоптано, уборщицу за час ожидания даже не видно на горизонте). Аппарат КТ старый как моя бабушка... Бесплатно даже датчик кислорода на палец не оденут...
6
4