Zlatoff
74 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2022
Заказал магнитный держатель для ножей, артикул 001-297.
Ниже скрины его описания на сайте компании.
На фото и в тексте указана дизайнерская упаковка, а главное - на фото поверхность держателя представляет собой просто текстуру дерева, без всяких надписей и рисунков.
В итоге получил заказ не в дизайнерской упаковке, а в картонной коробочке, меньшей по размеру чем сам держатель, кое-как слепленной скотчем.
Ну и главное - на поверхности держателя помимо логотипа компании (буква "З" в кружке) дополнительно красуется еще и выжженная надпись ZLATOFF.
Для меня отсутствие надписей и логотипов было принципиальным, поэтому заказал у этой компании, а не у тех, которые честно указали логотипы на фотографиях.
Дальше - на вежливо заданный по имэйл вопрос не отправили ли мне случайно какой-то выставочный образец, не предназначенный для продажи, и можно ли его заменить - тишина. Написал в онлайн-чат Битрикс на сайте, уточнил получили ли мой имэйл - отвечают что якобы не получили. Продублировал вопрос в чат. Опять тишина, дожидаются 16:00, потом отвечают что мол рабочий день уже час как закончен, ответят завтра (хотя прямо в шапке сайта написано что рабочий день с 8:00 до 16:00 по мск, как он мог закончиться час назад - непонятно).
Сегодня получаю ответ (скрин прилагаю) - оказывается подарочную упаковку надо было просить отдельно (хотя на сайте написано что идет в комплекте), насчет логотипа - "все наши изделия СЕЙЧАС с нашей гравировкой", согласны что есть несоответствие и в ближайшее время исправят картинки на сайте, и насчет моего заказа - согласны вернуть деньги если оплачу транспортные услуги по отправке держателя им обратно.
То есть признают несоответствие описания товара, но помимо потерянного времени я еще и транспортные услуги должен оплачивать для возврата.
Считаю такое поведение непорядочным и мелочным (стоимость доставки СДЕК 329 рублей).
2
أبريل 29 ، 2021
Заказ № #46754 был получен в оговоренный срок, сотрудники магазина отработали заказ качественно и в оперативно согласно моим пожеланиям. Молодцы!!!
Сам заказ состоял из 2-х наборов для самостоятельной сборки Пчак(ов). Заказывал во 2-й раз т.к. ранее заказал такой же набор собрал, наточил и отдал жене на кухню.
Срок использования данного ножа 3 месяца не перетачивал ни разу, только 1 раз подправил. Клинок отличный. Пришли в гости друзья попробовали резать этим ножом и остались в восторге. Теперь придется делать им такие же.
Рекомендую купить. Очень хорошая вещь.
2
يناير 7 ، 2021
Хороший интернет магазин. Очень давно пользуюсь его услугами, неоднократно делал покупки, качеством остался доволен. Адекватный, дружелюбно настроенный персонал. Спокойно не перебивая, выслушают и посоветуют товар. Единственное что не нравится, так то, что, переписываясь в чате с одного компа, и потом зайдя с другого, её не видно. Хотя я зарегистрирован. Но это мелочи. В общем твердая пятерка магазину.
1
أبريل 30 ، 2021
Отличный магазин!
Сделал заказ №46762. Заказал клинки и дерево на рукоятки.
Все четко соответствовало описанию. Все понравилось. Работой интернет-магазина доволен. Доставка СДЭК. Все удобно и своевременно.
1
2
أكتوبر 12 ، 2022
Слышал только хорошее.
А сегодня прислали рекламу - "любая кастомизация".
Те кому надо свастику или профиль Гитлера, теперь знают где заказать.
(в рамках спецоперации наверное выявляют нациков).
1
أبريل 29 ، 2020
Здравствуйте. Хочу поблагодарить всех сотрудников интернет магазина ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Получил свой заказ (N-44717) всем остался очень доволен. Всё качественно и в срок. Качество обслуживания клиентов очень понравилось (был приятно удивлён) за это отдельный респект. В общем положительных эмоций много, всего не расскажешь - нужно поробывать как говорится. Да и ещё, огромное разнообразие продукции и большой ассортимент сопутствующих товаров на сайте интернетмагазина. Буду и впредь делать заказы в этом магазине.
3
نوفمبر 24 ، 2022
Покупал нож, проверил заточку, порезал пол района , как росомаха шнырял туда сюда , изрубил асфальт по России весь, а ножу хоть бы хрен, ментам калаши пополам порубал , пули отлетают от булатного лезвия
2
2
أغسطس 10 ، 2020
Отличные ножи, соответствуют заявленным характеристикам, очень аккуратное изготовление. Есть наборы для самостоятельного изготовления, очень четкий подгон частей, брал сыновьям, для развития навыков заточки и работы напильником. Быстрая отправка товара. Если из наличия, то в тот же день отправляют.
Дополню, взял еще нож шаман-2 эп766. Очень удобный универсальный нож для точных работ. Безупречное исполнение. Великоват угол заточки с завода, в переточенном на 24 градуса виде - это мой лучший нож. Режет божественно
يونيو 16 ، 2020
Спасибо за оперативность и скорость доставки заказа (№19574): Малый набор ножей «Кунай» в Москву. Забрал со СДЭКа оперативно и быстро. Сертификат получил лёгкое пробитие по центру ножами, а так пока всё устраивает :)
Хотелось бы посоветовать, к этому набору на сайте добавить упоминание о том, что в комплекте НЕТ скатки для ножей, и что поставляются они в коробке. Может быть я не увидел, может быть и вправду не написано. Можно при созвоне с клиенттом упоминать этот момент и предлагать взять дополнительно скатку под эти ножи)
А также жду, когда у вас в наличии появится набор «Кунай-7»
2
أغسطس 5 ، 2020
(Заказ № 45403) Здравствуйте. В первую очередь хочется поблагодарить вас за замечательный нож.
Так же хочется отметить быструю и качественную работу и помощь консультантов при оформлении заказа.
Все организационные вопросы были решены быстро, в весьма тёплой и дружественной атмосфере. За работу с клиентами вам твердая «5+».
Что же касаемого самого ножа… В целом нож сделан отлично, всё подогнано, без зазоров. Удобно сидит в руке, приятен в работе. Только на рукояти с наборной кожей обнаружил небольшое повреждение самой кожи и небольшую потёртость и несколько царапин на самом лезвии... ну да это на работе ножа и его характеристиках никак не скажется. За «слесарку» ножа могу поставить только «4». Плоскостность лезвия немного нарушена, напоминает волну, в результате чего толщина обуха и спусков гуляет +-0,3 мм ( от 2,7 до 3 мм) с небольшим утолщением ближе к острию, что в общем тоже не очень критично.
Заводская заточка была приемлемой, но на слишком большой угол. Нож без проблем переточился на «винёвских алмазах» под 30 градусов и после доводки арканзасом и кожей и приобрёл качества изумительной бритвы. Рез очень агрессивный, остроту держит отлично.
Как итог, учитывая всё выше сказанное, за нож твёрдую «5-ку» поставить к сожалению не могу, только «4-ку», уж простите мою придирчивость ) В целом нож замечательный и с работой справляется отлично.
Спасибо за ваш сервис и душевное отношение к клиентам. Буду заказывать ещё.
1
1
يونيو 21 ، 2020
Добрый день всем, решил купить себе нож для леса, и при поиске в интернете попал на сайт данного магазина. Выбор ножей и материалов магазине очень большой, понравилась пара вариантов, решил позвонить и проконсультироваться по наличию и выбору стали. Общение с консультантом оставило очень приятное впечатление, рассказали что есть в наличии, как сделать заказ, сроки поставки. В результате взял себе Бекас из стали 100х13 (заказ 45125). Платил онлайн, была переплата (поменяли материал ручки) деньги вернулись через день. Все статусы по заказу приходят на почту, трек по доставке отслеживается. Заказ получил, все как на картинке с сайта, нож отличный.
3
1
مايو 5 ، 2020
По моему личному мнению, это единственный крупный магазин в нашей стране по продаже ножей, топоров на любой кошелек и предпочтения. Неоднократно здесь совершал заказы, последний заказ № 44527 "Нож туристический "Финка-2" был сделан по индивидуальным опциям. Качество с представленными на сайте магазина образцами совпадает в полной мере. Стоит отметить, что покупатель здесь не найдет китайской продукции, как у некоторых спекулирующих продавцов выдающих товар за российский. Мне всегда приятно совершать покупки в Златофф вот уже третий год подряд. Есть доставка на выбор клиента - любым доступным способом, а также бывают акции на бесплатную доставку заказа. Благодарю коллектив Златофф за надежность, качество товаров и оперативность обслуживания!
3
أكتوبر 28 ، 2020
Работой менеджера очень довольна. Быстрые ответы, хорошая консультация, подбор необходимых вариантов и быстрая доставка (заказ N21260) Нож превзошёл все ожидания, работа замечательная. Муж был очень рад получить такой подарок. Гравировка очень хорошо дополнила весь подарок! Спасибо большое!
1
مايو 26 ، 2020
Давно собирался приобрести нож для рыбалки,шашлыков,грибов и для других бытовых нужд. Обратился к консультантам с просьбой предложить что-нибудь и имеющегося ассортимента. Мне было предложено несколько вариантов. Пару вариантов я решил уточнить подробнее уже по телефону. Перезвонили мне быстро,ответили на все вопросы ( по используемому металлу,сравнение предлагаемых сталей,обработка деревянной рукоятки, углы заточки...) Во время разговора определился, благодаря оператору-консультанту, и сделал заказ 19300. Тут же получил извещение на оплату.Без проблем оплатил и мой заказ был готов к отправке.К сожалению отправка задержалась- карантин по всей стране.При первой возможности заказ был отправлен мне.Получил очень быстро. Товар полностью соответствует описанию,а фирменный чехол был отличным бонусом.Рекомендованный мне нож отлично лег в руку и с удовольствием использую по прямому назначению. Большое спасибо за отличную работу! Уже рассматриваю возможность оформления нового заказа.
1
أبريل 24 ، 2021
Отличный магазин ножей и (главное! :) аксессуаров для них. Найдётся всё для любителей и профессионалов, вплоть до наборов для изготовления. При этом цены очень демократичные. На сайте много полезной информации и видео по выбору стали, точильных камней и прочее-прочее... Лично я сделал два заказа, доставка СДЕК, качеством доволен:)
يناير 28 ، 2021
Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне, всегда позвонят уточнят, если какие-то проблемы помогут советом и делом. Очень рекомендую
Заказ 46414 быстрая доставка, все просто супер
1
أبريل 12 ، 2021
Два раза заказывал тут через инет. Доооолгие муки выбора нужной конфигурации модели и столь же долгое терпение персонала. Это подкупает. Качество на высоте. Единственное, что можно пожелать, так это здравствовать и процветать и побольше моделей фуллтанг.👍👍👍
مايو 1 ، 2021
Заказ № 46851. Магазин очень нравиться, боюсь, что становлюсь его постоянным клиентом. :) Доставка быстрая, все этапы выполнения заказа сообщаются клиенту. Сразу видно, что любой клиент магазину дорог. Не столь уж частое отношение к покупателям в наше время. Спасибо Вам!
1
1
مارس 12 ، 2021
Сделал второй заказ в данной компании системы ношения ножа 2RHINO-1-PLUS, в первый раз заказал 2RHINO-2-PLUS, она по своей ширине больше подходит на среднее и полное бедро, мне была великовата. Практически еще не использовал, сезон охоты закончился.
Очень понравилось отношение персонала в компании, в частности Марии, всегда на связи, объяснит и ответит на все вопросы.
Рекомендую данный магазин!
نوفمبر 2 ، 2020
Уже 3 раз делаю тут заказ. Благодаря "Златофф" решил сам делать ножи, чему очень рады все мои знакомые. Особенно радует, что есть термообработка. Закалка очень качественная. Спасибо магазину и сотрудникам.
يونيو 21 ، 2020
Огромное спасибо, всем очень доволен и заказом и доставкой! Магазином работать очень приятно, цены как и качество заказа, так и работа продавцов отличное! Заказ делаю не в первый раз и без проблем, если чего нет можно договориться об альтернативе! Будем заказывать ещё! Молодцы!
1
أبريل 14 ، 2021
Заказ 46525
Топор дошел, выглядит отлично, в руке лежит удобно. Чехол тоже понравился. В быту еще не пробовал. В любом случае своих денег он явно стоит. В этом году еще Златоустовских ножей купил - с женой пользуемся с удовольствием. К тому же отличный повод поддержать отечественного производителя. Нареканий у меня нет.
يناير 12 ، 2020
Заказывал нож Штрафбат с галтовкой и гравировкой в подарок. Изделием остался очень доволен. Качество отличное. Все идеально выполнено. Даже гравировка оказалась в золоте, хотя изначально оператор сказал, что на галтовке можно делать только серым цветом.
Отдельную благодарность хочу выразить оператору Марии. Все вопросы решала оперативно и быстро с учетом непростой ситуации и пожелания заказчика. Благодаря ей заказ вышел с производства в минимальные сроки и был доставлен оперативно. Очень дружелюбная и тактичная девушка. Прошу руководство, если это возможно, поощрить данного сотрудника.
Впечатление осталось хорошее. Планирую заказать еще и складной нож.
1
1
يوليو 13 ، 2020
Добрый день, всем кто ищет хоть какую то информацию про компанию по производству ножей в России. Сам я с ДВ, и у нас нет никаких производств по ножам, если только не брать с соседнего Китая (если таможня не завернёт-был печальный опыт). Про «Златофф» узнал наверное как и многие из инета. В наших магазинах в основном кизлярская линейка представлена-не цепляет почему то. Решил заказать через сайт( номер заказа 45054 ). Давно хотел себе финку, и по адекватной цене с хорошей сталью нашёл только у этой компании. Месяц ожидания- и я обладатель аккуратненькой финочки. Однозначно рекомендую продукцию этой компании, сам хочу у них ещё взять себе Бекаса. Отдельное спасибо Клиентской службе, которая постоянно информирует о заказе и интересуются о качестве своей продукции.
1
1
أبريل 28 ، 2020
Отличный магазин. Постоянно посещаю сайт в интернете, слежу за новинками.
Приобрёл нож Чикаго для рыбалки. Хороший нож. Златоустовские мастера держат марку.
Порвботе магазина замечаний нет.
Молодцы! Спасибо!
3
1
أغسطس 26 ، 2020
Сделал заказ на нож средней ценовой категории и оплатил его. Срок изготовления был обозначен 14 дней. После того, как срок прошел, я подождал еще 4 дня и обратился в чат. Консультант Екатерина молчала 30 минут, после неоднократных просьб сообщила, что к исполнению заказа не приступали, в ближайшее время приступить не могут, и он может быть выполнен лишь в середине сентября 2020 г. (первоначальный срок исполнения был 17 августа) из-за чрезмерной загрузки производства. При этом получателя платежа (ИП Дюмин В. А.) об этом в известность не поставили.
Я потребовал вернуть деньги, но фактически это сделали после напоминания 24.08, т.к. только после этого поступил кассовый чек возврата. В результате средства вернулись на карту.
Да, сайт оформлен хорошо, много дополнительной информации, видеосюжетов и т.п. но в целом "бизнес по-российски" - много красивых оберток, но в результате производство не может выполнить обязательства по оплаченному заказу. Никаких предложений по исправлению ситуации не поступило. Потому покупатели, будьте внимательны и готовы к разным косякам и проколам.
5
فبراير 4 ، 2020
Искал ножны для своего походного ножа, ибо штатные его ножны были просто никудышними. Перелопатил весь интернет, но ничего путного и тем более точно подходящего по размеру моего клинка найти не удавалось. Думал заказать в пошив, но с пошивом ничего не вышло, ибо за такое изделие частные мастерские просили не менее 3 тыс руб, а это дороже стоимости моего ножа ;)
От безысходности появилась мысль сшить ножны из куска кожи самому. Для этой цели полез в Яндекс-картинки по запросу «Ножны для ножа» искать образцы. Наткнулся на оч симпатичные ножны именно такого вида, как я хотел. Перешел по ссылке на источник картинки и попал на сайт магазина «Златоустовские ножи — ЗЛАТОФФ». К удивлению, оказалось, что эти ножны доступны в свободной продаже и стоят 574 руб.!!! Думаю, я бы кусок кожи по ялтинским ценам вместе с фурнитурой и катушкой ниток вряд ли купил бы за эти деньги. Позвонил в магазин. Оказалось, что эти ножны выпускаются в нескольких размерах от №1 самые маленькие и далее №2, 3, 4..., до самых больших. Мне подошли ножны №4. Качество просто отличное. Толстая красивая оч приятная на ощупь кожа. Качественная фурнитура. Получил сегодня посылку: товар оказался лучше, чем выглядел на картинке, хотя часто бывает обратное ;) За такие деньги это просто подарок.
Теперь про сервис. Впрочем, даже слово «сервис», имхо, не очень подходит, ибо это не просто обслуживание, это какое-то такое очень нетипичное теплое, заботливое, почти родственное отношение к Человеку, не просто к клиенту магазина. Взаимодействие с менеджером магазина Марией действительно оч впечатлило. Такого по-настоящему «человеческого» подхода в работе, признаться, я еще не встречал. Ведь кто я такой для магазина с точки зрения полученной от меня выгоды? Разовый маленький покупатель, желавший купить единичный товар с ценой в 574 рубля. А заморочиться, доставить его нужно было из-под Челябинска аж в Крым. Причем простого пути доставки не оказалось, ибо наиболее популярные курьерские службы запросили за доставку маленькой коробочки в Крым цену от 1 350 руб и выше. За товар, стоимостью в 574 рубля. Естественно, платить за доставку цену, вдвое превышающую стоимость товара, не имело никакого смысла. Я стал просить Марию, не сможет ли она доставить товар службой доставки Б... или К... (правила Яндекса не допускают в отзыве указывать названия других компаний, не относящихся к отзыву), ибо их ценник гораздо доступнее. Мария сказала, что такой доставки у них не предусмотрено. В принципе, после этого Марии было бы проще всего «забить» и отказаться, ибо что такое 574 рубля для магазина? Какая наценка на эти ножны в сравнении с оптовой закупкой от производителя, даже если 50%, хотя скорее всего меньше, магазин заработает на моем заказе 250 руб. Проще было отказать и забыть. Но нет, Мария поехала в офис курьерской службы К..., наладила с ними сотрудничество и все это ради единичного заказа стоимостью чуть более 500 руб. Товар был доставлен и доставка обошлась мне в 150 руб. Я привык к тому, что в любом интернет магазине есть определенный набор способов оплаты и доставки и просить их сделать что-то нестандартное, нет никакого смысла. Менеджер голосом робота ответит, что, к сож, такой возможности не предусмотрено и до свидания. Здесь же ради моего копеечного заказа Мария оставила офисные дела и поехала лично договариваться о сотрудничестве с новым контрагентом. Ко мне отнеслись с таким вниманием, будто я близкий друг или родственник, которому изо всех сил хочется помочь. Такой искренней, почти родственной заботы в сфере обслуживания я еще не встречал. Потом были дополнительные «танцы с бубном» при оплате заказа, ибо в Крыму, как известно, из-за санкций не работает ни одна международная платежная система, да и платежи с карты на карту российских (не крымских) банков ходят из Крыма с переменным успехом. Оплачивал через электронный кошелек, предварительно переводя туда средства с карты местного банка, ибо закинуть деньги напрямую на карту магазина не получилось (платеж возвращался). И все это время я парил Марии мозг просьбами предоставить какую-нибудь другую карту, другого банка, вместо той, на которую платеж не проходит, или придумать иной способ оплаты, помимо стандартных, предусмотренных у них в магазине. Мария вытерпела все ;)
В процессе общения с Марией я стал листать страницы сайта, увлекся идеей заказа ножа ручной работы из дамасской стали, и Мария несколько раз с охотой и увлечением консультировала меня по ножам и их характеристикам, иногда по 30 мин и более. Такого внимания к единичному покупателю я давно не встречал. И это при том, что я сразу честно сказал Марии, что пока заказываю только ножны, а нож из Дамаска только планирую заказать в будущем, саккумулировав для этого некоторые денежные средства, ибо такие ножи стоят недешево.
Знания технической части менеджера Марии просто восхищают. Ладно, когда о молекулярных свойствах различных типов стали со знанием дела говорит мужчина с инженерным образованием, но когда это делает девушка и делает это просто мастерски, помня наизусть все маркировки, где сколько содержится углерода, как все это выплавляется, и как в итоге все это влияет на режущие свойства и устойчивость к коррозии, восторг увеличивается в несколько раз ;)
Сайт магазина отлично сделан: все очень информативно, дружелюбно, логично. В специально созданных разделах сайта ребята сделали краткие, понятные обывателю, описания различных типов стали, благодаря которым простой покупатель, не имеющий высшего технологического образования по выплавке сталей, может легко разобраться в пестрящем разнообразии сплавов и выбрать нож из стали, наиболее подходящей его задачам. Видно, что ребята не только хорошие специалисты в маркетинге, но и увлеченные ценители ножей и всего, что с ними связано. В разделе «Ножевая мастерская» можно выбрать и купить готовый клинок без рукояти, из которого, если Вы — мастер-оружейник, Вы можете самостоятельно сделать свой собственный авторский нож, там же Вы можете купить болванку из дорогой породы дерева для изготовления рукояти, кусок кожи для ножен, или даже просто заготовку (стальную полосу), из которой Вы можете, если умеете, самостоятельно выточить себе клинок. Видно, что ребята не просто продают ножи — они «болеют» этим делом. Думаю, у каждого из них дома не менее десятка различных ножей и наверняка, они здорово умеют с ними обращаться, иначе какой смысл было изучать вопрос до такой глубины.
Придя в полный восторг от изучения материалов сайта и общения с Марией, я разрекламировал сайт нескольким десяткам моих друзей и коллег по работе. Большинству моих друзей тема близка, ибо почти все мы альпинисты-туристы..., а значит нож — наш неизменный спутник в любом нашем путешествии. Ножами увлеклись и коллеги с работы, хотя большинство из них далеки от суровых приключений в экстремальных условиях. Видимо, страсть к ножам заложена в каждого мужчину, даже офисного работника, генетически ;) Не менее десятка из них в настоящее время с упоением листают сайт, разглядывая ножи, наш директор присмотрел себе ножик, стоимостью более 50 000 рублей ;) Оч хочется, чтобы он и другие наши ребята купили ножи и аксессуары к ним именно в этом магазине и ребята заработали чуть более, чем с продажи моих ножен ;) Трачу приличное время на написание этого объемного отзыва в надежде, что он привлечет на сайт к ребятам новых покупателей, которые наверняка после первого сотрудничества станут постоянными клиентами этого магазина.
На этом, думаю, стоит остановиться ;) Ребятам огромное спасибо за их профессионализм, энтузиазм и просто доброе «человеческое» отношение к своим клиентам! Ребята, так держать! ;)
3
يناير 25 ، 2021
Делал заказ номер 22174. Доставили осень бысьро. Нашли сувенир который мне был нужен. Не пришлось ждать изготовления. Молодцы срасибо. Качество сувенира на высоте. Получатель остался осень доволен. 👍🏻👍🏻
يوليو 17 ، 2020
Первый номер заказа не помню. Нож Бекас в превосходной упаковке прибыл в Беларусь в течении дней 10,а то и меньше. Все благодаря менеджеру Марии,которая проконсультировала и помогла с выбором.
Второй заказ (20132) уже три ножа Бекас с именными гравировками ко дню рождения. Так же Мария помогла с текстом и размещением гравировки. Прислало образец и я заказал. Спасибо за удобный сервис,все культурно и вежливо. Очень приятно с Вами иметь дело. Когда буду заказывать,то только в Златофф. Ну и личная менеджер у меня есть,которая не подведет.Спасибо
1
1
أبريل 29 ، 2020
Заказывал нож бурятский средний,с латунными тыльником и гардой,изготавливали под заказ.
Изготовили даже раньше оговореного срока.
Отличное качество.
Ещё порадовала бесплатная доставка.
Всем большое спасибо!
Всем советую!
Номер заказа 44747.
3
فبراير 11 ، 2021
Отличный магазин, быстро и без обмана!Менеджер Мария Мананникова - Вы молодец, всё оперативно и качественно! Спасибо большое!
1
يونيو 17 ، 2020
заказ № 45072. Отличная работа как мастеров, так и менеджеров и клиентской службы! Выбранный "по картинке" нож полностью соответствует описанию и заявленным характеристикам.Удобный, приятно тяжелый, универсальный, уже испытан в работе, никаких нареканий! Достойная работа, спасибо мастерам. Небольшая задержка по доставке, но это - в адрес карантинных мер, службы доставки перегружены. Да, в общем-то, полторы недели - не срок. Еще раз спасибо всем сотрудникам!
1
فبراير 16 ، 2021
Получил третий нож от «Интернет магазина «Златоустовские ножи». Заказ № 22154 «Стрелец». Заказывал для жены (это её знак) - очень была удивлена и обрадована подарку. Качество и сроки изготовления как всегда на высоте. Отличный интернет магазин и лучшие ножевых дел мастера. Молодцы!
1
أبريل 28 ، 2020
Заказывал второй раз (Заказ № 44766) - нож "Спец" с рукоятью из березового капа, получил вовремя, качеством очень доволен. Перед заказом менеджер всё уточнил и все мои пожелания учли, на сколько это было возможно. На всех стадиях обработки заказа приходили смс- оповещения. В общем процессом работы с магазином, менеджером и товаром я полностью доволен. Спасибо, будем и дальше к Вам обращаться.
3
أغسطس 11 ، 2020
Второй раз делаю заказ (N45448) в "Златофф". Только хорошее впечатление. Все приходит быстро. Отличный сервис, быстрая обработка заказа. Качественная продукция. В следующий раз снова закажу у вас.
2
1
أبريل 24 ، 2021
Магазин отличный, никаких проблем с заказом. Рекомендую профессионалам и любителям. Качество металла соотвестствует марке
أبريل 29 ، 2020
Свой заказ №44853 получил сегодня. Все позиции заказа в ожидаемом мною состоянии. Качество выполнения ножей меня удовлетворило. Браво мастерам своего дела!) Спасибо. Полагаю, что я, как и любой другой покупатель Вашего магазина, может рассчитывать на оперативную, а значит своевременную информацию о всех стадиях выполнения заказа, начиная с оформления, сбора и отправки в пункт выдачи. Желаю Вам удачи и успехов на этом направлении.
3
مايو 17 ، 2020
Здравствуйте любители ножей. Хочу поделится с Вами своими мыслями. Я начал собирать ножи около 20 лет назад. Я не специалист, а только любитель, я не миллионер, я простой пенсионер. За эти годы я собрал около 70 ножей, половина которых от фирм г. Златоуста. Сейчас много ребят, которые выпускают хорошие ножи (Русский булат, Медведь, Назаров, фины и шведы). Все ножи этих фирм имеют свои особенности по сталям, ценам и назначению. Но нет такой фирмы как Златоуст, которая сочетала бы в себе такие понятия как качество, цена, гарантия. И мой заказ № 44710 (не знаю который у меня по счету) подтверждает мои выше приведенные высказывания. Заказ выполнен на отлично по всем фирмам Златоуста (а их более20), также устраивает и цена при при уверенной гарантии по обработке сталей. Златоуст он и есть Златоуст.
3
سبتمبر 22 ، 2020
Заказом доволен, уже получил, отправили оперативно, было небольшое затруднение с трек-номером почтового отправления, но по независящим от магазина причинам, о которых мне очень быстро ответили по почте и в ВК. Я доволен заказом и общением с сотрудниками магазина. Так держать.
номер заказа: 45708
1
فبراير 11 ، 2021
Заказывал нож. Второй раз )) В этот раз напрягли сроки доставки - учитывайте при заказе что может растянуться на месяц и больше . Но получив заказ в руки - остался доволен. Именно то что я и хотел. Затестил уже при разделке мяса - нож отличный. 5 баллов! Спасибо магазину за отличный нож!
p.s. Клинок обработан "галтовкой". На сайте модель вот эта: https://klinok.zlatoff.ru/product_2108.html
p.p.s Особо хочется отметить упаковку - фирменный чехол, в котором пришло само изделие и документ-сертификат о том, что нож является "Разделочным" -приятненько!
أكتوبر 3 ، 2020
Постоянно заказываю в этом магазине и готовые ножи и клинки и наборы для сборки ножей. Сроки исполнения заказа минимальные, а то и ещё быстрее выполняются. Качество безупречно. Компетентность сотрудников на высоте. Внимательность и доброжелательность тоже. В общем любимый магазин.
يونيو 19 ، 2020
нож Бекас заказал в 110 стали, рукоять береста.( заказ №45067) Отличный нож, пожалуй, самый оптимальный- по длине , весу. Очень удобный. Так как материал выбрал небазовый, доставка заняла больше времени, но быстрее, чем оговаривалось. Магазином доволен, большое спасибо.Буду еще заказывать.
1
سبتمبر 10 ، 2020
Спасибо, все хорошо, все понравилось. Маленький нюанс: на фото на сайте на клинке нанесена маркировка стали и надпись «Златоуст», на полученном клинке только буква «З» в кружочке, это не претензия. И Вы обещали оповестить о появлении в наличии ножен. Обязательно обращусь к вам еще. С уважением, Юрий.
1
سبتمبر 18 ، 2020
Заказ № 19092.Исполнен точно по заявленным требованиям и в указанный срок. Товар сертифицирован, качество отменное.Фирма марку держит. Респект и уважуха. Особая благодарность руководителю отдела продаж Марии, за помощь при оформлении и оплате заказа!
1
سبتمبر 12 ، 2020
Добрый день! получил заказ 45510, нож отличный, сделал еще несколько заказов. Вся продукция: бруски, ножи, доска разделочная, подставка для ножей, отличного качества.
1
مايو 22 ، 2020
Номер заказа: 44741
Я уже хвалил качество вашей продукции и сроков доставки в Телеграмме, но повторюсь и здесь: Помимо самого ножа и ножен, очень понравилась упаковка - брендированный текстильный чехол для меня очень уместен, т.к. нож будет проводить много времени в мотоциклетных кофрах, путешествуя по просторам нашей Родины. Также порадовала доставка - 3 дня до Ульяновска это замечательно.
Отдельное спасибо девушкам, работающим в поддержке (Телеграмм). Поднимают настроение, очень позитивные.
Ваш магазин буду советовать знакомы, да и сам, как только появится необходимость или непреодолимое желание, обращусь именно к вам.
Продолжайте в том же духе.
Спасибо вам ещё раз.
2
مايو 29 ، 2020
Здравствуйте,все очень понравилось и обслуживание на высшем уровне! Спасибо большое за столь слаженную работу коллектива.
номер заказа 19512.
1
أكتوبر 2 ، 2020
Хороший выбор ножей различного назначения, возможность выбора типа стали для клинка, качественное исполнение, быстрая и удобная доставка.
Рекомендую, да и сам ещё наверняка воспользуюсь.
نوفمبر 27 ، 2020
Отличный магазин, квалифицированный персонал, дружелюбное отношение. Всячески рекомендую!!!
1
مايو 7 ، 2020
Номер заказа 44903.
Отличный магазин. Заказ доставили в срок, даже немного раньше (это в период всеобщей истерии). Качество товара хорошее. Рекомендую.
3