Проехали пол города чтоб забрать оформленный заказ, а товара нет в наличии) Большое спасибо что уведомили об этом на кассе, а не через сообщение, чтоб не ехать 40 минут до магазина! Клиентоориентированность "на высшем уровне".
1
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2
Хороший магазин
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Сегодня 18.12.2021 искали подарки и зашли в отдел Золла в ТЦ Эль Рио, и стали свидетелями сцены, покупатель вполне спокойно попросила девушку на кассе сложить рубашку аккуратно в пакет, продавец сложила и не успела покупатель выйти из торг.зала,девушка на кассе стала громко возмущаться претензиями покупательницы к ней присоединилась еще одна продавец их даже не смущало,что зал полон покупателей и их слышат.Я подошла на кассу и попросила отложить 2 вещи, продавец которая 5 мин назад возмущалась, практически вырвала из моих рук эти вещи.Я добрала еще 2 вещи и подошла рассчитаться.К моему удивлению все мои 4 вещи стали запихивать в 1 средний пакет.У меня ощущение сложилось, что не совсем адекватные люди работают.