большой выбор ассортимента , так же есть второй этаж , на котором есть и другие магазины - это очень удобно ! в основном хожу только в это зя
1
إظهار رد العمل التجاري
К. Ф.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15
Сам магазин хороший, я постоянный покупатель здесь. Но последняя доставка из интернет-магазина курьером - полное разочарование. Столкнулась впервые с таким. Коробка ЗЯ пришла вскрытая, товар валялся сверху защитной упаковки. Явно кто-то его смотрел. Обычно с заказом всегда кладут тестеры, в коробке в этот раз их не было. Скорее всего забрал тот, кто вскрыл коробку. Радует, что сам товар хоть запечатанный прислали 🙏 После такого страшно теперь заказывать дорогие косметические продукты …
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Терлыга
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1
Отличный магазин, можно купить все из косметики и парфюмерии. Рекомендую даже для самых взыскательных и требовательных покупателей. Хорошие консультанты, много новинок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9
Пришла в магазин за приятными эмоциями от покупок, но все явно пошло не так… Во-первых, мне нужна помощь грамотного специалиста, но минимум 15 минут было потрачено на поиск консультанта, хотя людей в магазине было не так много. Позже я всё-таки добилась внимания консультанта, но и тут увы и ах. Девушка бегала от одного прилавка к другому, потом вовсе обратилась к другому специалисту за помощью. Вторая девушка-консультант общалась очень сухо и надменно, чуть ли не смеялась с суммы, которую я готова потратить на данный продукт, также постоянно указывала на отсутствие у меня «нормального бюджета», пытаясь продать что-то подороже. Когда я уже самостоятельно выбрала остальные вещи, то я направилась на кассу, но и там меня ожидало не чудо. Оказалось, что тональный крем, который я выбрала стоит дороже, чем на ценнике. С данной проблемой я обратилась к другой девушке на кассе для выяснения причины. На самом прилавке нет ценника, который бы соответствовал данному оттенку тонального средства. Девушка на кассе сказала просто пойти и посмотреть, как бы «проверить этот ценник», хотя могла бы сходить и сама. Эту проблему она никак не решила, когда услышала, что такого ценника даже нет, то просто сидела и улыбалась, будто я сама придумала эту проблему и пытаюсь «схитрить», сказала просто спрашивать товар у консультанта, так как цены меняются чуть ли не каждый час. Получается, мне всю дорогу с собой надо иметь консультанта под рукой, чтобы убедиться в правильной стоимости товара? Считаю отношение сотрудника к этой ситуации отвратительным и безучастным. Также цены на некоторые товары на сайте отличаются от цен в магазине, хотя данный момент не указан абсолютно. За что некоторых консультантов там держат, я не понимаю, потому что они явно не заинтересованы в своей работе и явно не хотят даже вникать.
*дополняю отзыв спустя 2 дня* - спасибо девушкам из отдела качества (кажется, всё верно написала) за отзывчивость и обратную связь. Ставлю больше звезд из-за этого. Очень приятно, что в конечном итоге вам не все равно. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Nastya Startseva
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Обожаю это место,всегда покупаю тут косметику. Консультанты всегда помогут с выбором, доброжелательные. Есть приложение, доставка. Магазин большой,ассортимента много
2
إظهار رد العمل التجاري
Ярослава Курседова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
сплошное разочарование….доставку ждали более недели,но курьер приехал(даже не позвонил заранее,что приедет)подождал 2 минуты и уехал))).сразу оформили возврат (29 июля)уже более 11 дней нет возврата,хотя по телефону сказали,что до 10 дней!!!!сегодня позвонили и сказали,что ждать ещё 10 дней!!!сначала дата отмены заказа стояла 29 число)после звонка с разбирательствами поменяли на 5 августа🤡.что это за ужас!!!верните деньги!!!
номер заказа: А-059413131
إظهار رد العمل التجاري
Егор Телегин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7
На мой взгляд акмый лучший магазин! Профессиональные консультанты, огромный выбор. Без хорошей покупки не уйдешь. Также можно оформить покупку в интернет магазине, чего зачастую бывает дешевле. Советую приобретать парфюм только в Золотом яблоке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3
Выбор большой, как и количество посетителей. Хотелось бы музыку чуть потише, слишком бодрит)) Персонала в зале достаточно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Ляпунов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27
Магазин красивый ходил с мамой покупал себе одеколон мама купила себе маски патчи есть второй этаж и третий этаж на втором этаже фудкорт на третьем библиотека
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мерзликина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29
Отличный ассортимент! Огромное количество товаров в любом ценовом сегменте. Немножко раздражают консультанты. Когда нужны, их нет, посылают то к одному, то к другому. А когда не нужно, ходят толпой по пятам
إظهار رد العمل التجاري
Юля Лет
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 21
Была в отделе парфюма , консультанты налетели как мухи на…варенье. Здравствуйте, Здравствуйте, Здравствуйте… Вам помочь ? Здравствуйте, Здравствуйте…возьмите корзинку…. Мне не нужна ваша помощь, если вопросы будут я сама обращусь! Здравствуйте, Здравствуйте, Здравствуйте, Здравствуйте…
Стою у стойки дешевого мужского парфюма, нужна вода в машину (1000-1500р) Подходит снова дама Здравствуйте, Здравствуйте…У нас новый аромат, сегодня большая скидка, всего 17 тр 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️я стою у стойки за 1000р , она предлагает за 17. Хочется просто погулять спокойно , посмотреть , попробовать , понюхать , а не это вот Здравствуйте, Здравствуйте…Здравствуйте, Здравствуйте…Здравствуйте, Здравствуйте…
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия К
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10
Мы хотели передать слова благодарности консультанту Маргарите магазина Екатеринбург Малышева 71. Настолько чуткая, внимательная, понимающая запросы. С ней было настолько легко работать. Мы решили с мамой, после ремонта, заехать ЗЯ побаловать себя в магазине, конечно видон не очень, многие консультанты делали вид что не видят нас, а Маргарита сама подошла к нам, спросила нужна ли помощь. В итоге она нас проконсультировала и в парфюмерии, и в кремах, и в косметике. Богиня Маргарита. Купили все что хотели и дальше больше, на 12тр благодаря ей. Большое ей спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23
Самый удобный центр золотого яблока, всё в нём есть, чего нет в других. Разнообразие и месторасположение комфортное.
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Сидорова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Самый лучший парфюмерный магазин. Всегда чисто, приветливый и доброжелательный персонал, все всегда на высшем уровне!!! Огромное спасибо всем, люблю ходить сюда ни в каком магазине нет таких профессиональных и приятных сотрудников! Всегда ухожу в хорошем настроении и с хорошими покупками.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Д.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23
Большой ассортимент, много консультантов, бесплатная, чистая парковка для машин( 1 час). Золотое яблоко много лет « на плаву»- это о многом говорит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Занин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Хороший магазин, есть товар на любой вкус. Ходим семьёй который раз. Удобный доступ для людей на коляске или людей с детьми. Удобный съезд/ заезд. Вежливые кассиры и консультанты а так же сотрудники выкладки. Отдельное спасибо охранникам за бдительность и кондиционерам за бесперебойную работу. Пятерка- моя оценка!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Трушина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Отличный магазин с полными полками разных "хочу". Покупаю здесь уже давно, в приложении вечно в избранном полно товаров тоже, но опыт ходить в магазин и ручками все это трогать и пробовать - бесценна. Спасибо консультантам за отзывчивость!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мари П.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25
Место, где можно потеряться на пару часов. Огромный ассоритмент, всегда есть что-то "вкусное" и интересное, отличные цены, неожиданные новинки - сюда можно заходить в поисках сокровищ!
إظهار رد العمل التجاري
Rainbowfoxz08
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14
Приятный персонал, всегда улыбается и поможет. Учитывая, что Золотых яблок всего 2 в городе, этот явно лучше того золотого яблока,который в пассаже.
إظهار رد العمل التجاري
Nadezdabuharina7
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Большой светлый и современный супер-магазин,с зеркальными окнами и яркими люстрами,а главное персонал:молодые,красивые супер-модели "девушки"-персональные консультанты,огромное разнообразие товаров для любого горожанина.Расположение-удобное,любой транспорт,центр города.Чисто,свежо и запах...как -будто "уже весна наступила".Очередей -нет.Единстаенное,когда покупаешь на свои деньги в подарок "сертификаты"-на карточку не идут баллы,-а почему;ты же свои наличные отдаёшь??Я бы пересмотрела этот вопрос в пользу покупателя.А так отличный красивый современный магазин и чувствуешь себя в нем"настоящей женщиной".Бухарина Надежда Алексеевна (преподаватель музыки по классу гитары)
7
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Кузнецова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20
Обожаю этот магазин
Знающие дружелюбные продавцы
Приятная атмосфера
Крутой ассортимент
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Рябинова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Вот это настоящий магазин парфюмерии, обожаю его, хожу каждый день, когда вожу свою внучку в музыкальную школу. Столько нужной и красивой косметики!Я покупаю её именно здесь. Хоть и дорогая, но очень популярная.даже кафе есть где вкусно готовят.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Милайчиков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Был недавно в этой изумительной парфюмерии и чуть ну упал в обморок от качества и вкусно пахнущих парфюмов. Мне все понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Палаошев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28
Магазин очень хороший, а духи которые я купил там просто огонь, всё очень понравилось зайду ещё паз туда ,как раз скоро новый год вот там и куплю подарки родным и друзьям!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Григорьева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6
Отличный ассортимент, грамотные консультанты, давно покупаю в этом магазине парфюм и косметику. Локация в универмаге Большой мне нравится больше, чем в пассаже - трафик меньше, спокойнее выбор и плюс можно на других уровнях в универмаге походить, одежда, посуда, канцелярия. И кафе вкусно и красиво поесть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Логинова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29
А магазине стали продавать подделки . Купила капус спрей двухфазный . Подделка 100%, запах химии плюс нет эффекта . Написала в чате приложения чтобы вернули деньги так как подделка . Мне скинули какой-то сертификат и сказали что все ок у них. По итогу пошла в обычный сетевой профессиональный магазин и там купила оригинальный капус ... В шоке что в ЗЯ такое продают ... Я фанат Виши и сейчас вообще боюсь в ЗЯ что-то покупать из-за подделок...
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Федорова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15
Заказала через личный кабинет по сертификату в золотом яблоке бытовую технику. Привезли три товара, один из них была кофемашина, которую я очень ждала. В итоге включаю ее, начинаю по инструкции все делать, промыла, как там написано все, и пока выключила, чтобы потом включить и сделать себе кофе. Включаю ее второй раз, в она мигает и не нагревается. Я поставила молотый кофе, стала наливать, а кофе холодный. Просто пролилась через кофе вода холодная и все. Не нагревается кофемашина. Звоню по общему номеру, говорю бракованная машина пришла, верните деньги, на что мне начинают делать мозги. Заполните там то там то, отправите туда то туда то, напишите тому то тому то и ждите говорят ответ от сервисного центра. Капец. Купила блин товар у них. Сейчас ни товара исправного, ни денег, ни настроения и еще чего-то ждать мне надо. Увезите говорят в сервисный центр товар, и возьмите там акт. Вот вам и сервис. Суток не прошло, мне привезли брак и я еще бегать должна. Не покупайте никогда технику в золотом яблоке. Потом нервов потратите кучу просто.
1
إظهار رد العمل التجاري
саша нифантова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16
Очень большой ассортимент. Добрые и приятные консультанты, всегда помогут. Очень приятная атмосфера. Теперь это мой любимый торговый центр в Екатеринбурге❤️💋
1
إظهار رد العمل التجاري
RIDING ON BIKE
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2
Отличный магазин. Персонал добрый и отзывчивый. Относятся ко всем одинаково и готовы помочь в любую минуту
1
إظهار رد العمل التجاري
Natali Sokolova
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21
Огромный выбор, бесконечное количество брендов, разнообразная ценовая матрица , абсолютный сервис. Но, последнее время все больше брендов почему то не пробиваются на кассе без скидки. И нигде нет об этом информации.
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Суздалева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9
Я была один раз. Помещение большое, выбор большой. Очень хорошие продавцы, всегда подойдут спросят и помогут с выбором. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19
Ассортимент в магазине, как и всегда, на высоте. Всегда есть выбор и для себя и для подарков
1
إظهار رد العمل التجاري
Рузалия Бебина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Прекрасные консультанты, хороший ассортимент, нет толпы. Люблю профессионалов. Есть подземная парковка, чисто, уютно, стильно. Жаль, что при входе поставили массмаркет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena&Elena
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11
Мой любимый магазин косметики и парфюмерии. Здесь можно найти подарок либо все что угодна для себя любимой. Девушки консультанты всегда помогут разобраться.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Смирнова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22
Золотое яблоко-мой рай🤤🤤🤤🤪это огромный мир соблазна и манящих ароматов! Это магазин где я мечусь , как " аквариумная рыбка" и не могу сосредоточиться ! Потому что хочу всё и побольше 🤭 шикарный магазин, шикарный ассортимент продукции и шикарные консультанты🔥🌹 приезжая в Екатеринбург, посещаю даже если куда-либо опаздываю и ничего не надо! Там я восстанавливаю свою нервную систему 👌🤭очень жаль , что в Тюмени нет Золотого яблока🤷🤔процветания тебе любимое яблочко и роста🥂🔥
إظهار رد العمل التجاري
Аня С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Радует, что тут почти всегда в наличии нужные продукты (в отличие от магазина в пассаже), но часто ухожу без покупки, потому что очень большой трафик, тяжело искать нужные бренды, вылавливать консультантов в толпе очень сложно, предпочитаю онлайн заказ.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Семаков
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14
Рай для супруги, да и для мужчин!!! Выбор огромнейший, от премиального сегмента до народного. Рад,что это смогли сделать российские предприниматели. Есть платный подземный паркинг, но если сумма чека более 2₽, он превращается в бесплатный. Очень ждём открытия в г. Ижевск!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Л.
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Прекрасный магазин косметики и парфюмерии с очень большим выбором качественной и оригинальной продукции, зачастую не имеющих аналогов в городе! Подкованный персонал всегда поможет в выборе.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шутенко
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Выбор товара отличный, представлена продукция практически со всего света, цены конечно немного кусаются но имеется хорошая система накопительных скидок, расположен очень удобно в центре города, имеется собственная подземная парковка, очень вежливый и квалифицированых персонал
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пастухов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25
Лучший магазин парфюмерии и косметики в городе! Всё на высшем уровне, держат марку уже на протяжении многих лет. Если за косметикой и парфюмерии, то только сюда! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Некрасова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличный магазин. Представлены все самые известные бренды. Большой выбор парфюмерии и косметики. Приятные продавцы-консультанты и девушки на кассах. Удобное расположение, есть парковка. Действует система скидок. Про акции сообщают по электронной почте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25
Была в магазине на ул. Малышева 23 и 24 января 2024 г. Хуже консультации по товару я не встречала.
Продавцы консультанты, продающие крема не знают продукции. Ничего не слышали о марке Армани при этом при крупных покупках эти пробники раздаются в этом же магазине.
Смотрела духи Том Форд новые запахи и хотела их сравнить с Диором. Я заранее извинилась и попрасила помочь мне найти духи мисс диор едр. Окончание я не помнила. Сразу сказала, что я была в магазине в декабре и могла поменяться цена и литраж духов. В итоге так и оказалось. Продавец очень высокомерно и на повышенных тонах начала поправлять меня. Слава богу я все таки получила на тестере заветный запах, но настроение мне реально испортили сильно. Персонал работающий в центре города и в элитном магазине, на мой взгляд, должен быть более клиентооринтированным и знающим товар, который они представляют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Поля Дубровских
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30
Персонал в Золотом Яблоке на Малышева это лотерея и мне недавно не повезло наткунуться на девушку,кторая нахамила мне. Вроде ничего такого не сказала,всего лишь поправила меня в названии продукта,но таааак поправила,что когда я пришла домой ревела горючими слезами минут 20 - так обидно и непряттно было. А вот в прошлый раз всё было отлично - девушки приятные попались
إظهار رد العمل التجاري
Вера С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Большой хороший магазин, приветливые консультанты. Выбор хороший, от демократических цен и выше.
Все быстро показали и подсказали, проконсультировали. Приду еще не раз)
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Большой ассортимент, очень милые, добрые и заинтересованные в помощи клиенту консультанты. Также достаточно удобное расположение. Лично мне нравится там практически все, но во первых эскалатор посреди магазина выглядит так, будто на втором этаже продолжения золотого яблока. Но там уже абсолютно другие магазины/кафе и при поднятии туда, это выглядит будто ты хочешь украсть косметику. Также хотелось бы подметить, что на кассе попалась достаточно агрессивная девушка, но это не сильно повлияло на общее впечатление о данном золотом яблоке.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
lokijoki
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6
Очень вежливые консультанты и кассиры, постоянно действуют какие-то скидки и акции, многое дешевле, чем на онлайн-маркетплейсах)
4
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Шамсутдинова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21
Отличный магазин, практически все бренды собраны в одном месте. Цены по карте вполне адекватные
إظهار رد العمل التجاري
Дана Абдульманова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Консультанты Мария и Дарья - это волшебницы, феи мира красоты!!!
Дарья подобрала хороший уход и декоративную косметику, очень грамотно излагает мысли и конструктивно. Волшебница Мария сделала невозможное, смогла подобрать аромат подобный моим любимым духам, которых нет в России. Девочки волшебницы!!! А так же остальной персонал. Самый любимый магазин косметики❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8
Захожу редко. Магазин большой. Для каждого товара есть тестер. Хотелось бы больше видеть русскую косметику на полках. Помада 346руб, туалетная вода 5.391руб, крем 231руб. Дали пакет и пробник.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Щетникова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Очень большой выбор косметики, парфюмерии и бытовой химии, хорошее качество. Персонал ненавязчивый, но если необходимо, то всегда готовы оказать помощь. Можно получить консультации по любому продукту. Парковка удобная. Всегда есть скидки на товары. Вообще это мой любимый магазин парфюмерии и косметики!