Хочу поделиться своим восторгом от работы ветеринарной клиники ЗооДоктор! У моего кота возникли проблемы с ОЗМ,в другой клинике после неверного диагноза и некомпетентного пыточного лечения кот не испытал облегчения. Мне посоветовали эту клинику и благодаря внимательному и компетентному персоналу мой любимый кот получил эффективное лечение. Уже после одного дня лечения я заметила улучшение в его самочувствии, и со временем он полностью выздоровел. Я благодарна врачам за их заботу и профессионализм,а клинике ЗооДоктор я доверяю своего питомца на все сто процентов. Теперь я знаю куда отвести своего котика на осмотр и каких врачей посоветовать знакомым! Безумно благодарна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Пономарева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Огромное спасибо всему персоналу клиники за доброту, понимание и отзывчивость! Такого доброго отношения к животным никогда не встречала в других клиниках, здесь животных по-настоящему любят и хотят помочь. Вы спасли моего котика. От всего сердца желаю процветания и самых милых клиентов!
إظهار رد العمل التجاري
Странник
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Отличная клиника. Четко по времени, редко сталкивались с другими пациентами, что очень хорошо, для нервной системы моих животных :) Доброжелательные врачи, очень внимательны к питомцам. Были не раз с разными болячками у кошек, всех вылечили. При соблюдении всех рекомендаций, которые давали доктора, выздоровление шло быстрым ходом. Иногда бывают хорошие акции, бонусная программа.
2
إظهار رد العمل التجاري
олеся ч.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Очень хорошая клиника с высоким сервисом, приемлемыми ценами и широким спектром оказания ветеринарной помощи животным.Мы с нашими кошачьими питомцами наблюдаемся и периодически лечимся у доктора Воробьева Сергея Николаевича уже 5 лет. У меня очень высокий уровень доверия к этому доктору , даже если бы он работал в другой клинике , без раздумий - только к нему. Грамотный специалист, все разъяснит , хороший диагност. Назначает и обследования и манипуляции и лечение только то что нужно при возникающей проблеме. Никогда не строит иллюзий по поводу прогнозов, но я сужу по результату. Очень бережно относится к животным, при своей гиперлюбви и гиперопеке к моим кошкам всецело ему доверяю и безмерно благодарна за профессионализм ,внимательное отношение и помощь. Сама клиника на уровне частных медицинских центров для людей: чистая, современная. Вежливый и грамотный персонал. Давно рекомендую кошатникам и собачатникам из своего близкого окружения, и оставляя здесь свой отзыв - рекомендую всем. Желаю здоровья вашим питомцам , а вам счастья от их присутствия!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена М
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Отличная клиника, лучшая из всех где мы были, профессиональные доктора, которые все подробно расскажут, проконсультируют, внимательное отношение к питомцам. Девочки администраторы просто душечки. Рекомендую однозначно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Савчук
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Посоветовали эту клинику и врача, возила щенка, купили у заводчика уже с больными ушами. Всё вылечили. Спасибо врачам и персоналу за внимательное, душевное отношение.
إظهار رد العمل التجاري
анастасия варфоломеева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Хочу написать положительный отзыв! В вашей клинике мне очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне. Я обратились с просьбой помочь кошечке, она несколько дней ничего не ела и тошнило. Никак не останавливалась рвота. Я в панике повезла кошку в клинику.
Нас пролечили, всё требующее обследование и процедуры, всё сделали! Скажу больше, что в течении всего времени лечения врач каждый день интересовался о состоянии питомца, давал корректирующие советы!
Спасибо вам большое!!! Кошка снова весёлая, подвижная и жизнерадостная.
Отдельно хочу поблагодарить нашего врача Михаила Михайловича! За высокввлифицированную помощь, лечение которое он предложил было настолько эффективно, что кошке уже через несколько дней стало лучше!!!! Теперь всем своим знакомым буду советовать только эту клинику!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Отличная клиника с великолепными специалистами! Чисто, красиво, спокойно! После полостной операции собака через сутки скакала так, словно ничего и не было. Перед манипуляцией провели полный осмотр, забор анализов (без липкого навязывания, а с четким объяснением для чего они нужны), после процедуры собака просыпалась под постоянным врачебным контролем. Все рекомендации на послеоперационный период четко прописаны в листе назначений и врач проговорил каждый пункт; ответил на вопросы. Михаил Михайлович, в дальнейшем только к Вам и в Ваши руки!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Рекомендую эту клинику и врача Воробьёва, проводил моей кошечке стерилизацию. Всё прошло отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Огромная благодарность Воробьеву Сергею Николаевичу! Врач сделал стерилизацию нашей кошечке и двум нашим котикам. На операции привозила каждого котика отдельно, с интервалом в один месяц. Очень переживала за каждого своего котейку, но все прошло очень хорошо. После операции все были немного вялые, но по приезде домой уже ходили, прыгали и все обнюхивали). После операции соблюдали все рекомендации доктора, у девочки обрабатывали шовчик, а мальчиков заставляли носить воротник. Еще раз огромное спасибо доктору за моих питомцев! Всем рекомендую данную клинику!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Маркова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Просто в восторге. Для меня важен сервис. И тут я его получила. Администратор дала конкретики, чёткость, полную информацию и вытягивать не пришлось. Когда пришли на кастрацию доктор тоже все рассказал и ВС епрошлотпоиятно и адекватно. Рекомендую эту клинику. (P. S. В моем доме есть клиника но там сервис ужасный и лично я готова ехать дальше и дольше ради такого сервиса. )
1
إظهار رد العمل التجاري
Panda Rock
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Шерстяные наблюдаются в данной клинике. Вежливый персонал. Квалифицированные зооврачи. Всегда отзывчивы. Минус только расположение. Очень далеко добираться, но вполне стоит того.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Давыдова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Ооочень рекомендую! Ранее моя подруга с котом обращалась в эту клинику, еще на Молодогвардейцев, тогда после того, как она отдала более 20т.р. в другой ветлечебнице ее кота отправили умирать домой, а в Зоодокторе его поставили на ноги за 1.5 недели, мы тогда все по графику возили кота к ним на капельницы, уже прошло 5 лет. И, вот мой 12летний британец стал ходить каждые 5 минут в туалет и с вкроплениями крови. Обращаться я однозначно решила только в Зоодоктор, оказывается они переехали на Комсомольский, 94 сейчас. Ну, я была в восторге, зная не по наслышке про клиентоориентированный сервис только в медицине, смогла оценить и качество оказанных услуг, и врача, как профессионала
1. Диагностика: собрали анамнез, сделали анализы (оак и б/х) за 2 минуты и 10мин!!! Тут же, в клинике, у них есть это оборудование! Такое даже для частных клиник "для людей, а не животных" - редкость! Провели узи! И за 27 минут присутствия в кабинете (я засекла) была ясна полностью картина не только врачу, но и мне, наглядно все показано, поставлен диагноз, разъяснены анализы, назначено лечение, поставлено 2 препарата коту, научили ставить и меня, чтобы я продолжала это делать дома!
2. Безопасность: ЧИСТО, нет нигде шерсти, зная, как организовывается и лицензируется мед деятельность, видно, что здесь организовано все очень профессионально с точки зрения проведения дезинфекции, обработки всех поверхностей и инструментов!
3. Сервис: приятный администратор встретила нас, обратила на нас внимание, несмотря на то, что была занята другими уходящими клиентами; в кабинете у врача мне дали специальные перчатки, чтобы мне не было больно держать кота во время проведения процедур, когда он мог кусаться и царапаться, наверное, это есть у всех клиник, но для меня это было спасением, я еще дома думала, что буду лечить потом себе раны))); оставшись вся в шерсти после процедур, мне дали валик для того, чтобы я могла почистить одежду, ну, отлично же!!! Анализы, заключение и назначение врача я получила в печатном виде, все понятно! А еще бахилы очень плотные, не топчешь, руководство не экономят на них, а значит заботятся о чистоте, взяла себе на заметку качество)
4. Вернее, это самое главное, спасибо врачу, Михаил Михайлович, спасибо Вам еще раз, Томасу уже легче!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Сказать что я в шоке это ничего не сказать! Общалась с администратором Светланой. Мне отказали в записи на обыкновенное Узи брюшной полости и взятие крови! На каком основании вообще? Это обычные профилактические анализы для отслеживания здоровья питомца, которые необходимо периодически делать, особенно если есть хроническое заболевание, для контроля! Запросили направление от врача! Т е по вашему я должна дополнительно тратить деньги на приём и брать направление на анализы которые делают и здоровым котам? Вы серьезно? У моего кота нет никаких симптомов для обращения к врачу в данный момент, я сдаю стандартные анализы для контроля, а врача посещаю раз в год аналогично для контроля!!! Варианта два: или некомпетентный администратор или намекают на то, чтоб дополнительно взяла услуги врача, который мне не нужен, кот себя прекрасно чувствует! Благо есть другие клиники, более клиентоориентированные!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Рекомендую клинику. Врачи внушают доверие, бережно относятся к животным, цены приемлимые. Администратор на ресепшене замечательная женщина, поддерживала диалог, чтобы отвлечь . Коту помогли!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Хочу поблагодарить Сергея Николаевича за его работу, кастрировал кота и стерилезовал кошу, лечил собаку. Обращаемся постоянно со своими проблемами и всегда когда приходим, отношение внимательное и качественное. Очень приятно с Вами общаться 😊 ,спасибо за работу. Кошка Чиса, кот Филя, собака Еша 😀
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Оленикова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Ребята,вы молодцы!так располагать к себе животных-дорогого стоит!Сергей Николаевич врач от Бога!!!Спасибо Вам!Стерилизовали «кошку-картошку»..отдали в сознании…дома уже прыгала…процветания клинике!и всем рекомендую!!!!!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Хорошая клиника, цены в нормальном диапазоне, очень внимательный администратор, хороший опытный врач. Стерилизовали кошку, шовчик сделали маленький и очень аккуратный, через час после операции кошка скакала коником, требовала еды и играла:) очень довольны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ю.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Стерелизовала в этой клинике 3 кошек, тогда ещё клиника находилась по улице Молодогвардейцев. Могу только выразить огромную благодарность. Очень понравилось качество обслуживания, профессионализм, организация работы в клинике. Сердечное вам спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя Антоненко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Наблюдаемся в данной ветклинике с котом. Кастрировали под наркозом, ставим вакцины и ведем ветпаспорт животного. Хорошие врачи и медперсонал, вежливые администраторы. Рядом на северке. Одна из лучших ветклиник в городе
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Обратились в эту клинику впервые, выбрав по отзывам в интернете. Требовалась операция любимому питомцу. Сказать, что нервничали и переживали - ничего не сказать. Хирург (Воробьев Сергей Николаевич) поначалу показался слишком молодым, но очень грамотно провел осмотр, всё объяснил, указал на проблемы, мы даже как-то успокоились - наш мальчик в надежных руках. Операция прошла успешно 🥳. Сергей Николаевич подробно рассказал о дальнейшем уходе и лечении. Хирург - золотые ручки, теперь с проблемами знаем куда идти.
Р.S.: по стоимости услуг в этой клинике - сколько было сказано предварительно при записи по телефону, столько и взяли. Те, кто пишут, что там вытягивают деньги - чего-то явно не договаривают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Natashechka Panova
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Впервые в своей жизни пишу нигативный отзыв и это очень не приятно, но я возмущена!
Нахвалили вашу клинику для стерелизации кошки, и несмотря на большую стоимость услуг, чем в других ветлечебницах, обратилась к вам. Когда я попросила записать на 17:00, меня попросили перезвонить на следующий день и уточнить по занятости хирургов, сказав если, что кошка должна быть голодная. И я с надеждой, что всё получится её не кормила. Перезаонив узнаю, что запись на операции крайнее время в 16:00. Обьясняя, что все работают и нет никакой возможности в 16:00 привезти на операцию, мне сказали, что выбирайте конда сможете... Но крайняя операция долько в 16:00 И второй минус, мне даже не сказали, что кошку нельзя оперировать в тот период когда она просит кота 💁
Мне это уже объяснили в другой ветлечебнице.
О каком, вообще сервисе тут идет речь?! Вы одни видимо работаете - другие прохлаждаются!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила С
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Спасибо за жизнь моей собаки! Очень хорошая клиника. Внимательный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья П.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
В начале апреля обратились в ветклинику ЗооДоктор с кошкой у которой был аллергический расчес (рана). Кроме этой раны кошка была вполне здорова и активна.
Кошку посмотрели, рану обработали антисептиком, вкололи два укола и отправили домой. А спустя несколько часов после уколов, ночью, кошка умерла в судорогах и с пеной из пасти. При этом, кошка на улице не была, ничего не ела кроме сухого корма и отравиться чем-либо не могла.
В клинике от своей вины тут же открестились даже не извинившись и не выразив сочувствия
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ермаков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Хорошая ветклиника, вежливый отзывчивый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Калимуллина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2018
Лучшая клиника в городе. Наблюдаемся уже 5 лет. Нам своевременно напоминают про все нужные прививки. По всем вопросам всегда компетентно проконсультируют, подробно расскажут что и как делать в домашних условиях. Барсик слушается Михаила Михайлович так, как никого больше. Доверяем только этим докторам за профессионализм и высокий уровень сервиса.
5
إظهار رد العمل التجاري
Бандерос
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Тут работают профи, увлеченные своим делом. Возим котов только к ним. Все кошачьи проблемы нам решили. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения янцен
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Больше думают о доходе, чем о животных.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Хорошая клиника. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга р
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Всё очень дорого!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Nina K.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2016
Nina Kadomskaya оценила место на
и написала 18 октября в 15:09
Хочу поделиться снова впечатлениями о ветклинике «ЗооДоктор». Пишу подробно для тех, кто еще не выбрал для питомца клинику или разочаровался в других из-за некомпетентности врачей или высоких цен, или из-за плохого отношения к вам или вашим любимцам.
Сегодня посетили клинику уже с другой кошкой, Василисой, и другой проблемой, предварительно записавшись на прием. Несколько дней я оттягивала поход из-за характера кошки, опасаясь ее глубокого стресса. Я нашла ее диким котенком и с трудом отловила. Сейчас, когда ей уже 9 лет, она так и осталась полудикой кошкой: прячется, когда звонят в дверь, не идет на руки, если прикоснешься к ней, начинает это место мыть, чистюля ужасная, очень своенравная и эмоциональная, но «лечит» меня в течение 5—6 минут, ложась на область сердца, если я лежу на диване. Но как говорят, уже «приспичило». Каково же было мое удивление, что моя Василиса была абсолютно спокойной, как будто мы ездим с ней в клинику всю жизнь, а ведь она никогда еще не была в таком месте, за исключением стерилизации в 8 месяцев. Как всегда, Михаил Михайлович встретил нас доброжелательно и меня всегда подкупает его не просто теплое отношение к моим кошкам, а бережное. Мне иногда кажется, что он гипнотизер.:) Кошку завораживает и она спокойна даже во время забора крови. Меня впечатляет как здорово он с одного раза берет из вены кровь. Ведь все мы знаем, что даже в «человеческих» поликлиниках вам истыкают вены до такой степени, что неделю ходишь с синяками как наркоман. А тут крохотные веночки у животного и с одного раза. Вот это я понимаю: ДОКТОР! Мы получили консультацию по кормлению Василисы в полном объеме, у нас забрали кровь на анализ клинический и биохимический, сделали блокаду, очистили параанальные железы и заплатила я за все это сумму, которая необременительна даже для моего пенсионерского бюджета. Завели карточку на Василису, выдали письменные назначения как, чем, сколько времени лечить мою любимицу. Более того, нам выдали дисконтную карту (скидочную) и сразу сделали скидку на 5%, а по договору я имею право получать телефонные консультации, назвав кодовое слово. Для меня это все удивительно. Интересно, в какой-нибудь ветклинике есть подобный сервис?
Для тех, кто не знает как не знала и я, почему весь день кошка лижет под хвостом до крови так, что там не остается шерсти- идите в клинику, не затягивайте процесс. Возможно, забиты параанальные железы. А точно скажет вам только доктор.
Спасибо вам, большое, Михаил Михайлович, я хожу к вам как на праздник, если бы не болезнь кошек.:) Как обычно, я ушла в хорошем на строении.