Может быть покупателей обслуживают и хорошо. Но вот животные которые находятся на продаже в этом магазине, очень страдают.
15.08.2024 Две девушки, работницы этого магазина, спокойно стоят и обсуждают свои личные дела, при том что в клетках у животных не убрано, воды у некоторых питомцев совсем нет, или она уже зелёная - испортилась! Все зверьки изнеможденные, лежат в повалку.
Если при следующем посещении я увижу такую же картину, буду подавать в суд - за жестокое обращение с животными!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
27.10.2024 При визите в магазин была просьба подобрать лекарство для 6-недельного котенка от ушного клеща. Продавец обманом продала лекарство, которое разрешено с 8-недельного возраста, сказав, что препаратов для меньшего возраста не существует и ничего страшного что вы обработаете котенка позже. Но котенок плохо себя чувствует и постоянно чешется, зачем ждать две недели если есть возможность подобрать другой препарат. В возврате лекарственного препарата мне конечно же отказали. По итогу продавец своим обманом продала препаратов на 770р, которые никак не помогут котенку.
Визитом осталась крайне недовольна, никому не рекомендую данный зоомагазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Акимова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Первое: Отвратительный магазин. Хуже условий для животных не придумаешь, клетки грязные, воды и еды у животных нет. Проходя мимо магазина уже стоит запах от клеток, а зайти в магазин всё совсем печально! Если персоналу нравится работать в таких условиях, то вопросов к вам нет, но пожалейте животных !!!! Над клетками с животными стоит продажный товар с клетками, воздух для животных ограничен! Где нормы содержания животных??
Второе:
Ветеринарные препараты, которые должны храниться в холодильнике хранятся на полках, персонал в открытую говорят, что холодильника нет. Тот же самый ветом, пасты клини и многие препараты, которые есть в данном магазине хранятся не в холодильнике, а по норме должны.
Третье:
На полках стоят консервы с просрочкой. Тут и добавить нечего.
Читая отзывы на разных сайтах везде негатив, везде ответы "Мы обязательно примем меры, и будем повышать качество обслуживания!", но по всей видимости картины с теми же животными каждый раз дела обстоят всё хуже и хуже! И никто никаких мер не предпринимает. Видимо сотрудники магазина ждут, когда покупатели обратятся в другие места для "повышения качества обслуживания"!!!