Вежливые профессиональные заинтересованные консультатны. Это очень ценно. Магазин расположен рядом с метро, поэтому добираться максимально просто.
Пользуюсь услугами Зоомага давно, очень довольна.
Наталия Юрьева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Очень удобный пункт выдачи. Можно там на месте докупить вкусняшку или игрушку если забыли кинуть в корзину.
Продавцы всегда приветливы и компетентны.
Обслуживают быстро и без ошибок.
При необходимости дадут консультацию, лишнее не навязывают.
В магазине часто скидки и акции, что очень радует.
vvm
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Замечательный магазин, удобное расположение, широкий ассортимент, приятные скидки постоянным клиентам и просто за самовывоз, ни разу не попадал в очередь
Юлия М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Пользуюсь этим магазином очень давно, раньше был прекрасный магазин. Но, к сожалению, все портится. Скидка за самовывоз осталась только при оплате наличными, хотя раньше можно было оплатить картой и получить скидку. Теперь нет смысла самим приезжать за заказом.
Инга Инга
مستوى 21 خبير محلي
يناير 15
Попала на этот интернет магазин случайно проводя аналитику цен между магазинами которые из интернета включая и магазины известных брендов. Что понравилось в первую очередь:
1. Удобное делать заказ
2. Накопительная скидка
3. Быстрая обратная связь оператора
И главные два самых важных показателя этого магазина:
4. Бесплатная доставка
5. Цена
Заказываю уже год, не пожалела, т к не надо тащить мешок, экономия и общение с оператором если есть вопросы.
Я не сотрудник магазина и этот отзыв реального покупателя, закажите и сами все поймёте, а то что я решила оставить отличный отзыв так это по своему моя благодарность магазину, что не обнаглели как все остальные и лояльны к любому покупателю, даже если вчера не было денег на покупку двух мешков корма на 6 кг, а заказала на 3 кг. и всё равно привезут бесплатно, а остальные магазины?
Мы сделали свой выбор и нашли свой интернет магазин.
Ольга Лебедева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29
Хороший магазин для хвостиков. Кот уринарный, беру здесь паучи уринари. Есть выбор. Рекомендую, хорошие ребята. Все вовремя и в срок.
Sky Former
مستوى 14 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Магазин на месте, товар в ассортименте. Все ок. По телефону накопительная скидка 3% и до 10%, открыто в воскресенье до 21:00. Рядом с метро Пролетарская, сразу за торговым центром другой по меньше, после магазина перекрёсток направо, метров через 20, центральный вход слева, проходите кафейню, на стене указатель в сторону магазина, далее проходим очередь в СДЭК, прямо коридор и офисная дверь справа как на фото в ленте.
Спасибо.
2
наталья сухова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Отличный магазин!!!
Ассортимент кормов, товаров для животных очень большой, цены умеренные
А главное там продавцы- консультанты👍👍👍подскажут, сориентируют с кормами,сопутствующими товарами
Очень приятные и компетентные продавцы
Этот магазин я однозначно рекомендую!
5
Лариса Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Замечательный магазин. Часто заказываю и на доставку, и в разных магазинах самовывоза бывала, везде все хорошо. На Пролетарской удобнее всего забирать, поэтому часто там бываю. Сервис во всем на высоте. Менеджеры вежливые, грамотные, все оперативно. Трубки берут быстро, можно в розничном магазине на какое-то время сделать резерв товара, пока за ним едешь. Хороший ассортимент и цены,часто акции и скидки. Доставка у Зоомаг тоже лучшая в Москве. Приезжают в обозначенное времени, никаких проблем ни с браком, ни с пересортицей не было. Водители - экспедиторы вежливые, воспитанные, ответственные. В общем, любимый магазин.
7
александр чикинев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
магазин испортился...не верте проплаченным отзывам...заказ могут доставить не в полном обьеме(если несколько позиций)или не доставить вовремя(в назначенный день)...короче не советую заказывать здесь уже не раз обламывался...либо ехать не посредственно в магазин и покупать по факту...
toha20021
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Отличный магазин зоотоваров. Стараются сохранять ассортимент даже в современных условиях, цены ниже, чем у конкурентов. Сам пункт выдачи расположен довольно удобно, очередей нет, лают бесплатный пакет для заказа.
1
Наталья Соловьева
مستوى 17 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень хороший магазин. Приветливые продавцы. Консультируют по поводу корма для животных. Хорошие корма. Вкусняшки для животных итальянские. Красивые игрушки для животных. Цена товара соответствует качеству. Рекомендую .
1
Филис Иванова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Ужасное место! Заказала там корм для кошек. Корм пришел с сильным опозданием. Хуже того, он пришел тухлый! Пахнет тухлой рыбой, липкий. Кошку через 10 минут вырвало. На письма с претензиями продавец не реагирует. Сдам корм на экспертизу и буду судиться.
1
Геннадий Бар
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Достойный зоомагазин. Продавцы объясняют все профессионально и доходчиво. Рекомендую!
Михаил Б.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Зоомагазин с хорошими ценами. Очень удобно заказать и забрать заказ самому. Раньше были честные скидки. Теперь за оплату банковской картой часть скидки отсутствует. Стало очень неудобно. Поэтому минус одна звезда.
sea31
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Большой ассортимент, хорошие цены, бывают скидки и акции, а благодаря скидке постоянного покупателя покупки получается выгодными. Хочется отметить работу персонала - настоящие профессионалы, всегда можно обратиться за советом получить консультацию. Спасибо!
3
Катерина Владимировна
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Отличный магазин! Огромный выбор товаров для животных по приемлемым ценам, ниже, чем в других. . Заказ оформила, через минуту позвонила девушка менеджер. Очень вежливая и приятная. Сообщила мне нюансы моего заказа, рассказала про, то, что у товаров, которые я заказала через полгода заканчивается срок годности. Предупредила. Очень ценна информация. Всё оперативно. На следующий
день привезли заказ. Все упаковано, товарный чек. Очень вежливый курьер, за ранее предупредил о приезде.
Магазин отменный! Рекомендую от души. Вернусь обязательно. Всем советую. А магазину желаю процветания и огромного количества клиентов!!! ☺️
5
Ольга Маркова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
Заказываю здесь товары уже не первый год. Всё четко вовремя и прям до квартиры. Самой ничего поднимать на этаж не нужно. Большое спасибо.
кирилл пикалин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
В этом магазине покупаю много лет, всё суппер, ,,, всем рекомендую....кошка тоже довольна ( я думаю)... чётко быстро и качественно.....
Наталия П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Услугами интернет-магазина пользуюсь 5 лет. Отличный выбор кормов, аксессуаров для животных. Выгодные цены, хорошие условия доставки. Очень приятные операторы, всегда готовые помочь. Особенное спасибо экспедиторам за их работу, всегда вежливые и доставка всегда в срок! Спасибо за Вашу работу!!!
4
Дмитрий Зуев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Удобный магазин, можно заказать большой объем корма как через интернет, так и по месту.
Анна Пилатова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Только плюсы, доставка в магазин быстрая, рядом с метро, товар отличный.
Персонал отзывчивые, вежливые.
Пользуюсь скидкой на самовывоз. Графиком работы довольна.
3
Виринея Ш.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Отличные цены, широкий ассортимент, удобный самовывоз. Дополнительный плюс - скидка за самовывоз. Являюсь постоянным клиентом. Со скидками многие позиции дешевле, чем в других магазинах.
1
Андрей Вертлиб
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Очень хороший зоомагазин. Достаточно большой ассортимент, хотя в других бывает и больше, но все основные бренды есть. Цены средние или немного ниже, но , благодаря системе скидок, покупки бывают существенно дешевле. Особенно выгодно покупать функциональные лакомства для кошек.
4
Мария Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хороший магазин. Давно в нем заказываю. Но отсутствие возможности оплаты картой на сайте или курьеру при получении каждый раз вызывает недоумение. Приходится или самой топать в пункт выдачи, а это не всегда удобно, если заказ большой и тяжелый, или перед визитом курьера специально заезжать в банкомат. Это очень неудобно для меня.
3
1
Павел Манжаров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отличный магазин. Большие скидки на хорошие корма. Плюс если брать самовывозом дополнительная скидка.
Лирина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Не клиентоориентируемый интернет магазин, кроме того нарушающий права потребителя и договор оферты, а именно: при оплате покупатель не может выбрать по своему выбору форму оплаты. Ему навязывают оплату только по СБП или наличными. В таком случае, у меня складывается мнение, что организация либо не хочет платить за эквайринг, пользуясь терминалом, либо скрывает свой доход от налогообложения беря оплату за товар наличными. В том и другом случае грубо нарушаются права потребителя и правила торговли.
Мария О.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
На мой взгляд самый лучший интернет магазин корма для питомца. Всегда проходят какие-то интересные акции. Очень неплохая система скидок постоянным клиентам. Удобные пункты самовывоза. Пользуюсь и ими и доставкой на дом. Если что-то из заказанного вдруг не оказалось в наличии, консультанты всегда помогут с заменой позиции. Оплата заказа при получении. Для меня это важно. Не люблю оформлять возврат денег, если что-то не пришло или закончилось на мне. Здесь же просто сумму того, что не пришло вычитают из стоимости, заявленной к оплате.
8
Наталья Б
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Замечательный магазин, девочки-продавцы приветливые, всегда помогут и подскажут 👍. Спасибо им и зоомагу!
Лариса Павлова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Хороший магазин, отличный ассортимент и цены, есть скидка за самовывоз👍. Много лет являюсь постоянным покупателем. Сравнивала цены / в этом магазине самые лучшие
3
Наталья Ведерникова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
самый лучший магазин для питомцев, хорошая система скидок, акции.
хочется пожелать не снижать планку, развития бизнеса, и побольше акций для питомцев, стало дорого кормить их вкусненько )))
3
Ирина Попова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный магазин со множеством различных бонусов и скидок. По сравнению с различными магазинами корм для животных здесь покупать гораздо выгоднее
1
Светлана Ильина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Спасибо за прекрасную работу)))
Пользуюсь услугами интернет магазина очень очень давно ☺️
Грамотные операторы-консультанты, прекрасная команда водителей ( курьеров ) - вовремя доставляют товары до нас😆😃 и наших питомцев.
Иногда радуют скидки и акции )))
Скидки для постоянных клиентов, тоже 👍но всегда хочется больше 😁
3
Краснова Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Пользуюсь этим магазином более десяти лет и собираюсь впредь это делать. Все устраивает: цены, ассортимент, сотрудники, местоположение ( пользуемся самовывозом). Рекомендую всем, имеющим питомца.
3
Сергей
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Магазин, который невозможно найти. Был впервые и, проходя через катакомбы и подвалы, нашел этот магазин в самом конце. Ехал и скал этот магазин специально, только у них было в наличии нужное. Вроде вот центр Москвы, а такое впечатление, что попал в 90-е
Оксана Павлова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
Корм для кошек и собак всегда покупаю здесь. Цена и качество.
ARINA
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Если Вы хотите, чтобы за Ваши же деньги Вам испортили настроение самые хамские курьеры в Москве-то Вам именно в "зоомаг" !! Около 10 лет я пользуюсь доставками на дом из самых разных магазинов, но никогда и ни с кем не было таких случаев...я волонтёр, у меня кошачий приют и поэтому мы заказываем сразу много корма на несколько месяцев и на немалые суммы! Я всегда в заказе прошу приезжать примерно в определённое время, так как время у меня ограничено. В первый раз хам курьер Александр ещё по телефону стал мне говорить, что он приедет тогда, когда удобно ему, и что если я заказала доставку с 21 до 23ч это мои проблемы, а не его, он освободился и будет раньше🤷♀️ я отменила заказ после подобного разговора, но через некоторое время мне позвонила очень вежливая девушка, объяснила, что с курьером проведена будет строгая беседа, извинялась, обещала, что такого не повторится, просила не писать плохой отзыв, сделала небольшую скидку и я все же закупилась в данном магазине. Прошло пару месяцев и мы опять заказали корм в "зоомаге", строго указав время и попросив вежливого курьера, напомнив про первый случай. Получив утром смс уведомление, что номер курьера такой то, я позвонила спросить, когда будет заказ. Получив ответ, я попросила набрать меня за 30 мин до приезда. курьер Антон обещал это сделать, но... Проигнорировал мою просьбу и позвонил уже от шлагбаума... Мне пришлось бежать от соседки домой, чтобы успеть его встретить. С недовольным видом данный мужчина выгрузил мне товар и стал требовать оплату... Хотя, заказывала корм моя подруга, как обычно, и оплачивает она после того, как товар мне доставят. Я попыталась объяснить курьеру, что он должен что то типа ссылки отправить , чтобы подруга оплатила, но мне был ответ что он лучше знает и отправлять он ничего никому не должен🤷♀️. И что он вообще сейчас заберёт корм и уедет. Я предложила ему так и сделать, но он передумал и стал звонить своим диспетчерам и тут, внимание!! Выяснилось, что он ДОЛЖЕН БЫЛ ОТПРАВИТЬ ССЫЛКУ ИЛИ ПОЗВОНИТЬ ИМ, А ОНИ МОЕЙ ПОДРУГЕ И ТОГДА БЫ ПРОИЗОШЛА ОПЛАТА!! вот так чисто по вине этого субъекта я, при заказе больше чем на 22.000 р, осталась на весь день с плохим настроением! О том что он должен бы извиниться и речи быть не могло, он искренне спросил меня - а за что мне извиняться!? На моё возмущение и что я буду писать жалобу, он ответил да пишите ради бога! То есть и на клиентов им плевать и на свое начальство, которое они не боятся или которое прощает им их хамство🤷♀️ больше мы с подругой никогда не будем обращаться к данному магазину, а отзывы я напишу везде, где можно, чтобы люди были готовы к такому отношению, если после его прочтения решат обратиться в "зоомаг"!!
5
6
Инкогнито 9011
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный магазин!
Доступные цены, широкий ассортимент и одни из самых вежливых, отзывчивых и опытных продавцов!!!
3
Татьяна Калинаева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Мой любимый магазин. Являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Всё чётко, всё вовремя, качественно. Курьеры русские, вежливые, всегда звонят заранее.
2
Денис Г.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Давно пользуюсь этим магазином - регулярно покупаю корм для собак. Хороший магазин - широкий выбор зоотоваров, приемлемые цены, привлекательная система скидок,хорошо организована доставка.
Elena Ryazanova
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Отличный магазин.Цены очень приятные. Для постоянных клиентов скидки. Есть доставка, самовывоз из офиса. В 1 минуте от м. Пролетарская., оплата на месте (можно картой).
2
1
Баба Алена
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
С этим интернет-магазином были более 10 лет,всем его рекомендовали :цены,скорость,вежливость и готовность всегда подсказать,что сейчас случилось?цены на маркетплейсах дешевле на порядок,последний звонок отбил желание тут покупать:не получилось найти веткорм для заболевшей собаки,позвонила с просьбой подобрать,услышала "посмотрите на сайте",после объяснения что не могу найти,девушка с неохотой сделала одолжение и назвала 1 вариант.вы расширились-это здорово,но качество обслуживания упало,увы,смотрите,растеряете всех своих постоянных клиентов,ибо цены у вас уже не конкурентные даже со скидками,а отношение к покупателям стало не самое приветливое 😏
9
2
Ильгиз Хазиев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Выгодная точка для заказа некоторых видов кормов для животных. Регулярно пользуюсь для приобретения кормов для своего кота...
2
АНДРЕЙ АНДРЕЙ
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Девочки большие молодцы, всегда помогают.
Ирина G.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Огромный выбор товаров по привлекательным ценам. Есть система скидок! Доставка практически всегда своевременно. Обновленный сайт магазина все таки доработали).
Из минусов- пропажа многих брендов ( когда в других магазах они есть).
Рекомендую
Ирина Перушкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Много лет пользуюсь услугами этого магазина. Довольна качеством продукции, большим выбором. Удобный сайт, лёгкое оформление, мгновенная реакция сотрудников. Отзывчивые, позитивно настроенные, профессиональные продавцы.
4
Ольга Наумова
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Очень грамотный персонал. Всегда помогут определится с выбором и дадут грамотный совет. Всегда с удовольствием заказываю в этом месте
1
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20
Сайт неинформативен - данные о товарах не обновляются более 2-х лет
Мария Тараканова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Могу только написать о том,что фильтр tetra суперский,прям как будто мерседес среди фильтров,рада что купила здесь,а не на озон или яндекс+выбор большой,что очень радует.спасибо!
Светлана Перевалова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Приобрели корм Grandorf Белая рыба для собак средних и крупных пород , по заказу № 2895911 от 26.09 . 10 кг !!! за 7 160 р . 28.09. вскрыли пакет - запах просто отвратительный, воняет тухлым жиром и хозяйственным мылом ! собака отказывается его есть.
цвет и размер гранул отличается от нормального качественного корма . Покупаем собаке этот корм уже на протяжении 5 месяцев, всегда ест с удовольствием . Обращаемся в магазин , просим посодействовать как-то , оформить возврат ... пишем обращение на почту . Магазин отказывается решать вопрос .