ვესტუმრე ზუმმერის მაღაზიის ერთ-ერთ ყველაზე დიდ სავაჭრო ცენტრში თბილისში და საშინლად დავრწმუნდი მომსახურების დონეში. მაღაზიის ადმინისტრატორი მხოლოდ მაგიდასთან იჯდა და სრულად არ აქცევდა ყურადღებას მომხმარებლებს, მიუხედავად იმისა, რომ აშკარად ყველგან სჭირდებოდა დახმარება. კონსულტანტი-მაღაზიელების მხრიდან მუდმივად იყო დაუდევრობა, არაფერი დაინტერესდნენ კლიენტების საჭიროებებით.
მე მივმართე ერთ-ერთ კონსულტანტს, რომელიც მითხრა, რომ ახლა დაკავებული იყო, მაგრამ არც ერთი სხვა თანამშრომელი არ აღმოჩნდა, რომ ჩემი საქმე გადაეწყვიტა. საბოლოოდ, 10-15 წუთის ნაცვლად, ნახევარი საათი დავკარგე. ასეთი დამოკიდებულება მომხმარებლის მიმართ სრულიად მიუღებელია, განსაკუთრებით ასეთი დიდი და ცნობილი მაღაზიისთვის. დიდად ვარ დასანანი და აღარ ვაპირებ ამ მაღაზიაში შოპინგს.
Елена Р.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Простояли в очереди огромной и в итоге сказали Цена не такая как на витрине, а дороже существенно на 50 лари. Консультантов практически нет.
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Отказались давать пакет при покупке, тк до этого была в другом магазине электроники. 👎