Ставлю 2-ю звезду чисто за оперативность записи, дальше история развивалась не так замечательно. Пришли на прием с кошкой экстренно на узи, опасения не подтвердились, но мне для продолжения лечения в другой клинике не могли выслать рентген, фото узи (расшифровку на месте выдали) и диету
Мне пришлось звонить несколько раз по общей линии, ждать ответа и говорить вновь, чтобы мне помогли. Вместо сказанного администратором на ресепшен «вышлем вам сегодня вечером», отправляли 3 дня!
По узи, конечно, супер комичная ситуация. Расшифровку смотрел наш постоянный врач, которая сказала, что там противоречивая информация. Например, в протоколе описано, что камней нет, а в заключении есть)) Я требовала также фотографии с аппарата узи, потому что не знала, насколько протокол узи соответствует действительности. Мне говорили, на меня давили, что фотографий не дают и прочее. Когда я напомнила о своих правах потребителя, мне их выслали на следующий день)
Резюмирую: если вам прям некуда больше идти, то может быть вам здесь и помогут, но попробуйте выбрать более уютное место для своего любимчика, пожалуйста
10
3
Никита Минин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Хочу выразить огромную благодарность за помощь и оперативность вашего специалиста.
У моей кошки было плохое самочувствие, врач её осмотрела, сделала УЗИ, сказала что срочно надо оперировать, я очень испугался, потому что у кошки было воспаление матки, Мария Максимовна меня успокоила, забрала у меня кошку, а через 3 часа мне позвонили и сказали приходить за ней, когда я пришел, Астра была уже в сознании и в попоне.
Большое спасибо Вам, Мария Максимовна, благодаря Вам моя девочка будет ещё долго жить и радовать меня!
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26
Также ставим 2 звезды Были с собачкой 24 апреля Ну что, посмотрели, сделали нам снимок , не один , 2-3 Но увы, на все наши напоминания и просьбы выслать их, нам так и не выслали Сегодня 26 ,пришлось делать заново Хотя сказали, что уже выслали и нам продублируют Почту перепроверяли несколько рах Ждать обещанного не стали ,поехали в другую клинику и сделали рентген повторно в другой клинике Приехав домой , нам на почту уже администратор выслала и все наши исследования , и снимки Разница огромная Теперь только туда Печально , что врач оказалась вроде профи и доброжелательная , но после приема остался неприятный осадок