Отличная клиника. Врачи все профессионалы. Нашего попугая обследовали 1.5 часа. Выдали обширное заключение. План лечения. Нам всё понравилось. Врачи знают своё дело.!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Г.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу оставить отзыв о нашем приёме с дикой, подобранный птицей. Хочется чтобы руководитель разобрался в возникшей ситуации, тк ранее я всегда очень высоко ценила вашу работу и всячески рекомендовала вас как экстренную квалифицированную помощь птицам. В понедельник привезли на приём подобранную чайку, ждали записи с субботы, слава богу дожила птица (добрые люди помогали советами). Ехали долго, по сильнейшей жаре (кондиционер в машине не работает, а птица боится звуков из открытых окон, да и просто на солнце по пробкам +35 и выше было, ехали не менее 1,5 часов. Заходим - прошу администратора напоить птицу, рассказываю о тяжёлой дороге (если честно то в один момент я думала что мы её не до везём живой. Мой ребёнок 12ти лет почти всю дорогу переживала, плакала и жалела птицу, говорила что вот сейчас ей помогут). Мне говорят заполнить договор. В клинике никого из пациентов, понимаю что у врача наверное есть чем заняться, но все же.... Прошу снова напоить птицу - невозмутимо говорят заполнять договор, а у меня у самой руки от переживания дрожат, не говоря о состоянии дочери, о птицей я уж и не пишу.... Оформляемся, заходим в кабинет с 2мя девушками, врачами. Снова прошу напоить птицу, пытаясь рассказать о сложной дороге. Врачу, как оказалось в последствии фельдшеру, видимо сложно понять какое пекло в закрытой машине у всех нас было все 1,5 часа, находясь в прохладном кабинете с кондиционером((((. Птицу не поят, а начинают задавать мне вопросы, которые звучат на мой взгляд не "совсем профессионально и уместно в данный момент" - зачем вы взяли птицу и оказываете помощь, и ещё пару вопросов, вызвавших у меня недоумение. Понимаю что анамнез это важно, но данная информация никак вообще не влияет на осмотр и постановку диагноза у птицы. Видимо врачу сложно было спрогнозировать что птицу мы подобрали просто пожалев, и деньги платили тоже по этому за приём, а не по каким-то другим, скрыты мотивам. Ну и птицу то так и не напоили - а мне её состояние было важнее всех этих не сильно важных вопросов, зря я что-ли с ней 2 дня валандалась, рыбу свежую полночи искала, чтобы она у меня умерла в кабинете врача. Ну да ладно, затем посмотрели и напоили. Стали говорить про исследования и анализы: здесь тоже не все мне понятно было - ПЦР анализы на заразность людей - готовятся 5 дней и более, + 2 дня мы уже рядом с ней прожили, каждое исследование на 1200р. для чего это мне через 7-10 дней совместной жизни, при этом врач предупредил что прогноз не очень. Видимо заплатить за то, чтобы узнать что птица умерла и нас не заразила, тк в обратном случае мы бы уже всей семьёй заразились((, либо я не уловила их нужность, что тоже характеризует персонал. По дальнейшему содержанию тоже остались вопросы: давали рыбу и куру (её нельзя сказали), а что можно и нужно не сказали. Ранее написали ссылку по кормлению, но там такие изыски в виде насекомых и речной рыбы, что я не смогла это найти нигде для приобретения. Вы если советуете питание, то и давайте тогда информацию где это приобрести, ну и можно было дать распечатку по содержанию и кормлению. Я вообще не уверена что врач и тот человек, который мне прислал ссылку, один человек) Также был осмотр крыльев, врач сказала что они не сломаны и вообще не вызывают беспокойства, но при обсуждении выписки мне было настоятельно рекомендовано съездить в другой конец города и сделать рентген крыльев. Зачем???! Чтобы окончательно добить птицу и нас по жаре, а также семейный бюджет? Мы очень часто обращаемся к ветеринарам с животными, у нас их много, в основном подобрашка с проблемами по здоровью, ездим к разным специалистам, но такого негатива и неудовлетворенности от приёма даже вспомнить сложно. Обратную дорогу опять искала в интернете чем же все таки кормить птицу и как содержать.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Курзякова

مستوى 4 خبير محلي

Клиника и врач понравились. Обращалась с канарейкой, подстригли когти, провели обследование, назначили курс лечения, ответили подробно на все вопросы. Рекомендую

ZooSpec

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

82 مراجعات