Zoostandart
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
الاتجاهات
Сгонники
1,000 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
198 مراجعات
مارس 24
Судя по отзывам ниже, ситуация не редкая. Заказывала на озоне кошачий наполнитель, 2 мешка по 8,6 кг. Курьер приносит коробку с одним мешком внутри, на коробке указан вес целого заказа. На личные сообщения через озон магазин не отвечает. Вернуть товар не получается, потому что количество мешков в заявке на возврат и по факту должно совпадать. Ситуация кафкианская, я не могу вернуть деньги за два мешка, потому что мне привезли только один, и не могу вернуть деньги за половину заказа, потому что должна часть товара отдать. Ко всему этот замечательный продавец одобряет заявку на возврат (очевидно, зная, что таким образом вернуть товары не получится) и не предлагает частичной компенсации. Три похода в озон (два из них с 8,6 кг наполнителя на своем горбу), больше недели вялого диалога с поддержкой, чтобы вернуть свои деньги. Магазин так и не подал признаков жизни в чате.
Отвратительный подход к работе, отвратительное отношение к клиентам, совершенно бессовестный обман и надувательство. Оценка качества работы только нецензурная. Потраченного времени и нервов - жаль
1
نوفمبر 7 ، 2024
Уже ранее оставляла отзыв, но странно, что он удален. То есть пропускаются только хвалебные отзывы, а то что магазин нарушает права покупателей - это нормально. Заказывала на озон наполнитель для кошачьего туалета. Так несколько раз переносили доставку, а в итоге заказ отменен так как не передан продавцом магазином в доставку. И такая ситуация была неоднократно. Ужасный магазин, не рекомендую
4
1
أبريل 12
Я регулярно беру в Зоостандарте корма, наполнители разных производителей самовывозом. Заранее заказываю, скидку всегда предлагают. Очень удобно забирать, собирают быстро, сам корм в порядке с хорошим сроком. Наш менеджер всегда вежливый, внимательный, а я люблю, чтобы все было по порядку, чтобы никаких случайностей и особенно жалоб от клиентов моих. Поэтому и поставщика выбирала тщательно, вот и много лет уже работаем.
1