Первый поход в данную клинику для нашего питомца стал последним в его жизни. Приехали на операцию по удалению зубиков, больше собака в себя не пришла. При назначении манипуляций по удалению зубов и при назначении наркоза не было взято ни одного анализа, не было проведено узи сердца. На вопрос будут ли брать анализы врач ответила, что ничего брать не нужно , собаке было около 6 лет, не молодой, но врач не посчитала нужным провести хоть какие-то анализы. После первого не подействовавшего наркоза, сразу был введен второй внутривенный наркоз из которого собака не смогла самостоятельно выйти, потому что отходить от сильнодействующего наркоза отправили домой, а не под наблюдением врача. На вопросы почему не были взяты анализы и не было сделано узи сердца врачи ответа внятного не дали, пытаясь взвалить вину на нас и только после вопроса кто из нас врач и должен все это знать почувствовали свою вину. Зато подписать бумажку о том, что они не несут ответственности дали первым делом. Для них это всего лишь "ошибка" как было сказано, а для нас мы потеряли ценного члена семьи и надежного товарища. Надежда, если вы не успеваете по времени и у вас заканчивается рабочий день, не беритесь за операции, чтобы не доводить все дело до конца. Подписать бумажку о рисках они дали, но рассказать о самих рисках и как их предотвратить как-то не посчитали нужными. Худшим решением в нашей жизни было доверить клинике "Зоовет" нашего Никки. Надеюсь в дальнейшем они не будут допускать таких "ошибок", чтобы не загубить другие жизни.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Ковтун

مستوى 4 خبير محلي

В январе 2025 года пришлось обратиться за помощью. Кот отказалась от еды и был вялым, стало понятно, что ему нездоровится. После моего звонка в клинику в 9.00 нас приняли через 20 минут. Врачи, Валентина и Надежда ,полностью последовательно осмотрев и прощупав кота (лимфоузлы, живот, пасть, температура), выслушав симптомы, поставили диагноз: вирусная инфекция. Назначили лечение. Дали много советов по уходу, кормлению, подробно объяснили, показали, как ставить уколы, как вводить лекарство в рот. Доступно и не спеша ответили на все вопросы: отчего? почему? когда? куда? как? как долго? что еще нужно? Оставили контакты если возникнут ещё вопросы. Через 2 дня кот ожил, стал есть, через 5 дней - не осталось никаких признаков недомогания. После повторного визита дали рекомендации по вакцинации от подобных проблем. Врачи Валентина и Надежда достойны наивысших похвал. Спасибо вам большое за помощь, профессионализм, милосердие, доброту, терпение и искреннее желание помочь не только питомцу, но и хозяину. Благодарю от всей души!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Куди

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность всем специалистам клиники ZOOVET. Lida! Огромное спасибо Богдевич Анне Борисовне! Пока в нашем городе работают такие специалисты, здоровье наших питомцев в надёжных руках!

إظهار رد العمل التجاري

ZooVet

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

22 مراجعات