Зов
الاتجاهات
Konte Spa
268 m
5 مراجعات
أغسطس 11
Заказывали через ИП Букраба Виктория Леонидовна, в г.Гомеле
Как ЗОВ вообще с этой конторой работает, контроля качества на этапе завершения вообще ноль видимо, сопровождение такое же
Много недостатков, самый главный из них, это вранье про 15% цену за установку. Кагда пришел установщик, сказал что это цена только за кухню. За мебель в туалете и ванной попросил в тридорого.
1. Цоколь кухни доделывал сам, закрепили на 2 держателя, все болталось, сделали безолаберно, пилили его видимо болгаркой, вся белая кухня была в черной пыли.
2. Много мелких недостатков было по кухне еще, которые устранили, но это тоже время, нервы. Главное что не понравилось, это то что не учли держатель для отсека столовых приборов. По сути ошибка на этапе проектирования.
3. При установке шкафа в туалете, испортили внутреннее пространство задней стенки в нескольких местах. Пришлось самому заделать эти сколы кустарными заглушками.
4. В ванну заказали парящую тумбу со столешницей под умывальник:
- фасады ящиков привезли не те(2 месяца доп ожидания)
- уверяли что нет коротких направляющих скрытого монтажа, уговорили на шариковые, которые мы не хотели. Потом я нашел на wb сам, что все таки есть скрытого монтажа такого размера, на сообщение не реагировали, позвонил, сказали подумаем. В итоге сказали что если заплатите то переделаем ящики под нужные направляющие, но типо это наш косяк.
- после того как наконец привезли правильные фасады, через месяц использования появилось отслоение от доски рядом с ванной(см фото), на сообщение никакой реакции, на звонки ответили с 3 раза, и сказали что мы сами дураки, не то заказали и поправят.
- на замечание что это длится очень долго и «даю вам две недели на исправление» бросали трубки. Прошел месяц, ноль реакции, пойдем по инстанциям
В общем мало того что косячат, так ещё и врут, совершенно не компетентные, не советую, больше чем полгода выброшенного времени
1
أغسطس 1
Очень не понравилось не советую, заказывала кухню и гардеробную, замеры неверные, сборка с ошибками, по рекламации сроки 1,5 мес . Цена не соответствует качеству . Во всем много ошибок и приезжают не профи своего дела, делают плохо и приходится переделывать… не рекомендую . Очень разочаровали качеством и отношением к клиентам. Не дозвониться и не дождаться ….
مارس 15
Четыре года назад заказали кухню Зов , установили вместе с техникой Куперсберг быстро и хорошо, потом нам изготовили комод, обошлось дорого, но мы остались довольны. В конце 2023 года заказали еще две кухни, технику нам отказались поставить (заказ у того же дилера ), изготовили быстро, но у нас стройка еще не закончилась, поэтому хранилось на складе. В марте одну кухню ККВ 15 стали собирать и устанавливать, а там все друг с другом не стыкуется. Духовка угловая-она вообще не входит. Вторая кухня ККВ 16 тоже с угловой духовкой, страшно представить, что там ждет. Если Ваш технолог первый раз такую модель сотворил, пусть посмотрит как другие делают. Каждый набор мебели обошелся в 1миллион 300000 тысяч, ни жить, ни готовить , ни любоваться нельзя. Возможно моя дочь вам уже написала, но ждать нет сил. Очень прошу помочь, так хотелось пожить красиво. Или Лукашенко писать? Никак не получается исправить ситуацию. Технологу или разработчику руки оторвать хочется.