Zvet divanov
18 مراجعات
يناير 29
В августе 2023 года приобрели диван, спустя 15 месяцев он пришел в негодность. Пружины продавлены, щель между стыками при раскладывании, треснула царга ( которая сделана просто из щепок)!!! Обратились в гарантийную службу, т. к. еще действует гарантия, спустя несколько дней наших звонков просто пришел отказ где сообщили о механических повреждениях, ребят вы серьезно? Даже не приезжал мастер! Как так? Написали притензию и снова отписка мол делаем по госту. Должны делать по госту и материалы из чего сделан диван разные вещи!!! С такой наглостью к потребителю еще не сталкивалась! Терпения нам, но свои права будем отстаивать!!! Ни когда не покупайте диваны фирмы « цвет диванов»!
فبراير 5
диван покупали для дачи, нужен был не большой и удобный с минимальным сроком доставки .спасибо большое девочкам за их помощь . Все грамотно объяснили, рассказали про гарантию, доставку. диван привезли быстро, как и обещали.
1
فبراير 3
Приобретала диван для дочери, менеджер учла все мои пожелания и помогла определиться с моделью и цветом. От покупки только положительные эмоции. Теперь советую всем друзьям и знакомым.
أغسطس 11 ، 2024
Хорошее местоположение, приятные и внимательные продавцы, помогли с выбором дивана. Выбрали себе Коломбо со спальным местом на 1,8 м в ширину. Очень довольны, диван разбираем, собирает каждый день, проблем нет. Был не большой скрип, но мастер пришёл и все устранил. Заказ 773ои000045 от 28.01.2024
1
مارس 11
Заказали диван и оплатили доставку 3 800, (Очень дорого, в других магазинах дешевле в разы) попросили в эту доставку включить матрас для другого дивана, так как у нас две покупки на один адрес, но нам отказали и сказали оплачивать за матрас еще одну доставку. Это конечно очень дорого!!!
1
فبراير 4
Покупала ковёр и диван Амстердам .качеством и обслуживанием очень довольна. Спасибо огромное девочкам за их внимательность.
أغسطس 11 ، 2024
Прекрасное обслуживание, качественная мебель, кровать высшего класса, удачно менеджер подобрала матрас с учетом наших параметров-спим теперь как младенцы) Теперь за мебелью только к ним и всем друзьям советую!!!
Заказ773ои000046 от 28.01.2024
1
أكتوبر 11 ، 2024
Не советую заказывать. Сроки не соблюдают, по доставке задержали на 18 дней, по сборки ,ждем сборщика, в трёхдневный рабочий день обещали позвонить, пришлось самой звонить и логистом, и в салон, обещают, что позвонит, вопрос когда? Причем деньги взяли сразу и за доставку, и за сборку. Дай Бог, чтоб собрали мебель и всё было нормально. В салоне девушки очень вежливые, уговорили взять мебель у них. Брала первый раз у них, больше у них не хочу ни чего заказывать.
أكتوبر 11 ، 2024
Отвратительное обслуживание! Заказали в комнату ребёнку мебель: диван, шкаф, письменный стол. Мало того что задержали поставку мебели чуть ли не на две недели! Так еще и при оплаченной сборке мебели, собрали только диван, видите ли конец рабочего дня и у нас на сборку мебели дается 3 дня. Что имею в итоге 3й день заканчивается мебель стоит в коробках!!!! За что платил деньги? Больше в жизни не свяжусь с этой фирмой!
سبتمبر 4 ، 2024
Ужасная организация. Сроки все срывают. Логистика работает отвратительно. Читайте договора перед подписанием. На сроки указанные в договоре не ориентируетесь, они их точно сдвинут в свою сторону и доставят в нужное им время не интересуясь желанием клиента.
أغسطس 15 ، 2024
Через год щели между сидушек по 5 см.,на одной полетели пружины, ( детей нет, никто не прыгал, и по весу больше 100кг. никого нет) ремонтировать отказываются! Как раз тот случай когда дорогой диван не лучше дешёвого! Качество товара и обслуживания отвратительное! Ой как не советую...!
فبراير 3
Качественная мебель, внимательные менеджеры. Покупкой довольна.
فبراير 5
Выбор большой, продавцы внимательные, доставка быстрая
1
أبريل 10 ، 2023
Выбор на любой вкус. Нашли то что искали. Фирму Цвет диванов всем рекомендую. Девчонки продавцы отлично работают. Все образцы присутствуют. Обивка на любой вкус плюс антивандальная если есть животные в квартире.
1
سبتمبر 30 ، 2023
не прошло и пол года как диван начал сыпаться, диван не дешевый. Сначала начал скрипеть, зазоры между боковых спинок и сидушек конский нога пролазит, на сидушке вылезла грыжа диаметром пол метра. Магазин кормит завтраками, то мастер в отпуске, то с вами свяжутся и т.д По итогу без мастера мне сообщили что это не гарантийный случай платите деньги. Изготовление новой подушки дивана 12 тыс и доставка с установкой 5 тыс руб. Деньги возвращать отказываются. В общем будем судиться, на днях будет не зависимый эксперт и после составлен акт и жалоба!!! НЕ СОВЕТУЮ
5
يناير 11 ، 2024
Отношение к клиентам ужасное. Переносят доставку уже 2 раз без согласования. Сиди и жди когда они удасужатся привезти. Отказ от дивана, возврат денег!! Больше там не заказываем!!! Не рекомендую!
2
يوليو 26 ، 2023
Купила диван- Дели NEXT. Механизм аккордион без подлокотников. Отличный, в не большую комнату. В меру жесткий. Советую!
1
أبريل 3 ، 2023
Очень много брака в диванах. Возврат денег проблематичный.
4