Пишу для потенциальных покупателей, чтобы они обходили стороной данную организацию. Нужен был материал для обшивки дома - фасадные панели. Почему-то сделали выбор купить в этом месте. Подкупила возможность выбора товара на сайте по каталогу, где можно было рассчитать количество и общую стоимость. К тому же при личном посещении стоимость была еще чуть ниже. (Правда сейчас сопоставляю, что даже выше чем у других продавцов). Остановили выбор на продукции Альта-профиль. Это было в конце августа. Продавец и правда был очень вежлив и любезен. Но вот заказанный товар мы не получили ни через неделю ни через месяц. Нас уговаривали подождать много раз и мы ждали, пока была возможность у строителей. Потом нам предложили скидку по пяти позициям и мы согласились еще подождать, но на скидку хотели купить софиты. В ноябре мы получили долгожданный товар. Продавец очень извинялся. Обещал помочь с софитами. Больше мы этот пункт открытым не видели. Оказалось, что продавец под увольнением, девушка из Владимира, которая обещала скидку больше не курирует Александров, новая куратор не знала об обещании и предложила мизерную скидку на покупку софитов. Терпение наше не железное. Больше мы решили, что в эту фирму ни ногой. Все остальное мы заказывали в магазине кирпич, где очень оперативно и в срок нам привозили товар. Спасибо большое магазину "Кирпич". А с дилером владметаллпрофиль не связывайтесь - пожалеете.

Виктория Т.

مستوى 7 خبير محلي

Доставку ждали месяц, менеджер периодически не брал трубки, что бы не отвечать на вопросы о сроках поставки заказа. Нас заранее предупредили строители (постоянные клиенты завода), что доставка должна быть бесплатной. Однако, менеджер хотел подсунуть своего товарища, что бы заработать денег, объявил стоимость доставки 13 000, в итоге сотрудники доставки от завода самостоятельно доставили заказ бесплатно. Листы забора пришли разного цвета с двух сторон. По металлу вопросов пока нет, только установили, дальше будет видно.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

Имел неосторожность связаться . Менеджер нулевой, хуже не встречал, ему б на рынке рядом с бабушками рассадой торговать. Продукцию не знает, в конструктивных элементах путается, рассчетать обьемы по нормальному не может, порекомендовать тем более (типа, ты мне пальцем покажи, я закажу), и что привезли с завода не проверяет. Доставка не вовремя, постоянно или чего не довезут, или не то привезут, или не того цвета. Перезаказы, довозы растягиваются на сезон, и в конечном итоге лепишь из того что есть. В этом году пришлось опять туда пойти, перезаказать конек, нужного цвета, т.к. привезли крышу и коньки разного оттенка. Была надежда, что этот горе-менеджер уже там не работает, потому что он всё время говорил, что ему всё пофиг, работать тут не хочет и уходит. Так неделю никого не мог застать в офисе, на телефон никто не отвечал, а когда застал, то это был он же. Начал ему рассказывать про проблему, он как обычно, стал всё валить на завод, на кладовщиков, на доставку. И, вообще он никаких заказов у меня больше не примет, он сам себе хозяин, никому не подчиняется и сегодня решил сделать себе выходной, выставил из павильончика, закрыл дверь и ушел. Теперь придется подбирать цвет в других офисах на других заводах (а это не просто),

إظهار رد العمل التجاري

Zvmp

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

14 مراجعات