1001 Tur
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Otradnoye
166 m
Metro Otradnoe
178 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
54 مراجعات
مايو 20
Приобрели тур 9364434 в Египет 5⭐️ на 4 человек (два взрослых и два ребенка ). Менеджер Мария Ямаева очень хвалила , рекомендована тур именно в этот отель. Очень даже навязчиво, в период оформления была любезная, отвечала и всегда была на связи. При оформлении было ВАЖНО наличие двухъярусной кровати или отдельно кровати для двоих детей . Менеджер Мария уверила что в этом отеле нам предоставят либо две двуспальные кровати либо двуспальную кровать для взрослых и для деток уже двухъярусную. Есть подтверждающая переписка , голосовые сообщения от Марии. По прилету мы были в шоке что кровать только одна ! И положить детей нам просто некуда, более того этот отель и не предоставляет раскладушки или доп место в номере. Пришлось доплачивать 225 долларов , которые к сожалению не входили в наши планы. Так как тур был оплачен полностью На 4 человек и Мария уверила что спальные места будут для всех! После этой ситуации менеджеры данного отдела продаж перестали отвечать на сообщения и игнорировали сообщения. Решить мою проблему, точнее это должна быть не моя проблема а того менеджера кто продал никто не может. Буду собирать пакет документов своему юристу для решения этой ситуации уже по другому ! Очень не рекомендую это агентство так как некомпетентный сотрудник может вам испортить отдых надолго. Из за таких горе менеджеров складывается ужасное впечатление о компании в целом . Все данные прикрепила . Также есть скрины переписки и голосовые сообщения от менеджера Марии
مايو 8
Спасибо агенту Валентине за подбор тура. Мы четко оговорили критерии для поездки и Валентина нашла прекрасные условия с большим вниманием к деталям. Благодарю и рекомендую. Вернусь еще к следующему отпуску.
فبراير 19
Рекомендую это агентство!
Помогли с выбором как направления отдыха, так и с отелем по нашим финансовым возможностям.
Подсказали по нюансам отдыха. Оплата - любым способом. Если онлайн - можно получить кешбэк от банка.
Спасибо большое!