Поставили в эту организацию на ремонт бульдозер Шантуй 16 осенью 23 года, диагностика заняла месяц, предоставление расчета ремонта еще две недели. Ремонт выходил почти по стоимости нового двигателя. После этого мы достаточно долго до мая 24 года заказывали и привозили новый двигатель. С ремонта забрали (установка комплектного двигателя) через три месяца! Бесконечные созвоны, обещания, переносы сроков и т.д. Сначала они не смогли даже помыть радиатор, перед установкой двигателя. Мы вызвали сами выездную мойку. Потом бесконечные разгрузки техники, на которую постоянно отвлекались механики. Зачем тогда брать технику в ремонт? По субботам конечно же такая солидная организация не работает! После двух месяцев ожидания, мы сами организовали выезд специалиста для сборки и выяснилось что механики не знают как собрать бульдозер и попросили инструкцию!) к нему. Ну вроде все, установили двигатель, но нет оказалось еще нужны запчасти. И конечно же они не пришли вовремя и сроки переносились два раза. Звонки Руслану руководителю Высокогорского сервиса ни к чему не приводили, только пустые обещания, которые не разу не выполнились. Дозвониться до головного офиса невозможно, колл центр всех посылает на телефон, который никто не берет. На вопрос есть ли другой номер телефона в многомиллиардной компании, где смогли бы помочь, ответ был "нет". Впрочем два раза получилось выйти сначала на Дмитрия, который пообещал помочь и пропал, потом на Александра, который дублировал информацию от Руслана, ни на миллиметр не приближая нас к окончанию ремонта. Что удивительно, при этом мне звонил менеджер по продаже спецтехники, которому я сразу сказал, что у нас проблемы с ремонтом, о какой покупке может идти речь!? Он обещал помочь, звонил с вопросом о продаже и .... В итоге сезон пролетел мимо, затраты на максимуме, впечатление от данной организации "болото".
1
1
Ринат Сарапул
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Хорошая компания. Почти всё есть в наличии. Если каких то позиций нет, то быстро привезут. Минус одна звезда за парковку. Везде шлагбаумы, охрана за них не пускает, п ока бумаги не оформишь.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Шайхзадин
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Лучший дистрибьютор дорожно строительной техники, вилочных погрузчиков. Та кже занимается продажей шин, запчастей, аккумуляторов. Проводит сервисное о обслуживание. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Заурбек Дзебисов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Всех приветствую, не понимаю откуда эти полож ительные отзывы , сам нахожусь в городе Владикавказ Северная Осетия , меня абсолютно не волнует на сколько сложно им(Тракрессурс Регион) попасть в наш регион для устранения неполадок пошарантии , приехали один раз за год, ничего не решили , не отвечают на звонки неделями, это мой личный опыт , не советую работать с этой компанией , аа, забыл, при покупке была проблема с электронным птс , ждал , лизинг щёл , это продолжалось около 1.5-2 месяцев , в общем так работать нельзя
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Konst. E
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Широкий выбор запасных частей, шин, навесного оборудовани я к специальной технике. Также продажа погрузчиков фронтальных, вилочных, экскаваторов и другой техники.
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Скорина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Жаль что мало кому знакома эта компания, сама узнала о ней случайно проезжая мимо пару лет назад. Цены оооочень адекватные, самые дешевые по городу и области. Приобретаю технику не первый раз, у них свой собственный сервис, ребята продавцы очень грамотные, могут ответить на любой каверзный вопрос, знают все тонкости, разбираются в проблемах и потребностях покупателя на все 100%!!! Работают давно, а не так как у нас бывает, купил, а предьявить то и некому, компании однодневки продали и уехали. Однозначно рекомендую!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Лаптев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Огромный выбор вилочной техники и СДМ, самая луч шая компания, в которой я был.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Зубков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хорошая организация. Все есть. Запчасти в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Tegermyan Х
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Профессионалы своего дела!
30 лет уже на рынке в очной, складской и дорожно-строительной те хники. Очень гибко подстраиваются под ситуацию на рынке запчастей и технике.
Просто молодцы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Maybe May
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличная компания! Парни знают толк в том, что предлагают. Особое спасибо за сервис, все четко.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Поздеев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Большой выбор перегрузочной техники на продажу или аренду. Возможно заключить контракт на обслуживание и ремонт купленной. Профессиональный персонал подберет нужную для вашей сферы деятельности технику. Мастера своего дела сервисной службы.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ильмендеева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Уже много лет сотрудничаем с данной компан ией, Тракресурс- всегда надёжно!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕВГЕНИЯ АЛЕКБЕРОВА
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Ребята ни кому не советую обращаться в эту к омпанию!!! Вообще не отвечают за свои слова!!! Погрущик сломался на 200 моточасов, стоит почти месяц, никто не ремонтирует!!! Рассыпалась бортовая в колесе, признан брак!!! Готовим иск в суд!!! Позже выложим видеообзор на своём ютубканале!!!’
4
4
Ренат Абдунагимов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
тут можно подобрать погрузчики или экскаватор, качество высокое, т.к. фирма ценит свою репутацию , по цене принято торговаться скидки существенные
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Nikolaev
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 11
Отличная компания
إظهار رد العمل التجاري
Радик Х.
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Всем привет яндекс карты доводит безошибочно. С парковкай немного напряжно, а если на фуре то мест ваще нет. На территорию запускают без проблем. На самой территории мест тоже очень мало. Погрузка задняя, с дебакадера. Если у вас полы новые то лучше не езжайте сюда, так как забивают пол метровые гвозди к полу, в следствии чего портится пол, а полы сами знаете 1 лист стоит около минимум 8 тысяч на фуру. Погрузка оперативно около 2 х чясов занимает из за документов происходит долго, то данных нет, то ещё что то, особенно с утра.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Хусаинов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Компания занимается :
Продажей дорожностроительной , вилочной и складской техники, а также навесного оборудования к ним.
Ремонтом и обслуживанием всех типов погрузчиков.
Разработкой, планированием и монтажем стеллажей.
Продажей всех типов шин для погрузчиков.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Artem o.
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Отличная компания, сотрудники про фессионалы, техника и запчасти к ней в наличии. Филиалы в 12 крупных городах, обширная дилерская сеть.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий романов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Всё отлично, доброжелательные сотрудники
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Яркеев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Всё круто!
إظهار رد العمل التجاري
Yura A.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Большой выбор продукции
1
1
إظهار رد العمل التجاري
максим петров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Все в компании хорошо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Лучшие в своем деле
1
إظهار رد العمل التجاري
Филёк Филькович
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Лучшие из лучших 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Лаптев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Профессионалы, 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Климов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Очень интересная компания, достойные люди работают!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Артем
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Профессионалы своего дела
5
1
إظهار رد العمل التجاري
George VL
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Отличное место! Спасибо за сотрудничество!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Очень крупная и надёжная к омпания. Лидер в своей отрасли.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Раиль Рауфович Тахавеев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Приобретали ф ронтальный погрузчик , всё прошло хорошо .Хороший сервис .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Rustam Maksutov
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Все отлично !!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР Евсеев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Хорошая организация, всё что надо есть👍
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Амин М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Ок спасибо
4
1
إظهار رد العمل التجاري
AKSAR AKSAR
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Компания федерального масштаба, по цене можно торговаться, в наличии много что есть
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Серега Т.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2019
Есть запчасти для китайской, японской, немецкой, Русской, в скором времени и шведской техники.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 15 ، 2017
Минус: Не всегда можно получить быстрый ответ. Как говорят менеджеры, с заводами-изготовителями бывает временный лаг порядка 1 суток. Но это по дорогим позициям. А так за неделю привезут все, что нужно.
Плюсы: большой ассортимент, даже по непрофильной тематике. Обычная расходка (фильтра, колодки, шины и т.п.) всегда в наличии.
Цены: как у всех...что-то дороже, что-то дешевле. Но можно аргументировать и получить скидку)
5
1
Артем Чуркин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2018
За качество не отвечают! Как "Ванга" - делают экспертизы шин по фотографиям, и дают умопомрачительные заключения! Явный брак шины списывают на неправильную эксплуатацию, чтобы избежать возмещения затрат!
5
4
Ри Г.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Огромный склад запчастей к всевозможной складской технике!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 11 ، 2017
Приобрели электропогрузчики ТСМ 1.5т в количестве 3 шт. Вся техника была получена в сроки, менеджеры работают добросовестно!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Т.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Не обращайтесь в эту контору. Запчасти китайский шлак. Менеджеры уровень 0.
2
5
сервис п.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2019
Отличная компания! Профессионалы.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 29 ، 2018
много техники и запчестей приятно общаются
3
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 15 ، 2016
Купили элекроштабелер. Поработал около года потом сдох. Полгода они даже не могут прийти продиагностировать!!! Ни кому не советую с ними связываться! Продать продадут, а потом твои проблемы если что не так...
4
3
Константин G.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
Работают делитанты. Не советую.
2
5
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2014
Отличная компания 25лет на рынке по продажам строительной техники , филиалы по всей России, качество сервис, все очень понравилось