Очень приятное небольшое местечко в центре. Светлый модный интерьер. Большой плюс, что у каждого стола есть розетки. Взяла фильтр, неплохой. Тост с говядиной на мой взгляд простоват, но за 190 рублей приемлемо. Меню небольшое и довольно скромное с точки зрения не сладких позиций, но и заведение называется «кофе и круассаны», так что никаких вопросов. Бариста рассказала мне составы всех тостов, спасибо ей большое! Здорово, что продают зерно, даже каскару можно прикупить)) Ещё небольшой негативный нюанс - сломанная ручка в туалете :( В остальном всё отлично, желаю заведению процветания.

إظهار رد العمل التجاري

Н.

مستوى 7 خبير محلي

Самая стильная из кофеен Ельца. Кофе хорош, какао и вафли с вареньем и мороженым тоже хороши. Обслуживание и клиентоориентированность - полный провал. Девушка-бариста работает очень медленно, всё проливает и без конца протирает салфетками. Заказала из зимнего меню Горячее золото. В меню написано: «апельсиновый фреш с изысканной пряностью мускатного и миндального ореха» (орехи разные, поэтому вернее «орехов», хотя миндальный орех вообще не пряный, если честно, но сейчас не об этом). Заказала. Бариста достаёт пачку апельсинового сока и начинает его греть в питчере. На мой вопрос, почему сок, а не фреш, она ответила, что у неё в техкарте написано сок/фреш и вообще это тоже самое, и «я не знаю, почему в меню написано фреш, я его не составляла». 👏 Сказала, что работает всего несколько месяцев здесь. Дала телефон хозяйки. Та на мой вопрос, почему напиток готовится на соке, а написано фреш, ответила мне «там же нигде не написано свежевыжатый сок». И начала рассказывать, что свежевыжатый за такие деньги не бывает (190 руб), странно, что я так подумала, и обвинять, что я напугала своим вопросом её работника, который работает 4й день. После пятиминутного бесконечного желания меня застыдить и обвинить, деньги мне всё же вернули. Но без единого намёка на признание, что в меню ошибка. После такого отношения даже хороший кофе и интерьер вас не спасут. Ребята, если вы хотите развить туризм в своём городе, надо поднимать в первую очередь сервис!

Elizaveta

مستوى 7 خبير محلي

Супер уютное место прямо в центре города! Минималистичный дизайн, приветливый персонал,а самое главное- вкусный кофе...А ещё,крафл просто потрясающий😋💘

إظهار رد العمل التجاري

10.30 Coffee and Croissants

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

207 مراجعات